ZUKUNFT APOTHEKE
Der neue Branchentreff für die pharmazeutischen Industrie, Pharma-Handel und Apotheken - 19. und 20. November 2012 in Frankfurt
Unter dem Motto "Business as unusual" beleuchten mehr als 30 Top-Experten in inspirierenden Keynots und Best Practices die Trends und Treiber im dynamischen Health Care Markt.
Alle Informationen auch online unter: www.inspirato.de/zukunft-apotheke
Unsere Networking Area, die Abendveranstaltung als Networking Dinner und die beeindruckende Location laden zum Networking udn Austausch mit Kollegen, Mitbewerbern und Partnern ein.
NUVO - Nr. 2/19 - In turbulenter Zeit erfolgreich auf internationalen Märkten
Programm Zukunft Apotheke 2012
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Seien Sie dabei, wenn …
... Deutschlands größte Apotheken-Versandhändler diskutieren, wohin die Reise geht.
... Top OTC-Unternehmen neue Wege für den Markterfolg aufzeigen.
... die stärksten Apotheken-Kooperationen ihre neuesten Konzepte präsentieren.
... anerkannte Marketing- und Media-Experten kreative Online-Strategien für
Pharmahersteller und Apotheker beleuchten.
... neue Marktteilnehmer ihre innovativen Geschäftsmodelle im Apothekenmarkt vorstellen.
... die Branche sich in Frankfurt trifft.
Der neue Branchentreff für die pharmazeutische Industrie, Pharma-Händler & Apotheken. Inspirierend. Facettenreich. Interaktiv.
2. Absolut inspirierend
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2012 DIE Referenten
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Facettenreich Markus Bönig,
Geschäftsführender Gesellschafter,
James W. Dudley,
Owner, James Dudley International
Silvia Eggenweiler,
Geschäftsführerin, Skills in
Olaf Heinrich,
CEO, Versandapotheke
Joss Hertle,
Industry Head Healthcare,
DAS Thema Ordermed GmbH Limited, UK healthcare GmbH Deutschland DocMorris N.V. Google Germany GmbH
Die Marktteilnehmer im Apothekenmarkt geraten zunehmend
unter Druck. Einerseits verändern gesundheitspolitische
und rechtliche Themenstellungen die Marktlandschaft und
Ertragssituation, andererseits entstehen dadurch aber auch
neue innovative Geschäftsmodelle.
• Wie werden sich die Apothekenkooperationen und
Versandapotheken weiterentwickeln?
• Wie leistungsfähig sind die Player? Dominik Klahn, Thorsten Kujath, Oliver Prönnecke, Dirk Scherff, Jörg Wieczorek,
Leiter Politik/Versorgung/Entwicklung, Vertriebsleitung, Geschäftsführer, Vice President General Manager Geschäftsführer,
• Ist Wachstum in gesättigten OTC Märkten möglich?
LINDA AG Bayer Vital GmbH vivesco Apotheken-Partner GmbH Pharmacy Europe, Beiersdorf AG Hermes Arzneimittel GmbH
• Wie sieht die Vermarktung von Health Care Produkten
zukünftig aus?
Der neue Branchentreff für die pharmazeutische Industrie, ON STAGE
den Pharma-Handel und Apotheken gibt mit inspirierenden
Keynotes und Best Practices Antworten auf diese Fragen
Die Unternehmen
und wagt den Blick über den Tellerrand.
Unsere Networking Area, die Abendveranstaltung und
die beeindruckende Location laden zum Networking und
Austausch mit Kollegen, Mitbewerbern und Partnern ein.
