Article que j'ai écrit dans la partie "agora" du journal L'Echo (paru le 24/10/2012) Il est lié au mémoire que j'ai écrit dans le cadre de mes études à la SBS-EM Pour plus d'info: www.checkthis.com/socialmedia

1. L’ECHO MERCREDI 24 OCTOBRE 2012 13
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Agora
lecho.be/agora
Les médias sociaux ne sont pas
minée ou d’une durée d’au moins
un an;
La carte bleue • Le travailleur doit percevoir un
européenne salaire annuel brut d’au moins
(encore) rentables pour les marques
49.995 euros (à adapter chaque an-
pour les née);
• Le travailleur doit disposer d’un
travailleurs diplôme de l’enseignement supé-
hautement rieur (formation d’au moins 3 ans).
L’autorisation provisoire d’occu-
qualifiés enfin pation est octroyée dans les 30
disponible jours après introduction de la de-
mande. Dès obtention, le travail-
en Belgique leur peut commencer à travailler.
Ensuite, l’Office des étrangers déli-
vre la carte bleue européenne à
condition que toutes les condi-
tions de séjour soient remplies.
Celle-ci est initialement octroyée
pour une durée renouvelable de 13
mois. Après deux ans, elle est re-
STEVE GOUDSMIT nouvelée pour une durée de trois
ans et l’employeur, quant à lui, ne
Ingénieur de gestion diplomé doit plus introduire de demande
de la Solvay Brussels School of Econo- d’autorisation provisoire d’occupa-
mics and Management (SBS-EM) tion.
Il est important de mentionner
que tout changement d’em-
ployeur, toute modification de la
Q
ue les médias sociaux SOPHIE MAES durée du contrat de travail et/ou
aient pris une place im- du salaire du travailleur pendant
portante dans nos socié- Associé Claeys & Engels les deux premières années, est sou-
tés n’est un secret pour mis à l’octroi préalable d’une auto-
personne. La Belgique risation provisoire d’occupation à
ne déroge d’ailleurs pas à la règle: l’employeur.
plus de 80% de la population
belge y est connectée. Depuis le 10 septembre 2012, la Que devient le permis B
Comme vous vous en doutez, carte bleue européenne peut être pour les travailleurs
les marques de produits de octroyée aux travailleurs haute- hautement qualifiés?
grande consommation (PGC) ont ment qualifiés non-EEE (Espace La carte bleue européenne ne
connaissance de ce rapide succès économique européen) afin de sé- change rien à la réglementation en
et consacrent des budgets crois- journer et de travailler en Belgique. place en matière de permis de tra-
sants dans les médias sociaux à Ce nouveau titre de séjour vail et vient s’ajouter, par consé-
augmenter leur notoriété, «unique» transpose en droit belge quent, au permis de travail B (et
construire une image et créer du la directive européenne du 25 mai son permis de séjour distinct) déjà
contenu partageable. 2009 «établissant les conditions existant pour les travailleurs hau-
En revanche, il est moins connu d’entrée et de séjour des ressortis- tement qualifiés.
que la plupart de ces entreprises sants de pays tiers aux fins d’un L’avantage de la carte bleue eu-
ne mesurent pas le retour sur in- emploi hautement qualifié». ropéenne est que l’employeur ne
vestissement de ce nouveau mé- Cette directive introduisait «la doit introduire de demande d’au-
dia. Cette considération a permis carte bleue européenne» (pendant torisation (provisoire) d’occupa-
de déterminer la question sur la- La plupart des entreprises ne mesurent pas le retour sur investissement des médias sociaux. © DOC de la «green card» américaine),
quelle allait porter mon mémoire permis de séjour et de travail euro-
de fin d’études d’ingénieur de ges- péen pour les travailleurs haute-
tion à la Solvay Brussels School: été comparé au coût contact de la l’esprit mais aucun responsable de ment qualifiés provenant de pays La particularité
«les médias sociaux sont-ils un ca- télévision alors que Twitter et Fa- marque ne se doutait que 60% des tiers.
