Internet leny

Tema: Internet y recursos en línea

Antecedentes
El proyecto original (Año 1969)

Crear una gran red de computadores que interconectara
diferentes universidades y contratistas de defensa.

El objetivo

Preservar la disponibilidad de los sistemas, en caso de
catástrofes.
Comunicar a usuarios ubicados en localidades remotas,
para que compartieran recursos informáticos escasos.


Antecedentes
Los creadores

El Departamento de Defensa de los Estados Unidos de
América, a través de la Agencia de Proyectos de
Investigación Avanzada (Advanced Research Projects
Agency: ARPA)

El resultado

ARPANET


Antecedentes
¿Qué se puede hacer en Internet?
Básicamente, Internet es una vía para transportar datos
entre computadores.

Así, un usuario que se conecta a Internet, potencialmente
puede enlazar su sistema informático con el de cualquier
otro usuario conectado y usar “la red” para intercambiar
texto, números, datos audiovisuales y físicos.

Todo lo que se puede hacer en Internet es una variación de
esa actividad de intercambio de datos.


Funcionamiento: Conexión
Todos los computadores que se conectan a Internet forman
parte de una red más pequeña, incluso la que usamos en
casa.
Por ejemplo: para conectarse a Internet …
Mi computador casero se conecta primero a la red de un
Proveedor de Servicios de Internet (ISP por sus siglas en
inglés).
Mi computador en el laboratorio de Ampliación de
Informática, primero se conecta a la red de la Universidad
de Sevilla que, a su vez, se conecta a un ISP.


Funcionamiento: Conexión
En ambos ejemplos, la red del ISP se conecta a otra más grande,
esa a otra y a otra, hasta que mi computador forma parte de una
red regional.
Esa red regional, finalmente, está conectada al tronco central
(backbone) de Internet.
El tronco central de Internet está constituido por la
interconexión de todas las redes regionales, mediante acuerdos
entre las grandes empresas de telecomunicaciones.
Por eso Internet también se conoce como la “red de redes”.
( connected works = Redes Interconectadas)


Funcionamiento: Comunicación

Dos computadores sólo pueden comunicarse si hablan el
mismo idioma … igual que las personas.

En el contexto de comunicación de
datos, ese idioma común se conoce como
Protocolo de Comunicación.

El protocolo establece las reglas,
normas y procedimientos que garantizan
la integridad y correcta secuencia de los
datos transmitidos.


Funcionamiento: Comunicación

El protocolo de comunicación usado en Internet se llama
Transfer Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP).
TCP/IP incluye las especificaciones de
identificación para cada computador, de
formato para el transporte de los datos
y de verificación para la integridad y
secuencia.

Un sistema informático puede enviar y
recibir datos a través de Internet, sólo
si reconoce el protocolo TCP/IP.


Funcionamiento: Identificación

Para que sea posible el intercambio de datos entre dos
computadores, es necesario que estén plenamente
identificadas … tanto la que transmite como la que recibe.

La identificación de cada
computador conectado a una red
recibe el nombre de dirección y,
en el caso de Internet, el
protocolo TCP/IP establece las
normas para su formato.



Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS.
Dirección IP (Internet Protocol)

Es requisito obligatorio para todo computador conectado a Internet.
Es única para cada computador conectado.
Su estructura es numérica y está integrada por cuatro partes
separadas por puntos, cada una de las cuales es un número entre 0 y
255.
Puede ser fija o asignarse dinámicamente al momento de la conexión.

Ejemplo: 205.46.117.104



Dirección DNS (Domain Name System)

Es opcional, generalmente utilizada por computadores que prestan
servicios a los usuarios (servidores).
Es única en toda la red.
Corresponde a una dirección IP.
Su estructura es alfanumérica (texto y números) y está integrada por
nombre, dominio y subdominio(s), separados por puntos.
Es fija.

Ejemplo: medusa.unimet.edu.ve




Ejemplo: . . .

