Revista Num06

nº6 | 5,50€ | Invierno 2010

Líderes
empresariales
Lanieve en un lugar idílico
Sol y
Cerdaña Miguel Fernández • Innovation Strategies
Pedro Rubio • Anierac
Marimar Torres • Marimar Estate
Josep Piqué • Vueling
Jordi Van Oostenryck • Servinter Comunicación

SPECIAL CLASS
EVENTS

Special Class Club
V I V I R L O S N E G O C I O S

Editorial
Nuevo Número de iNvierNo de Special claSS

Reportajes espectaculares, destinos de ensueño y entrevistas ustedes, las perspectivas del sector empresarial español para
interesantes. El nuevo número de Special Class promete no este recién estrenado 2010.
dejar indiferente a nadie.
Cómo no, nuestra sección Special Class Events destaca la exi-
La Cerdaña es el destino Special Class elegido para disfrutar tosa cata organizada conjuntamente con la bodega Marimar
de la naturaleza. Con las últimas nevadas de principios de año, Estate. Su propietaria Marimar Torres nos ofreció todo un de-
esta zona prepirenaica se encuentra en el mejor momento para rroche de simpatía y buen saber, junto con una excelencia en la
disfrutar de la naturaleza y los deportes de montaña. calidad de sus vinos.

Las entrevistas de este número han buscado destacar a los La sección se completa con la subasta benéfica de Moët&Chandon,
máximos representantes de los principales sectores que ex- donde Special Class pujó y obtuvo las botellas más exclusivas
portan calidad española a todo el mundo. Marimar Torres más glamorosas: las firmadas por Antonio Banderas y Eduar-
propietaria de la bodega Marimar Estate, la primera bodega do Noriega, y el evento Special Class Madrid, celebrado en
de capital español que triunfa en California; Miguel Fernández febrero,donde, conjuntamente con Fundación MAiA, concien-
CEO de OpenRoom, la herramienta que ayuda a los peque- ciará a empresarios e invitados para acabar con la lacra del abu-
ños y medianos hoteles a ofrecer sus habitaciones en 400.000 so y maltrato infantil.
oportunidades de venta; Pedro Rubio, presidente de Anierac, la
principal asociación de envasadores de aceite española; Josep Special Class sigue su proyección y sigue abriendo nuevos mer-
Piqué, presidente de Vueling, la compañía de bajo coste con ma- cados. Cada vez es mayor el número de nuevos puntos de dis-
yor proyección internacional y Jordi Van Oostenryck, director tribución, señal que el producto que hoy tiene en sus manos
general de la agencia Servinter Comunicación, que comienza a es de calidad y convence por sus contenidos, elaborados con
arrancar motores en Madrid, después de consolidar su trayec- el único objetivo de que usted saque una lectura positiva e
toria en Barcelona. Todos ellos repasan, en Special Class y para interesante.

GRACiAS POR CONFiAR EN SPECiAL CLASS.

Edita: Special Class, SL Publicidad: Special Class, SL Concepción y Dirección de Arte: Ser vinter Comunicación - info@ser vintercomunicacion.es
Dirección de contenidos: Dolors Beltrán Fotografía: Emili Giménez i García (fotografía de por tada, Jefe de Prensa Ayuntamiento Puigcerdà),
MNAC, Astillero Riviera, Oficina de Turisme de Puigcerdà, Ópticas Tutusaus, Audi, Porsche, Dolors Beltrán, Luciana For te, Ana Maurizot.
Diseño y maquetación: Cristina Muñoz Idoate impresión: BIGSA Depósito legal: B-30218-2008
Vía Augusta, 13-15 6ª pl., desp. 603 08006 Barcelona Tel.: 902 441 000 - redaccion@specialclass.es - www.specialclass.es
Todos los derechos reser vados. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización escrita del editor.

nº6
Sumario
28

4 Líderes Profesionales
Entrevista a los principales empresarios que
triunfan a nivel global.

Pedro Rubio, presidente de Anierac
Marimar Torres, propietaria de las bodegas
Marimar Estate
Miguel Fernández, CEO de OpenRoom e
Innovation Strategies
Jordi Van Oostenryck, director general de
Servinter Comunicación
Josep Piqué, presidente de Vueling

26 Nuevas Tecnologías
Las últimas tendencias en el mundo de las
nuevas tecnologías.

36 La Otra Mirada
Puente sobre el estrecho de Bering, la obras más
importante de la humanidad.

38 Visión Panorámica
El mundo del lujo cambia de continente.

40 Recorrido Histórico
Centenario de la Gran Vía de Madrid.
75 Aniversario del Museu Nacional d’Art de
Catalunya

70 8
44 Special Class Events
Los principales actos y reuniones con los socios
Special Class.

52 Ópticas Tutusaus
100 años avanzando tendencias. 54
54 Travel & Move
Miami, símbolo del lujo.

68 El Buen Llantar
Nueva receta del restaurante Colibrí.

70 Motor a Fondo
Nuevo Audi A8 y Porsche GTR 3.

76 Nudos & Millas
Riviera, barcos deportivos de máxima
exclusividad y confort.

4 | Líderes Profesionales

Pedro
rubio
Presidente de Anierac
(Asociación Nacional de Industriales
Envasadores y Refinadores de
Aceites Comestibles)

Pedro Rubio es presidente de Anierac
desde hace 8 años, asociación de la que es
el presidente más joven de su historia en
ser elegido para tal cargo. Anierac agrupa
a todos los grandes aceiteros españoles,
razón por la que es la asociación más im-
portante del aceite de oliva del mundo,
el producto estrella de la agricultura es-
pañola. A ella llega desde su largo periplo
profesional en la empresa familiar Acei-
tes Toledo, una de las principales empre-
sas españolas de producción, envasado
y comercialización de aceite de oliva y
aceites de semillas.

¿Se trata de uno de los sectores que mejor ha aguantado el tirón
de la crisis?
La alimentación en general ha resistido mejor la crisis que
otros sectores. En el caso par ticular de la venta de aceites,
el de oliva ha subido en torno a un 5% las ventas en España,
y las expor taciones se han compor tado bien, empezando
a notarse una recuperación económica en el área dólar y
en los asiáticos. Mal asunto sería si la alimentación sufriera
caídas como la construcción, el automóvil u otros sectores
afectados por severas pérdidas de actividad. El cambio, segu-
ramente, es que ahora todos tratamos de comer más barato,
y de ahí se derivan otros problemas que sí nos afectan.

Líderes Profesionales | 5

¿Cuáles son los principales problemas que está sufriendo la indus- Algunas coordinadoras de agricultores se quejaban hace algunos
tria aceitera en la actualidad? meses de que el Ministerio de Medio Rural había ‘abandonado’
Como industria, prácticamente, no tenemos problemas nue- el sector olivarero. ¿Cuál es la opinión que se tiene al respecto
vos como consecuencia de la crisis, salvo la escasez de fi- desde Anierac?
nanciación, y las dificultades para obtener seguros a las ex- No compar to desde ningún punto de vista que ni éste, ni
portaciones. En los temas de siempre – la concentración ningún otro gobierno anterior, haya abandonado al sector
de las grandes empresas de distribución, es decir, de nues- olivarero. Pero no podría decir lo mismo del sector indus-
tros clientes – ha desequilibrado las fuerzas a favor de éstos trial que, por ser más competitivo, y menos reivindicativo,
frente a la industria, lo que traído como consecuencia el muchas veces observamos cómo nuestras reivindicaciones
excesivo crecimiento de la marca blanca, el aplazamiento de duermen el sueño de los justos en algún cajón perdido.
las condiciones de pago, la venta a pérdidas, la caída de los Desde el punto de vista de nuestra asociación de embasa-
márgenes... Pero seguramente, si fuéramos más críticos, el dores, le puedo decir que España ha multiplicado por tres su
problema de fondo está en el propio sector, que tiene que cosecha media en 15 años, y los industriales hemos encon-
rejuvenecerse, apostar por la calidad frente a la cantidad, trado mercados, o los hemos creado, para que no tengamos
mejorar las redes de comercialización con esquemas y pro- excedentes, hasta el punto que expor tamos el 50% de la
ductos más atractivos, y vender el aceite de oliva con más cosecha que producidos, lo que representa una referencia
imaginación y encanto. para cualquier producto agrícola, o de cualquier sector.

¿Cuál es la respuesta de Anierac ante la entrada de aceites de
otras latitudes europeas y del norte de África?
La entrada de aceites de fuera de la Unión Europea está “el problema del sector aceitero
regulada, limitada y no representa un problema grave. Mejor es que tiene que rejuvenecerse,
sería que la industria europea, específicamente la española,
diera un paso adelante y controlara estos mercados que, a apostar por la calidad frente a
largo plazo, serán competidores muy serios del oliva español.
Cuando un producto es atractivo, y el aceite de oliva lo es,
la cantidad, mejorar las redes
otros países han tenido la tentación de empezar a plantar de comercialización y vender
olivos y abrirse un hueco en el mercado, y en general son
países -como todos los de la ribera sur del Mediterráneo-, el aceite de oliva con más
con bajos costes de producción y una gran ansiedad por imaginación y encanto”
crear un medio de vida más justo.

