INTERNET : ENTRE
      RÉSEAUX
 TECHNOLOGIQUES ET
  RÉSEAUX HUMAINS


   Serge Soudoplatoff
  serge@hyperdoxe.net
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Internet, c’est pour les jeunes
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  connaissances      connaissances

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RACINES
Gouvernance de l’Internet
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 Ce n’est pas un processus à finalité
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Evolution de l’Internet
Evolution de l’Internet
Année     Réseau                     Service
1972      23 Hosts, 50Kbps Arpanet   E-mail
1976     ...
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Réel et Virtuel
Réel et Virtuel
Réel et Virtuel
Internet : la préhistoire


                    Télécommunication
 Informatique


                Médias
Internet : la préhistoire


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 Informatique


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 Informatique


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Internet : la préhistoire
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          1801
Métier à tisser
  de Jacquard
Internet : la préhistoire




          1801
Métier à tisser                    1812
  de Jacquard           Première pres...
1858
    Internet : la préhistoire cable
                           Premier
                         transatlantique




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la construction
                 Internet

Informatique                  Télécommunication
   Interaction                 ...
Pour comprendre
   Internet…
Pour comprendre
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La main forge l'outil, et l'outil change l'homme
          "L'homme et la matière"
      ...
Pour comprendre
         Internet…
 La main forge l'outil, et l'outil change l'homme
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Trois grandes ruptures
La force de la communauté


Importance de l’économie de l’immatériel


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LA VALEUR EST DANS
     LE RÉSEAU
Une communauté
Groupe de personnes partageant quelque chose en
commun
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Des outils pour gérer une
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Forum : qui sait quoi sur tel sujet
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   pourquoi ?
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1994 : le bug du Pentium
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  individuelle (je sais)
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  individuelle (je sais...
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1994 : le bug du Pentium

3 niveaux de connaissance :

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1994 : le bug du Pentium

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Les réseaux sociaux
Annuaires de lien
La règle des 6 degrés de séparation
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Le cas facebook
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500 Millions d’utilisateurs
50% se connectent chaque jour
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Dont 150 Millions accèdent en mobile
Le cas facebook

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Dont 150 Millions accèdent en mobile
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Les
applications
   dans
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Wikipedia
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la dynamique de
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L’ÉCONOMIE DE
 L’IMMATÉRIEL
La valeur de l’immatériel
La valeur de l’immatériel
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En 2002
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Les quatre règles
 fondamentales
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La longue traine
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Les biens virtuels
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Un changement de
   paradigme
Un changement de
   paradigme
LE CODESIGN
Le techno-push
Définition des produits faits par la R&D
Les vendeurs sont des exécutants
Cycles longs calqués sur les techn...
Le market-pull
Définition des produits faits par le marketing
Les techniciens sont des exécutants
Cycles courts, calqués su...
Le codesign
Internet n'est ni du techno-push, ni du market pull.
Le client n'est ni en bout de chaîne, ni au centre, il
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IMPACT SUR
L’ENTREPRISE
2 Modèles d'interactions
Où est le problème ?
Où est le problème ?
Les clients sont en mode réseau
Où est le problème ?
Les clients sont en mode réseau
Les clients innovent
Où est le problème ?
Les clients sont en mode réseau
Les clients innovent
Les frontières de l’entreprise deviennent poreus...
Où est le problème ?
Les clients sont en mode réseau
Les clients innovent
Les frontières de l’entreprise deviennent poreus...
Où est le problème ?
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Les clients innovent
Les frontières de l’entreprise deviennent poreus...
Où est le problème ?
Les clients sont en mode réseau
Les clients innovent
Les frontières de l’entreprise deviennent poreus...
Où est le problème ??
Où est le problème ??
Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes,
avec les méthodes de l’Internet
Où est le problème ??
Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes,
avec les méthodes de l’Internet
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Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes,
avec les méthodes de l’Internet
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            pretty bleak.
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            chan...
Et les états ?

Le gouvernement 2.0 :
   Aux Etats-Unis
   En Angleterre
    En Australie
Et les états ?