Es la dirección del computador “sierpes” (Nombre),
en el subdominio “ ” (Subdominio 1 = Dpto. CCIA),
del subdominio “ ” (Subdominio 2 = Universidad de Sevilla),
en el dominio “ ” (Dominio = España)



Algunos dominios por país

Dominio País Dominio País
ar Argentina es España

br Brasil it Italia

cl Chile mx México

co Colombia ve Venezuela



Algunos dominios por tipo de organización

Dominio Tipo de organización Dominio Tipo de organización
com Comercial mil Militar

edu Educativa net Recursos de red

gov Gubernamental org Otras


Para poder acceder a los recursos que ofrece Internet, se
requiere un programa especial, instalado en el computador
que pretende el acceso.

Este programa se conoce como: Visor, navegador o browser .

Los dos navegadores más conocidos del mercado son:
Microsoft Internet Explorer y Netscape.

El primer paso para acceder a los recursos en línea es activar
el navegador.

• navegador de
Firefox o Internet gratuito
Mozilla Firefox hecho por
es un navegador Microsoft para su
de Internet, con sistema operativo
interfaz gráfica Windows; también
de usuario es compatible para
desarrollado por Mac actualmente.
la Corporación Fue creado en
Mozilla y un 1995 y se
gran número de convirtió en el
voluntarios
principal
externos.
competidor de
Netscape, el
navegador más
popular en ese
momento


Acceso: El URL

El segundo paso, es introducir el URL que identifica al
recurso que necesitamos, en el cuadro de texto que aparece
en la parte superior del navegador.

URL (Uniform Resource Locator): Es un formato uniforme
para localización de archivos, constituido por:

Tipo del servidor donde se localiza el recurso (ftp o http)
Dirección DNS de ese servidor
Ubicación del recurso dentro de la estructura del servidor


Acceso: El URL
Ejemplo: Necesito información que aparece en una de las páginas
del sitio en Internet de esta asignatura.

URL ://www. /cursos/ai/

Ubicación = archivo “ ”, en la subcarpeta “ai”, de la
carpeta “cursos”


Acceso: Servidores ftp
ftp = file transfer protocol

El protocolo de transferencia de archivos, dicta las normas bajo
las que se comunican servidores dedicados al intercambio de
archivos entre computadores.

Existen servidores ftp que proporcionan copias de archivos a sus
usuarios, autorizándolos mediante contraseñas.

También hay depósitos ftp públicos, que permiten a cualquier
usuario “anonymous” copias gratuitas de su contenido.


Acceso: Servidores http
http = hypertext transfer protocol

El protocolo de transferencia de hipertexto, dicta las normas bajo
las que se comunican servidores dedicados a compartir todo tipo
de recursos entre computadores, basándose en el uso de
herramientas multimedia y en la navegación aleatoria a través de
los llamados hipervínculos.

Un hipervínculo es un URL lógicamente asociado a una imagen o a
una pieza de texto. Cuando el usuario hace clic sobre la imagen o el
texto, el control del navegador se transfiere de inmediato al
nuevo servidor o archivo indicado en el URL.


Acceso: Servidores http
http = hypertext transfer protocol

Los archivos que forman parte de los servidores http se conocen
como páginas o sitios web y son los favoritos de los usuarios por la
multiplicidad de medios en los que presentan la información, la
navegación intuitiva y la flexibilidad de su estructura.

Todas estas características facilitan que el usuario adapte el uso
de Internet a su propio estilo y necesidades.

Los navegadores más conocidos asumen el prefijo http por
defecto, en caso de que el usuario lo omita al escribir el URL.


Recursos en línea: World Wide Web
La Web o WWW, como se le llama comúnmente, es el dominio más
grande en Internet. Agrupa a miles de servidores http alrededor
del mundo, que proporcionan todo tipo de recursos y servicios en
línea, a millones de usuarios.

Las páginas que forman parte de la World Wide Web deben incluir
las iniciales “www” al principio de su dirección DNS y pueden
publicarse con facilidad e incluso gratuitamente.

El crecimiento en la cantidad de información que se publica cada
día en la web ha sido exponencial, por lo que se han creado
herramientas para encontrarla y organizarla.


