有事請留言

1. 有事請留言
一則動人的故事
小樹苗編製

2. 有事請留言有事請留言
一個讓我 衣襟的故事。淚溼一個讓我 衣襟的故事。淚溼
““ 對不起，我現在很忙，有事請留言哦！對不起，我現在很忙，有事請留言哦！””

3. 在台灣，有一位七十多 的 ， 天都給女兒打電話。歲 爸爸 每在台灣，有一位七十多 的 ， 天都給女兒打電話。歲 爸爸 每

4. 他聽到的總是語音信箱的留言：他聽到的總是語音信箱的留言：
““ 對不起，我現在很忙，有事請留言哦！對不起，我現在很忙，有事請留言哦！””

5. 那輕 活潑的聲音，讓 禁不住笑容滿面。俏 爸爸那輕 活潑的聲音，讓 禁不住笑容滿面。俏 爸爸

6. 明知女兒不在電話那頭，他仍會慈愛地回答：明知女兒不在電話那頭，他仍會慈愛地回答：
““ 好， 去忙， 明天再給 打！”你 爸爸 你好， 去忙， 明天再給 打！”你 爸爸 你

7. 而事實上，這聲音的主人已在三年前因車禍去世。而事實上，這聲音的主人已在三年前因車禍去世。

8. 這句熟悉而親切的留言，是父親找到女兒的唯一方式。這句熟悉而親切的留言，是父親找到女兒的唯一方式。

9. 它像一把神奇的鑰匙，它像一把神奇的鑰匙，
可以隨時開 一扇通向秘密花園的門。啟可以隨時開 一扇通向秘密花園的門。啟

10. 那裡，盛開著有關女兒的所有 柔的記憶。溫那裡，盛開著有關女兒的所有 柔的記憶。溫

11. 女兒走後，這個手機再也無人使用，女兒走後，這個手機再也無人使用，
可是父親仍然按時 納月租費。繳可是父親仍然按時 納月租費。繳

12. 天聽著這句留言，他覺得女兒並未遠走，每天聽著這句留言，他覺得女兒並未遠走，每
還在從前的那家公司上班。還在從前的那家公司上班。

13. 父親 佛就坐在女兒身邊，微笑地看著 ，仿 她父親 佛就坐在女兒身邊，微笑地看著 ，仿 她

14. 看女兒靈巧的手指敲 著鍵盤，擊看女兒靈巧的手指敲 著鍵盤，擊
看女兒在會議室與同事侃侃而談，看女兒在會議室與同事侃侃而談，
看女兒將一 文件放進影印機份看女兒將一 文件放進影印機份 …………

15. 在這甜蜜的遐想裡，父親挨過了漫漫的長夜，在這甜蜜的遐想裡，父親挨過了漫漫的長夜，
挨過了一寸一寸的疼痛。挨過了一寸一寸的疼痛。

16. 在茫茫復茫茫的海上，有時只需一句話，在茫茫復茫茫的海上，有時只需一句話，
就能擺渡一顆柔軟的心。就能擺渡一顆柔軟的心。

17. 可是，有一天，當他又習慣性地撥打這個電話時，可是，有一天，當他又習慣性地撥打這個電話時，
那個留言竟消失了！那個留言竟消失了！

18. 他聽見的是對方已關機的提示音。他聽見的是對方已關機的提示音。

19. 驚慌失措的父親，恍如失掉了整個世界。驚慌失措的父親，恍如失掉了整個世界。

20. 他費盡周折，找到了女兒手機的客服電話。他費盡周折，找到了女兒手機的客服電話。

21. 電話接通的一瞬，他 眼濛濛，語不成句。淚電話接通的一瞬，他 眼濛濛，語不成句。淚

22. 對方聽清他的問題後，耐心地向他做了解釋。對方聽清他的問題後，耐心地向他做了解釋。

23. 原來，電信公司已通過短信告知客 ，戶原來，電信公司已通過短信告知客 ，戶
語音系統即將升級，語音系統即將升級，

24. 請大家將舊的語音留言與歡迎詞，請大家將舊的語音留言與歡迎詞，
轉換到新的系統保存，否則會 失。丟轉換到新的系統保存，否則會 失。丟

25. 而這位父親從未看過手機短信，而這位父親從未看過手機短信，
所以在新系統上線一週後，他失去了這個珍貴的留言。所以在新系統上線一週後，他失去了這個珍貴的留言。