3. Das KONFERENZPROGRAMM TAG 1, Montag, 19. NOVEMBER 2012
Vorsitz und Moderation 12:10 – 12:45 Keynote DocMorris
Arnt Tobias Brodtkorb, Managing Partner, SEMPORA Consulting GmbH Was passiert mit DocMorris Kooperationen? It´s all about products
Ein Update. Wie FMCG- und OTC-Hersteller neue Märkte erobern
Ab 9:30 Icebreaker Breakfast Andreas Engleder, Vorsitzender der Geschäftsführung und
Die Teilnehmer, Referenten und Partner werden zur Einstimmung auf die Jens Fischer, Geschäftsführer, DocMorris Kooperationen GmbH 16:45 – 17:15 Best Practice OTC
Konferenz mit Kaffee und Frühstücks-Snacks in entspannter Atmosphäre Aus Markenkindern werden Leute:
empfangen, fotografiert und auf einer Pinnwand mit ihren Visitenkarten 12:45 – 14:00 Kommunikative Mittagspause Die Erfolgsgeschichte von doc im OTC Markt
vorgestellt. Networking leicht gemacht! in der Networking Area Die Herausforderung, die Strategie und die Erfolgsfaktoren
Tanken Sie neue Energie und lassen Sie sich von den Ausstellern inspirieren! Jörg Wieczorek, Geschäftsführer, Hermes Arzneimittel GmbH
10:30 – 10:45 BegrüSSung und Einführung
Zukunft Apotheke – Stellen Sie jetzt die Weichen 14:00 – 14:45 Auf den Punkt 17:15 – 17:45 Case Study apothekenübliche Produkte
für Ihren Erfolg! Versandapotheken unter der Lupe Apothekenprodukte im Massenmarkt –
Arnt Tobias Brodtkorb, Managing Partner, SEMPORA Consulting GmbH Klaus Gritschneder, Geschäftsleitung, Europa Apotheek Venlo B.V. Hintergründe Praxisbeispiele
Rainer Seiler, Geschäftsführer, Zur Rose Pharma GmbH • Definitionen und regulatorische Aspekte zur Verkehrsfähigkeit
10:45 – 11:15 Warm-up Speech Dr. Christian Wegner, Geschäftsführer, Medipolis Produktion verschiedener Produktkategorien in und außerhalb der Apotheke
Was die Pharmaindustrie von Nike Co lernen GmbH Co. KG • Möglichkeiten und Grenzen beim Transfer von Apothekenprodukten
kann – Trends im Marketing, in der Werbung und • Erfolgsfaktoren für apothekentypische Produkte im Massenmarkt
in der Gesellschaft Dr. Thomas Kleine, Vorstand, WindStar Medical AG
Dietmar Dahmen rockt uns durch die Welt erfolgreicher Markenkommunikation. Strategien der Pharma-Hersteller
Er zeigt aktuelle und zukünftige Bedürfnisse der Konsumenten auf, erklärt,
wie der Pharma-Markt heute wirklich tickt und zeigt – höchst unterhaltsam –
für mehr Wachstum und Erfolg 17:45 – 18:15 Case Study Beiersdorf
Organisation, Vertrieb Recruiting im Fokus Dermatologische Kosmetik in der Apotheke –
was wir tun müssen, um den Kampf um Aufmerksamkeit und Wohlgefallen Personal Care als Umsatz- und Ertragsgenerator
unserer Kunden täglich neu zu gewinnen. Apotheker leiden unter den Gesundheitsreformen im RX-Markt. Gleichzeitig
14:45 – 15:15 Case Study Bayer Vital
Dietmar Dahmen, Freier Creative Consultant, Inspirator, Visionär müssen sie sich mehr und mehr gegenüber Drogeriemärkten abgrenzen und
Next Generation Sales Force – Wie betreut der Außen-
dienst den Apotheker datenvernetzt und individuell? ihre Vorteile dem Verbraucher aufzeigen. Die strukturierte Zusammenarbeit
• Der technische Fortschritt ist nicht aufzuhalten. mit ausgewählten freiverkäuflichen Kosmetikmarken und OTC Herstellern
Konsolidierung und Wandel im Pharma-Handel • Wie kann er auch für die Pharmabranche sinnvoll genutzt werden? bietet zusätzliches Umsatz- und Ertragspotential.
