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Transporte Coletivo Municipal
Informativo mensal




                                Data base: 30/04/2011
Oferta de Lugares e
Passageiros Transportados
Síntese das Informações
As partidas programadas do Sistema de Transporte Público aumentaram 2% em relação ao mesmo mês
de ano anterior. A variação de passageiros transportados foi de 1,5%.
A média de passageiros transportados aos sábados corresponde a 64% dos passageiros dos dias úteis e
aos domingos, 36%. As partidas programadas aos sábados correspondem a 75% das partidas dos dias
úteis e aos domingos, 56%.

       Informações Operacionais        Dia útil   Sábado      Domingo     Sábado X Útil   Domingo X Útil
       Passageiros (Média)            9.928.047   6.398.694   3.572.803       64%              36%
       Partidas programadas (Média)   192.935     144.816     107.352         75%              56%
       Frota Referência                14.166      9.191       6.127          65%              43%


A linha 5105-10 Term. Sacomã/Term. Mercado, que opera no Expresso Tiradentes, foi a que mais
transportou passageiros, com média em dias úteis de 59,2 mil usuários.
A média de cumprimento de partidas no pico manhã (sentido ida) foi de 84% na Concessão e de 76% na
Permissão. O cálculo considera o SIM-Offline e acrescenta o percentual de veículos não transmitindo.
Informações Operacionais
Dia útil
                         Dados                                           abr/10                 mar/11                   abr/11             abr/11 X abr/10         abr/11 X mar/11
            Passageiros (média) 1                                      5.895.032              5.894.350                5.951.671                   1,0%                  1,0%
Concessão




                                  2
            Frota Referência                                             8.338                  8.369                    8.383                     0,5%                  0,2%
            Partidas programadas (média)                                 98.815                 99.749                   99.823                    1,0%                  0,1%
            Linhas 2                                                       866                    860                      861                    -0,6%                  0,1%
                                      3
            Oferta de lugares                                           401.454                403.799                  405.115                    0,9%                  0,3%
                                          1
            Passageiros (média)                                        3.885.385              3.907.430                3.976.375                   2,3%                  1,8%
Permissão




                                  2
            Frota Referência                                             5.685                  5.783                    5.783                     1,7%                  0,0%
            Partidas programadas (média)                                 90.291                 92.999                   93.112                    3,1%                  0,1%
                   2
            Linhas                                                         463                    472                      473                     2,2%                  0,2%
                                      3
            Oferta de lugares                                           165.818                161.459                  161.833                   -2,4%                  0,2%
                                          1
            Passageiros (média)                                        9.780.417              9.801.780                9.928.047                   1,5%                  1,3%
                                  2
Sistema




            Frota Referência                                             14.023                 14.152                   14.166                    1,0%                  0,1%
            Partidas programadas (média)                                189.106                192.748                  192.935                    2,0%                  0,1%
            Linhas 2                                                     1.329                   1.332                    1.334                    0,4%                  0,2%
                                      3
            Oferta de lugares                                           567.272                565.258                  566.948                   -0,1%                  0,3%
            Notas:   Meses atípicos: janeiro, fevereiro, julho e dezembro, referem-se a período de férias e recesso escolar;
                     1
                         Dados sujeitos a revisão;
                     2
                         Posição do último dia útil do mês;
                     3
                         Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. A partir de dez/10 foi alterado
                         o critério de cálculo da capacidade de lugares dos veículos.



                                                                                                                                             Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
Informações Operacionais
Sábado
                         Dados                                         abr/10                     mar/11                 abr/11             abr/11 X abr/10       abr/11 X mar/11
            Passageiros (média) 1                                    3.444.902                   3.336.223             3.443.838                  0,0%                  3,2%
Concessão




                                 2
            Frota Referência                                           4.637                      4.875                 5.000                     7,8%                  2,6%
            Partidas programadas (média)                               68.334                     70.159                70.171                    2,7%                  0,0%
            Linhas 2                                                     640                       634                    637                     -0,5%                 0,5%
                                     3
            Oferta de lugares                                         222.740                    225.121                225.795                   1,4%                  0,3%
                                         1
            Passageiros (média)                                      2.920.951                   2.837.190             2.954.856                  1,2%                  4,1%
Permissão