26. 父親徹底崩潰了：父親徹底崩潰了：
““ 這是我過世女兒的留言，以後，我該怎麼 ……”辦這是我過世女兒的留言，以後，我該怎麼 ……”辦

27. 這位七十多 的老人哽咽著，像個無助的孩子。歲這位七十多 的老人哽咽著，像個無助的孩子。歲

28. 客服人員立即將此事通報給主任，客服人員立即將此事通報給主任，
主任又迅速彙報給公司資訊部門。主任又迅速彙報給公司資訊部門。

29. 工作人員花了一個月的時間，工作人員花了一個月的時間，
從數百萬用 的上百萬個舊的語音信箱中，戶從數百萬用 的上百萬個舊的語音信箱中，戶
找到了他女兒的 音。錄找到了他女兒的 音。錄

30. 他們立即開始研究，如何讓原音重現。他們立即開始研究，如何讓原音重現。

31. 工作人員用原始的方式，使用公司 部的電話，內工作人員用原始的方式，使用公司 部的電話，內
打入他女兒的手機，取得了那句至關重要的留言，打入他女兒的手機，取得了那句至關重要的留言，

32. 再從客服中心的 音系統中，錄再從客服中心的 音系統中，錄
將這句話轉 出來，匯入新的語音系統。錄將這句話轉 出來，匯入新的語音系統。錄

33. 日夜 望的父親，終於又聽到那活潑輕 的聲音。盼 俏日夜 望的父親，終於又聽到那活潑輕 的聲音。盼 俏

34. 這一瞬間，他開心得笑起來：這一瞬間，他開心得笑起來：
““ 聽到了！聽到了！”聽到了！聽到了！”

35. 佛那個眉眼乖巧的女孩，又親 地 在他的身旁，仿 暱 偎佛那個眉眼乖巧的女孩，又親 地 在他的身旁，仿 暱 偎
一伸手，就可以抱到 。她一伸手，就可以抱到 。她

36. 為了永遠不再遺失這條留言，為了永遠不再遺失這條留言，
公司人員將這段 音拷貝到光 裡，贈送給這位父親。錄 碟公司人員將這段 音拷貝到光 裡，贈送給這位父親。錄 碟

37. 我們都是普通人，無法阻止天災人禍的發生，我們都是普通人，無法阻止天災人禍的發生，

38. 可我們能 用持久的耐心和綿密的關懷，夠可我們能 用持久的耐心和綿密的關懷，夠
去縫合一位父親破碎的心，留住他的 暖。溫去縫合一位父親破碎的心，留住他的 暖。溫

39. 孝敬父母，其實不用太多的時間和金錢，孝敬父母，其實不用太多的時間和金錢，

40. 一句話，一句問候，一個親吻，一句話，一句問候，一個親吻，

41. 一條短信，一條短信，
一束鮮花，一個擁抱……一束鮮花，一個擁抱……

42. 有時也會讓父母感動得熱 盈 ，淚 眶有時也會讓父母感動得熱 盈 ，淚 眶
天下的父母其實都是很容易滿足的。天下的父母其實都是很容易滿足的。

43. ““ 樹欲靜而風不止，子欲養而親不待”樹欲靜而風不止，子欲養而親不待” ---- 痛 ！啊痛 ！啊

44. 如果這只是一個故事，寫故事的人，心腸何等柔軟。如果這只是一個故事，寫故事的人，心腸何等柔軟。

45. 如果這是人間真實事件，我們呀！都要珍惜的活著。如果這是人間真實事件，我們呀！都要珍惜的活著。

46. 送給 ，這個感人的故事，我的朋友！你送給 ，這個感人的故事，我的朋友！你

47. 2013.04.29
小樹苗