2. Клиенты• :Возрастная группа 2 25от до
• :Где живут .не имеет значения
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются , ,Дети подростки
, , . .страдающие ДЦП аутизмом скалиозом и т д
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты .Хотят быть здоровыми
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением , ,Станет здоровым самостоятельным человеком
, .сможет самостоятельно учиться работать
• :Уровень платежеспособности средний
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 17% во
( )всем мире примерно
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя Не
(очень легко лечение требует длительного времени и особого
.)подхода к каждому больному
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему
.Прогрессирование болезни
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы В мире недостаточно таких
.центров
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели - ,Обратился в центр ипподром там специалисты помогают решать
.ему его проблемы
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
( ),Большие затраты если нет спонсоров и лечение занимает довольно
.длительный период
• ?Какова реальная причина проблемы .Финансирование
• ?Проблема регулярная или периодическая .Периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 4.
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5.