                                 2
            Frota Referência                                           4.158                      4.189                 4.191                     0,8%                  0,0%
            Partidas programadas (média)                               72.661                     74.543                74.645                    2,7%                  0,1%
                   2
            Linhas                                                       410                       409                    409                     -0,2%                 0,0%
                                     3
            Oferta de lugares                                         116.667
                                                                      116.667                     111.301
                                                                                                  111.301               111.440
                                                                                                                        111.440                   -4,5%                 0,1%
                                         1
            Passageiros (média)                                      6.365.853                   6.173.413             6.398.694                  0,5%                  3,6%
                                 2
Sistema




            Frota Referência                                           8.795                      9.064                  9.191                    4,5%                  1,4%
            Partidas programadas (média)                              140.995                    144.702                144.816                   2,7%                  0,1%
            Linhas 2                                                    1.050                     1.043                  1.046                    -0,4%                 0,3%
                                     3
            Oferta de lugares                                         339.407                    336.421                337.235                   -0,6%                 0,2%
            Notas:   Meses atípicos: janeiro, fevereiro, julho e dezembro, referem-se a período de férias e recesso escolar;
                     1
                         Dados sujeitos a revisão;
                     2
                         Posição do último dia útil do mês;
                     3
                         Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. A partir de dez/10
                     foi alterado o critério de cálculo da capacidade de lugares dos veículos.




                                                                                                                                            Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
Informações Operacionais
Domingo
                         Dados                                         abr/10                     mar/11                 abr/11             abr/11 X abr/10       abr/11 X mar/11
            Passageiros (média) 1                                    1.871.475                   1.799.185             1.835.458                  -1,9%                 2,0%
Concessão




                                 2
            Frota Referência                                           2.946                      3.140                 3.154                     7,1%                  0,4%
            Partidas programadas (média)                               49.603                     51.148                51.143                    3,1%                  0,0%
            Linhas 2                                                     561                       559                    563                     0,4%                  0,7%
                                     3
            Oferta de lugares                                         149.713                    153.403                153.956                   2,8%                  0,4%
                                         1
            Passageiros (média)                                      1.749.453                   1.714.708             1.737.345                  -0,7%                 1,3%
Permissão




                                 2
            Frota Referência                                           2.929                      2.973                 2.973                     1,5%                  0,0%
            Partidas programadas (média)                               54.874                     56.148                56.209                    2,4%                  0,1%
                   2
            Linhas                                                       396                       394                    394                     -0,5%                 0,0%
                                     3
            Oferta de lugares                                          82.974                     78.572                78.640                    -5,2%                 0,1%
                                         1
            Passageiros (média)                                      3.620.927                   3.513.893             3.572.803                  -1,3%                 1,7%
                                 2
Sistema




            Frota Referência                                           5.875                      6.113                  6.127                    4,3%                  0,2%
            Partidas programadas (média)                              104.477                    107.296                107.352                   2,8%                  0,1%
            Linhas 2                                                     957                       953                    957                     0,0%                  0,4%
                                     3
            Oferta de lugares                                         232.687                    231.975                232.596                   0,0%                  0,3%
            Notas:   Meses atípicos: janeiro, fevereiro, julho e dezembro, referem-se a período de férias e recesso escolar;
                     1
                         Dados sujeitos a revisão;
                     2
                         Posição do último dia útil do mês;
                     3
                         Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. A partir de dez/10
                     foi alterado o critério de cálculo da capacidade de lugares dos veículos.