Recursos en línea: Motores de búsqueda

TERRA

ALTAVISTA GOOGLE

NESTORIA
YAHOO

BING


Recursos en línea: Correo electrónico
Correo electrónico
(correo-e, conocido también como e-mail ), es
un servicio de red que permite a los usuarios
enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente
(también denominados mensajes electrónicos
o cartas electrónicas) mediante sistemas de
comunicación electrónicos. Principalmente se
usa este nombre para denominar al sistema que
provee este servicio en Internet, mediante el
protocolo SMTP, aunque por extensión también
puede verse aplicado a sistemas análogos que
usen otras tecnologías. Por medio de mensajes
de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos
digitales dependiendo del sistema que se use.
Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están
logrando que el correo electrónico desplace al
correo ordinario para muchos usos habituales.[2]


Recursos en línea: Correo electrónico
Usos del Correo Electrónico
El primer servicio que una persona usa cuando
ingresa al mundo de las comunicaciones en
Internet es el correo electrónico, el cuál se ha
convertido en algo más efectivo que el correo
usual, el teléfono, e incluso que la comunicación
directa por voz.
La primera recomendación es recordar que casi
siempre el receptor es otro humano, que siente
piensa, y puede sentirse ofendido por el
contenido que encuentra, el correo es un espacio
personal y por lo tanto debe ser respetado como
tal. De ninguna manera use términos como
"pronta respuesta", esto indica un modo
imperativo en la petición que se está haciendo y
puede concluir en omisión por parte del receptor.
Por ejemplo, hay personas que tienen filtros en
sus correos que buscan esta clase de frases
ubicando los correos que las contienen al final de
la cola de correo y se tardan varios días en
responder, NO las emplee nunca(Notará que el
resto del presente documento está en un tono
positivo).


Recursos en línea: Chats
El chat (término proveniente del
inglés que en español equivale a
charla), también conocido como
cibercharla, designa una
comunicación escrita realizada de
manera instantánea mediante el
uso de un software y a través de
Internet entre dos o más personas
ya sea de manera pública a través
de los llamados chats públicos
(mediante los cuales cualquier
usuario puede tener acceso a la
conversación) o privada, en los
que se comunican 2 personas y
actualmente ya es posible que se
comuniquen más de dos personas
a la vez.


Recursos en línea: Chats
El lenguaje chat o lenguaje SMS es una forma abreviada de escribir las palabras de
un mensaje para que resulte más corto y rápido.
En teoría de la comunicación sería una codificación adicional al propio idioma que
se aplica al mensaje, y que se usa en contextos como mensajes SMS, chat, y
mensajería instantánea. Se propagó con el auge de la mensajería instantánea y el
servicio de mensajes cortos.
Este lenguaje no es universal, y cada idioma cuenta con su conjunto de reglas en
función de las abreviaciones posibles y de la fonética propia de cada lengua.
Conclusión
A falta de una bibliografía que, sin duda ha de crecer en sucesivos años, el texto
electrónico en general, y el chat en particular, ha de ser una referencia obligada, ya
desde el momento en que la tecnología Internet se adueñó de parte de la Realidad,
en el universo del texto. Ya de por sí, la vanguardia de esta clase de texto le confiere
una inmensa espacialidad, múltiples posibilidades. Porque si bien, mientras
desarrollaba estas líneas he podido comprobar la existencia de una mayor
información sobre los textos electrónicos, el medio interactivo del chat, sobre su
lenguaje y particularidades, de lo creído al comienzo, sigue siendo evidente que no
he dado con ningún material, vía Realidad, vía Internet, que, a la manera de las
guías, plantillas, de los comentarios de texto de toda la vida, me hubiese llevado de
la mano para llevar a cabo mi comentario del texto electrónico de mi conversación
de chat.

Recursos en línea: Foros o grupos de discusión

El grupo de discusión :es una técnica cualitativa que recurre a la entrevista realizada a
todo un grupo de personas para recopilar información relevante sobre el problema de
investigación. Por tanto la principal característica que se evidencia en esta técnica es
su carácter colectivo que contrasta con la singularidad personal de la entrevista en
profundidad. Integrantes del grupo de discusión
Los grupos de discusión deben ser los suficientemente pequeños como para permitir
la oportunidad a cada participante de compartir su punto de vista sobre las cosas y a
la vez lo suficientemente grande como para proveer diversidad de percepciones. Se
recomienda que el tamaño del grupo sea entre 5 y 10 personas. En cuanto al tiempo
de duración, los autores recomiendan no alargar más de 90 minutos las sesiones
grupales, aunque hay grupos que requieren más tiempo de trabajo.
Todos los participantes, son responsables de:
aportar sus conocimientos sobre el tema en forma simple y precisa
hablar con voz clara y audible
ser moderados y respetuosos en el uso del tiempo disponible
respetar opiniones disidentes
estar atento para no repetir ideas
La discusión se utiliza muy comúnmente en nuestra vida cotidiana con la familia,
amigos, etc.


