Master 2 
Semestre 1 
Système d’information : 
Master MEEF 2 Documentation 
2014-2015 
jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr 
U...
Système d’information 
24 h dont 12 assurées par A Pascoët 
Sur mon intervention : 12 h 
- Mercredi 22/10 9h30-12h30 : Int...
Infos diverses 
jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr 
Message A Pascoet : 
Code informatique Espe à valider est ds le casier d...
Système d’information 
jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr 
Objectifs du cours : 
Ce cours sera centré sur la gestion et le p...
Système d’information 
jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr 
Objectifs du cours : 
• Cf. référentiel des compétences professio...
Système d’information 
Evaluation du cours : 
Présentation par groupes de 2 d’une ressource numérique (oral + grille d’ana...
Système d’information 
Contexte : 
Tension entre les pratiques de l’Education nationale (système relativement fermé 
de l’...
Système d’information 
Définition : c’est quoi un système d’information ??? 
Brainstorming système d’information : en s’ap...
Système d’information 
Définition du SI : 
C’est un ensemble organisé d’éléments (acteurs, structures : ENT…, ressources, ...
Système d’information 
Définition du système d’information documentaire : 
Brique du SI centrée sur la mise à disposition ...
Système d’information 
Un système d’information documentaire à vocation pédagogique : 
Le SID participe à la formation des...
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Un élément structurant du SI : l’ENT 
Une dimension politique : 
- Volonté ministérielle d’offrir d...
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Qui distingue les usagers qui y ont ac...
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Définition : Eduscol 
« Un espace numérique de travail est un...
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Un élément structurant du SI : l’ENT 
Définition : au niveau technique 
Il est défini sur les plans...
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Différence ENT / intranet : 
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Un élément structurant du SI : l’ENT 
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Définition : un ensemble de services 
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
PMB Intégré à l’ENT : fonctionnement 
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Educ Horus : outil de gestion de vie scolaire : c...
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Educ Horus : dépôt de documents 
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Educ Horus : planification du travail des élèves ...
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Moodle : module d’enseignement à distance (65 % d...
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Moodle : module d’enseignement à distance (65 % d...
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Nuxéo : outil de gestion électronique de document...
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Nuxéo : outil de gestion électronique de document...
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Nuxéo : outil de gestion électronique de document...
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Nuxéo : Fonctions : publier 
Au final : possibili...
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Nuxéo : outil de gestion électronique de document...
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Les ressources : Labomep 
jean-paul.thomas@univ-r...
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Les ressources : Webclasseur et Labomep 
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Les ressources : 
Service de publication de sites...
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Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT 
Bilan d’utilisation : un réel succès 
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Système d’information 
Un élément structurant du SI : l’ENT 
jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr 
Pour résumer
Système d’information 
Un élément structurant du SI : l’ENT 
Et le documentaliste dans tout ça ? 
jean-paul.thomas@univ-re...
Système d’information 
Un élément structurant du SI : l’ENT 
Et le documentaliste dans tout ça ? 
Questionnement de G Puim...
Système d’information 
Un élément structurant du SI : l’ENT 
Contraintes techniques : 
- manque de souplesse (accès aux pe...
Système d’information 
Un élément structurant du SI : l’ENT 
Les limites de l’ENT : 
- Manque de transversalité : applicat...
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Un élément structurant du SI : l’ENT 
Les limites de l’ENT : 
Tradition pédagogique garantit la lib...
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Un élément structurant du SI : l’ENT 
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Les limites de l’ENT : 
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  1. 1. Master 2 Semestre 1 Système d’information : Master MEEF 2 Documentation 2014-2015 jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Université Rennes 2 Jean-Paul Thomas 2014-2015
  2. 2. Système d’information 24 h dont 12 assurées par A Pascoët Sur mon intervention : 12 h - Mercredi 22/10 9h30-12h30 : Introduction, définition du SI, l’ENT - Mercredi 19/11 14h-17h : les fonctions du SI : publier, communiquer… - Jeudi 26/11 9h-12h : les ressources du SI (Canopé : à confirmer) - Vendredi 17/12 14h-17h : suite et évaluation(présentation d’une ressource par 2) jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  3. 3. Infos diverses jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Message A Pascoet : Code informatique Espe à valider est ds le casier d’A Pascoët en salle des formateurs à l'Espe. Et qu'il faudrait qu'ils l'activent au plus tôt afin qu'ils puissent accéder à leur message envoyés par la liste de diffusion et au cours moodle.