                                                                                                                                            Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
Informações por Área
Concessão
                                                                     Linhas                                                                 Partidas
                                                                                                 Passageiros            Frota                                Oferta de
Área   Consórcio            Empresa                                                                                                       Programadas
                                                                                                   (MDU)             Referência 1                          Lugares (DU) 2
                                                      Base        Atendimento       Total                                                    (MDU)
                     Gato Preto                         8              2             10             79.413                 89                 1.297                 5.158
 1     Bandeirante   Santa Brígida                     56             20             76            538.287                743                 9.737                36.579
                     Total                             64             22             86            617.700                832                11.034                41.737
 2     Sambaiba      Sambaiba                           86              47           133           766.854               1.178               14.770                51.872
                     Expandir                            9               3            12            54.791                 77                  779                  3.818
 3        Plus       VIP                                85              62           147           646.557               1.057               13.647                48.639
                     Total                              94              65           159           701.347               1.134               14.426                52.457
                     Himalaia                           26              14            40           196.297                381                 3.741                17.812
 4       Leste 4     Novo Horizonte                     35              11            46           369.161                566                 6.147                18.769
                     Total                              61              25            86           565.458                947                 9.888                36.581
 5       Via Sul     Via Sul                            72              15            87           556.185                796                10.837                43.395
                     Tupi                               16               1            17           155.028                231                 2.090                 8.265
                     Cidade Dutra                       22              21            43           366.268                488                 4.383                24.454
 6       Unisul      Metropolitana                      16               9            25           218.659                316                 2.888                11.553
                     VIP                                11               2            13           101.675                156                 1.572                 6.686
                     Total                              65              33            98           841.631               1.191               10.933                50.958
                     Transkuba                          15               6            21           218.159                260                 2.689                11.721
                     Campo Belo                         50              18            68           530.100                553                 9.342                45.627
 7        Sete       Gatusa                             14               3            17           174.426                240                 2.499                10.647
                     VIP                                26              11            37           348.581                456                 5.469                26.143
                     Total                             105              38           143          1.271.266              1.509               19.999                94.138
                     Oak Tree                            8               3            11            51.450                 86                  818                  3.619
                     Transpass                          33              18            51           382.211                475                 4.733                19.950
 8      Sudoeste
                     Gato Preto                         18               3            21           197.568                235                 2.385                10.408
                     Total                              59              24            83           631.229                796                 7.936                33.976
                     TOTAL SUBSISTEMA                  606             269           875          5.951.671              8.383               99.823               405.115
                                     1
                           Notas:        Posição do último dia útil do mês;
                                     2
                                         Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro.


                                                                                                                                             Fontes: DT/SES e DG/SRR
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Área        Consórcio                  Empresa                                                                                                                       Lugares
                                                                                                          (MDU)          Referência 1             (MDU)
                                                                 Base       Atendimento      Total                                                                     (DU) 2
                               Fênix                                7             5            12         111.423             127                      1.705           4.920
 1      Transcooper Fênix      Transcooper                         33            13            46         421.221             586                      9.835          15.428
                               Total                               40            18            58         532.644             713                     11.540          20.348
                               Fênix                                7             0             7         130.529             150                      1.201           3.284
 2      Transcooper Fênix      Transcooper                         26             6            32         291.351             398                      6.898          12.797
                               Total                               33             6            39         421.881             548                      8.099          16.081
                               Paulistana                          50            11            61         492.666             712                     14.598          23.492
 3       Aliança Paulistana    Nova Aliança                         2             2             4          38.088              52                       404            1.241
                               Total                               52            13            65         530.754             764                     15.002          24.733
 4         Transcooper         Transcooper                         63            23            86         696.875             994                     17.055          27.742
                               Coopertranse                        29             4            33         355.677             502                      7.733          11.354
 5     Aliança Cooperpeople    Nova Aliança                         6             1             7          76.381              95                      1.126           3.485
                               Total                               35             5            40         432.057             597                      8.859          14.838
                               Cooperpam                           44            27            71         399.700             595                     10.269          18.760
 6          Authopam           Cooperlíder                         22             9            31         311.075             508                      6.892          10.415
                               Total                               66            36           102         710.774            1.103                    17.161          29.175
 7          Authopam           Cooperpam                           39            14            53         376.006             620                     10.277          19.624
                               Cooperalfa                           8             2            10          98.690             160                      1.870           3.010
 8     Unicoopers Cooperalfa   Unicoopers                          16             4            20         176.694             284                      3.249           6.281
                               Total                               24             6            30         275.384             444                      5.119           9.291
                               TOTAL SUBSISTEMA                   352           121           473        3.976.375           5.783                    93.112         161.833
                                       1
                               Nota:       Posição do último dia útil do mês;
                                       2
                                           Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro.