Recursos en línea: Foros o grupos de discusión

Limitaciones de esta técnica
Entre las limitaciones del grupo de discusión destacamos las
siguientes:
El investigador posee un menor grado de control.
Los participantes pueden influirse e interaccionar entre si, y por
consiguiente, son capaces de determinar el curso que va a tomar la
conversación.
Este reparto de control puede dar lugar a algunas deficiencias,
como desviaciones en el discurso o la aparición de temas irrelevantes
que requieren esfuerzos del moderador para mantener la discusión
centrada en el tema.
El análisis de los datos es más complejo
Ocasionalmente los participantes modifican o incluso invierten sus
posiciones tras interactuar con otros.
Esta técnica requiere una formación previa por parte del
moderador para poder utilizar las tácticas más adecuadas (pausas,
ampliaciones, momento de abordar un tema, etc.)


Recursos en línea: Comercio electrónico
Es una modalidad de venta de productos y servicios,
mediante una buena página web, a clientes ubicados
tanto en en Perú como en el resto del mundo.
¿Cuáles son las ventajas de hacer comercio electrónico?
• Reduce costos de distribución y almacenamiento.
• Permite que los clientes acceden a más información.
• Genera un contacto directo con los clientes durante todo el
año y 24 horas del día.
• Obtienes información más precisa de las necesidades y
gustos
de cada cliente.
• Posibilita la creación de nuevos mercados, incluso si están
muy alejados.
• Genera nuevas oportunidades de negocios, creación de
productos o servicios.
¿Y cuáles son las desventajas?
• En nuestro país el tema todavía está en desarrollo.
• Existe mucho temor en el uso y aplicación de la tecnología.
• Existe desconfianza en el uso de tarjetas de crédito y
débito.
• Hay informalidad de muchos negocios.


¿Cómo tener éxito en el comercio electrónico?
Además de la página web debes contar con un buen servicio de entrega de producto y comprobar
que estos lleguen donde tu cliente a tiempo y sin ningún daño. Cuida la seguridad de tus clientes
y de tu empresa. Haz alianzas con entidades financieras y ten un buen soporte tecnológico, ya que
buena parte de las ventas se harán mediante tarjeta de crédito. Con una página web y con los
datos de tus clientes puedes enviar
publicidad, ofertas y promociones que vayan de acuerdo con sus
gustos y preferencias.
Pero lo más importante es que tu empresa genere confianza. Este todavía es un instrumento
nuevo para la mayoría de personas.
En tu página da información exhaustiva sobre tu negocio e indica que estás legalmente
constituido. Además:
• Responde siempre a las consultas, requerimientos y quejas de los clientes. Demorarte o no
contestar daña la imagen de tu marca, lo que quebrará la confianza en ti.
• Maneja algunos precios más bajos que en las tiendas, ya que el cliente (y tú) se están ahorrando
algunos costos en tiempo y movilización, entre otros.
• Se muy cuidadoso cuando te hagan un pedido grande, verifica quién lo está haciendo. No
confíes en el primero que aparezca. Analiza y verifica la información de este posible cliente antes
de concretar cualquier venta.
• Si vas a vender en el extranjero averigua las normas y leyes comerciales antes de enviar tus
productos. Puede ocurrir que en un determinado país requieran que algunos productos cumplan
con normas de sanidad o con un tipo especial de embalaje.