Wie sich Versandhandel, Kooperationen, Intermediäre und Thorsten Kujath, Vertriebsleitung, Bayer Vital GmbH Dirk Scherff, Vice President General Manager Pharmacy Europe,
Ketten heute aufstellen,um morgen erfolgreich zu sein Beiersdorf AG
15:15 – 15:45 Out of the box – Recruiting
11:15 – 11:45 Out of the box – The International perspective Führungskräfte FMCG – Zukunft Pharma? ca. 19:00 NEtworking Dinner
Game Changing Impacts from Globally organized Anke Kaiser, Partner, und Am Ende des 1. Kongresstages laden wir alle Teilnehmer, Referenten
Pharmacy Chains – Rethinking Strategies for the Future? Friedrich von Diest, Partner, GEMINI Executive Search GmbH und Partner ein, den Abend kulinarisch ausklingen zu lassen.
• The world-wide reach of Walgreens Alliance Boots Bei einem 3-Gang-Dinner wechseln Sie nach jedem Gang Ihre Plätze
• New retail trends: The multi-channel shopping experience and integration 15:45 – 16:15 Vertrieb und Vermarktung und damit die Gesprächspartner!
of online services with traditional pharmacy supported by retail and Effizient Markenpotentiale ausschöpfen – aber richtig! Genießen Sie gute Gespräche, fachlichen Austausch und eine
personal health apps at point of sale • Warum die Industrie auf flexible Lösungen rund um Vertrieb und besondere Atmosphäre zum Networking!
• Arrival of new pharmacy groupings: Mixed format multi-channel structures Vermarktung von Medikamenten und Kosmetik angewiesen ist
with Europe-wide reach • Wie integrierte, individuelle Services entlang der Wertschöpfungskette
James Dudley, Owner, James Dudley International Limited/UK gestaltet werden können
(Vortrag in englischer Sprache) • Verschiedene Beispiele zur Veranschaulichung
Silvia Eggenweiler, Geschäftsführerin, Skills in healthcare GmbH
11:45 – 12:10 Marktüberblick Deutschland Deutschland
Bei Pharma nichts Neues?
• Der Pharma- Health Care-Markt 2012 16:15 – 16:45 Kommunikative Kaffeepause
• Trends und Entwicklungen in- und außerhalb der Apotheke in der Networking Area
• Bedeutung und Entwicklung des Apotheken-Versandhandels Tanken Sie Energie und lassen Sie sich von den Ausstellern inspirieren!
Bernd Wilhelm, Director Pharma Healthcare,
The Nielsen Company (Germany) GmbH
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4. Das KONFERENZPROGRAMM TAG 2, DIENStag, 20. NOVEMBER 2012
Vorsitz und Moderation 10:50 – 11:20 Kommunikative Kaffeepause
Arnt Tobias Brodtkorb, Managing Partner, SEMPORA Consulting GmbH in der Networking Area NEW BUSINESS MODELS to watch
Tanken Sie neue Energie und lassen Sie sich von den Ausstellern inspirieren!
14:15 – 15:00 Vorgestellt: Innovative Konzepte
Ab 9:00 Einstimmung auf den zweiten Tag 11:20 – 11:50 Out of the box – Legal Issues für den Apothekenmarkt
mit Kaffee und Tee Health-Claims-Verordnung –
Risiken und Nebenwirkungen dedendo, die Alternative der stationären Apotheke
• Auswirkungen der Health-Claims-Verordnung und der zu ihr verabschiedeten zum Versandhandel für vivesco Partner
Mit innovativem Marketing im Wandel wachsen Liste für Werbeaussagen zu Lebensmitteln, insbesondere Nahrungs- • Wie kann die niedergelassene Apotheke ohne Aufbau einer
Chance und Herausforderung für Pharma-Hersteller und ergänzungsmitteln Versandapotheke am Onlinemarkt teilnehmen?
• Bedeutung weiterer Vorschriften: Lebensmittel- und Bedarfsgegenstände- • Wie erreicht dedendo die Patienten?
Apotheken bei Vermarktung und Media gesetz, Heilmittelwerbegesetz, Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, • Was unterscheidet dedendo vom herkömmlichen Versandhandel?