                                                                                                                                                          Fontes: DT/SES e DG/SRR
Cumprimento de Partidas
CONCESSÃO - PICO MANHÃ
                                                OSO 1          REALIZADAS 1                                                  REALIZADAS             ÍNDICE DE             ÍNDICE DE
                                                                                                        % DE VEÍCULO       ACRESCIDAS DO         CUMPRIMENTO           CUMPRIMENTO
                                                                                    ÍNDICE DE
ÁREA                CONSÓRCIO                                                                               NÃO            % DE VEÍCULOS       (CONSIDERANDO %       (CONSIDERANDO %
                                                           IDA                    CUMPRIMENTO
                                                                                                       TRANSMITINDO 2           NÃO             DE VEÍCULOS NÃO       DE VEÍCULOS NÃO
                                                                                                                            TRANSMITIDO          TRANSMITINDO)       TRANSMITINDO) 3
                                                                                                                                                      abr/11             mar/11
       Consórcio Bandeirante Transporte
 1     Gato Preto                               3.743              3.333               89,0%                   2,2               3.407                 91%                 90%
       Santa Brígida                           25.655             22.864               89,1%                   4,0              23.777                 93%                 92%
       Sambaiba Transportes urbanos Ltda
 2
       Sambaiba                                40.313             31.338               77,7%                   4,3              32.680                 81%                 81%
       Consórcio Plus
 3     Expandir                                 2.907              2.392               82,3%                   0,7               2.410                 83%                 82%
       VIP                                     35.848             28.493               79,5%                   3,3              29.426                 82%                 84%
       Consorcio Leste 4
 4     Novo Horizonte                          15.334             12.984               84,7%                   2,6              13.323                 87%                 85%
       Himalaia                                12.445              9.458               76,0%                   5,3               9.960                 80%                 77%
       Via Sul Transportes Urbanos Ltda.
 5
       Via Sul                                 30.913             23.751               76,8%                   4,7              24.866                 80%                 83%
       Consórcio Unisul
       Tupi                                     6.105              5.149               84,3%                   1,9               5.249                 86%                 85%
 6     Cidade Dutra                            12.844             10.971               85,4%                   1,7              11.154                 87%                 87%
       VIP                                      4.579              3.710               81,0%                   4,1               3.862                 84%                 80%
       Metropolitana                            8.638              7.087               82,0%                   1,4               7.187                 83%                 82%
       Consórcio Sete
       Campo Belo                              25.194             20.358               80,8%                   2,9              20.953                 83%                 82%
 7     VIP                                     16.321             13.784               84,5%                   3,9              14.323                 88%                 75%
       Transkuba                                7.475              6.853               91,7%                   3,3               7.082                 95%                 95%
       Gatusa                                   7.177              6.681               93,1%                   1,5               6.778                 94%                 95%
       Consórcio Sudoeste de Transporte
       Oak Tree                                 2.432              2.067               85,0%                   1,9               2.107                 87%                 86%
 8
       Gato Preto                               7.637              6.918               90,6%                   1,7               7.033                 92%                 91%
       Transpass                               13.976             12.929               92,5%                   0,9              13.046                 93%                 92%
                SUBSISTEMA                     279.536             231.120                82,7%                 2,2             236.190                  84%               83%
                                           Notas:
                                           1
                                             Somatória de partidas em dias úteis no pico manhã, sentido bairro-centro
                                           2
                                             Refere-se à quantidade de veículos transmitindo sobre a quantidade de veículos cadastrados com AVL instalado;
                                           3
                                             Dados revisados.
                                                                                               Maior do que 100%        Entre 90% e 100%        Entre 75% e 89,99%
                                                                                               Entre 50% e 74,99%       Menor do que 50%

                                                                                                                                                   Fontes: DT/SES, DG/STI e SIM-offline
Cumprimento de Partidas
PERMISSÃO- PICO MANHÃ
                                              OSO 1              REALIZADAS 1                                                   REALIZADAS             ÍNDICE DE            ÍNDICE DE
                                                                                                          % DE VEÍCULO        ACRESCIDAS DO         CUMPRIMENTO          CUMPRIMENTO
                                                                                       ÍNDICE DE
ÁREA                 CONSÓRCIO                                                                                NÃO             % DE VEÍCULOS       (CONSIDERANDO %      (CONSIDERANDO %
                                                              IDA                    CUMPRIMENTO
                                                                                                          TRANSMITINDO2            NÃO             DE VEÍCULOS NÃO      DE VEÍCULOS NÃO
                                                                                                                               TRANSMITIDO          TRANSMITINDO)       TRANSMITINDO) 4
                                                                                                                                                         abr/11             mar/11
       Consórcio Transcooper Fenix3
 1     Transcooper                            24.580                 11.616                47%                  34,0               15.570                    63%              91%
       Fenix                                   4.104                  1.588                39%                  39,2                2.210                    54%              42%
       Consórcio Transcooper Fenix3
 2     Transcooper                            17.138                  2.499                15%                  63,8               4.093                     24%              69%
       Fenix                                   2.812                   91                   3%                  77,7                162                       6%              65%
       Consórcio Aliança Paulistana
 3     Nova Aliança                            1.007                  477                  47%                  11,4                531                      53%              46%
       Paulistana                             38.437                 36.116                94%                  11,0               40.078                    104%            104%
 4     Consórcio Aliança Paulistana3
       Transcooper                            45.030                 21.301                47%                  29,9               27.668                    61%              37%
       Consórcio Aliança Cooperpeople
 5     Nova Aliança                            3.078                  2.504                81%                  6,3                 2.662                    86%              86%
       Coopertranse                           17.518                 15.626                89%                  5,4                16.476                    94%              94%
       Consorcio Autho Pam
 6     CooperLider                            16.245                 14.241                88%                  4,0                14.817                    91%              89%
       Cooper Pam                             25.137                 21.455                85%                  9,1                23.399                    93%              91%
       Consórcio Autho Pam
 7
       Cooper Pam                             27.151                 22.589                83%                  5,3                23.785                    88%              87%
       Consórcio Unicoopers Cooperalfa3
 8     Cooperalfa                             5.339                   3.358                63%                  14,9               3.860                     72%              49%
       Unicoopers                             8.873                   4.316                49%                  21,8               5.258                     59%              41%
               SUBSISTEMA                    236.449                157.777                67%                  21,8              180.569                    76%              77%