Le gouvernement 2.0 :
   Aux Etats-Unis
   En Angleterre
    En Australie
     En Russie
Le monde Internet
Le monde Internet
Internet est le «peer to peer»
Le monde Internet
Internet est le «peer to peer»
Internet est le monde du ET.
Le monde Internet
Internet est le «peer to peer»
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Le monde Internet
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Conférence à Sciences-Po

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  • différence science et technologie



































































































































  • Nous vivons une époque passionnante
    La bibliothèque d’Alexandrie des temps modernes
  • Conférence à Sciences-Po

    1. 1. INTERNET : ENTRE RÉSEAUX TECHNOLOGIQUES ET RÉSEAUX HUMAINS Serge Soudoplatoff serge@hyperdoxe.net http://blog.almatropie.org
    2. 2. un mythe... Internet, c’est pour les jeunes
    3. 3. un mythe...
    4. 4. un mythe...
    5. 5. un mythe...
    6. 6. les technologies de la connaissance
    7. 7. les technologies de la connaissance Représentation des Diffusion des connaissances connaissances Ecriture Alphabet Sociétés paysannes Sociétés Livre Imprimerie industrielles Société de Ordinateur Internet l’interaction
    8. 8. Les Egyptiens, et les Grecs
    9. 9. Les Egyptiens, et les Grecs "Aux termes de cette loi, tous les fils des citoyens devaient apprendre à lire et ce serait la ville qui paierait les maîtres" (Diodore de Sicile, à propos des lois de Charondas à Thourion en Grande Grèce).
    10. 10. RACINES
    11. 11. Gouvernance de l’Internet
    12. 12. Gouvernance de l’Internet Ce n’est pas un processus à finalité mais de l’innovation par percolation
    13. 13. Gouvernance de l’Internet Ce n’est pas un processus à finalité mais de l’innovation par percolation Il n’y a pas de chef de projet mais «un ensemble flou auto-organisé de gens qui contribuent à faire progresser les technologies de l’Internet»
    14. 14. Gouvernance de l’Internet Ce n’est pas un processus à finalité mais de l’innovation par percolation Il n’y a pas de chef de projet mais «un ensemble flou auto-organisé de gens qui contribuent à faire progresser les technologies de l’Internet» Il n’y a pas de structure centralisée mais un ensemble d’organisations couplées
    15. 15. Gouvernance de l’Internet Ce n’est pas un processus à finalité mais de l’innovation par percolation Il n’y a pas de chef de projet mais «un ensemble flou auto-organisé de gens qui contribuent à faire progresser les technologies de l’Internet» Il n’y a pas de structure centralisée mais un ensemble d’organisations couplées Il n’y a pas de hiérarchie mais des passionnés en réseau
    16. 16. Gouvernance de l’Internet Nous rejetonsprocessus à finalité Ce n’est pas un les rois, les présidents, et mais de l’innovation par percolation Il n’y a pas Nous croyons au consensus le vote. de chef de projet grossier, et au code qui fonctionne. qui mais «un ensemble flou auto-organisé de gens contribuent à faire progresser les technologies de l’Internet» Tao de l’IETF Il n’y a pas de structure centralisée mais un ensemble d’organisations couplées Il n’y a pas de hiérarchie mais des passionnés en réseau
    17. 17. Le visionnaire Licklider
    18. 18. Le visionnaire Licklider
    19. 19. Le visionnaire Licklider
    20. 20. Le visionnaire Licklider
    21. 21. Evolution de l’Internet
    22. 22. Evolution de l’Internet Année Réseau Service 1972 23 Hosts, 50Kbps Arpanet E-mail 1976 111 Hosts UUCP, TCP/IP 1981 213 Hosts Usenet 1983 562 Hosts DNS 1987 56.000 Hosts Lignes T1 1990 313.000 Hosts Html / http 1992 1.136.000 Hosts World Wide Web 1993 2.056.000 Hosts Mosaic
    23. 23. Evolution de l’Internet
    24. 24. Evolution de l’Internet
    25. 25. Evolution de l’Internet
    26. 26. Réel et Virtuel
    27. 27. Réel et Virtuel
    28. 28. Réel et Virtuel
    29. 29. Internet : la préhistoire Télécommunication Informatique Médias
    30. 30. Internet : la préhistoire Télécommunication Informatique Médias
    31. 31. Internet : la préhistoire Télécommunication Informatique Médias
    32. 32. Internet : la préhistoire Télécommunication Informatique Médias
    33. 33. Internet : la préhistoire
    34. 34. Internet : la préhistoire 1801 Métier à tisser de Jacquard