nal rentable pour les marques de cebook ont été comparés aux ma- vidéos analysées avaient été vision- L’Europe espère pouvoir attirer de cette carte bleue
PGC en Belgique?». gazines. nées moins de 100 fois et que 85% davantage de ces travailleurs en européenne
des marques n’auraient pas pu in- mettant sur pied une procédure ra-
Liens sponsorisés Toutes les marques vestir plus de 1000 euros avant pide pour les demandes de permis est que le travailleur
Avant de se plonger dans l’ana-
lyse, il semble essentiel de séparer
ne sont pas actives
L’exemple suivant illustre le pro-
d’atteindre le point d’équilibre par
rapport aux médias traditionnels.
de séjour et de travail et en offrant
la garantie d’un certain nombre de
ne doit plus disposer
l’environnement des médias so- cédé suivi. Supposons qu’une vi- - Pour Facebook, les résultats sont droits sociaux et économiques. que d’une seule carte
ciaux en trois parties. La première déo ait été visionnée 3.000 fois sur légèrement meilleurs bien que La directive impose un ensem-
partie est la partie payée – paid me- YouTube et que le coût par contact 80% des marques n’auraient pas ble de conditions communes à afin de pouvoir
dia – qui requiert de payer l’espace de la télévision soit égal à 0,02 pu investir plus de 5000 euros l’octroi par les Etats membres travailler et séjourner
publicitaire, c’est-à-dire les liens euro. Cela signifie que le maxi- avant d’atteindre ce même point d’une carte bleue européenne et
sponsorisés sur Twitter et Face- mum que la marque aurait pu in- d’équilibre. devait, en principe, être transposée en Belgique.
book et les publicités avant le dé-
but des vidéos sur YouTube.
vestir pour développer la vidéo est
de 3000 vues à multiplier par 0,02 Mauvais choix
en droit national pour le 19 juin
2011. Outre la Belgique, d’autres
La carte bleue
Ensuite, il existe la partie possé- euros, soit 60 euros. Après avoir interrogé les respon- pays comme la Pologne, l’Italie et européenne exempte
dée – owned media – qui repré- Il paraît évident que le rappro- sables de différentes entreprises, l’Allemagne ont œuvré cet été à la
sente tous les actifs que la marque chement entre un contact dans un qui ont affirmé avoir investi entre transposition en leur droit natio- en effet le travailleur
possède comme sa page Face- magazine et sur un média social 40.000 euros et 60.000 euros nal de la carte bleue européenne. non- EEE de
book, son compte Twitter et sa n’est pas optimal mais il n’existe dans les médias sociaux en 2011, il
chaîne YouTube. Enfin, la partie aucun média traditionnel qui re- a pu être conclu que ces investis- Travailleurs exclus l’obligation d’obtenir
gagnée – earned media – qui est gé-
nérée par les consommateurs et
flète parfaitement les caractéris-
tiques de Facebook et de Twitter.
sements n’avaient pas été renta-
bles. De plus, la part de voix entre
Certaines catégories de travailleurs
(comme les détachés, les travail-
un permis de travail.
les autres tiers. Toutefois, une analyse de robus- les médias sociaux et la télévision leurs saisonniers, les chercheurs,
L’étude se concentre sur la par- tesse a permis de montrer que les a été analysée: pour 75% des les résidents de longue durée etc.)
tie possédée, qui est générée par conclusions ne sont pas influen- marques étudiées, les plateformes sont explicitement exclues et ne
la marque, contrairement à la par- cées par le coût contact des divers sociales représentaient moins peuvent obtenir la carte bleue eu-
tie gagnée sur laquelle l’entreprise médias. Par ailleurs, en intervie- d’un pourcent du total du nombre ropéenne.