Con España liderando la presidencia de turno de la Unión Euro-
pea, ¿cuáles son las exigencias del sector aceitero español?¿Los
precios que se manejan desde la recogida hasta el producto final A pesar de los problemas, el sector se está abriendo a nuevos
son justos? mercados. ¿También usted está abierto a desarrollar nuevas activi-
La presidencia española de la Unión Europea es una opor tu- dades empresariales personales?
nidad excepcional para poner de manifiesto las necesidades Si, ése es mi escenario. Empecé demasiado joven en el ne-
o reivindicaciones propias y, en ese sentido, hemos colabora- gocio familiar, y le he dedicado toda mi juventud y una gran
do en los informes y trabajos previos, para que el Gobierno cantidad de sacrificios personales. A ello debo añadir mi
pueda defender nuestros intereses. presencia en instituciones, como Anierac, que me han per-
La Europa del sur tiene unas peculiaridades propias que de- mitido asumir la defensa de intereses generales, algo por lo
fender como es, en nuestro caso, la dependencia agrícola que todos deberíamos pasar en algún momento para pagar
y ganadera de las ayudas comunitarias, y cuya pérdida en una pequeña factura al egoísmo de apostar siempre por lo
el futuro podría desequilibrar todos los sectores producti- propio.
vos primarios. En el caso de nuestro país, la industria trans- Ahora tengo otras perspectivas, en todos los ámbitos, con-
formadora es el primer sector industrial español, antes que templo la posibilidad de emprender otros proyectos em-
cualquier otro segmento, y por tanto debemos reivindicar presariales y, si surge la opor tunidad haré otras cosas. Dejar
las condiciones de mercado para su estabilidad y su creci- pasar opor tunidades como las que se presentan en la vida
miento. sería un lujo que no me quiero permitir.


Desde Anierac, ¿cuál es la cifra de ventas que manejan entre sus reducción de la cosecha, pero es prematuro, en cualquier
asociados? caso, sacar conclusiones.
Las empresas asociadas manejan un negocio superior a los
3.500 millones de euros, pero el dato más alentador es su La actividad de i+D+i es imprescindible para incrementar en com-
capacidad para colocar en el mercado mundial ese millón petitividad en un mercado que, como estamos viendo, es cada
largo de toneladas de aceite de oliva que produce el campo vez más exigente. ¿Sigue siendo la falta de inversión el principal
español. problema del sector donde los mercados incipientes como Chile
o Argentina nos están ganando terreno?
La campaña de la recogida no ha hecho más que empezar. Hemos La legislación comunitaria de etiquetado del aceite de oliva
tenido un año 2009 con mucha sequía y ha acabado lloviendo más es tremendamente restrictiva, y no permite hacer alusiones,
de la cuenta. ¿Cuáles son las previsiones para este 2010? por ejemplo, a propiedades del producto relativas a la salud.
Efectivamente, la climatología ha trastocado todo, y los agri- O no nos permite describir libremente el aceite, teniendo
cultores han pasado en quince días de un pronóstico pesi- que encorsetarnos en descripciones predeterminadas como
mista por sequía, a un pronóstico pesimista por exceso de ‘frutado’, ‘intenso’ u otras. Tampoco podemos plantearnos
agua. Cuando pase el temporal que nos hace vivir un clima adicionar al aceite de oliva nada, tal y como ocurre en zu-
nórdico en la Mancha y en Andalucía, tendremos que evaluar mos, aguas, lácteos, etc. Todos asumimos la leche con un re-
los daños reales que, efectivamente, apuntan a una posible fuerzo de calcio, zumos con vitaminas, yogures con efectos


maravillosos, y una batería de antioxidantes que llena las es-
tanterías de los hípermercados. El I+D requiere, como punto PerfIl:
de par tida, que pueda tener una utilización práctica y, por
tanto, un rendimiento económico. Dado que eso no sucede
con el aceite de oliva, esto deriva en una falta de inversión.
Pedro Rubio
El aceite es el principal elemento de la cultura mediterránea. En ¿Qué prefiere: regalar o que le regalen?
los últimos tiempos las tendencias en nuestros hábitos alimen- Cada actividad tiene su momento. Me gusta
ticios están cambiando y están comenzando a surgir, de forma mucho regalar, intentar atinar con lo que más
preocupante, casos de obesidad en la sociedad española. Desde puede gustar a cada persona. Además le dedico
Anierac ¿qué medidas ofrecen para extender entre los jóvenes la tiempo y esfuerzo a conseguirlo.
alimentación sana acompaña con aceite?
Algunos especialistas dicen que la plaga del siglo XXI será Libro que está leyendo.
la obesidad, y no puedo estar más de acuerdo. Dicho esto, “La elegancia del erizo”, de Muriel Barbery.
todos tenemos una tendencia natural a explicar el exceso de
peso en clave única de alimentación, lo que es un profundo Un viaje que le guste realizar.
error. Se nos olvida que hemos cambiado nuestros hábitos El viaje que cada año realizo con mi familia a prin-
de vida de forma radical y no queremos darnos cuenta. An- cipios de verano. Unas veces vamos más lejos que
tiguamente, los niños jugaban en las calles, lo hacían con otras, pero sirve para dedicarnos el tiempo que nos
pleno ejercicio físico detrás de una pelota o con diversiones han quitado las obligaciones durante el año.
alentadas por su propia imaginación.
En los tiempos actuales, vivimos pegados a la tecnología. No Usted no se perdería un concierto de…
es sólo la alimentación la causante de la obesidad, y menos REM, Simply Red, Sting, Michael Bolton, Seal, Andrés
en un país que, con mantener la dieta mediterránea como Calamaro,… hay tantos conciertos especiales.
elemento base, no tendría esos problemas.
¿Viste siempre traje y corbata o de sport?
Special Class ofrece servicios y bienes exclusivos para un cliente En mi vida ha habido mucho traje y corbata desde
exigente. ¿Cuál es la apuesta o las tendencias del sector para los muy joven, pero también me gusta vestir sport.
paladares más exclusivos?
Igual que Special Class Club tiene productos para disfrutar, Color preferido.
el aceite de oliva también hay que saborearlo y disfrutarlo El negro, el blanco…soy persona de contrastes.
al máximo. Yo recomendaría tener en casa una bandeja con Me gusta conocer los extremos.
aceites variados, de procedencias diferentes y para usos dis-
tintos. Si además, los acompañamos con una buena selección Su plato preferido.
de vinagres y sales, tendremos algo muy exclusivo. Special Cualquier buen pescado preparado de forma sencilla,
Class Club precisamente se caracteriza por tener el máximo y para beber el vino tinto de Ribera del Duero.
cuidado de los pequeños detalles.
El aceite es para usted…
Como Club de empresarios, Special Class Club ofrece como prin- Durante mucho tiempo ha sido el combustible que
cipal objetivo servicios a medida para cubrir las necesidades de los ha movido mi vida. Pero hay que evolucionar y crecer
usuarios. ¿Cuáles son los objetivos de Anierac para 2010? con los tiempos, y yo lo he hecho. Me parecería un
Evidentemente, Special Class es un gran ejemplo de cómo desperdicio no atrapar diferentes oportunidades.
se puede llegar a adaptar los servicios a las realidades de los
empresarios. En Anierac, también nos adaptamos a las nece- Qué le pide a la vida.
sidades de nuestros asociados. Y para este 2010, a través de Poder seguir poniendo todo el esfuerzo y la ilusión
la Interprofesional, estamos lanzando una campaña conjunta en cada tarea para sacarla adelante. Seguir teniendo la
de promoción de nuestros aceites por todo el mundo, re- oportunidad de emprender proyectos diferentes, in-
corriendo Estados Unidos, China, Rusia, India, México o la cluso aunque no esté preparado para ellos, en el peor
República Checa... Porque, por derecho propio, el aceite de de los casos seré consciente de mis limitaciones.
oliva habla español en el mundo.


Marimar
Torres
propietaria de las Bodegas
Marimar estate


Heredera junto con sus hermanos del grupo vinícola catalán Torres, Marimar Torres
dirige una bodega en California, Marimar Estate, una de las pocas bodegas de capital
español que existen en Estados Unidos. Ubicada en la región de Green Valley-Russian
River, Marimar Estate cuenta con más de 40 hectáreas de viñedo plantadas. Junto a Mi-
guel Agustín y Juan María, Marimar Torres pertenece a la cuarta generación de una de
las principales sagas vinícolas españolas. Su objetivo es continuar con el legado familiar
en tierras californianas inculcando el amor por el vino a su hija Cristina.

Marimar Torres es propietaria de la bodega Marimar Estate en 2009, respecto a 2008. Las ventas nacionales se han resentido,
California. ¿Qué le hizo cambiar de continente y establecerse en como ha pasado en prácticamente todas las empresas, pero
tierras californianas? en cambio las ventas directas han ido extraordinariamente
Me fui a San Francisco en 1973. Recuerdo que fui con mi pa- bien. Además hemos puesto en marcha diferentes acciones
dre a una convención y me quedé unos días más, al coincidir como vender perlas Majorica en la sala de degustación. No
con vacaciones de Semana Santa. Ya tenía algunos contactos queremos que la visita a Marimar Estate sea común.
y disfruté de la ciudad, que es preciosa. Fuí conociendo cada
vez a más gente hasta que conocí a mi marido. Y aquello me El chardonnay Marimar Estate o los pinot noir Doña Margarita o
tiró más. Y a la ‘madura’ edad de 28 años ya tenía mi propio el Viñedo Don Miguel (en honor a sus padres) son algunos de los
apar tamento. vinos de su bodega. ¿Podrían describirse como vinos elaborados
en tierras californianas con un ‘estilo’ europeo?
Y 30 años después, Marimar Estate se convierte en una de las La gente acostumbra a pensar que los vinos californianos
pocas bodegas de capital español que triunfan en el mercado nor- son vinos con mucha extracción, con mucha madera y con
teamericano. ¿Cuál es el secreto? una gran entrada pero no tanto final. En este sentido, los
Pues no lo hay. Una vez le oí decir a mi padre que las tres vinos de Marimar Estate no son así. Son vinos más finos,
cualidades más impor tantes para ser un buen vendedor eran con más énfasis en el equilibrio, en la elegancia y lo mismo
calidad, entusiasmo y perseverancia. Y esta combinación de que te promete la nariz, te lo ofrece el gusto. En muchos
factores es lo que ha constituido la base del éxito de Mari- vinos californianos el sabor a madera es exagerado y creo
mar Estate. que este elemento tiene que estar en el fondo pero no ser
par te esencial.
Sus vinos se venden prácticamente a todo el mundo y casi la mitad
de su producción se exporta, un hecho insólito en las bodegas
californianas donde sólo se exportan el 10% de la producción…
Es cier to. Nuestras bodegas venden entre el 35 y 40% de su
producción a los mercados internacionales. Y esto hay que
agradecerlo a Torres, que tiene grandes contactos. Nuestros
distribuidores en Europa son los mismos que los de Torres
y esto nos supone muchas ventajas. Pero la causa de que las
bodegas californianas no expor ten tanto como nosotros hay
que encontrarla en lo complicado del mercado.

