Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Professional knowledge
1.
2. Съдържание
Какво е проектът?
За какво може да ни послужи?
През какви етапи преминава?
Какво е моето участие в него?
3. Теми и отговорници
Създаване на идеален профил по позиции
Мениджъри на отдели, ЧР, Обучения
Оценка на настоящото състояние
Оценка на риска, Щети, Обучения
•Анализ на разликите и план за развитие
Обучения
5. Ценности
Професионализъм
Да осигуряваме компетентност, съчетана с отлична
организация и умения за общуване
Коректност
Да комуникираме честно, осигурявайки пълна
прозрачност на отношенията
Екипност
Да търсим успеха чрез съпричастност към колегите
и усещане за принадлежност към дружеството
Доверие
Да вдъхваме сигурност, като спазваме поетите
ангажименти и отговаряме на нуждите на клиентите
във всеки момент
Иновативност
Да мислим креативно и гъвкаво в условията на
динамичен и постоянно променящ се пазар 5
6. Мисия
Да предоставямесигурност
чрезизпълнени ангажименти, грижа и
професионализъм!
6
8. Romania Turkey Bulgaria Greece Oranta Slovakia
Actions
Working on plan to implement IK
√ √ √ √ Postponed √
Project Plan in place & Stakeholders √ √ √ √ Postponed √
on board
National/Regulatory requirements √ √ √ √ Postponed √
identified
IK Framework agreed √ In Progress √ √ Postponed √
Minimum Standards Identified √ In Progress In Progress √ Postponed √
Approval from CEO/Op Co Board Mid April 2011 TBC In Progress √ Postponed √
on IK Framework and Minimum
Competency Requirements
Minimum Competency July 2011 TBC December √ Postponed √
Framework and requirements 2011
communicated to Managers/Team
Leaders/Staff
Education Providers identified April – June In Progress December √ Postponed √
2011
2011
Professional Education/MCR April – August Assistance December √ Postponed √
programmes designed 2011 from Achmea
2011
required –
discussions
underway
Training Plan in place July - August TBC December √ Postponed √
2011 2011
8
Professional Education/MCR TBC* TBC January 2012 √ Postponed √
13. База данни професионална
компетентност
Позиция Длъжностни задължения Изисквания Изисквания Личностови
към знания към умения характеристи
ки
Главен експерт 1. Координира и отговаря за дейността на Експертите - Образование - Компютъна -Комуникативност
автомобилно „Автомобилно застраховане” - Квалификация грамотност, -Екипна работа,
застраховане - Сертификати - Техническа -Лоялност
2. Оценка на застрахователни стойности на МПС
- Тестове грамотност,
подлежащи на застраховане то
- Шофьорска
3. Оценка на риска съгласно вътрешните правила
книжка,
4. Техническо сключване и издаване на договори за
- Английски
застраховка на МПС
5. Раздаване, отчитане и контрол на Удостоверения за
оценка на автомобили,
13
14. База данни застрахователни
знания
Позиция Застрахователни знания Много слабо Слабо Задоволително Добро Много добро
1-20% 21-40% 41-60% 61-80% 81-100%
Теория на застраховането
Имущество
Автомобилно застраховане
Злополуки
Помощ при пътуване
Отговорности
ЧМР
Карго
Агрозастраховане
Животозастраховане
Застрахователен пазар
Оценка на риска
Обслужване на щети
14
15. Срокове и задачи
Цел Действие Кой Кога
Запознаване на отделите с Представяне на идеята Отдел обучения, Мениджъри Октомври 2011
идеята за „Оценка и развитие на отдели ЦУ, Регионални
на застрахователни и мениджъри
професионални знания
и умения”
Определяне на Попълване на анкетни карти за Отдел обучения, Октомври 2011
притежаваните знания и определяне на необходимостта Мениджъри на отдели,
умения за всеки служител от обучение/самооценка и Регионални
IAB оценка пряк мениджъри
ръководител/
Идентифициране на области Изработване и попълване на Служители ЦУ Ноември
за подобрение от страна на тест
служители и отдели
Анализ на съответствието Сравнение между Отдел обучение Декември 2011
между „иделания” профил и изработените идеални
Мениджъри на отдели
реалното състояние профили и резултатите от тест и
анкетна карта Мениджър Човешки ресурси
Идентифициране необходимите Срещи с доставчици, Отдел обучение Декември 2011
обучения, и най-добрите местни насочване към обучения.
Мениджъри на отдели
доставчици за различните обучения Форми за обратна връзка от
обучения
Доставка на обученията Изработване на годишен Отдел обучение Февруари 2012
график за обучение по 15
Editor's Notes
Здравейте колеги, Благодаря ви, че отделихте време да дойдете на тази работна среща, посветена на оценката и развитието на професионалните и застрахователни компетенции на служителите и партньорите на IAB.Вярвам, че в очите на всеки един от нас IABе компания, която работи успешно в България вече 10 години. Дейността ни е съсредоточена в много динамичен сектор и преследвайкиамбициозните си цели, успехът ни катоекипзависи в голямастепен от компетентността ни при изпълнение на служебнитезадъжения.
Интерамерикан България – Първата ценност, която сме посочили, че притежаваме и се стремим да развиваме е “Професионализъм”, онова, с което претендираме да се отличаваме е професионализъм. Развитието на професионални качества е наш основен приоритет.
EUREKOкато наш основен акционер и вътрешен регулатор изисква отчетност по отношение на наличието и развитието на застрахователна и професионална компетентност по позиции.На заседанията на MD всяка година се коментира движението по IK Framework за всяка една от компаниите в холдинга.На слайда можете да видите статуса на всяка една от компаниите в групата, както и задачите, които предстоят на нас самите.
Проект Платежоспособност 2 - В резултат на кредитната криза, световната финансова индустрия е изправена пред нуждата от по-добро управление на риска, за да може пазарът да бъде обновен и стабилизиран. По-доброто управление на информацията ще осигури по-добро вътрешно управление.Информацията е от решаващо значение и за растежа и стабилност на световния пазар и външни регулаторите.Мотото на Проекта е – Локалното знание е глобално решение. Фокусът на “Платежоспособност” I и II e върху управлението на риска.Количествени изискванияСупервизия и наблюдение на процеситеПрозрачностИменно във връзка със Супервизията и наблюдението на процесите възниква и идеята за проект “Оценка и изграждане на застрахователни и професионални знания и умения”
Създаваме база данни с позиции по отделиРазписваме длъжностни изисквания по позиции по отношение на: Професионални знания, умения и компетенцииЗастрахователни знания и уменияНа база на:- Описание на длъжността от Анкетна карта за определяне на нуждите от обучение- Описание на длъжността от длъжностна характеристика- Мнение на Мениджъра