a moins de prise. Pour répondre à want des responsables de de vues alors que pour les 25% res-
la question précitée, une métho- marques et en comparant leurs af- tant, ce pourcentage était infé- Une autorisation provisoire
dologie rigoureuse a été suivie. Un firmations avec les calculs effec- Les marques rieur à 5%. d’occupation pendant les tion que pendant les deux pre-
échantillon initial de 115 marques
locales et régionales a été sélec-
tués, il a été permis de juger du re-
tour sur investissement.
de bières génèrent Au-delà de la complexité d’in-
tégration des plateformes sociales
deux premières années
La particularité de cette carte bleue
mières années et que le travailleur
ne doit disposer que d’un titre de
tionné: Plusieurs conclusions ressor- en moyenne dans le marketing mix et du européenne est que le travailleur ne séjour «unique» afin de pouvoir
- Trente et une marques équi- tent de l’analyse approfondie:
voques (comme le chocolat Zero - Toutes les marques de l’échan-
de meilleurs résultats manque de personnel qualifié, il
paraît indispensable de sensibili-
doit plus disposer que d’une seule
carte afin de pouvoir travailler et sé-
travailler et séjourner en Belgique.
Si le travailleur a déjà obtenu
et le savon Sun qui possèdent dif- tillon ne sont pas actives sur les que les autres. ser les responsables marketing à journer en Belgique. La carte bleue une carte bleue européenne dans
férentes interprétations et qui médias sociaux: 25% sont actives ces conclusions afin qu’ils passent européenne exempte en effet le tra- un autre État membre de l’Union
sont difficiles à identifier sur la sur Facebook, 20% sur YouTube et Ceci peut s’expliquer du stade d’optimisme naïf au vailleur non- EEE de l’obligation européenne, la carte permet de fa-
toile) ont été éliminées de l’étude.
- Les marques globales ont été éli-
seulement 5% sur Twitter.
- Les marques de bières génèrent
par la notion stade d’analyse et d’action qui
amènent à une gestion profitable
d’obtenir un permis de travail. Ce-
pendant, celle-ci ne peut être déli-
ciliter et d’accélérer le processus
d’obtention d’un permis de séjour
minées car leur calcul de rentabi- en moyenne de meilleurs résultats de magnétisme social de ces nouveaux médias. vrée pendant les deux premières an- pour les membres de la famille et
lité mondial est fort complexe.
Toute l’analyse du retour sur in-
que les autres. Ceci peut s’expli-
quer par la notion de magnétisme
où certaines marques Pour conclure, un potentiel cer-
tain existe mais il reste encore une
nées qu’après obtention par l’em-
ployeur d’une autorisation
les années passées dans l’autre Etat
membre peuvent être prises en
vestissement est basée sur le coût social où certaines marques plai- plaisent davantage longue route avant que les médias provisoire d’occupation (valable compte, sous certaines conditions,
par contact des médias tradition- sent davantage aux consomma- sociaux ne deviennent un outil pour une durée de 90 jours mini- pour l’obtention d’un titre de sé-
nels par rapport aux médias so- teurs car elles renvoient une aux consommateurs profitable pour les marques lo- mum) des autorités régionales com- jour permanent en Belgique.
ciaux. Cette approche permet de image branchée à laquelle on veut car elles renvoient cales et régionales de produits de pétentes. Afin d’obtenir cette auto- Par ailleurs, la limite salariale de
donner la valeur maximale qu’une être associé. grande consommation en Bel- risation provisoire d’occupation, les la carte bleue européenne (49.995
marque peut investir dans les mé- - La plupart des managers investis- une image branchée gique. conditions suivantes doivent être euros bruts) est légèrement plus
dias sociaux avant d’atteindre le
point d’équilibre par rapport aux
sent dans une chaîne YouTube sur
base des vidéos «best practices»
à laquelle on veut Plus de détails sont disponibles sur:
remplies:
• Les parties doivent conclure un
élevée que celle du permis de tra-
vail B (37.721 euros bruts) pour les
médias traditionnels. YouTube a iconiques que nous avons tous à être associé. http://checkthis.com/socialmedia contrat de travail de durée indéter- travailleurs hautement qualifiés.
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