Marimar Estate otorga una gran importancia a la venta directa de
sus vinos, la otra gran fuente de ingresos de la bodega. En estos
tiempos de crisis, establecer contacto directo con el cliente es
fundamental…
Fíjese si son impor tantes las ventas directas, que atribuyo a
este sector el incremento de ventas de Marimar Estate en


Círculo Marimar
Marimar Torres ha creado el Círculo Marimar, un club de amigos con un mismo interés: el vino. Realizan eventos rela-
cionados con el vino y la cocina, en un entorno de sabor americano, alrededor de los vinos Marimar Estate. Muchos de
los encuentros se realizan en la casa que Marimar Torres tiene en Sitges. En el Círculo se par ticipan de cenas a ciegas,
barbacoas de verano, halloween y concier tos de Navidad, además de poder par ticipar en tours VIP con maridaje de vinos
Marimar Estate y tapas en las bodegas de California.

En los últimos años, se ha incrementado notablemente la oferta más… Sobre todo vino de la variedad ‘pinot noir’ desde que
en el mercado del vino, donde la continua aparición de nuevas se puso de moda en la película ‘Entre copas’, que parece que
bodegas dificulta la rentabilidad de todo el sector. ¿A qué se ha abrió los ojos a todo el mundo y fascinó a unas cuantas for-
debido esta euforia por el mundo del mundo del vino? tunas… lo cual es bueno para el sector. Tener competencia
Cada día nos llegan noticias de bodegas que se han ven- buena, es sensacional.
dido. Y es una pena porque lo más bonito de una bodega
es la perpetuidad. En Torres el concepto de la familia está Los vinos de Australia, Chile o Nueva Zelanda están ganando te-
muy arraigado. Y en Marimar Estate también será así. Quiero rreno en el mercado norteamericano. ¿Significa que los vinos es-
transmitir a mi hija el amor por los vinos y por la tierra y, si pañoles están perdiendo fuerza?
Dios quiere, dentro de unos años se producirá la primera No. Ni mucho menos. Los vinos españoles están muy de
transmisión familiar de madre a hija en la familia Torres. Tra- moda y creciendo en prestigio y en nombre. Lo que pasa
bajo mucho, ya lo decía antes, pero lo hago con un objetivo: es que Argentina, por ejemplo, ha crecido mucho porque
dejar un legado a mi hija. no había impor tado antes y por lo tanto no tenía presencia.
Este mismo ejemplo también se puede aplicar a Chile, con
Da prestigio de marca tener una gran bodega… una cuota de mercado muy alta.
Por supuesto. En muchos casos, grandes for tunas han hecho Con Australia, en cambio, sus ventas son más oscilantes, pero
pequeños mausoleos en el mundo del vino. Y cada día hay tienen una gran cuota de mercado en Canadá e Inglaterra.


¿Qué tendencias se apuntan en el mercado de la distribución del “las tres cualidades más
vino en los próximos años?
No tengo una bola de cristal. Es muy difícil predecir cómo importantes para ser un
nos va a ir en cualquier sector en los próximos meses, me- buen vendedor son calidad,
nos aún en los próximos años. La principal tendencia se en-
cuentra en un cambio en la estrategia de distribución a favor entusiasmo y perseverancia,
de las ventas directas, y a ser más ecológicos. Marimar Estate
tiene desde hace años la cer tificación orgánica de California,
una combinación que es el
que es una de las más estrictas del mundo. Y ahora, he deci- éxito de marimar estate”
dido pedir la cer tificación biodinámica.

¿Qué significa?
Es ir un paso más allá de la orgánica. Significa trabajar más en
la biodiversidad, tener corredores de vides… PerfIl:
Usted ha escrito libros de cocina donde explica recetas típicas
de España y Cataluña. Y además Marimar Torres sorprende a las
Marimar Torres
más de 8.000 personas que cada año visitan la bodega con las
tapas más famosas de sus libros. Usted es una empresaria de vinos Mejor hora del día
atípica… Por la mañana, siempre.
Sí. Las tapas empezamos a distribuirlas en el 2008 y lo que
comenzó como un ‘por qué no’, se ha conver tido en todo Color preferido.
un éxito. Y también hemos instaurado una tradición: los ‘mis- El amarillo.
tery shoppers’, los compradores misteriosos que, de alguna
manera, evalúan a nuestro depar tamento de hospitalidad. Diga tres puntos en común entre San Francisco
Las paellas les encantan a nuestros visitantes y además otras y Barcelona, por ejemplo.
bodegas han empezado a organizar bienvenidas como las Le diré cuatro: las dos son ciudades preciosas;
nuestras. Para nosotros es todo un cumplido que otras bola gente es muy liberal; son muy cosmopolitas
degas nos copien. y les encanta comer bien.

Marimar Estate cuenta con un club con más de 500 socios que se ¿Envía muchos SMS?
mantienen al día de los vinos de la bodega y mantienen contacto Muy pocos. Sólo a mi hija y a alguna amiga.
a través de sus reuniones. Special Class Club se ha especializado Me dan miedo los SMS porque hay una gran
en reuniones para favorecer los contactos empresariales. ¿Qué le tentación a enviarlos cuando se está conduciendo.
parece esta experiencia?
Me parece genial. Yo soy miembro de tres clubes de empre- ¿Visita mucho su facebook?
sarios. Dos de ellos están formados solamente por mujeres Demasiado poco. Debería hacerlo más y
y el Pinot Forum. Son clubes que sirven para ayudarnos mu- es un reto para Marimar Estate.
tuamente y son esenciales para el desarrollo de una empre-
sa. En California, sobre todo en el sector vinícola, es muy La película de su vida.
impor tante la generosidad de estos clubes para compar tir ‘Entre copas’.
ideas, algo que en España no se acostumbra a utilizar mucho.
Y por eso agradezco iniciativas como las de Special Class Una canción que le haya marcado.
Club y su posibilidad de compar tir estas experiencias con No sé… cualquiera de The Beatles.
otros empresarios.
Sueño aún no realizado.
¿Con qué vino maridaría Special Class? Tener una cava subterránea; nuestra propia línea
Un club tan exclusivo y selecto marida con un caldo excep- de embotellado y quisiera ir a con mi hija de viaje
cional. Para abrir bocado, yo elegiría un Acero y, por supues- a China, india, Nueva Zelanda, el Caribe…
to, un ‘pinot noir’.


Miguel
Fernández
CeO de Innovation Strategies y de Openroom

El sector turístico español avanza a pasos agigantados. No sólo se ha adaptado a nuevas
formas de comerciar, sino que las nuevas tecnologías han pasado a formar parte de él.
Innovation Strategies es una de las consultoras más innovadoras en nuevas tecnologías
para el sector del turismo. Su próximo paso: facilitar la gestión a los pequeños y medianos
hoteleros a través de OpenRoom, la solución de venta integral online, un sistema sencillo
que posibilita vender las habitaciones a más de 400.000 oportunidades de venta.

Un consultora radicada en Palma de Mallorca con amplios proyec- en real. Siempre estamos pensando en cómo ayudarles a
tos internacionales y que trabaja para las mejores empresas del conseguir sus objetivos de negocio mediante la tecnología.
sector. ¿Cuánto tiempo le ha llevado a innovation Strategies a ser Nuestra premisa siempre es preguntarnos, ‘si esta empresa
una de las mejores empresas TiC? fuese mía’ o ‘lo que yo haría es’... Y esto, nuestros clientes, lo
Innovation Strategies es una pequeña empresa, muy innova- agradecen.
dora y con valores muy sólidos cuya principal característica
es su compromiso con los clientes. Les ayudamos a conse- ¿Usted ha definido innovation Strategies como una ‘boutique’?
guir sus objetivos de la mejor manera posible: desde la con- Sí. Creo que nuestra forma de trabajo se parece mucho a
cepción del proyecto hasta el día a día de funcionamiento una sastrería de toda la vida. Nuestros clientes nos piden


