이제 모든 것이 연결이 되는 세상입니다. 마크 앤드리슨의 "소프트웨어가 세상을 먹어치운다"라는 주장이 왜 반만 맞는지에 대해 설명하는 강의입니다. 현재 구글, 페이스북, 아마존 등 인터넷 세상을 지배하는 대부분의 기업들이 소프트웨어의 가치가 아니라 네트워크의 가치에 기반하고 있으며 이러한 네트워크가 물리적인 세상으로까지 확장되고 있습니다. (소프트웨어를 기반으로 만들어지는) 네트워크가 세상을 먹어치우는 세상입니다. 결론적으로 우리는 소프트웨어 기능의 집합이라 할 수 있는 플랫폼을 구축하는 것이 아니라 네트워크를 키운다는 관점에서 비즈니스를 보아야합니다. *2014년 4월 22일 개최된 서울대 MBA 동문 오찬 특강의 강의 자료입니다. [Update] 2014. 5. 12. 미디어의 3요소 슬라이드 추가 및 비트코인 슬라이드 수정 [Update] 2014. 11. 5. 이쪽세상과 저쪽세상 관련 내용 및 디바이스 기업이 네트워크 비즈니스를 하는 것이 왜 어려운지에 대한 내용 추가 [Update] 2015. 9. 19. 이쪽세상과 저쪽세상 관련 내용을 제거하고 "정보가 세상의 중심이 되고 연결이 세상을 지배한다(http://organicmedialab.com/2015/06/23/network-is-eating-the-world-2/)" 포스트에 맞춰 내용 수정 [Update] 2015. 11. 26. 오가닉 비즈니스(http://organicbusiness.pressbooks.com)의 출간과 함께 아마존의 사례를 중심으로 내용 수정

1. 연결이 지배하는 세상:
Network is Eating the World!
2015. 11. 26.
Prof. Sangkyu Rho
Graduate School of Business
Seoul National University
http://www.slideshare.net/srho/network-is-eating-the-world

2. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Who’s Sangkyu Rho?
Profession:
• 서울대 경영대 교수 since 1995
• 서울대 경영대 MBA부학장 from 2013 to 2014
• 오가닉미디어랩(www.organicmedialab.com) 공동 운영 since 2013
Interests:
• Data & Knowledge
• Social & Network
Contacts:
• srho@snu.ac.kr
• Facebook: sangkyu.rho
• LinkedIn: Sangkyu Rho
• Twitter: @srho77
2

3. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Future of Books?
3
?

4. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Future of Banks?
4
?

5. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Future of Commerce?
5
?

6. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School 6
Is Software Eating the World?
Partly,Yes.

7. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Why?
7
http://edition.cnn.com/2013/05/02/travel/london-city-
airport-internet-of-things/
http://www.timothyjwelsh.com/courses/
12sa220/2012/04/10/adhd-attention-
deficit-hypertext-defence/
Anything can be connected!

8. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Future of Books
8
http://organicmedialab.com/2015/05/08/media-evolution-and-organic-marketing/

9. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Future of Banks
9
$100
$150
Borrowers Lenders
Organic Media Lab, 2015
$100
$150
$100
??
??
$100
$50
$100
Portfolio
Loan in
$25 notes

10. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Future of Commerce
10

11. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School 11
월마트와 아마존(Wal-Mart vs.Amazon in 2014)
구분 Wal-Mart Amazon 비고
매출액1 $485B $83B2
1. 2014 회계년도
2. 비유통 매출 $5.6B 제외
3. Gross Merchandise Volume(GMV): 판매자
가 판매한 경우 수수료만이 매출로 잡히기 때문에
매출액보다는 거래규모가 유통업체를 비교하는 지
표로서 사용됨
4. 2015년도 아마존 Annual Report: 판매자 판
매제품 비율 40%, 판매제품수 20억개(평균단가
아마존 직접 판매와 동일, 거래수수료 15% 가정)
에 근거하여 추정
5. 2015.10.23 현재
6. 일반적인 수퍼센터 보유 품목수(http://
news.walmart.com/news-archive/
2005/01/07/our-retail-divisions)
7. 아마존 프라임 무료배송 서비스 가능 품목수
(http://blogs.wsj.com/digits/2015/06/12/
amazon-expands-prime-with-goods-
shipped-directly-from-merchants/)
8. http://corporate.walmart.com/our-story/
locations
9. http://www.businessinsider.com/amazon-
has-more-employees-and-robots-2015-1
10. http://corporate.walmart.com/our-story/
locations
11. http://corporate.walmart.com/our-story/
our-business/logistics
12. http://www.mwpvl.com/html/
amazon_com.html
영업이익1 $27B $0.18B
거래규모3 $485B $125B4
시가총액5 $187B $280B
거래품목수 142,0006 20M7
종업원수 2.2M8 0.15M9
매장수 11,50410 0
배송센터수(미국내) 15811 7312
Organic Media Lab, 2015
http://organicbusiness.pressbooks.com/chapter/organic-business-as-a-living-network/

12. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
세상의 가치: 물질 vs. 정보
12
물질 가치
(Physical Value)
정보 가치
(Information Value)
사물 (Thing) 책의 종이 책의 내용
활동 (Activity) 책을 구매하기 위한 이동 책을 선택하기 위한 고민
시장 (Market) 서점 / 책의 진열대 책의 거래에 필요한 정보
Organic Media Lab, 2015
http://organicmedialab.com/2015/06/23/network-is-eating-the-world-2/

13. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
세상의 가치: 노드 vs. 링크
13
노드 가치
(Node Value)
링크 가치
(Link Value)
사물 (Thing) 내용 (Contents) 참고문헌 (References)
활동 (Activity) 쓰기 (Publish) 참조하기 (Refer)
시장 (Market) 구매하기 (Buy) 매개하기 (Mediate)
Organic Media Lab, 2015
http://organicmedialab.com/2015/06/23/network-is-eating-the-world-2/

14. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
4 Types of BusinessValue
14
Link
(Network)
Node
(Device)
Information (S/W)
Physical Element (H/W)
Organic Media Lab, 2015
http://organicmedialab.com/2015/06/23/
network-is-eating-the-world-2/

15. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Business in a Connected World
15

16. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
What Business Are They In?
Retail Business?
Advertising Business?
Hotel Business?
Transportation Business?
Contents Business?
…
16

17. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
– Jeff Bezos, Founder & CEO, Amazon
““We don’t make money
when we sell things.
We make money
when we help customers
make purchase decisions”
17
https://hbr.org/ideacast/2013/01/jeff-bezos-on-leading-for-the.html

18. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Business in a Connected World
Connection Business
Mediation Business
“Organic Business”
18

19. 아마존은 연결을 판다
19
이 상품에 관심있는 구매자와
이를 판매하는 판매자를 연결
이 상품에 관심있는 구매자와
새로운 제품을 연결
이 상품에 관심있는 구매자와
리뷰를 남긴 구매자를 연결
Organic Media Lab, 2015
http://organicbusiness.pressbooks.com/chapter/organic-business-as-a-living-network/

20. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
아마존은 살아있는 네트워크다
20
http://organicbusiness.pressbooks.com/chapter/organic-business-as-a-living-network/

21. 아마존의 자산은 네트워크다
21http://organicmedia.pressbooks.com/chapter/why-amazon-is-organic-media/

22. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Extension of Amazon Network
22
2007 2011 2014 2015

23. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Network, not Software,
is Eating the World!
Where is the value?
• Software Features vs. Network
Are there any limits in networks’ reach?
• Online World vs. Physical World
23

24. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Every Business is Organic
Business
Product/Service as a network
Subject to strong network effects
Based on (almost) FREE
Infinite scale based on participation
Organically growing and evolving
• Becomes a platform, ex post
24

25. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
How to CreateValue in
Organic Business
100,000,000 = 10,000 X 10,000
100,000,000 = 1 X 100,000,000
25
http://organicmedialab.com/2013/03/21/how-to-make-money-in-smart-economy/

26. Competitive Landscape (Before)
26
Link
(Network)
Node
(Device)
Information (S/W)
Physical Element (H/W)
Organic Media Lab, 2014

27. Competitive Landscape (Now)
27
Link
(Network)
Node
(Function)
Information (S/W)
Physical Element (H/W)
Organic Media Lab, 2014

28. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Why Device Companies Can NOT
Become Network Companies?
Organic
Exponential
Free
28

29. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Do NOT Build Platforms,
Grow Networks
Software
features may
be copied,
Networks
can NOT be
copied.
29
Organic Media Lab,
Amazon as a Network
구매기능
판매기능
리뷰기능
추천기능
…
Amazon as a Platform
구매기능
판매기능
리뷰기능
추천기능
…
http://organicbusiness.pressbooks.com/chapter/organic-business-as-a-living-network/

30. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
“How to Succeed” by Jeff
Bezos
Put the Customer First
Invent
Be patient
30
http://www.washingtonpost.com/lifestyle/style/jeffrey-bezos-
washington-posts-next-owner-aims-for-a-new-golden-era-at-
the-newspaper/2013/09/02/30c00b60-13f6-11e3-
b182-1b3bb2eb474c_story.html

31. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Give Away To Make Money
31
http://organicmedialab.com/2013/04/30/there-is-no-free-lunch/
What they charge What they give away
Amazon Contents/Products HW (Kindle, Fire, Fire TV)
Google Advertising
Contents, SW (Android), HW
(Nexus)
Apple HW (iPhone, iPad) Contents, SW (iOS)
Microsoft SW (Windows, Office) ?
Samsung HW (Galaxy, Galaxy Tab) ?
Organic Media Lab, 2015

32. (CC BY-SA 3.0) Sangkyu Rho, SNU Business School
Recommended Readings
윤지영, 오가닉 미디어, 21세기북스, 2014.
(http://organicmedia.pressbooks.com)
노상규, 오가닉 비즈니스, 오가닉 미디어랩, 2015.
(http://organicbusiness.pressbooks.com)
32

33. Any Questions?
Visit: www.organicmedialab.com
E-mail: srho@snu.ac.kr
Facebook: sangkyu.rho
LinkedIn: Sangkyu Rho
Twitter: @srho77