                                                   1
                                          Notas:       Somatória de partidas em dias úteis no pico manhã, sentido bairro-centro
                                                   2
                                                       Refere-se à quantidade de veículos transmitindo sobre a quantidade de veículos cadastrados com AVL instalado;
                                                   3
                                                       As permissionárias das áreas 1,2,4 e 8 estão em processo de substituição dos AVL's;
                                                   4
                                                       Dados revisados.
                                                                                     Maior do que 100%         Entre 90% e 100%         Entre 75% e 89,99%
                                                                                     Entre 50% e 74,99%        Menor do que 50%



                                                                                                                                                        Fontes: DT/SES, DG/STI e SIM-offline
Ranking das 10 linhas com maior
número de passageiros


                                                                                                                                      Partidas
                                                             1                                   Passageiros                  1
     Linha e código(s)                         Denominação              Área         Operadora                        Frota         Programadas
                                                                                                   (MDU)
                                                                                                                                        (MDU) 2
5105-10                        Term. Sacomã/Term. Mercado                5     Via Sul             59.230                20               718
6913 (10-21)                   Terminal Varginha/Terminal Bandeira       6     Cidade Dutra        59.178                52               375
8700 (10-21-22-51)             Term. Campo Limpo/Pça Ramos de Azevedo    8     Transppass          53.958                53               482
6450 (10-21-51)                Term. Capelinha/Term. Bandeira            7     Campo Belo          40.557                29               353
702P (10-21-41-42)             Term. Penha/Pinheiros                     3     Expandir            38.711                58               538
675K (10-23)                   Term. Jd. Ângela/Metrô Santa Cruz         7     VIP                 37.859                42               331
637A (10-21-22-23-25-26) Term. Jd. Ângela/Pinheiros                      7     VIP                 37.807                58               409
695T (10-51)                   Term. Capelinha/Metrô Vila Mariana        7     Transkuba           36.742                34               316
6200-10                        Term. Santo Amaro/Term.Bandeira           7     Gatusa              33.411                30               385
5370 (10-21-22)                Term. Varginha/Lgo São Francisco          6     Cidade Dutra        32.855                42               297
1
    Considera a denominação da linha base (código 10)
2
    Não considera as partidas reservadas.




                                                                                                   Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
Ranking das 10 linhas
(bases + atendimentos) mais reclamadas


Neste ranking estão somados os totais de passageiros e de reclamações das linhas bases com seus atendimentos.
                                                                                                            Reclamações sobre
                                                                                                                                                 Total de    Passageiros por
  Linha e código(s)                           Denominação                           Área
                                                                                             Frota    Operação      Tripulação   Total Geral   Passageiros     Reclamação

       4301 (10)         Cohab II - Paulista                                          4                    17             1          18           3.519           196
       3221 (10)         Pq. Savoy City - Metrô Carrão                                4                     6             1           7           3.599           514
       393H (10)         Terminal Amaral Gurgel - Jd. Sto André                       4                     6             1           7           4.405           629
       2296 (10)         Jd. Marilia - Term. Pq. D.Pedro II                           4        3           45             3          51          74.012          1.451
       9203 (10)         Metrô Brás - Berrini                                         6                    13                        13          23.103          1.777
       696P (10)         Terminal Amaral Gurgel - Pinheiros (circular)                3                     2                         2           3.606          1.803
       9201 (10)         Metrô Brás - Paulista                                        3                     1                         1           1.911          1.911
       3360 (10)         Itaim Paulista - Metrô Paraíso                               3                     9             2          11          24.298          2.209
       208A (10)         Penha - Metrô Carrão                                         3                     6                         6          13.841          2.307
       3024 (10)         Vila Industrial - Term. Vila Prudente                        5                    23             1          24          69.221          2.884
Nota: A linha 4208-10, com 33 reclamações, não foi considerada no ranking por não apresentar passageiros transportados.