trajes a medida y los hacemos con el mismo cariño con ¿En qué se especializa innovation Strategies?
que los manufactura un sastre tradicional: un producto muy Trabajamos principalmente con los sectores de transpor te
cuidado, con excelentes acabados y adaptado a la figura del y logística, por una par te, y con el del turismo, por otra. Son
cliente. Porque un mismo traje no vale para todo el mundo. sectores donde se manejan grandes volúmenes de infor-
Por ello, cuando defino la empresa lo hago con el símil de mación y los problemas son muy similares. Cuando hay un
la sastrería: Innovation Strategies es una sastrería que crea problema en estos sectores, o se pierde mucho dinero – mi-
formas de utilizar la tenología en Internet adecuada a cada llones de euros –, se crea un caos, o se pierden mercancías.
problema o negocio. Y siempre pensando en que le quede Pero también son sectores donde existen muchas empresas
muy bien al cliente que lo va a utilizar, porque con ello con- que hay que conectar. Por lo tanto, trabajar para una única
seguimos cumplir con su objetivo de negocio: vender más, empresa y para necesidades de una sola empresa, es relati-
ahorrar más dinero, reducir tiempo y errores, y ser mucho vamente sencillo. La cosa se complica, cuando existen 400
más productivo. empresas, con procesos de negocios diferentes y separados,
que se tienen que conectar al mismo sistema y hacer que
El trabajo desde el principio hasta el final… todo funcione de manera íntegra. Y aquí es cuando Innova-
Sí. Algo muy raro en este sector. Y aquí nos volvemos a pa- tion Strategies se divier te.
recer a una empresa de manufactura tradicional. Pensamos
en cómo tiene que ser el diseño del producto, lo acordamos
con el cliente, lo fabricamos, se lo aplicamos y vemos cómo
funciona con requerimientos técnicos que, hoy en día, son “en innovation Strategies
muy complejos. cuidamos el dinero de
Nuestras aplicaciones no son triviales. Estamos hablando de
sistemas que manejan mucho dinero o que son muy críticos nuestros clientes. pretendemos
para los clientes. Trabajamos con empresas con sistemas que
no pueden fallar porque afectan a mucha gente y significan
que la inversión tenga
pérdidas millonarias. sentido para ellos”
innovation Strategies trabaja desde Palma con más de 12 países,
entre ellos Estados Unidos. Es una empresa pequeña pero muy
activa. ¿Cuál es su meta?
Seguir por el camino que estamos recorriendo. Estamos muy Por señalar sólo un ejemplo: nuestras aplicaciones informá-
orgullosos de lo que hacemos. Disfrutamos yendo a trabajar ticas están funcionando en el puer to de Melbourne. ¿Tenía-
cada día porque lo que hacemos, nos apasiona y tiene mu- mos previsto tener un cliente tan impor tante en Australia?
cho significado. No. ¿Tiene sentido que una empresa mallorquina de soft-
Lo que pretendemos es ir creciendo poco a poco. No hay ware esté trabajando en Australia? Hoy en día, sí. De hecho
un objetivo de crecimiento desmedido, pero lo que quere- nuestro modelo, tanto de venta como de producción, es in-
mos es continuar estando a la vanguardia de la técnica en ternacional. Gran par te de nuestro desarrollo lo realizamos
proyectos que cada vez tengan más sentido, sean más inno- en Minsk, Bielorrusia, y nuestro centro de bases de datos se
vadores y rompedores. encuentra en Nueva Delhi, India.

Como antes decía usted, la empresa acompaña al cliente desde el Sus aplicaciones informáticas se centran principalmente en el sec-
inicio de la idea hasta la aplicación final para convertir el producto tor turístico. ¿Por qué?
en valor viable. Estamos en Mallorca, uno de los mayores centros de turismo
Cuidamos el dinero de nuestros clientes. Se puede inver tir del mundo. Y las empresas que lideran el turismo internacio-
una cantidad infinita de dinero en tecnología. Pero lo que nal han nacido en la isla. Las grandes cadenas hoteleras son
Innovation Strategies pretende es que esa inversión tenga mallorquinas, los grandes turoperadores son mallorquines…
sentido para el cliente. No construimos aquello que se pue- Que nuestras aplicaciones informáticas se centren en este
de comprar. No decimos al cliente que haga lo que no le va sector, yo diría que es casi una tendencia natural. Además, se
a proporcionar impacto. Buscamos las soluciones tecnológi- trata de un sector muy intensivo en cuanto a la gestión de la
cas que tienen más sentido para el objetivo de negocio de información, y cada vez lo es más. Si Internet ha revoluciona-
nuestros clientes. do un mercado, éste ha sido el turístico.


“Hemos aplicado nuestro know how
en un producto a medida para que
las cadenas hoteleras pequeñas y
medianas puedan vender su producto
utilizando toda la potencia de internet”

Las grandes cadenas son conscientes de las necesidades de in- el sector turístico, los más afectados han sido los pequeños
vertir en nuevas tecnologías. Algo que parece haber pasado de- y medianos hoteleros, que no tienen la capacidad de reac-
sapercibido para los pequeños y medianos hoteles. innovation ha ción de las grandes. Con OpenRoom la empresa se conecta,
desarrollado una herramienta innovadora para este sector. pone su contracto, y comienza a vender habitaciones. No
Ésta es la primera incursión que hace Innovation Strategies tiene que hacer nada más. Nosotros nos preocupamos de
en el prêt-a-por ter y es una novedad absoluta. Muchas ca- que las habitaciones se vendan y el hotelero, sólo tiene que
denas hoteleras, medianas o pequeñas, han querido aplicar ser hotelero.
nuestros servicios y no hemos podido ofrecérselos bien por
su coste o porque se trataba de un sistema muy personaliza- ¿Cuáles son los próximos pasos de innovation con respecto a
do. Dada la experiencia de Innovation con las empresas del OpenRoom?
sector hotelero hemos aplicado nuestro know how en un Hemos presentado el producto en FITUR y estamos co-
producto a medida para que las cadenas hoteleras pequeñas menzando a trabajar con los primeros clientes moviendo su
y medianas puedan vender su producto utilizando toda la producto utilizando OpenRoom. Ponemos la tecnología al
potencia de Internet. servicio del hotelero y conseguir que éste venda. Para ello,
estamos conectándonos con más canales e incorporando
¿Qué novedad aporta OpenRoom al sector del turismo? herramientas que ayuden al hotelero a tomar decisiones en
Estas cadenas nos ponían sobre la mesa un mismo problema: su estrategia comercial. Es decir, que le permitan ver qué
‘quiero vender mis habitaciones y no puedo pagar una for- hace un cliente cuando entra con su web: por qué se va, por
tuna para estar presente en el canal online, no quiero estar qué no compra, etc.
todo el día con los informáticos’... Todas estas inquietudes las
hemos reunido en un producto que resuelve las necesida- Por lo tanto, invertir en OpenRoom es….
des de los pequeños y medianos hoteleros de una manera Vender más y posibilitar el ‘revenue management’, maximizar
asequible. Si antes decía que Internet había revolucionado la venta y el beneficio que se le pueda sacar.


¿Qué tendencias y retos debe afrontar aún el sector turístico en
lo referente a nuevas tecnologías?
El sector turístico se encuentra en plena convulsión. Y lo
más destacado de esta convulsión es Internet que ha puesto PerfIl:
patas arriba el sector. El crecimiento proyectado de ventas
online para los próximos cinco años es de un 10% anual. Miguel Fernández
Mientras el mercado turístico global se contrae, el canal on-
line está creciendo a dos dígitos. Y es aquí donde se encuen-
tran los retos del sector turístico lo que no significa que
vaya a desaparecer el sector de ventas tradicional pero las ¿Siempre viste con corbata?
empresas turísticas no se pueden permitir el lujo de no estar Casi siempre. Encuentro que el traje y la corbata
en el sector online. son un ‘mono’ de trabajo con el que voy cómodo.

innovation Strategies trabaja con las grandes empresas del sector Un domingo es para usted…
desde hace más de 15 años. ¿Qué la hace diferente respecto a Es familia. Y si puedo ir a correr, es estupendo.
otras consultoras?
Los valores. Nos implicamos con el cliente hasta que los te- Usted viaja mucho. Madrid-Barcelona.
mas salgan bien. No abandonamos el cliente. Si encontramos ¿Qué destacaría de cada una de ellas?
una vía mejor, la hacemos. Siempre estamos al pie del cañón. Soy más de Barcelona que de Madrid. El hecho
Y esto es lo que perciben nuestros clientes. de que no haya mar me incomoda bastante.
Lo bueno que tiene Madrid es su luz; un día de
Según su experiencia, ¿España va por el buen camino en cuanto a invierno claro en Madrid es impresionante.
aplicación de nuevas tecnologías?
Hemos trabajado con chinos, japoneses, rusos, nor teame- Canción o grupo musical que le haya marcado.
ricanos… y tengo que destacar que los españoles tenemos Yo soy de música antigua. Quien me marca
una visión global que el resto de culturas no tienen. En todos fundamentalmente es Vivaldi y a mis hijos también.
estos países los profesionales son muy especializados. Un
ejemplo: tenemos nuestro centro de base de datos en India. Para usted el ordenador es…
Son buenísimos en su campo, pero no les pidas que sean Un medio de comunicación.
creativos. Por lo tanto, España tiene un nicho de mercado
muy bueno como es la flexibilidad, la creatividad y el ensam- Deporte favorito.
blaje de piezas que hay que potenciar, lo que nos daría una Correr.
ventaja competitiva enorme.
Último libro que ha leído.
Special Class Club es un club de empresarios que favorece la re- ‘Una historia de casi todo.’
lación de los empresarios a través de los Contact Business. ¿Cree
que también se tendría que crear un club para extender las nuevas Qué película le ha impactado últimamente.
tecnologías a nivel empresarial? ‘The Man from Earth’.
Hoy en día lo que genera valor es el contacto entre la gente. Nadie ha oído hablar de ella pero es estupenda.
Crear redes donde compensar lo que a mí me puede faltar y
a ti te puede sobrar. Y lo que hace Special Class tiene mucho El plan ideal de fin de semana.
sentido. Estar con la familia.