  4. 4. Système d’information jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Objectifs du cours : Ce cours sera centré sur la gestion et le partage des ressources dans le cadre du système d’information de l’EPLE. Il s’agira, dans une perspective de mutualisation, de développer la maîtrise des fonctionnalités des logiciels documentaires, de s’approprier la démarche et les outils nécessaire à la mise en place d’une veille, d’approfondir la connaissance de l’offre de ressources notamment numériques à destination de la communauté éducative Nous n’aborderons pas les logiciels documentaires (cf. cours A Pascoët) mais évoquerons toutes les autres « briques » du système d’information qui participent à sa mise en oeuvre.
  5. 5. Système d’information jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Objectifs du cours : • Cf. référentiel des compétences professionnelles de l’E-doc : http://tinyurl.com/p8wa283 • Compétence : Les professeurs documentalistes, maîtres d'oeuvre de l'organisation des ressources pédagogiques de l'établissement et de leur mise à disposition • Maîtriser les connaissances et les compétences bibliothéconomiques : gestion d'une organisation documentaire et d'un système d'information • Assurer la responsabilité du centre de ressources et de la diffusion de l'information au sein de l'établissement • Développer une compétence professionnelle autour de l’administration d’un SI à vocation pédagogique : - Organiser le CDI en veillant à la diversité des ressources et des outils mis à disposition des élèves - Participer à la définition du volet numérique de projet d’établissement et faciliter l’intégration des ressources numériques dans les pratiques pédagogiques.
  6. 6. Système d’information Evaluation du cours : Présentation par groupes de 2 d’une ressource numérique (oral + grille d’analyse) Webclasseur : Antoine Toublanc, Emmanuel Del Canto Press Edu-Europress : http://www.pressedu.fr/ L’isoloir : http://www.tralalere.com/education/ressources/projets/isoloir Jalons pour l’histoire (+ l’ouest en mémoire) : http://fresques.ina.fr/jalons/accueil Caroline Godet, Naëlle Roussin E-twinning : http://www.etwinning.net/ Léa Lanhers, Perrine Grousseau Site.tv : http://www.lesite.tv/ Le lib de Belin ou un autre manuel scolaire numérique Léa Peyras, Léa Bernard Edumédias : https://www.edumedia-sciences.com/fr/ Autre ressource à me soumettre (application tablette) jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  7. 7. Système d’information Contexte : Tension entre les pratiques de l’Education nationale (système relativement fermé de l’ENT, nombreuses protections…) et pratiques des élèves sur le web Méthodologie - Partir de vos pratiques et de vos observations sur le terrain (analyse de votre jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr SI) - Identifier les questionnements, les obstacles (techniques, institutionnels…), - les solutions propres à la mise en oeuvre du SI par le documentaliste - Manipuler les services, les ressources sans que cela se transforme en catalogue d’outils… Objectifs : A l’issue du cours, avoir une vision globale du SI pour faire des choix
  8. 8. Système d’information Définition : c’est quoi un système d’information ??? Brainstorming système d’information : en s’appuyant sur votre expérience Identifier les fonctions (publier, communiquer…), les outils (matériels, logiciels, services en ligne), les personnes, ce que j’oublie jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  9. 9. Système d’information Définition du SI : C’est un ensemble organisé d’éléments (acteurs, structures : ENT…, ressources, services, procédures) qui permet de regrouper, de stocker, de classifier, traiter et diffuser l’information sur un environnement donné. Il s’inscrit dans la politique générale de la structure (entreprise, établissement scolaire…). Il nécessite : - des ressources humaines : pilotage, déploiement, maintenance, formation.. - des outils : bases de données, logiciels, dispositifs de sécurité, serveurs - des procédures : pour la gestion des accès (identification : déclinaison de l’identité, authentification : preuve que cette identité est bien la bonne), la description des ressources Au niveau de l’EN, on peut considérer que plusieurs systèmes d’information cohabitent et interagissent entre eux du SI du ministère, en passant par le SI académique (gestion des enseignants…) au SI de l’établissement scolaire. jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  10. 10. Système d’information Définition du système d’information documentaire : Brique du SI centrée sur la mise à disposition aux utilisateurs des informations contenues dans les documents. Là aussi nécessite des procédures, ressources humaines et matérielles et se base la plupart du temps sur des outils informatisés. > L’organisation d’un système d’information documentaire nécessite le repérage, la sélection, la validation des sources et des ressources d’information, la collecte, le traitement, le stockage, la diffusion… = des outils spécifiques : - Le SIGB et son Opac - Le système de gestion électroniques de documents - Des outils de travail collaboratif - Des outils de publication, de communication - Un portail documentaire = des ressources documentaires : numériques ou non = Des services en ligne jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  11. 11. Système d’information Un système d’information documentaire à vocation pédagogique : Le SID participe à la formation des élèves. Il est porteur de savoirs. Sa mise en oeuvre par le documentaliste doit être le fruit d’une réflexion poussée Politique documentaire : élaboration, mise en oeuvre, pilotage Formation : maîtrise de l’information… Ouvertures, collaborations Techniques documentaires Et dans vos établissements, que se passe-t-il : jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Petit sondage en ligne : cliquer ici  http://tinyurl.com/ntv68da
