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10.04.2014
Georg Eck Geschäftsführer, Adobe Certified Expert, WebWorks University Coach | Adobe | WebWorks | Tetra 4D
April 2014 – Webinar und tekom-Frühjahrstagung 2014
Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Go mobile
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10.04.2014
tekom-Frühjahrstagung - April 2014
Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Seit 1450 ist viel passiert
1450 1989
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IBMKuglkopf
Apple,DTP,Laserdrucker
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tekom-Frühjahrstagung - April 2014
Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Inhalt
 Zeitreise Hard-/Software, Formate
 Zeitreise Strategien
 Print- und Online-Tendenzen
 Herausforderungen
 Vom Redakteur zum Wissensvermittler
 Daraus lassen sich Anforderungen ableiten
 Fazit – mein Arbeitsplatz 2015
„Wir leben in einer Zeit vollkommener Mittel und verworrener Ziele.“
(Albert Einstein)
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Über Georg Eck
 Gründer und CEO … mehr als 25 Jahre Erfahrung
 Adobe und WebWorks Certified Expert
 Lehrbeauftragter „Wissenschaftliches Publizieren“ – Go Mobile
TH Nürnberg
Über SQUIDDS
 Adobe Silver Solution Partner und Certified Reseller
 Partner von SAP/Right Hemisphere, Tetra 4D und Acolada
 Affiliate und Platinum Partner von WebWorks – Central and Eastern Europe
 Experts in TechComm Workflows für Print- und Online Dokumentation
 Autoren, Experten für Projekte mit DITA-, 3D- und RichMedia Informationen
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Wie alles begann
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Zeitreise (1)
Laserdrucker 1984
Macintosh 1984
IBM PC 1981
IBM Kugelkopf 1979
Apple II 1977
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1987 CGM, CCITT, Cals
1986 ISO 8879 SGML
1985 Microsoft GUI
1985 Aldus Pagemaker
1984 Postscript
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Zeitreise (2)
3D PDF 2004
mp3/H.264 2003
eCollaboration II 2001
CMS 1998
Apple Newton 1998
eCollaboration I 1995
DMS 1995
Augmented Reality 1994
W3C1994
OASIS 1993
2012 responsive
2011 HTML5
1998 XML
SVG
GraphML
XHTML
MathML
RSSSGML - 2005 DITA
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Print/Online-Tendenzen
 Bücher 2006 DE: 378,9 Mio verkaufte Bücher [Quelle: de.statista]
 eBook
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 Huffington Post: 80 Mio. Leser/Monat
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
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 vor dem Jahr 2001
» Einzelwissen, Einzelsoftware und Expertenwissen
» Dateiablage
PRINT DOKUMENTATION (94%)
 Herausforderungen
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» unklare Prozesse
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Seite 13
10.04.2014
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Vom Redakteur zum Wissensvermittler – Gründe?
 gesetzliche Anforderungen
 Kostenreduzierung
 neue Anforderungen vom Betriebssystem oder der IT
 Anforderungen an das Ausgabeformat
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„Dokumentation wird zum entscheidenden Kapital und Gewinn“
*) aus www.webworks.com/ebook - Technical Documentation ebook
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10.04.2014
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Prozess (1) – Wie beinflusst Dokumentation vor dem Kauf?
 Dokumentation spielt eine wesentlich größere Rolle
Seite 15
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Prozess (2) – Welche Dokumentation wird nach dem Kauf
bevorzugt?
 Aus der Sicht der Autoren, aus der Sicht der Anwender
Seite 16
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Prozess (3) – Auswirkung der mobilen Dokumentation
 Die 24-jährigen und jünger nutzen mobile Dokumentation
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Stellenwert (4) – Bewertung der Dokumentation
 42% Navigation bedeutet: Suche, Inhaltsverzeichnis, Index, Hyperlinks,
Breadcrumbs, Querverweise, …
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Daraus lassen sich Anforderungen ableiten
 Businessstrategie in unseren Workflow einbinden (1)
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» Integration von RichMedia Inhalten
» Wissensmanagement
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 Kommunikation und Messen der Ergebnisse (2)
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» Suchen/Finden
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MOBILE DOKUMENTATION
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Daraus lassen sich Anforderungen ableiten (Forts.)