Poner en contacto necesidades con soluciones… Y la navegación.
Exacto. Incluso facilitando opor tunidades que ni te habías También me gusta. Y lo hago principalmente
planteado. Surgen opor tunidades de negocio de una con- en verano y disfrutar del mar y hacerlo en
versación, de un café, de una comida… Creo que opor tuni- Mallorca se lo debo a mi mujer.
dades como la que presenta Special Class Club se extienden
naturalmente y lo que hemos visto con las redes sociales lo
explica perfectamente.


Jordi Van
oostenryck
Director general de Servinter Comunicación

Después de un año complicado, las empresas de marketing y comunicación se abren
camino. 2010 empieza con fuerza para Servinter Comunicación, empresa radicada en
Barcelona que, durante el primer trimestre del año, abrirá una nueva sede en Madrid.
En 2009 se ha posicionado como agencia de publicidad ganando clientes. Jordi Van Oos-
tenryck es su director general que, con una larga trayectoria en empresas como Bic,
Port Aventura o Grupo Iberostar, inicia una nueva etapa en Servinter Comunicación.

¿2009 ha sido un año difícil para la comunicación de las empresas? es el momento idóneo para apostar por las iniciativas de
Ha sido un año complicado y difícil para todos. Y dentro de marketing y ganar o, en todo caso, mantener, cuota de mer-
esta situación coyuntural, las empresas se ven en la necesidad cado y aumentar la notoriedad de la marca. No todas las
de reducir costes, reajustando sus inversiones. Y justamente, empresas lo pueden hacer, pero las que sí lo hacen ven esta
unas de las que se ven más afectadas son las de marketing. situación de crisis como una opor tunidad.

En tiempos de crisis, ¿reducir, aumentar o mantener el presupues- Usted ha asumido la dirección de la empresa Servinter Comunica-
to de marketing? ción a finales de 2009, ¿cuáles son los objetivos que se ha marcado
En mi opinión, y teniendo en cuenta esta situación, creo que para 2010?


Vamos creciendo poco a poco con un objetivo: seguir in- Entendemos los problemas y necesidades de los clientes,
crementando la calidad de los servicios y la respuesta que nos acercamos e implicamos en los proyectos con ellos y
ofrecemos. Nos hemos implicado con nuestros clientes, damos mucho valor a sus inversiones. Nos ponemos en su
ayudándoles a conseguir sus objetivos y, en muchos casos piel y les apor tamos soluciones creativas.
y hablando llanamente, sacándoles ‘las castañas del fuego’. Como decía anteriormente, estamos en un mercado muy
Y la respuesta a esta cercanía ha sido la renovación de su competitivo y cada agencia apor ta su granito de arena para
confianza. desmarcarse de las demás. Unas lo consiguen con más éxito
Una de nuestras ventajas es que disponemos de un equipo y otras con menos. ¿Las herramientas para destacarse de las
que le gusta lo que hace y se siente par te de sus clientes. demás? En Servinter Comunicación lo tenemos claro: ser
Disfrutamos con ello y tener un equipo creativo con tanta una agencia de estructura pequeña, con servicio y trato per-
experiencia nos permite ofrecer soluciones creativas y, en sonalizado, profesionales con amplia experiencia, soluciones
muchos casos, innovadoras y acorde con lo que el cliente prácticas y creativas a precios óptimos y competitivos y una
necesita. implicación 100%. Nos gusta lo que hacemos y tenemos ga-
Somos realistas. No prometemos lo que no podemos cum- nas de mejorar cada día.
plir. Le decimos al cliente hasta dónde se puede llegar. Y esta
forma de ser nos está dando sus frutos. Durante el primer Pero volviendo a las grandes agencias. Ellas ofrecen entre sus ser-
trimestre de este año abriremos una delegación en Madrid vicios el ‘todo en uno’. No me negará que eso es una ventaja…
y, a medio plazo, la intención es instalarnos en Sevilla. Tanto Es cier to, constituye una ventaja impor tante. Gran par te de
Madrid como Sevilla y Barcelona actuarán como una única las empresas trabajan con grandes agencias, en su mayoría
Servinter Comunicación. multinacionales, con un gran número de cuentas en su haber,
pero con una estructura de costes altos. Hay agencias con
¿Es necesario ser una agencia ‘grande’ para ofrecer servicios glo- mucho renombre, pero a veces el trabajo diario no satisface
bales al cliente? del todo las necesidades de los clientes, y en cambio otras
Ni mucho menos. Fíjese en nosotros. No somos una gran agencias no tan conocidas, ofrecen unos servicios más acor-
agencia pero no por ello dejamos de atender nuestros com- des con el día a día de las empresas.
promisos. Se pueden realizar grandes inversiones en comu- Mi punto de vista, por haber sido cliente durante muchos
nicación y marketing pero, ¿es lo que realmente se debería años, es que cada vez más las empresas están apostando por
de hacer? Hay que ser prácticos y en Servinter Comunica- agencias de nuestro estilo para tener un trato de tú a tú con
ción el cliente siempre trata con la misma persona y esta el cliente y una mayor agilidad en la entrega y resolución de
estructura nos da ventaja competitiva y sentido de cercanía, proyectos.
pero también de responsabilidad. Nos gusta ver las cosas
desde la perspectiva del cliente y cuidamos, sobre todo, de Usted lleva más de 25 años en el sector del marketing. Según su
sus inversiones. experiencia, ¿las empresas españolas comunican bien?
España es uno de los países con mayor prestigio en el de-
¿En qué productos o servicios se ha especializado Servinter Co- sarrollo de estrategias y planificación de marketing. Pero,
municación?
Aunque ofrecemos servicios plenos de publicidad y comu-
nicación, uno de los puntos fuer tes de Servinter Comunica-
ción es el marketing operativo: facilitamos las herramientas “es curioso que en un mercado
para cubrir las necesidades estratégicas de las empresas.
Además, en los últimos meses, hemos establecido alianzas
tan competitivo como en el que
con empresas especialistas y con gran experiencia en dife- nos desenvolvemos nuestros
rentes ámbitos como la producción, las nuevas tecnologías o
el marketing promocional… Estamos creciendo en servicios clientes agradezcan esta faceta:
pero sin perder un ápice de nuestro sentido de cercanía. No que seamos uno más dentro de
buscamos crecer por crecer.
su departamento de marketing
Cómo consigue una empresa de marketing pequeña hacerse un
hueco en el sector en algo menos de dos años. ¿Qué ofrecen
y no una empresa externa”
ustedes para destacarse de la competencia?


Jordi Van Oostenryck junto
a Luciana Forte, directora de
cuentas de Servinter Comunicación.

desde mi punto de vista, nos tendríamos que preguntar si campañas pero les cuesta mucho salirse de un plan prefija-
estas actividades de marketing resaltan suficientemente los do. En España nos destacamos por nuestra agilidad. Y si en
valores del producto y si se informa a los consumidores de algunos casos falta técnica, ésta se suple con creatividad y
lo que realmente les interesa. En muchos casos se consigue, resolución.
y en otros no. Creo que, en general, en España comunicamos
bien y nuestra creatividad se encuentra a la altura de las ¿Cuál cree que ha sido el verdadero impacto que ha tenido el
mejores agencias del sector a nivel internacional. desarrollo de la web 2.0 en las estrategias de marketing?
Sin duda, están siendo un gran cambio en la manera de con-
¿Comunicar es sinónimo de vender más? cebir los servicios de marketing y de cómo éstos llegan has-
Sí en la mayoría de los casos. Todas las iniciativas de comuni- ta el consumidor. Pero sólo estamos en el principio de las
cación tienen como objetivo transformarse en resultados y amplias posibilidades que ofrece la web 2.0.
ventas. Al final, todos vendemos algo. Hoy predominan los usuarios o consumidores activos y
creativos. Las reglas del juego han cambiado: son los consu-
¿En qué se diferencia el marketing europeo del norteamericano? midores los que deciden las marcas. En el último lustro, el
He tenido la suer te de colaborar con empresas de relieve y marketing ha evolucionado a pasos agigantados, más que en
en el lanzamiento de productos en el mercado nor teameri- los últimos 50 años.
cano. Se trata, sin lugar a dudas, de un mercado muy espe-
cializado, donde las técnicas de marketing se aplican desde ¿Por qué?
hace mucho tiempo. Porque las redes sociales o comunidades online funcionan
Hoy día, la calidad de los servicios de marketing en Europa como foros. Y los profesionales del marketing no podemos
no tienen nada que envidiar a las nor teamericanas. En los dar la espalda a esta realidad y continuar comunicando
Estados Unidos son muy meticulosos a la hora de realizar como antes. La fragmentación de las audiencias, llegar al tar-


get seleccionado, un marketing basado en un consumidor
interactivo, de la experiencia en solitario al conocimiento
compar tido, a tener presente todos los dispositivos y una
visión global del cliente…

