Західна маркетингова компанія (ЗМК) - це компанія, яка надає оперативно якісну інформацію щодо картини споживчого ринку.
ЗМК працює на ринку України з 2006 року.
Нашими послугами користуються багато компаній. Серед них: ТМ Нова Пошта, мереж магазинів Рукавичка, ТМ Щедро та багато інших.
2. Команда
Західної маркетингової компанії
Спрямована на
формування позитивного
іміджу компанії
Володіє необхідними
знаннями і навиками
у сфері маркетингу,
менеджменту, соціологіїї та
психології
Має значний досвід
у розробці та реалізації
маркетингових стратегій,
дослідженнях ринку та
навчанню персоналу
Західна маркетингова компанія
молода, прогресивна компанія, яка швидко розвивається на ринку та сприяє розвитку своїх
клієнтів.
Заснована у 2006 році і з того часу успішно надає послуги у сфері маркетингу, навчання
персоналу та проводить маркетингові дослідження на ринку України.
4. НАШІ ПР ОЕ КТИ
ЗМК ЛОКОМОТИВ
маркетинговий аутсорсинг
Проект для компаній, які не
мають відділу маркетингу або
тільки планують його
створення. Спрямований на
ведення маркетингової
діяльності компанії у форматі
аутсорсингу.
ФАБРИКА ДОСЛІДЖЕНЬ
дослідження ринку
Проект для компаній, для яких важливо
володіти інформацією про зміни на ринку, про
поведінку споживачів і т.д.
У всіх містах України кожного місяця
проходить опитування в середньому 1000
людей.
Опитування проходить у форматі омнібус
(одночасно для декількох компаній).
Компанії-замовники обирають ті запитання та
міста, які їх цікавлять.
ТАЄМНИЙ ПОКУПЕЦЬ
перевірка якості роботи персоналу
Оцінка якості роботи персоналу з
метою визначення рівня
обслуговування клієнтів, слабких та
сильних сторін діяльності компанії,
а отже підвищення її
конкурентоспроможності.
Дослідження здійснюються за
допомогою працівників компанії під
виглядом таємних покупців.
НАВЧАЛЬНИЙ
ЦЕНТР
проведення тренінгів
Навчання персоналу
проводиться у вигляді
тренінгів, що спрямовані на
підвищення якості роботи
працівників, організацію
робочого часу персоналу,
командоутворення та
ефективну організацію
управлінських процесів.
5. Р езу льтати с п і в п рац і
ЗМК ЛОКОМОТИВ
Команда професіоналів
забезпечує якісну маркетингову
діяльність наших клієнтів
Середня динаміка зростання
річних оборотів компаній-клієнтів у
результаті нашої роботи за –10-16%.
Ми працюємо з клієнтами в таких
галузях:
продаж продуктів харчування;
виробництво продуктів
харчування;
заклади громадського
харчування та відпочинку;
продаж побутової техніки;
виробництво та реалізація
металопластикових вікон;
продаж поліпропіленових труб;
будівництво житлових та
комерційних об’єктів.
ФАБРИКА ДОСЛІДЖЕНЬ
В результаті вчасних
маркетингових рішень компанії-
клієнти збільшили свої обороти
до 40%, а також попередили
падіння доходів.
Всеукраїнський проект з кожним
днем набуває популярності
серед українських компаній.
Реалістична та оперативна
інформація щодо поведінки
споживачів дає можливість вчасно
приймати рішення, які приносять
успіх компанії-клієнту.
За результатами даного проекту
маркетологи компаній-клієнтів
прийняли рішення щодо:
випуску на ринок нової продукції;
виходу на нові ринки;
зміни програми лояльності;
виправлення слабких сторін ТМ;
розробки рекламних кампаній.
ТАЄМНИЙ ПОКУПЕЦЬ
В результаті проведених
досліджень було покращено
якість обслуговування та
запроваджено ефективні
мотиваційні системи персоналу.
Ми працюємо з клієнтами в таких
галузях:
мережі магазинів продуктів
харчування;
мережі магазинів
непродовольчої групи товарів (меблі,
побутова техніка, дитячі товари,
канцтовари, книги, сувеніри тощо);
заклади громадського
харчування (ресторани, піцерії, фаст-
фуди);
банківські установи;
заправочні станції.
Більшість наших клієнтів
покращили якість роботи свого
колективу в наслідок використання
данних від ЗМК.
НАВЧАЛЬНИЙ ЦЕНТР
Даний проект забезпечив
підвищення рівня обізнаності
персоналу наших клієнтів в
сферах, що прямо впливають на
рівень продажів
Внаслідок співпраці в рамках
даного проекту:
керівники магазинів налагодили
роботу із персоналом;
краще почали організовувати
робочий час колективу;
підвищився рівень якості
обслуговування клієнтів;
працівники почали впливати на
ріст розміру 1 замовлення
(покупки);
колектив ставав більш дружнім
та з’являлась відповідальність за
свою роботу.
Наш досвід показав, що ріст
обороту компанії на 70% залежить
від злагодженого та відповідального
колективу, який якісно обслуговує
клієнтів компанії.
6. Ми створюємо історію лідерів
Головний офіс
“Західна маркетингова компанія”,
58000, Україна, м. Чернівці
вул. Небесної сотні, 14а, оф. 506
тел./факс : (0372) 907-597, 050 920 04 42
Офіційний сайт: http://www.zmk.com.ua
E-mail:
Маркетингові дослідження
info@zmk.com.ua
zmk.research@gmail.com
Фабрика досліджень - омнібуси
factory.research.ua@gmail.com
Ведення маркетингової діяльності
zmk.lokomotyv@gmail.com
Навчання персоналу, "таємний покупець"
zmk.ms.trening@gmail.com
По всіх питаннях
zmk.marina@gmail.com
ЗМК в соц. мережах:
https://www.facebook.com/zahidna.marketyngova.kompaniya
https://www.facebook.com/FabrikaDoslidzen