 Ausgabeformate im Vergleich
»  Gelesen (blau)
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Publikationsformate heute (3)
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Seite 21
Fazit
Seite 22
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Fazit
 Du benötigst FEEDBACK während Du schreibst
 Du FINDEST jede geschrieben Information wieder
 Du musst Wege finden PRÄGNANTER und KÜRZER zu schreiben
 Du bekommst ein größeres PUBLIKUM in der CLOUD
 Du schreibst mit ANDEREN zusammen, in einem TEAM
 Du publizierst JEDERZEIT
Mehr TEAM-, PROJEKTARBEIT und
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Seite 23
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Workflow Solution: TechComm Responsive Publishing Suite - 2014
 STEP 1:
CREATE your content
with RichMedia integration
 STEP 2:
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 STEP 3:
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 STEP 4:
TechCommToGo/APP 2.0:
Get your private and public
documents on your
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Seite 24
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Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
Fazit – mein Arbeitsplatz 2015 – Cloud Computing!
GO MOBILE mit Kommunikation und Transparenz: techcommtogo.de
SQUIDDS®
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  • 7. Seite 7 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Zeitreise (2) 3D PDF 2004 mp3/H.264 2003 eCollaboration II 2001 CMS 1998 Apple Newton 1998 eCollaboration I 1995 DMS 1995 Augmented Reality 1994 W3C1994 OASIS 1993 2012 responsive 2011 HTML5 1998 XML SVG GraphML XHTML MathML RSSSGML - 2005 DITA
  • 8. Seite 8 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Zeitreise (2) 3D PDF 2004 mp3/H.264 2003 eCollaboration II 2001 CMS 1998 Apple Newton 1998 eCollaboration I 1995 DMS 1995 Augmented Reality 1994 W3C1994 OASIS 1993 2012 responsive 2011 HTML5 1998 XML SVG GraphML XHTML MathML RSS Kalender Telefon E-Mail Open-Source 2005 Joomla 2003 WORDPRESS 2001 Drupal 1998 TYPO3 SGML - 2005 DITA
  • 9. Seite 9 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Zeitreise (2) 3D PDF 2004 mp3/H.264 2003 eCollaboration II 2001 CMS 1998 Apple Newton 1998 eCollaboration I 1995 DMS 1995 Augmented Reality 1994 W3C1994 OASIS 1993 2012 responsive 2011 HTML5 1998 XML SVG GraphML XHTML MathML RSS Kalender Telefon E-Mail Open-Source 2005 Joomla 2003 WORDPRESS 2001 Drupal 1998 TYPO3 SGML - 2005 DITA Instant Messaging Webinare Sharing Wiki
  • 10. Seite 10 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Zeitreise (3) Cloud Computing 2012 eCollaboration III 2010 iPad 2010 Kindle 2 2009 Computer-to-Plate 2009 iPhone 2007 2012 responsive 2011 HTML5 2009 Folio DPS 1998 eBook > ePub… Translate Blogs Tagging Social Net App … und mobi, ePUB3 HTML5 responsive
  • 11. Seite 11 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Print/Online-Tendenzen  Bücher 2006 DE: 378,9 Mio verkaufte Bücher [Quelle: de.statista]  eBook » 2012-13: 12,78 Mio » 2013-14: 28,58 Mio » 2014-15: 60,16 Mio  Huffington Post: 80 Mio. Leser/Monat Online Zeitung mit Links zu verschiedenen Quellen
  • 12. Seite 12 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Rückblick – bisherige Lösungen – Erkenntnisse  vor dem Jahr 2001 » Einzelwissen, Einzelsoftware und Expertenwissen » Dateiablage PRINT DOKUMENTATION (94%)  Herausforderungen » Zeitfresser » unklare Prozesse » fehlende Transparenz » interne Informationsbarrieren » Performanceprobleme