Por todo lo que me dice, la web 2.0 ha trastocado los pilares del
marketing…
Es un cambio muy impor tante y supone adaptarnos a las ne- PerfIl:
cesidades del cliente, porque es él quien nos busca y quien
finalmente elige. Las nuevas generaciones están un paso por Jordi Van Oostenryck
delante y las empresas de comunicación y marketing tene-
mos que acoplarnos a la realidad del futuro cliente.
Su hobby.
Usted ha estado en las dos caras de la publicidad: como cliente y Lectura, vela clásica, cocinar…..
como profesional que ofrece sus servicios a las empresas…
Sí, he estado en compañías de diferente índole, tanto nacio- El tiempo es para usted…
nales como internacionales, y en diversos ámbitos: gran con- Creo que el tiempo es la mercancía más
sumo, ocio, turismo y moda. Como cliente, mi queja siempre preciada de la que dispongo y no es renovable.
era la misma: las agencias no se ajustaban a las necesidades
del día a día de los clientes. ¿La perfección existe?
No. Algo bien hecho sí. ¿Quién tiene el poder
Había un nicho de mercado… de juzgar si algo es perfecto o no?
Creemos que sí. En Servinter Comunicación quisimos afron-
tar ese vacío existente para posicionarnos y ofrecer este Sus vacaciones soñadas.
tipo de respuesta personalizadas, y siempre desde el punto Dar la vuelta al mundo a vela.
de vista del cliente, según sus objetivos. Es curioso que en
un mercado tan competitivo como en el que nos desenvol- Su libro de cabecera.
vemos nuestros clientes agradezcan esta faceta: que seamos Varios, pero uno que me gusta mucho es
uno más dentro de su depar tamento de marketing y no una la biografía de Sir. W. Churchill.
empresa externa.
¿Qué película le ha llamado más la atención?
Una de las empresas a las cuales asesora es Special Class Club. ’Cinema Paradiso’ y ‘Mediterráneo’.
¿Qué ha supuesto para Servinter Comunicación?
Todo un reto para nosotros. Y debo reconocer que me llevé ¿Prefiere el coche o la moto?
una grata sorpresa con Special Class Club. Es una nueva Coche.
forma de hacer negocios. Un producto innovador que da
respuesta a las necesidades del mercado. Si antes decíamos ¿Verano o invierno?
que con la web 2.0 las audiencias se fragmentan, con el mun- Disfruto de ambas estaciones.
do de los negocios también ocurre lo mismo. El éxito de
Special Class se base en su especialización en determinados Usted sin móvil sería…
productos y servicios. La misma persona. Considero el móvil como
una herramienta: es práctico pero no prioritario.
Desde su experiencia, ¿qué aporta Special Class a la empresa?
Abre un abanico nuevo de posibilidades a todas las personas La felicidad es…
interesadas en el Contact Business y cómo formar par te Disfrutar del aquí y ahora y de las pequeñas cosas.
de él. Con Special Class Club se transmite sentimiento de
per tenencia y servicios que ayudan a generar negocio para Su mejor plan de marketing ha sido…
las empresas. Creo que las agencias de relaciones públicas Mi propia vida. Es con lo que más me
como las de publicidad deberían de ser más conscientes de desarrollo y disfruto.
las ventajas que supone Special Class.


Josep piqué
Presidente de la compañía aérea Vueling


Más de dos años al frente de la compañía que más ha crecido, y con éxito, le da la ex-
periencia necesaria para saber qué y cómo se mueve un sector en pleno proceso de
cambios, como hemos podido ver en estos últimos meses. Josep Piqué tiene mano dere-
cha, pero también izquierda, a la hora de dirigir su compañía. Lo ha hecho con rigor. Sus
tablas en política – ha sido ministro de Industria, de Ciencia y Tecnología, portavoz del
Gobierno y presidente del PP de Cataluña – le han dado experiencia, pero su visión de
la realidad política, social y económica española, y mundial, han catapultado a Vueling a
ser una de las compañías más importantes del sector aeronáutico.

Usted tiene una larga trayectoria en el mundo de la política ¿Qué JAL… ¿Cual es en su opinión el principal problema de las compañías
ha sido más complicado para usted: ser ministro o presidir una aéreas en los últimos años?¿Demasiadas compañías?¿Demasiados
compañía como Vueling? aviones?¿Poco criterio en las rutas?
Todo tiene su complejidad y de todo se aprende. Y momen- Hay una crisis de modelo. Ya no existen compañías de ban-
tos complicados se viven en cualquier experiencia. Depende dera, ni es válido el concepto de “low cost”. Hay, sin duda,
del momento y de las circunstancias. Pero sí debo decirle sobreofer ta y sobrecapacidad, pero el ajuste es constante y
que las dos cosas son complicadas. Y muy interesantes. sólo sobrevivirán los más eficientes, no los que más historia
tengan.
¿Cuáles han sido los criterios económicos que han servido para
reflotar Vueling? ¿Qué vaticina para el sector aeronáutico en los próximos años?
La rentabilidad y la tesorería. Sin ellas, no hay supervivencia Cambios permanentes y un modelo distinto y muy dinámico. Pero
empresarial posible. Y saber identificar correctamente los re- me parece evidente que se va a seguir volando y cada vez más…
tos de cada momento en un entorno extraordinariamente Demanda asegurada y oferta adaptable permanentemente.
cambiante en el que todavía vamos a ver cambios especta-
culares. Y, desde luego, saber anticiparse a las tendencias del Vueling tiene entre sus accionistas a iberia. ¿Se ve como accionista
mercado. o como competidora?
Como ambas cosas: competimos en algunas rutas como
¿Se podrían aplicar para otras compañías del sector? Barcelona-Madrid y cooperamos, a través de códigos com-
Sin duda. Pero no vamos a darles más pistas a nuestros que- par tidos cada vez más. Y es nuestro accionista industrial de
ridos competidores… referencia, con todo lo que ello compor ta. Pero debo decir
que, más allá de las imposiciones legales establecidas en su
Y con la compañía reflotada… la crisis económica. ¿Cómo se di- día para garantizar la independencia de Vueling, Iberia está
rige una compañía y se obtienen buenos resultados en medio de siendo admirablemente escrupulosa en este sentido y nos es
esta vorágine? de inestimable ayuda. Saben del negocio más que nadie.
Con un buen equipo, motivado y con ideas claras. Y con el
apoyo incondicional de los accionistas. Si le digo que Vueling es la compañía de bajo coste de iberia, usted,
¿qué me dice?
Fusiones como Vueling con Clickair o iberia con British Airways, Mi respuesta es clara: Vueling es una compañía que cotiza
los profundos problemas con Air Comet o la aerolínea japonesa en el mercado de valores y que tiene miles de accionistas y

“Habrá cambios permanentes en el sector aeronáutico y un modelo
distinto y muy dinámico. pero me parece evidente que se va a
seguir volando y cada vez más…”


que está obligada a ser rentable y eficiente en costes y en valores de las empresas con sede social en Catalunya de mayor
servicio a sus clientes. Y todo eso le conviene a su principal capitalización bursátil. ¿Qué significa para la compañía pertenecer
accionista que es Iberia, pero también a todos los demás a un grupo tan selecto?
accionistas. Un orgullo. Somos una empresa con sede en Catalunya, con
liderazgo en el aeropuer to de Barcelona y con voluntad de
Vueling ha transportado 25 millones de viajeros, tras poco más de ser un referente para el transpor te aéreo más allá de opor-
cinco años de operaciones. ¿Qué nuevos proyectos va a poner en tunismos y coyunturas.
marcha Vueling para seguir superando el listón?
Vamos a seguir con la ambición de liderazgo que ya hemos ¿Cómo se ve el futuro de Vueling desde la nueva terminal T1 de
conseguido en El Prat y en otros aeropuer tos españoles y Barcelona?
con la voluntad de crecer con nuevos destinos y con mayor Como una opor tunidad. La Terminal 1 es magnífica y funcio-
flota, una vez dimensionados, gracias a la fusión con la com- na muy bien. Para Vueling es muy impor tante estar ahí en
pañía Clickair, correctamente como punto de par tida. Ahora primera línea y me enorgullece ver tantos aviones nuestros
vamos a más. utilizando esa magnífica infraestructura.

Con la puesta en marcha de otros medios de transporte... ¿su A finales de diciembre Vueling anunció el comienzo de sus opera-
máximo competidor es Spanair o el AVE? ciones desde el nuevo aeropuerto de Lleida-Alguaire, la primera
Nosotros mismos. Sin ser cada vez más eficientes, el AVE, infraestructura aeroportuaria promovida por la Generalitat de
Spanair, Ryanair o EasyJet, o cualquier otro “nos comerían Cataluña e inaugurada en enero. ¿Cuál es la visión desde Vueling
el queso”. de esta operación?
De nuevo como una opor tunidad para las compañías aéreas
Vueling se ha incorporado a principios de 2010 al índice BCN que hemos apostado por ello y, desde luego, para el territo-
indexcat de la Bolsa de Barcelona, el indicador que incluye los 15 rio. Ojalá sepamos aprovecharlo entre todos.


PerfIl:
Josep Piqué
Color preferido.
Azul claro.

No saldría nunca de casa sin…
El móvil.

La televisión es para usted…
Una pantalla para ver noticias y
deportes relajadamente.
¿Vueling es más catalana que española?
Es catalana, española, europea y, cada vez más, espero, in- ¿Detesta las entrevistas?
tercontinental. Volamos ya a destinos africanos y estamos No especialmente. Detesto más otras cosas…
trabajando en Oriente Medio.
Ventaja y desventaja de estar en política.
Se abre un debate sobre la posible descentralización aeroportua- No muy distintas de las de dedicarse a otras cosas.
ria que substituiría al actual modelo de gestión que impera en
España. ¿Cuál es la posición de Vueling? Ventaja y desventaja de ser
Todo aquello que permita mayor competencia entre aero- presidente de una compañía.
puer tos y mayor implicación de los intereses territoriales, igual respuesta.
me parece bien. Pero lo esencial es que los criterios de de-
cisión sean empresariales. Para ello, puede ser muy útil dis- ¿PC o Mac?
tinguir entre titularidad y gestión. Todo es muy útil.

Special Class Club ofrece entre sus servicios la utilización de la ¿Qué música lleva en su MP3?
sala ViP del Prat para un público business. ¿Cree que la segmenta- Ahora Madonna.
ción del mercado es el futuro de las aerolíneas?
En buena medida. Porque no todo es precio en la toma de La mayor alegría de su vida…
decisiones de una buena par te de los usuarios. Casarme con mi mujer.