  12. 12. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Une dimension politique : - Volonté ministérielle d’offrir des services distants et fédérés aux usagers - Financé par les collectivités locales, il y a autant d’ENT que d’académies. Il peut y avoir plusieurs ENT dans une même région (1 ENT régional, des ENT départementaux) = problème de cohérence collège/lycée jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  13. 13. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT A plusieurs niveaux : Qui distingue les usagers qui y ont accès… ou pas Qui intègre certains services (PMB) …ou pas : la messagerie à Rennes, BCDI Qui intègre certaines ressources (webclasseur)… ou pas : CNS, KNE par conservés dans l’ENT académique Qui intègre des services indispensables pour l’enseignant ou l’élève (vie scolaire…) Un outil unique pour accéder à l’ENT : navigateur + connexion internet L’ENT utilise les même protocole qu’Internet (http, smtp, imap…) jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  14. 14. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Définition : Eduscol « Un espace numérique de travail est un ensemble intégré de services numériques, choisi, organisé et mis à disposition de la communauté éducative par l'établissement scolaire. À ce titre, il constitue le système d'information et de communication de l'établissement, en offrant à chaque usager (enseignant, élève ou étudiant, personnes en relation avec l'élève (responsable légal, personnel administratif, technique ou d'encadrement) un accès simple, dédié et sécurisé aux outils et contenus dont il a besoin pour son activité dans le système éducatif. » Relève plus de l’objectif que de la définition… jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  15. 15. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Définition : au niveau technique Il est défini sur les plans technique, fonctionnel et organisationnel par le Schéma directeur des environnements numériques de travail (SDET) Composé de différentes « briques »: - Un socle de base (libre ou pas) fiable et pérenne (dimension industrielle, scalabilité, interopérabilité (capacité à dialoguer avec d’autres systèmes), sa capacité à évoluer dans le temps) - Un annuaire : fédère les données relatives aux utilisateurs via un protocole standard (LDAP), il permet de gérer les profils utilisateurs - Une identification/authentification : via l’annuaire et une procédure SSO (single sign once) permettant à un utilisateur d’accéder à des services différents en fonction de son statut (ex : PMB pour les usagers et les documentalistes) en ne s’identifiant qu’une seule fois. jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  16. 16. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Définition : Différence ENT / intranet : L’ENT est un l’intranet des établissements scolaires jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  17. 17. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Exemple d’ENT créé à partir d’un socle Open source : Lilie : ENT des lycée franciliens Outils : Tuttifrutti http://lilie.iledefrance.fr/pages/credits Exemple d’ENT basé sur un socle propriétaire : Entéa ENT d’Alsace : Scolastance jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  18. 18. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Définition : un ensemble de services Se documenter : banques de données internes ou externes (web, logiciel documentaire PMB ou BCDI…), ressources payantes intégrées à l’ENT, ressources gratuites institutionnelles (Réseau Scéren…) Communiquer – Echanger : En interne, à l’externe Avec des outils du type messagerie, forums, chats… Publier : supports de cours, documents du CDI, de l’administration, annonces, blogs pédagogiques… à l’aide d’outils de publication en ligne. jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  19. 19. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Définition : un ensemble de services Coopérer : gérer des espaces partagés gérer des projets partager des agendas établissements/parents éditer conjointement jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Administrer : gestion de salles gestion des notes validation B2i… Faire de la veille : Recevoir une information ciblée en fonction de ses besoins (flux RSS…)
  20. 20. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT PMB Intégré à l’ENT pour : - Se connecter à l’annuaire des utilisateurs de l’ENT et gérer des droits spécifiques (enseignants, élèves, documentalistes) - sécuriser les données (sauvegardes) - être accessible de tout point connecté à Internet pour les usagers - être maintenu à distance par les services d’assistance - afficher des informations personnalisées (compte de lecteur…) L’intégration à l’ENT a été un élément déterminant dans le choix académique / BCDI jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  21. 21. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT PMB Intégré à l’ENT : fonctionnement jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  22. 22. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Educ Horus : outil de gestion de vie scolaire : cahier de texte, suivi du socle de compétences, gestion des notes et absences (83 % des établissements) A noter qu’Educ Horus dispose d’une messagerie interne, d’une application de gestion de salles jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  23. 23. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Educ Horus : dépôt de documents jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  24. 24. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Educ Horus : planification du travail des élèves jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  25. 25. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Moodle : module d’enseignement à distance (65 % des établissements) Mise en ligne de cours Mise à disposition de documents jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  26. 26. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Moodle : module d’enseignement à distance (65 % des établissements) Quel usage de Moodle par les documentalistes ??? Quels contenus ? Vos expériences … jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  27. 27. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Nuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratif Fonctions : - Créer, stocker les documents produits par la communauté éducative - Etablir des relations entre eux - Gérer leur cycle de vie - Archiver des versions - Gérer le workflow (processus de validation) - Décrire les documents (métadonnées) - Gérer des utilisateurs et des groupes (rôles, permissions) - Administrer des espaces jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  28. 28. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Nuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratif pour les enseignants Fonctions : collaborer, gérer des documents communs dans des espaces de travail partagés y compris hors de l’établissement jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  29. 29. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Nuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratif Fonctions : décrire Description et indexation des ressources Interopérabilité (Dublin core, Lom.fr) Au final : améliorer la recherche jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  30. 30. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Nuxéo : Fonctions : publier Au final : possibilité de publier certaines ressources (ex : sur le site académique) http://tinyurl.com/7gqsq8j après validation. Nuxéo back-office du site académique. jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  31. 31. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Nuxéo : outil de gestion électronique de documents et de travail collaboratif Fonctions : publier Manipulons un peu…. TP Nuxéo jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  32. 32. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Les ressources : Labomep jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  33. 33. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Les ressources : Webclasseur : espace numérique collaboratif pour accompagner le travail mené sur l’orientation de la 5è à la terminale jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  34. 34. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Les ressources : Webclasseur et Labomep jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr C’est tout ??? Oui c’est tout…
  35. 35. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Les ressources : Service de publication de sites web grand public pour les établissements. jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  36. 36. Système d’information Dans l’académie de Rennes : les briques de l’ENT Bilan d’utilisation : un réel succès jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  37. 37. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Pour résumer
  38. 38. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Et le documentaliste dans tout ça ? jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Quel rôle dans l’ENT? Mise à disposition des ressources (logiciel documentaire…) Description des ressources (comment,??) Médiation Formation à l’information (B2i, socle commun, Pacifi) Valorisation de l’information et des productions, communication Travail collaboratif Des questions : Sur le pilotage de projets et de politiques documentaires adaptées à l’espace numérique de l’établissement ??? Qui décide du choix des ressources (rectorat, collectivités…)
  39. 39. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Et le documentaliste dans tout ça ? Questionnement de G Puimatto, CRDP de Marseille Positionnement qui peut-être multiforme : Médiateur technologique ? Médiateur informationnel ? Offreur de services ? Offreur de ressources ? Rôle d’accompagnateur des autres enseignants ? jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Enseignant … Surtout enseignant
  40. 40. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Contraintes techniques : - manque de souplesse (accès aux personnes extérieures) mais des avancées (accès au Moodle d’un établissement à d’autres élèves : options rares…) - lenteur voir inaccessibilité de certains services (Educ Horus) au moment des conseils de classe), tributaire de la qualité des liaisons internet… - Peu adaptés aux nouveaux usages des jeunes (accès via smartphones, tablettes…) jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  41. 41. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Les limites de l’ENT : - Manque de transversalité : applications les unes à côté des autres - Fonctionnalités proches (messagerie, dépôt de fichiers : Moodle, Educ’Horus) - Usages parfois trop centrés sur la dimension vie scolaire (l’ENT pour consulter ses notes…) - Absence de véritable politique au niveau des ressources documentaires : quelle politique documentaire dans l’ENT, quelle politique de description des ressources (métadonnées…), quel lien entre les ressources du SIGB et le reste (pas de moteur de recherche fédéré), compatibilité SIGB DC/LOM L’ENT permet-il de travailler différemment ? Favorise-t-il des usages innovants ? Quelle participation des élèves ? jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr …
  42. 42. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT Les limites de l’ENT : Tradition pédagogique garantit la liberté de l’enseignant dans le choix des ressources. Tension entre prescriptions (Etat, collectivités) et liberté pédagogique, expérimentation pédagogique (cf. débat sur sur Ardoc sur le filtrage des réseaux sociaux, idem au sein des Résentice) Des critiques (SGEN) "Conçus pour faciliter le travail de l’administration et sa communication avec les parents, ils deviennent aisément des instruments de surveillance, marqués par une vision rétrograde du travail éducatif". « Ils freinent l’émergence d’outils dont les élèves et les enseignants ont le plus grand besoin" « Ils font l’impasse sur le travail collaboratif spontané des enseignants". Voir communiqué : http://blog.sgen.net/numerique/?p=548 jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr
  43. 43. Système d’information Un élément structurant du SI : l’ENT jean-paul.thomas@univ-rennes2.fr Les limites de l’ENT : Vos premières impressions ?

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