Réseaux sociaux et entreprises. Quelles sont les possibilités ?<br />Présenté à HEC Montréal<br />Le 3 février 2011<br />S...
Topsebas et StrategiaWeb ?<br />
Sur le web…<br />slevesque@strategiaweb.com<br />http://ca.linkedin.com/in/topsebas<br />http://strategiaweb.com<br />http...
Agenda d’aujourd’hui<br />La révolution des médias sociaux<br />Média social vs réseau social<br /><ul><li>L’utilisation d...
Facebook
Twitter
Youtube
Linked In
Choisir le bon média web
La mobilité ?</li></ul>Outils de gestion de communautés<br />Questions / Réponses<br />
La révolution des médias sociaux…<br />
Quels réseaux sociaux utilisez-vous ?<br />
Social Media vs Social Networks<br />
HOW<br />C’est un moyen de communiquer et de partager de l’information à un audience « large ».<br />Canal de communicatio...
L’Internet est…	<br />Un gros média social !<br />Blogues, vidéos, web tv, social bookmarking, etc…<br />
#1 des conseils<br />Stratégies de visibilité web = Stratégies pour planifier votre retraite !<br />D-I-V-E-R-S-I-F-I-C-A-...
Faits saillants 2010 au QC<br />78% internautes québécois->média social<br />48% internautes->Facebook<br />35 – 54 ans (+...
Facebook<br />
60 secondes sur Facebook…<br />
Facebook en 1 minute<br />50 304 liens partagés<br />66 168 photos identifiées ou “taguées”<br />74 204 invitations envoyé...
Qui a un compte Facebook ? <br />
Votre mère ?<br />Votre mère ? <br />
Statistiques<br />Près de 600 millions de membres ACTIFS<br />50% se connectent chaque jour<br />130 amis<br />700 milliar...
« Facebook Connect »<br />Permet d’augmenter l’engagement<br />Fonctionnalités personnalisés selon votre profil, vos goûts...
« Fan page »<br />
HEC Montréal<br />
Tim Hortons<br />
McDonald’s Canada<br />
Starbucks Canada<br />
« Social Ads »<br />
Le «contrôle » de Facebook<br />Tout leur appartient !!!<br />Aucun service clientèle / recours légaux<br />L’administrati...
Twitter<br />
Twitter<br />« Fil de presse universelle »<br />Médias, showbizz, « news addict »<br />Média citoyen<br />11% au Québec (+...
Youtube<br />
Linked In<br />
Linked In<br />
MySpace<br />
MySpace ?<br />
Blogue, podcast, videocast, infolettre…<br />Contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />contenu<br /...
R.O.I. ?<br />
Quels médias web choisir ?<br />
N’oubliez pas les « traditionnels » !<br />
Et le mobile ?<br />
Foursquare<br />
Facebook places <br />
Les outils<br />
TweetDeck<br />
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Réseaux sociaux et entreprises. Quelles sont les possibilités ?

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Voici le support d'une formation que j'ai offert au HEC Montréal aux étudiants le 3 février 2011.

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Réseaux sociaux et entreprises. Quelles sont les possibilités ?