¿Vueling es también una compañía ‘special class’? Qué le gustaría que le regalasen.
Tenemos esa ambición. ¿Por qué no? En nuestros vuelos me gus- Seguir viviendo intensamente como hasta ahora.
ta ver camisetas y mochilas y corbatas y trajes chaqueta…

Hay detalles que marcan la diferencia
Descubra Special Class. Un Club único en el que desarrollar sus proyectos de negocios y compartir
oportunidades en entornos privilegiados con servicios y bienes exclusivos. Contactos profesionales,
eventos, acuerdos preferenciales… Que usted o su empresa pertenezcan a un Club como Special Class,
le ofrece un mundo lleno de ventajas para poder VIVIR LOS NEGOCIOS.

EVENTOS AREA BUSINESS ACUERDOS PREFERENCIALES

www.specialclass.es

26 | Nuevas Tecnologías

nuevas
tecnologías
GOOGLE PRESENTA El teléfono móvil de Google es el un modelo de la casa taiwanesa, co-
Nexus One, destinado para competir nocido en España y otros países como
SU PRIMER MÓVIL con el iPhone. Ha sido presentado con HTC Dream. Ya están disponibles en la
tla ecnología Android y fabricado por web de Google pero sólo se podrán
la taiwanesa HTC con un precio de al- adquirir cinco por persona. Google ha
rededor de 530 dólares (en el merca- inver tido mucho tiempo y dinero en el
do europeo tardaremos algunos meses 2009 para completar con éxito su in-
más en tenerlo). Así, el buscador más cursión en el área de la telefonía móvil
famoso entra en competencia directa y promocionar los teléfonos Android.
con fabricantes como Motorola o Sony Android es considerado por muchos
Ericsson. El modelo de negocio no se exper tos como el principal competi-
basaría tanto en el precio del terminal dor del iPhone y es reconocida como
como en la posibilidad de ofrecer pu- la plataforma móvil más innovadora y
blicidad personalizada al cliente. con más proyección de futuro. En par-
Físicamente es un modelo similar te ha sido gracias a sus desarrolladores
al HTC Dragon. De hecho, el primer pero también debido a que Goolge ha
terminal Android que salió al mercado hecho de Android la extensión natural
(el que entonces se denominó G1) fue de sus productos y servicios.

Nexus One vs iPhone
• Google ha volcado sus productos más novedosos e intere-
santes en Android: reconocimiento de voz; Google Places hace
búsquedas en base a la posición geográfica y Google Maps se
convier te en un completo navegador GPS.

• El inferfaz de Android es muy sencillo, lo que le da dos
ventajas: es un teléfono muy completo y más cercano a un
ordenador fácil de utilizar desde el primer momento; y es poco
exigente en cuanto al hardware, es decir, que puede funcionar en
teléfonos sin grandes capacidades de memoria ni de procesador.

• Por este motivo los terminales Android libres pueden ofre-
cerse por relativamente poco dinero, menos de 200 o 300 euros.

• No tiene la obligación de contratar ninguna operadora.

www.gizmodo.com | www.tecnomagazine.net | www.google.com | www.europapress.es | www.hoytecnologia.com

Nuevas Tecnologías | 27

SONy Y LA TECNOLOGíA 3D
www.hoytecnologia.com

La tecnología 3D (tercera dimensión) adaptada al te-
levisor, en el ordenador por tátil o la Play Station 3 es
ya una realidad. Este año, la compañía japonesa Sony
saca al mercado internacional un aparato de TV con
3D incluido.
Esta tecnología, exclusiva del cine, también se implan-
tará en los ordenadores VAIO, en las consolas Play Sta-
tion 3 y a los reproductores de vídeo Blu-Ray con este
tipo de tecnología.
Sony planea utilizar unas gafas activas con diminutos
obturadores (dispositivos que permiten el paso de la luz
en un tiempo determinado) que además estarán en sin-
cronía con las imágenes, lo que permitirá el efecto 3D.

BADA, EL NUEVO SISTEMA OPERATIVO
PARA MÓVILES DE SAMSUNG
www.gizmodo.com | www.samsung.com

Samsung sustituirá este año el Symbian, el tradicional sistema operativo
en sus móviles por un sistema operativo de creación propia, Bada (océano
en coreano), aunque conservará la interfaz TouchWiz del modelo Omnia.
Los móviles con Bada serán 3G y tendrán Wi-Fi, GPS y pantallas multitácti-
les WVGA y aparecerán primero en Europa y Asia. La decisión del gigante
coreano por desarrollar Samsung Bada ha venido dada por la tendencia
del mercado de descargarse aplicaciones para el móvil mediante tiendas
online.

PROYECTOR LED www.tecnomagazine.net

La compañía taiwanesa Vivitek introduce el full HD en sus repro-
ductores como el Vivitek H9080FD, usando la tecnología de la luz LED.
Provee de una resolución Full HD de 1920 x 1080, contando con una
lámpara de 20.000 horas de duración. En términos de conectividad,
consta de 2 HDMI 1.3, además de S-video, VGA, RCA y BNC. Este
proyector de video va dirigido a los amantes del cine en casa e instala-
dores profesionales y su coste aproximado es de 15.000 euros.

28 | Nuevas Tecnologías

nuevas
tecnologías
MAC TABLET
www.apple.com

Apple acaba de sacar al mercado un tablet. Se trata de un tablet de entre 7 y 10” para competir en el segmento de los
netbooks o por tátiles ultraligeros. Sería un diseño con un sistema basado en una pantalla que ocupase todo el dispositivo y se
activase mediante sistemas multi-touch y multi-gesture, con un sistema operativo más potente que el del iPhone pero más ligero
que el OSX convencional. Un híbrido entre los actuales Mac Book e iPhone.

Nuevas Tecnologías | 29

PANTALLAS MáS TáCTILES Y MULTIfUNCIONALES
www.hoytecnologia.com

En mayor o menor medida las pantallas táctiles se están convir tien-
do en una tecnología cotidiana en nuestras vidas. Los que hayan ahon-
dado en el tema conocerán que la mayoría de pantallas comerciales
se dividen en dos tipos, resistivas y capacitivas.
La compañía Touchco pretende va más allá y nos presenta la tecno-
logía IFSR (Interpolating Force-Sensitive Resistance), que empezarán
a verse en la electrónica de consumo en el transcurso del año que
comienza. Alguno de sus destinos más lógicos los encontraremos en
lectores de libros electrónicos, instrumentos musicales electrónicos, o
pantallas de dispositivos móviles, entre otros.

TABLET DE 7 PULGADAS
www.digitalworld.com

Orange Francia distribuirá el Tablet para Inter- bién un puer to Ethernet LAN. El
net Tabbee fabricado por Sagem. Este dispositivo Tablet permite la reproducción de
tiene una pantalla de 7 pulgadas totalmente táctil archivos de audio MP3, AAC, WAV
de resolución 800 x 400, está alimentado por un y WMA, sopor te para los formatos
procesador ARM y es ejecutado por un sistema de vídeo MPEG1/2/4, DivX, XviD,
operativo basado en Linux. Cuenta con un altavoz H.264, H.264 y WMV9, así como
estéreo de 2W, ranura para tarjeta SD y un puer to archivos de imagen JPEG, PNG,
USB 2.0. Además de WiFi, el Tabbee incluye tam- BMP y TIFF.

MóVIL CON TV Y PROYECTOR
www.shopredmarket.com | www.logicwireless.com

Samsung y LG están probando un teléfono móvil con un proyector pero ya hay un tercer competidor
en carrera, Logic Wireless y su Logic Bolt que ofrece sopor te para cuádruple banda GSM con dos tarjetas
SIM. Cuenta con una pantalla QVGA de 2,6 pulgadas, que puede o no ser una pantalla táctil y ver televisión
y reproducir radio FM.
El Logic Bolt trae un proyector incorporado que tiene una resolución VGA y la imagen proyectada es
de entre 34” y 64” en diagonal. El Logic Bolt v1.5 está disponible en RedMarket y tiene un precio de 475
dólares.

30 | Gadgets

gadgets
Bicicleta eléctrica

Un laboratorio del MIT (Massachusetts Institute of Technology) ha desarrollado una bicicleta motorizada especialmente para
personas de avanzada edad. El nuevo diseño de MIT, la Copenhagen Wheel, es una bicicleta que cuenta con un pequeño motor
y es capaz de dar a los usuarios caballos de fuerza extra para subir colinas o viajar largas distancias. La bici se recarga cuando
se pedalea o cuando se frena y está libre de emisiones. El proyecto se ha llevado a cabo en Copenhague (Dinamarca), donde
actualmente el 37% de los habitantes usan bicicletas para trabajar o ir a la escuela.

http://senseable.mit.edu/copenhagenwheel/index.html

Gadgets | 31

mcube
el cargador de móviles más pequeño del mundo
La empresa Innergie han lanzado el nuevo mCube Mini, el cargador para
por tátiles más pequeño del mundo. Con unas medidas 60×26x18 mm, mCu-
be Mini se puede enchufar a tomas de 12V ó 15V, en coches y aviones. Fun-
ciona con por tátiles o netbooks que necesiten hasta 65 vatios. Además, tiene
un puer to USB que permite cargar otros gadgets. Su precio, unos 50 euros.

www.gizmodo.com

lectura de
Paradigm Shift ha mostrado en la feria de nuevas tecnologías CES 2010
www.engadget.com dos dispositivos de lectura de libros: el EER-051 y EER-071WF, ambos con

libros en color pantalla a color. El primero tiene una pantalla de 5 pulgadas, mientras que
el segundo tiene una pantalla táctil de 7 pulgadas. Los dos dispositivos
ofrecen apoyo para los formatos e-book ANSI, UNICODE TXT, DOC,
PDF, HTML, FB2, PDB, EPUB (no DRM). Los lectores de libros electró-
nicos de Paradigm Shift vienen con reproductor de MP3 y también con
visor de imágenes. El EER-071WF además incluye funciones integradas de
conectividad WiFi, siendo más parecido a un tablet basado en el sistema
operativo Windows CE.

masajeador musical
Osim ha lanzado el uCrown 2, un masajeador para la cabeza que combina
tecnología de presión de aire junto a masaje con vibración, terapia magnética,
calor suave y música incorporada.
Diseñado para aliviar el estrés mientras masajea los músculos, el uCrown 2
permite programarse para masajes de 5, 10 y 15 minutos. Para funcionar requiere
4 baterías AA. Su precio es de 200 dólares.
www.brookstone.com

32 | Gadgets

Teclado Tablet de Hub USB
plegable fantasía de 24 puertos
www.tecnomagazine.net www.gizmodo.com

El nuevo proyecto de la empresa
OLPC, de nombre XO-3, es todo
un tablet de fantasía: todo de plás-
tico semiflexible, multitáctil, con
modo retroiluminado y reflectivo,
más fino que un iPhone y por tan
sólo 75 dólares..