    35. 35. Internet : la préhistoire 1801 Métier à tisser 1812 de Jacquard Première presse cylindrique
    36. 36. 1858 Internet : la préhistoire cable Premier transatlantique 1801 Métier à tisser 1812 de Jacquard Première presse cylindrique
    37. 37. la construction Internet Informatique Télécommunication Interaction Mise en relation Médias Sens
    38. 38. Pour comprendre Internet…
    39. 39. Pour comprendre Internet… La main forge l'outil, et l'outil change l'homme "L'homme et la matière" Leroi-Gourhan
    40. 40. Pour comprendre Internet… La main forge l'outil, et l'outil change l'homme "L'homme et la matière" Leroi-Gourhan Nous allons passer d’une civilisation de médias chauds et de spectateurs froids à une civilisation de médias froids et spectateurs chauds « Pour comprendre les médias », Mc Luhan - 1964
    41. 41. Trois grandes ruptures La force de la communauté Importance de l’économie de l’immatériel Emergence de formes de codesign
    42. 42. modèles communautaires
    43. 43. modèles communautaires
    44. 44. modèles communautaires
    45. 45. modèles communautaires
    46. 46. modèles communautaires
    47. 47. modèles communautaires
    48. 48. modèles communautaires
    49. 49. modèles communautaires
    50. 50. LA VALEUR EST DANS LE RÉSEAU
    51. 51. Une communauté Groupe de personnes partageant quelque chose en commun intérêt passion pratique projet culture place de marché
    52. 52. Des outils pour gérer une communauté
    53. 53. Des outils pour gérer une communauté
    54. 54. Des outils pour gérer une communauté Forum : qui sait quoi sur tel sujet
    55. 55. Des outils pour gérer une communauté Forum : qui sait quoi sur tel sujet Blog : la forme moderne de la newsletter
    56. 56. Des outils pour gérer une communauté Forum : qui sait quoi sur tel sujet Blog : la forme moderne de la newsletter Wiki : demandez à la foule de faire la notice
    57. 57. Des outils pour gérer une communauté Forum : qui sait quoi sur tel sujet Blog : la forme moderne de la newsletter Wiki : demandez à la foule de faire la notice Audio / Video : communiquez plus simplement
    58. 58. Des outils pour gérer une communauté Forum : qui sait quoi sur tel sujet Blog : la forme moderne de la newsletter Wiki : demandez à la foule de faire la notice Audio / Video : communiquez plus simplement Twitter : que se passe-t-il en ce moment
    59. 59. Des outils pour gérer une communauté Forum : qui sait quoi sur tel sujet Blog : la forme moderne de la newsletter Wiki : demandez à la foule de faire la notice Audio / Video : communiquez plus simplement Twitter : que se passe-t-il en ce moment Mondes virtuels : le fun en collaborant efficacement
    60. 60. Forum : oui, mais pourquoi ?
    61. 61. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium
    62. 62. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium 3 niveaux de connaissance :
    63. 63. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais)
    64. 64. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais) collective (tout le monde sait)
    65. 65. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais) collective (tout le monde sait) globale (tout le monde sait que les autres savent)
    66. 66. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais) Media collective (tout le monde sait) globale (tout le monde sait que les autres savent)
    67. 67. Forum : oui, mais pourquoi ? 1994 : le bug du Pentium 3 niveaux de connaissance : individuelle (je sais) Media collective (tout le monde sait) globale (tout le monde sait que les Internet autres savent)
    68. 68. Les réseaux sociaux Annuaires de lien La règle des 6 degrés de séparation
    69. 69. Les réseaux sociaux Annuaires de lien La règle des 6 degrés de séparation
    70. 70. Le cas facebook
    71. 71. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs
    72. 72. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs 50% se connectent chaque jour
    73. 73. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs 50% se connectent chaque jour Dont 150 Millions accèdent en mobile
    74. 74. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs 50% se connectent chaque jour Dont 150 Millions accèdent en mobile Et sont deux fois plus actifs
    75. 75. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs 50% se connectent chaque jour Dont 150 Millions accèdent en mobile Et sont deux fois plus actifs Moyenne : 130 amis
