Séance 3.    Les opérations préalables à la planificationrigoureuse d’une entreprise de changement: le    diagnostique de ...
Objectifs de la rencontre Connaitre les étapes de la démarche du changement  organisationnel en lien avec les phases vécu...
Déroulement de la séance Exercice sur l’approche systémique et le changement Les étapes de la démarche de changement: le...
Approche constructiviste – systémiquede l’analyse du changement Exercice sur l’approche systémique et le changement
Vision du changement Changement    Accidentel   ou spontané    Planifié
Préparation du changement              -définition-Préparation du changement = un effort conscient en vue dechanger une si...
Préparation du changement              -quelques concepts- Situation insatisfaisante Contenu du changement Processus du...
Les étapes de la démarche duchangement 1. Le diagnostique de la situation insatisfaisante 2. La planification des actions ...
1.Diagnostiquer la situationinsatisfaisante Les activités du diagnostique  collecter des données sur la situation   insat...
Diagnostiquer la situationinsatisfaisante Les éléments du diagnostique  Situation insatisfaisante  Écarts par rapport à ...
Diagnostiquer la situationinsatisfaisante
Diagnostiquer la situation insatisfaisante: lemodèle du champ de forces (Lewin) Forces      Motrices (leviers)      Rest...
La méthode d’analyse des forces Décrire la situation existante et celle désirée Inventaire des forces qui s’opposent au ...
2. Planifier l’entreprise de changementLes activités de la démarche de planification Établir les objectifs Concevoir un ...
Planifier l’entreprise de changement
3. Exécution du plan d’action  c’est l’étape de mise en œuvre du changement  suppose une préoccupation de gestion4. Éval...
Les phases et les étapes du changement
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Les opérations préalables à la planification

  1. 1. Séance 3. Les opérations préalables à la planificationrigoureuse d’une entreprise de changement: le diagnostique de la situation insatisfaisante Professeure Doina Muresanu D. Sc.
  2. 2. Objectifs de la rencontre Connaitre les étapes de la démarche du changement organisationnel en lien avec les phases vécues par le destinataire du changement Comprendre l’utilisation du modèle du champ de forces pour réaliser le diagnostic du changement Préparer le travail de session
  3. 3. Déroulement de la séance Exercice sur l’approche systémique et le changement Les étapes de la démarche de changement: le diagnostic, la planification, l’exécution et l’évaluation Le diagnostic du changement à l’aide du modèle du champ des forces Encadrement du travail de session
  4. 4. Approche constructiviste – systémiquede l’analyse du changement Exercice sur l’approche systémique et le changement
  5. 5. Vision du changement Changement Accidentel ou spontané Planifié
  6. 6. Préparation du changement -définition-Préparation du changement = un effort conscient en vue dechanger une situation considérée comme insatisfaisante, aumoyen d’une série d’actions dont le choix et l’orchestrationdécoulent d’une analyse systématique de la situation
  7. 7. Préparation du changement -quelques concepts- Situation insatisfaisante Contenu du changement Processus du changement
  8. 8. Les étapes de la démarche duchangement 1. Le diagnostique de la situation insatisfaisante 2. La planification des actions 3. L’ exécution du plan d’action 4. L’ évaluation des résultats obtenus
  9. 9. 1.Diagnostiquer la situationinsatisfaisante Les activités du diagnostique  collecter des données sur la situation insatisfaisante  interpréter les données  mettre en évidence les éléments les plus pertinents de l’analyse diagnostique
  10. 10. Diagnostiquer la situationinsatisfaisante Les éléments du diagnostique  Situation insatisfaisante  Écarts par rapport à la situation désirée  Évaluation de la situation générale du système: la conjoncture, les liens avec l’environnement, les ressources disponibles dans le système  Identification les sources d’énergie , les déclencheurs du changement et la perméabilité du système au changement  Analyse du destinataire du changement
  11. 11. Diagnostiquer la situationinsatisfaisante
  12. 12. Diagnostiquer la situation insatisfaisante: lemodèle du champ de forces (Lewin) Forces  Motrices (leviers)  Restrictives (obstacles)
  13. 13. La méthode d’analyse des forces Décrire la situation existante et celle désirée Inventaire des forces qui s’opposent au changement Inventaire des forces qui soutiennent le changement Gestion du changement dans le champ de forces Le processus sélectif de la méthode du champ de forces
  14. 14. 2. Planifier l’entreprise de changementLes activités de la démarche de planification Établir les objectifs Concevoir un plan d’action Élaborer des stratégies de changement Identifier les acteurs concernés par l’action Choisir les moyens et les outils d’action Établir les instruments de contrôle et d’évaluation
  15. 15. Planifier l’entreprise de changement
  16. 16. 3. Exécution du plan d’action  c’est l’étape de mise en œuvre du changement  suppose une préoccupation de gestion4. Évaluation des résultats Comparer les résultats aux objectifs Bilan de l’entreprise de changement
  17. 17. Les phases et les étapes du changement
  18. 18. MEMO pour la séance prochaine Préparer le thème #4 La planification rigoureuse d’une entreprise de changement: la formulation des objectifs, le contenu du changement, l’échéancier

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