Este ar tilugio de la tecnología es
Los diseñadores Yoonsang Kim y un hub de 24 puer tos de USB para
Eunsung Park han inventado el tecla- conectar infinidad de aparatos. Es
do Keystick, con capacidad para ple- el rey de los gadgets USB. Si quiere
garse como si fuera un abanico, para curarse en salud y tener un amplio
poder así trasladarlo a todos lados. colchón de puer tos USB, este disco
Tiene conexión inalámbrica al PC y es lo más apropiado. Le costará 70
es ideal para aquellos que cuenten dólares (unos 50 euros) más 3 dóla-
con un pequeño escritorio. www.gizmodo.com res de gastos de envío.

(( ( (
ecualizadores en
botellas de whisky
www.gizmodo.com

La agencia The Core, del Reino Unido,
ha ideado un gadget promocial para una
marca escocesa de whisky que consiste
en la creación de una botella en edición
limitada con un ecualizador gráfico. El
nombre de la campaña es ‘Listen To Your
Beat’ y se han creado un total de 20.000
botellas, que no se venden, sino que se
usan en clubes nocturnos europeos.

Opinión | 33

Xavier Vàzquez
Business Engineering School La Salle

adiós al libro
El libro electrónico (e-book) es la Los e-book son más económicos y rre con los músicos, la desaparición
última moda, y aunque hace más de ecológicos que un libro, ya que no re- del intermediario pueden plantearla
diez años que están disponibles en el quieren papel, tinta, o distribución físi- como una gran opor tunidad.
mercado, durante el último trimestre ca. Con acceso a Internet la descarga No obstante, los e-book están ac-
del 2009 se han conver tido en los de un libro electrónico es inmediata, tualmente dirigidos a una población
protagonistas de las nuevas tecnolo- a cualquier hora del día, sin esperar de perfil medio/alto, y por tanto los
gías. Amazon.com – la librería más im- envíos, retrasos y similares y con un libros en formato papel todavía per-
por tante del planeta – anunciaba en catálogo de millones de ejemplares. manecerán muchos años en estratos
diciembre que la venta de libros digi- La utilización de medios electrónicos con menor poder adquisitivo. Pero,
tales ya había superado a los de papel, permite nuevas ventajas en la búsque- cuidado, también se opinaba igual
con récord en ventas ¡9,5 millones de da de palabras, ampliación de letras, con otras tecnologías, y hoy día mu-
e-book en un día! orientación ver tical/horizontal, incor- chos hogares con recursos limitados
De hecho, los lectores de libros poración de recursos multimedia o ir prefieren disponer del último modelo
electrónicos como el Kindle2 o el directamente a un capítulo concreto. de teléfono móvil o de consola de vi-
Sony PRS han sido las estrellas de es- Incluso se pueden hacer anotaciones deojuegos en lugar de destinar dinero
tas pasadas Navidades y los analistas en las páginas y poner marcadores tal a comprar alimentación de calidad,
vaticinan una masiva consolidación en cual haríamos en un libro normal. arreglar el coche o mejorar la educa-
2010. Como principales desventajas hay ción de sus hijos.
que destacar que un e-reader es una
¿Qué es un libro electrónico? máquina electrónica y por tanto sus-
Aunque frecuentemente los me- ceptible de romperse en caso de caí-
dios y el sector en general hablan del da, averías, pérdidas involuntarias de
término “e-book”, no debe confundir- información o incluso ser tentación
se entre un e-book (contenido) y un de robo. Otro problema es que algu-
e-reader (dispositivo). nos editores no quieren ofrecer to-
Un e-book es un libro editado en davía sus libros en formato digital, y
un formato específico que permite también la reticencia al cambio que
su lectura desde un ordenador, PDA, pueden tener cier tas personas en la
teléfono móvil o terminal electrónico. “experiencia” de lectura.
Se trata simplemente de la versión
digital o electrónica de un libro. Un ¿Es la muerte del libro en formato
e-reader es un dispositivo electróni- papel?
co que está diseñado específicamente Éste es precisamente el debate al
para la lectura digital emulando la ver- que tiene que enfrentarse el sector
satilidad del papel. editorial, pues la amenaza para edito-
Son precisamente los últimos avan- res de libros y periódicos ha llegado
ces tecnológicos en los e-reader los y no deberían ignorarla. El libro digital
que están revolucionando el sector, puede presentar opor tunidades como
porque con un precio asequible de no tener que realizar tiradas con un
300€ y en apenas 200gr. de peso se mínimo de ejemplares; desaparición
almacenan más de 2.000 libros y unas de stocks y logística así como gestión
baterías que permiten leer 10.000 pá- eficiente de libros descatalogados.
ginas sin parar. Para los escritores, al igual que ocu-

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36 | CLASS Vista Panorámica

ingeniería al límite
Un puente sobre el mar helado del
estrecho de Bering

Una idea improbable. ¿Un puente que una el estrecho de Bering? Unir Alaska con Si-
beria es un proyecto que tiene más de un siglo de antigüedad. Su desarrollo no ha sido
posible a pesar de los continuos adelantos tecnológicos. Pero ahora el proyecto parece
que va a hacerse realidad en el año 2030 y se llamará Intercontinental Peace Bridge.

El ambicioso proyecto uniría los dos continentes
a través de un puente con tres niveles sobre las islas
Diómedes: carretera con dos carriles de circulación,
un nivel intermedio para trenes de alta velocidad y
un tercero para oleductos y gasoductos. Cubriría una
distancia de 85 kilómetros, con dos tramos de 40 km,
viajes espaciales turísticos

superando el puente de mayor longitud existente en
la actualidad, el situado sobre el lago Pontchar train,
en Nueva Orleans. Dadas las condiciones meteo-
rológicas de la zona, el puente no sólo tendría que
enfrentarse a un mar enfurecido, sino también a las
embestidas de gigantescos icebergs y a temperaturas
de hasta 50 grados bajo cero. No se ha construido
una obra de ingeniería semejante.
Esta circunstancia obligaría a construir unos pilares
lo suficientemente fuer tes como para resistir los gol-
pes de los grandes trozos de hielo que cruzan el mar
de Bering. Para ello, se calcula que los pilares deberían
tener un peso de unas 50.000 toneladas y una altura
de 40 plantas, además de estar provistos de un dise-
ño afilado como el casco de un buque rompehielos.
En total, para cubrir la distancia de 85 kilómetros (2,5
veces el Canal de la Mancha), serán necesarios más
de 200 pilares y el hormigón empleado daría para
construir 140 Empire State Buildings.
Este puente formaría par te de un denominado
‘pasillo ár tico’ que uniría la Siberia central con el sur
de Canadá. Más de 6.000 kilómetros de recorrido,

CLASS Vista Panorámica | 37

que darían la opor tunidad de establecer enlaces por
carretera entre Europa, Asia y América. Rusia y el
continente americano estaría a menos de una hora
de distancia y en medio de la línea internacional de
cambio de fecha. Además, un tren de alta velocidad
uniría los dos continentes.
El coste de la obra podría superar los 100.000
millones de euros, pero esta ‘autopista global’ daría
enormes beneficios económicos: Siberia posee enor-
mes reservas petrolíferas y un puente con un oleo-
ducto ayudaría a reducir la dependencia de Oriente
Medio.
¿Será posible un macroproyecto así? Un antece-
dente lo hace posible: en 1994 se inició la construc-
ción de un puente de 12 kilómetros para unir Canadá
con la isla del Príncipe Eduardo, el puente de la Con-
federación. Inaugurado en 1997, en la actualidad es
el puente sobre aguas gélidas más largo del mundo.
Los constructores de este puente sufrieron los mis-
mos obstáculos que los que tendrían que padecer los
diseñadores del puente de Bering, aunque en mayor
proporción.
Se han tardado más de 30 años en finalizar los
planos de construcción del puente, pero la obra fa-
raónica más imponente y fascinante jamás construida
de la humanidad ya tiene fecha.

38 | CLASS La Otra Mirada

el lujo cambia
de continente

latinoamérica se prepara para desbancar
a Dubai en el turismo más exclusivo

Así lo señala el informe recientemente elaborado por la agencia Euromonitor Inter-
national, una de las proveedoras de información a las empresas más importantes del
mundo. A menudo percibido como un destino 'low cost' con infraestructuras de alta
calidad limitadas, Latinoamérica se está preparando para arrebatar partes de mercado
a Norteamérica, Europa y la región Asia Pacífico en el segmento del turismo de lujo.

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