    76. 76. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs 50% se connectent chaque jour Dont 150 Millions accèdent en mobile Et sont deux fois plus actifs Moyenne : 130 amis 30 milliards d’objets partagés / mois
    77. 77. Le cas facebook 500 Millions d’utilisateurs 50% se connectent chaque jour Dont 150 Millions accèdent en mobile Et sont deux fois plus actifs Moyenne : 130 amis 30 milliards d’objets partagés / mois Des API ouvertes : 550.000 applications
    78. 78. Les applications dans facebook
    79. 79. Wikipedia
    80. 80. Wikipedia
    81. 81. Une imagination sans limite
    82. 82. la dynamique de l’Internet
    83. 83. L’ÉCONOMIE DE L’IMMATÉRIEL
    84. 84. La valeur de l’immatériel
    85. 85. La valeur de l’immatériel Prix poids Prix par Kg En 2002 ($) (kg) ($) Rouleau d'acier 370 1000 0,37 Mercedes class E 79000 2067 38,22 Or 301 0,03125 9 632,00 Viagra 8 0,00034 23 529,41 Pentium III 851 0,00992 85 786,29
    86. 86. La valeur de l’immatériel Prix poids Prix par Kg En 2002 ($) (kg) ($) Rouleau d'acier 370 1000 0,37 Mercedes class E 79000 2067 38,22 Or 301 0,03125 9 632,00 Viagra 8 0,00034 23 529,41 Pentium III 851 0,00992 85 786,29
    87. 87. La valeur de l’immatériel Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie
    88. 88. Les quatre règles fondamentales
    89. 89. Les quatre règles fondamentales Economie Economie matérielle immatérielle Calcul du prix Prix = coût plus marge Prix = valeur d’usage (au moment de la transaction) Répartition de la Relation directe vendeur - Eco systèmes de valeur acheteur partenaires Détermination du Le consommateur est le Le paiement est réparti payeur seul payeur dans l'éco système Fréquence des Global fin de mois La calcul de la valeur est fait transactions pour chaque transaction
    90. 90. Les quatre règles fondamentales Economie Economie matérielle immatérielle Calcul du prix Prix = coût plus marge Prix = valeur d’usage (au moment de la transaction) Répartition de la Relation directe vendeur - Eco systèmes de valeur acheteur partenaires La «killer app», c’est le business payeur model ! Détermination du Le consommateur est le seul payeur Le paiement est réparti dans l'éco système Fréquence des Global fin de mois La calcul de la valeur est fait transactions pour chaque transaction
    91. 91. La longue traine
    92. 92. La longue traine Product Amazon.com Large B&M store Books 2.300.000 40.000 – 100.000 CD 250.000 5.000 – 15.000 DVD 18.000 500 – 1.500 Digital Camera 213 36 MP3 128 16 Scanner 171 13
    93. 93. La longue traine Product Amazon.com Large B&M store Books 2.300.000 40.000 – 100.000 CD 250.000 5.000 – 15.000 DVD 18.000 500 – 1.500 Digital Camera 213 36 MP3 128 16 Scanner 171 13 Ranking at amazon.com % Sales (in unit) > 40.000 48 % > 100.000 39 % > 250.000 29 %
    94. 94. La longue traine Product Amazon.com Large B&M store Books 2.300.000 40.000 – 100.000 CD 250.000 5.000 – 15.000 DVD 18.000 500 – 1.500 Digital Camera 213 36 MP3 128 16 Scanner 171 13 Ranking at amazon.com % Sales (in unit) > 40.000 48 % > 100.000 39 % > 250.000 29 % 800 M de $ de revenus supplémentaires dans la queue de distribution
    95. 95. Les biens virtuels
    96. 96. Les biens virtuels
    97. 97. Les biens virtuels
    98. 98. Les biens virtuels
    99. 99. Les biens virtuels
    100. 100. Un changement de paradigme
    101. 101. Un changement de paradigme
    102. 102. LE CODESIGN
    103. 103. Le techno-push Définition des produits faits par la R&D Les vendeurs sont des exécutants Cycles longs calqués sur les technologies Insensible à la demande Le client est en fin de chaîne
    104. 104. Le market-pull Définition des produits faits par le marketing Les techniciens sont des exécutants Cycles courts, calqués sur les études d'usage Insensible à l'innovation Le client est au centre
    105. 105. Le codesign Internet n'est ni du techno-push, ni du market pull. Le client n'est ni en bout de chaîne, ni au centre, il participe de plus en plus à des expériences de codesign.
    106. 106. IMPACT SUR L’ENTREPRISE
    107. 107. 2 Modèles d'interactions
    108. 108. Où est le problème ?
    109. 109. Où est le problème ? Les clients sont en mode réseau
    110. 110. Où est le problème ? Les clients sont en mode réseau Les clients innovent