Las empresas peruanas en el comercio electrónico
En el Perú las empresas dedicadas al comercio electrónico; en la grande y
mediana empresa: bancos, aerolíneas, universidades, proveedores de
información y de contenidos (diarios, revistas, emisoras radiales, etc.), AFP,
empresas de seguros y de telefonía, Supermercados Wong, etc. En el sector
público: SUNAT, SAT, el gobierno central y algunas municipalidades. En la
pequeña empresa, las tiendas virtuales que buscan vender fuera. Muchas
empresas (sobre todo aquellas con fuerte presencia actualmente en los
mercados) están volviendo a mirar al e Commerce en sus planes de
mediano plazo. Sobre todo, porque hay una nueva generación que no
tendrá los mismos problemas que las actuales en cuanto al uso y aceptación
de los medios virtuales. Además, la tendencia en Latinoamérica es positiva
y se espera un crecimiento anual del 40% durante los próximos 5 años.
La asesoría que brindan lo veremos en el caso de algunas municipalidades,
como la del Callao, en su afán por construirse una imagen como entidades
que apoyan a la comunidad, brindan el servicio de asesoría en e-commerce.
Para ello toman fotos a los productos del interesado y lo ayudan a subirlas
a eBay o a MercadoLibre.com (algo similar ocurrió con Panamericana
Televisión, que publicó una pagina Web sobre comercio electrónico con la
que hacía lo mismo). Comerciar por eBay o por MercadoLibre.com es
comercio electrónico del tipo C2C. Lo que falta en esas asesorías es educar
en un sentido más amplio, abarcando otras formas de comercio electrónico
y, en especial, educando a la ciudadanía en cómo ser un buen consumidor de
comercio electrónico .



consiste en la compra y venta de productos de servicios a través de
medios electrónicos, tales como internet y otras redes informaticas.
Originalmente el término se aplicaba a la realización de
transacciones mediante medios electrónicos tales como el
Intercambio electronico de datos, sin embargo con el advenimiento
de la internet y la Word Wide Web a mediados de los años 90
comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios
a través de Internet, usando como forma de pago medios
electrónicos, tales como las tarjetas de creditos.

La página web de promoción

Una vez analizado las herramientas que dispone el sitio
capaces de captar la atención y lograr el posicionamiento,
se deben comenzar las tareas de promoción de paginas web
tales como darle a la pagina el alta en los buscadores, el
registro en los directorios y otras practicas usuales en la
promoción de paginas web.
Otras tareas de posicionamiento de paginas web se
relacionan con la actividad que desarrolla la pagina. En base
a sus actividades, un sitio web puede tener mas
herrami9entas de promoción de paginas web que otro, como
en el caso de un sitio comercial que pueda realizar una
campaña de promoción en las redes sociales brinda ofertas,
premios y otros beneficios.

Comercio electrónico
La página web de avisos clasificados

Evaluar a sus clientes actuales y desarrollar nuevas oportunidades de
negocio.
Mediante encuestas publicada dentro de su pagina web, puede obtener
una respuesta de sus clientes actuales, y así conoce y abordar mejorar
sus inquietudes y sugerencia respecto al servicio que están recibiendo de
su empresa.
Igualmente, puede mostrar nuevos productos e ideas y conseguir la
opinión de los visitantes de su pagina, que son a la vez de los clientes
potenciales.
De esta manera , puede crear un base de datos a los clientes (actuales y
potenciales) para luego enviarle nuevas informaciones a través de correos
electrónicos con costos irrisorios.


La página web de subasta

Ella conlleva a la empresa a otorgar información
detallada y especifica acerca de sus productos
(manuales de instrucción) y de los procesos
comercialización (adquisición y compra) de los mismos.
Si su publico desea saber mas sobre la empresa, la
pagina web es mas requerido para hacerle llegar esa
información.

Recursos en línea: Pagos electrónicos

Es la transferencia de montos desde la cuenta
de un deudor, hacia la de un acreedor,
usando Internet como vía de transporte para
los datos.
• Las más comunes son:
• Cargos a su tarjeta de crédito o cuenta
bancaria.
• Abonos a su tarjeta de crédito desde su
cuenta bancaria.
• Transferencia de fondos entre cuentas
bancarias.


Recursos en línea: Pagos electrónicos


Peligros: El lado negativo de la red
• Violación de los derechos de autor y
la propiedad intelectual.
• Invasión a la privacidad.
• Fraude.
• Robo.
• Suplantación de identidad.
• Propagación de virus informáticos.
• Difusión de pornografía.
• Información desactualizada o
totalmente falsa.

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