Diätverordnung Mark-Michael Katenkamp, Geschäftsführer, Dedendo GmbH
• Neuere Gerichtsentscheidungen Oliver Prönnecke, Geschäftsführer, vivesco Apotheken-Partner GmbH
Marketing Trends to watch Dr. Julia Wulf, Rechtsanwältin und Notarin, Taylor Wessing
Ordermed, eine umfassende Systemlösung für
9:30 – 9:50 Health Care meets … Apotheken und ihre Gesundheitspartner
Social Networks Communities
Silver Surfer stürmen Online Apotheken
APOTHEKEN-KOOPERATIONEN IM WANDEL • Warum Shop-Systeme für die meisten Apotheker keine Lösung sind
Die neuesten Konzepte und Wachstumsstrategien • Weshalb Apotheken ein regionales Apotheken-, Abhol- und Lieferkonzept
• Welche Quellen genießen das Vertrauen der Patienten?
der stärksten Apotheken-Kooperationen benötigen
• Online Communities als Patienten Selbsthilfe Organisationen? Markus Bönig, Geschäftsführender Gesellschafter, Ordermed GmbH
• Vorsicht mit Facebook!
Alexander Wild, Gründer und Vorstandsvorsitzender, 11:50 – 12:40 Auf den Punkt
15:00 – 15:20 Abschluss Keynote
Feierabend Online Dienste für Senioren AG Apotheken-Kooperationen unter der Lupe
Zukunft Versandapotheke: Von strukturellen
Guido Greger, Leiter Marketing,
Vorteilen bis zur qualitativ besseren Beratung
9:50 – 10:10 Health Care meets … Mobile Marketing parmapharm Marktförderungs GmbH Co KG (angefragt)
Wie Kunden, Kassen und das Gesundheitssystem profitieren.
Mobiles Internet im Health Care Markt – Dominik Klahn, Leiter Politik | Versorgung | Entwicklung, LINDA AG
Olaf Heinrich, CEO, Versandapotheke DocMorris N.V.
Nationale und internationale Praxisbeispiele Oliver Prönnecke, Geschäftsführer, vivesco Apotheken-Partner GmbH
• Fakten, Zahlen, Trends: Warum ist mobile im Gesundheitssektor ca. 15:30 Inspiration und Nektar zum Abschluss
interessant? 12:40 – 13:45 Kommunikative Mittagspause
Zusammenfassung beider Kongresstage durch den Moderator und
• Apps als Ratgeber am Beispiel der Lilly Onkologie App in der Networking Area
Ende der Veranstaltung
• Ratiopharm Pollen-Radar: eine der erfolgreichsten Gesundheits Apps Tanken Sie Energie und lassen Sie sich von den Ausstellern inspirieren!
Joachim Bader, Executive Director Continental Europe, Sapient Nitro
10:10 – 10:30 Health Care meets … Online Marketing Zukunft Apotheke
Online Health Care Marketing – Trends Praxis Cases Innovative Erfolgsrezepte für die Health Care Branche
• Innovatives Online Marketing für OTC-Marken
• Praxis Cases: Relevanz und ROI von Online Health Care Marketing 13:45 – 14:15 Out of the box – Online Update
• Strategien für die Customer Journey – von der Indikation zum POS Future Trends of Marketing and Technology
Sebastian Seydak, Geschäftsführer, Ellusion GmbH • Vom Heute zum Morgen – Erfolgsfaktoren für die Zukunft
• Digitale Strategien für das Healthcare-Marketing
10:30 – 10:50 Health care meets … Media • Aus „Multichannel“ wird „Omnichannel“ – wie Vertriebskanäle
Branding für OTC Marken – miteinander verschmelzen
Eine Utopie oder Notwendigkeit? • Kooperationsmodelle zwischen Herstellern und Versandapotheken
Situationsanalyse – Lösungsansätze – Praxisbeispiel Joss Hertle, Industry Head Healthcare, Google Germany GmbH
Katja Anette Brandt, CEO Group Vizeum Deutschland,
Vizeum Deutschland GmbH
Werner Kern, Geschäftsführer, MW Office Gesellschaft
für Marketing und Werbung mbH
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1. Name/Vorname 2. Name/Vorname spätestens jedoch vor Kongressbeginn.
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