  1. 1. Réseaux sociaux et entreprises. Quelles sont les possibilités ?<br />Présenté à HEC Montréal<br />Le 3 février 2011<br />Sébastien Lévesque<br />
  2. 2. Topsebas et StrategiaWeb ?<br />
  3. 3. Sur le web…<br />slevesque@strategiaweb.com<br />http://ca.linkedin.com/in/topsebas<br />http://strategiaweb.com<br />http://topsebas.com<br />http://radiohauteresolution.com<br />http://facebook.com/StrategiaWeb<br />http://twitter.com/strategiaweb<br />http://twitter.com/topsebas<br />http://www.facebook.com/RadioHauteResolution<br />http://trunk.ly/topsebas/<br />http://www.google.com/reader/shared/topsebas<br />http://www.slideshare.net/strategiaweb<br />
  4. 4. Agenda d’aujourd’hui<br />La révolution des médias sociaux<br />Média social vs réseau social<br /><ul><li>L’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises
  5. 5. Facebook
  6. 6. Twitter
  7. 7. Youtube
  8. 8. Linked In
  9. 9. Choisir le bon média web
  10. 10. La mobilité ?</li></ul>Outils de gestion de communautés<br />Questions / Réponses<br />
  11. 11. La révolution des médias sociaux…<br />
  12. 12. Quels réseaux sociaux utilisez-vous ?<br />
  13. 13.
  14. 14. Social Media vs Social Networks<br />
  15. 15. HOW<br />C’est un moyen de communiquer et de partager de l’information à un audience « large ».<br />Canal de communication<br />WHAT<br />Engagement<br />Intérêts communs<br />Relation // Liaison<br />Social Networks<br />Social Media<br />
  16. 16. L’Internet est… <br />Un gros média social !<br />Blogues, vidéos, web tv, social bookmarking, etc…<br />
  17. 17. #1 des conseils<br />Stratégies de visibilité web = Stratégies pour planifier votre retraite !<br />D-I-V-E-R-S-I-F-I-C-A-T-I-O-N ;-)<br />
  18. 18.
  19. 19.
  20. 20. Faits saillants 2010 au QC<br />78% internautes québécois->média social<br />48% internautes->Facebook<br />35 – 54 ans (+15%) ->Inscription<br />18 – 24 ans (-9%) -> Utilisation<br />Croissance de la consultation des blogues<br />74% internautes QC ->avis//recommandations<br />18% internautes QC ->medias sociaux, youtube,blogues<br />Canada : 16 841 560(*février 2011)<br />QC : 3 461 620 (*février 2011) <br />* Source : http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Publication/NETendances-Vol1-1.pdf<br />
  21. 21. Facebook<br />
  22. 22. 60 secondes sur Facebook…<br />
  23. 23. Facebook en 1 minute<br />50 304 liens partagés<br />66 168 photos identifiées ou “taguées”<br />74 204 invitations envoyées pour des événements<br />79 364 souhaits de bon anniversaire<br />82 557 mises à jour de statuts<br />98 604 demandes d’amitié<br />135 849 photos téléversées<br />231 605 messages envoyés<br />382 861 “likes”<br />510 404 commentaires publiés<br />*Source : Time.com<br />
  24. 24. Qui a un compte Facebook ? <br />
  25. 25. Votre mère ?<br />Votre mère ? <br />
  26. 26. Statistiques<br />Près de 600 millions de membres ACTIFS<br />50% se connectent chaque jour<br />130 amis<br />700 milliards de minutes / mois<br />70 langues<br />70% - « outside USA »<br />20 millions d’app / jour<br />Mot-clé : « Facebook » ++ <br />
  27. 27. « Facebook Connect »<br />Permet d’augmenter l’engagement<br />Fonctionnalités personnalisés selon votre profil, vos goûts, les gouts de vos amis, etc…<br />
  28. 28. « Fan page »<br />
  29. 29. HEC Montréal<br />
  30. 30. Tim Hortons<br />
  31. 31. McDonald’s Canada<br />
  32. 32. Starbucks Canada<br />
  33. 33. « Social Ads »<br />
  34. 34. Le «contrôle » de Facebook<br />Tout leur appartient !!!<br />Aucun service clientèle / recours légaux<br />L’administration des pages vs profil perso<br />Ils peuvent retirer votre page / app / pub<br />L’API change régulièrement<br />Road map<br />
  35. 35.
  36. 36. Twitter<br />
  37. 37.
  38. 38. Twitter<br />« Fil de presse universelle »<br />Médias, showbizz, « news addict »<br />Média citoyen<br />11% au Québec (+2%)<br />
  39. 39. Youtube<br />
  40. 40.
  41. 41. Linked In<br />
  42. 42. Linked In<br />
  43. 43. MySpace<br />
  44. 44. MySpace ?<br />
  45. 45. Blogue, podcast, videocast, infolettre…<br />Contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />contenu<br />Contenu<br />Contenu<br />
  46. 46. R.O.I. ?<br />
  47. 47. Quels médias web choisir ?<br />
  48. 48. N’oubliez pas les « traditionnels » !<br />
  49. 49. Et le mobile ?<br />
  50. 50.
  51. 51. Foursquare<br />
  52. 52.
  53. 53. Facebook places <br />
  54. 54. Les outils<br />
  55. 55. TweetDeck<br />
  56. 56. Seesmic<br />
  57. 57. HootSuite<br />
  58. 58. Pour être à jour…quelques incontournables <br />http://allfacebook.com/<br />http://mashable.com/<br />http://socialmediatoday.com/<br />http://socialmediaexaminer.com/<br />http://www.emarketer.com/<br />http://social-media.alltop.com/<br />
  59. 59. Sources<br />http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/6147/LinkedIn-by-the-Numbers-Infographic.aspx<br />http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng<br />http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-youtube-statistics-facts-figures/<br />http://www.emarketer.com/<br />http://facebook.com<br />http://foursquare.com/2010infographic<br />
  60. 60. S’initier à l’animation de communauté<br />Date :Vendredi le 4 février 2011<br />Heure : 15:30 à 17h30<br />Salle : Saine Marketing (HEC Montréal)<br />GRATISSSSSS <br />http://ati.aehec.ca/index.php?option=com_ckforms&view=ckforms&id=12&Itemid=187<br />
  61. 61. Commentaires ? Questions ? Besoin d’aide ? <br />Courriel : slevesque@strategiaweb.com<br />Twitter : @strategiaweb @topsebas<br />www : strategiaweb.com<br />

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