  • 13. Seite 13 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Vom Redakteur zum Wissensvermittler – Gründe?  gesetzliche Anforderungen  Kostenreduzierung  neue Anforderungen vom Betriebssystem oder der IT  Anforderungen an das Ausgabeformat  vernetzte, standardisierte Prozesse „Dokumentation wird zum entscheidenden Kapital und Gewinn“ *) aus www.webworks.com/ebook - Technical Documentation ebook
  • 14. Seite 14 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Prozess (1) – Wie beinflusst Dokumentation vor dem Kauf?  Dokumentation spielt eine wesentlich größere Rolle
  • 15. Seite 15 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Prozess (2) – Welche Dokumentation wird nach dem Kauf bevorzugt?  Aus der Sicht der Autoren, aus der Sicht der Anwender
  • 16. Seite 16 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Prozess (3) – Auswirkung der mobilen Dokumentation  Die 24-jährigen und jünger nutzen mobile Dokumentation
  • 17. Seite 17 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Stellenwert (4) – Bewertung der Dokumentation  42% Navigation bedeutet: Suche, Inhaltsverzeichnis, Index, Hyperlinks, Breadcrumbs, Querverweise, …
  • 18. Seite 18 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Daraus lassen sich Anforderungen ableiten  Businessstrategie in unseren Workflow einbinden (1) » Modularisierung » Integration von RichMedia Inhalten » Wissensmanagement » Teamarbeit  Kommunikation und Messen der Ergebnisse (2) » Social Media » Suchen/Finden » Kommentieren » Analyse MOBILE DOKUMENTATION
  • 19. Seite 19 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Daraus lassen sich Anforderungen ableiten (Forts.)  Ausgabeformate im Vergleich »  Gelesen (blau) »  Absprungrate (rot) Wiki PDF Reverb* *) Reverb = HTML5 responsive (Format von WebWorks ePublisher)
  • 20. Seite 20 10.04.2014 Publikationsformate heute (3) » HTML5 Responsive (ONLINE) » App (OFFLINE) » … tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert
  • 22. Seite 22 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Fazit  Du benötigst FEEDBACK während Du schreibst  Du FINDEST jede geschrieben Information wieder  Du musst Wege finden PRÄGNANTER und KÜRZER zu schreiben  Du bekommst ein größeres PUBLIKUM in der CLOUD  Du schreibst mit ANDEREN zusammen, in einem TEAM  Du publizierst JEDERZEIT Mehr TEAM-, PROJEKTARBEIT und mehr KOMMUNIKATION.
  • 23. Seite 23 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Workflow Solution: TechComm Responsive Publishing Suite - 2014  STEP 1: CREATE your content with RichMedia integration  STEP 2: MANAGE your source for review  STEP 3: GENERATE HTML5 responsive and manage your content, create a QR code, …  STEP 4: TechCommToGo/APP 2.0: Get your private and public documents on your MOBILE DEVICE
  • 24. Seite 24 10.04.2014 tekom-Frühjahrstagung - April 2014 Publikationsstrategien im 21. Jahrhundert Fazit – mein Arbeitsplatz 2015 – Cloud Computing! GO MOBILE mit Kommunikation und Transparenz: techcommtogo.de
  • 25. SQUIDDS® People.Products.Passion. e.K. Donaustrasse 36 | 90451 Nürnberg Deutschland Fon: +49 (0) 911 / 21 53 47 - 0 eMail: kontakt@squidds.de twitter.com/squidds xing.com/profile/Georg_Eck facebook.com/squidds und /eck.georg linkedin.com/in/eckgeorg, slideshare.net/squidds www.squidds.de www.finalyser.de www.make-a-muffin.de www.WORKFLOWblog.de