    111. 111. Où est le problème ? Les clients sont en mode réseau Les clients innovent Les frontières de l’entreprise deviennent poreuses
    112. 112. Où est le problème ? Les clients sont en mode réseau Les clients innovent Les frontières de l’entreprise deviennent poreuses Les interactions sont de plus en plus nombreuses
    113. 113. Où est le problème ? Les clients sont en mode réseau Les clients innovent Les frontières de l’entreprise deviennent poreuses Les interactions sont de plus en plus nombreuses Les salariés se mettent aussi en réseau
    114. 114. Où est le problème ? Les clients sont en mode réseau Les clients innovent Les frontières de l’entreprise deviennent poreuses Les interactions sont de plus en plus nombreuses Les salariés se mettent aussi en réseau Les jeunes veulent travailler autrement
    115. 115. Où est le problème ??
    116. 116. Où est le problème ?? Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes, avec les méthodes de l’Internet
    117. 117. Où est le problème ?? Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes, avec les méthodes de l’Internet Des nouveaux business model disruptif apparaissent
    118. 118. Où est le problème ?? Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes, avec les méthodes de l’Internet Des nouveaux business model disruptif apparaissent Le management reste en mode «contrôle hiérarchique»
    119. 119. Où est le problème ?? Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes, avec les méthodes de l’Internet Des nouveaux business model disruptif apparaissent Le management reste en mode «contrôle hiérarchique» La méfiance l’emporte sur la confiance
    120. 120. Où est le problème ?? Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes, avec les méthodes de l’Internet Des nouveaux business model disruptif apparaissent Le management reste en mode «contrôle hiérarchique» La méfiance l’emporte sur la confiance Le middle management souffre
    121. 121. Où est le problème ?? Des nouvelles entreprises concurrencent les anciennes, avec les méthodes de l’Internet Des nouveaux business model disruptif apparaissent Le management reste en mode «contrôle hiérarchique» La méfiance l’emporte sur la confiance Le middle management souffre Tout ceci est structurel, pas conjoncturel..
    122. 122. Où est le problème ??? “The situation is pretty bleak. The climate is changing. The mammals are taking over, and we all have brains about the size of a walnut.”
    123. 123. Et les états ? Le gouvernement 2.0 : Aux Etats-Unis En Angleterre En Australie
    124. 124. Et les états ? Le gouvernement 2.0 : Aux Etats-Unis En Angleterre En Australie En Russie
    125. 125. Le monde Internet
    126. 126. Le monde Internet Internet est le «peer to peer»
    127. 127. Le monde Internet Internet est le «peer to peer» Internet est le monde du ET.
    128. 128. Le monde Internet Internet est le «peer to peer» Internet est le monde du ET. Internet soutient l’articuation technologie - usages
    129. 129. Le monde Internet Internet est le «peer to peer» Internet est le monde du ET. Internet soutient l’articuation technologie - usages Il vaut mieux trois clients qui se parlent que dix clients qui ne se parlent pas.
    130. 130. Le monde Internet Internet est le «peer to peer» Internet est le monde du ET. Internet soutient l’articuation technologie - usages Il vaut mieux trois clients qui se parlent que dix clients qui ne se parlent pas. Quand je ne sais pas, je demande. Quand je sais, je partage.
    131. 131. Le monde Internet Internet est le «peer to peer» Internet est le monde du ET. Internet soutient l’articuation technologie - usages Il vaut mieux trois clients qui se parlent que dix clients qui ne se parlent pas. Quand je ne sais pas, je demande. Quand je sais, je partage. Internet est l’outil de l’intelligence collective.
    132. 132. Le monde Internet Internet est le «peer to peer» Internet est le monde du ET. Internet soutient l’articuation technologie - usages Il vaut mieux trois clients qui se parlent que dix clients qui ne se parlent pas. Quand je ne sais pas, je demande. Quand je sais, je partage. Internet est l’outil de l’intelligence collective. Internet est la réponse à la complexité du monde.
    133. 133. Merci !
    134. 134. Merci !

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