                                                                                                                                                     Fontes: DT/SES e DS/ARU
Ranking das 10 linhas mais
reclamadas
A relação entre total de passageiros transportados e o total geral de reclamações gera o Ranking de linhas mais reclamadas.
                                                                                                      Reclamações sobre                      Total de    Passageiros por
         Linha                            Denominação                        Área
                                                                                      Frota      Operação       Tripulação   Total Geral   Passageiros     Reclamação
       3732-10           Cohab Jose Bonifacio - Metro Itaquera                 4                      3               1           4           228              57
       4301-10           Cohab II - Paulista                                   4                     17               1          18          3.519            196
       3221-10           Pq Savoy City - Metrô Carrão                          4                      6               1           7          3.599            514
       393H-10           Terminal Amaral Gurgel - Jd. Santo André              4                      6               1           7          4.405            629
       3720-31           Cidade Tiradentes - Metrô Tatuapé                     4                      6                           6          3.837            640
       5362-23           Pq . Res. Cocaia - Borba Gato                         6                      2                           2          1.489            745
       3098-31           Jd. São Francisco - Shop. Aricanduva                  5                                      1           1           746             746
       675G-22           Pq. Res. Cocaia - Colégio Santa Maria                 6                                      2           2          1.805            903
       177C-23           Av. Edgard Buzzant - Vila Madalena                    2                      1               1           2          1.901            951
       2678-51           Oliveirinha - Term A.E.Carvalho                       3                      1                           1           956             956
Nota: A linha 4208-10, com 33 reclamações, não foi considerada no ranking por não apresentar passageiros transportados.




A baixa quantidade de passageiros em algumas linhas se deve por falha do operador, que não cadastra o validador corretamente no início de
operação de atendimentos.




                                                                                                                                                 Fontes: DT/SES e DS/ARU
Passageiros X Multas X Reclamações
                                                                                                                                Concessão
                                          100000                                                          8
                                                                                                          6
                Dados                                     abr/10   mar/11            abr/11
                                                                                                          4
   Concessão




                Passageiros/100.000                       1.423    1.476             1.407




                                                                                               Milhares
                                                                                                          2
                                                                                                          0
                Multas                                    4.435    4.468             3.130
                                                                                                                    abr/10          mar/11         abr/11

                Reclamações                               6.660    6.710             6.921                    Passageiros/100.000     Multas     Reclamações


                                                                                                                                Permissão
   Permissão




                Passageiros/100.000                        994     1.044             1.003
                                                                                                          4

                Multas                                    3.188    3.264             1.120                3
                                                                                                          2




                                                                                              Milhares
                Reclamações                               3.072    2.852             3.185                1
                                                                                                          0
                                                                                                                    abr/10          mar/11         abr/11
                Passageiros/100.000                       2.417    2.520             2.410
   Sistema




                                                                                                              Passageiros/100.000     Multas     Reclamações
                Multas                                    7.623    7.732             4.250

                Reclamações                               9.732    9.562             10.106
                                                                                                                                Sistema
                                                                                                         15
Nota: Considera as reclamações relativas a linha, ou seja, não são consideradas as
                                                                                                         10
               de pontos e abrigos, bilhete único, etc.
                                                                                                          5




                                                                                              Milhares
                                                                                                          0
                                                                                                                   abr/10           mar/11         abr/11
                                                                                                              Passageiros/100.000     Multas     Reclamações




                                                                                                                                               Fontes: DG/SRR, DS/ARU e DS/AAG
Frota
Síntese das Informações
Em 2011 foram incluídos 598 veículos 0km, sendo 181 na Concessão e 417 na Permissão.


A frota acessível aumentou 40% em relação ao mesmo mês ao ano anterior. Atualmente
representa 39% da frota patrimonial.
                                                                       Frota Acessível
                                                       8
             FROTA ACESSÍVEL
                                                       6
Subsistema     abr/10   abr/11   Evolução
                                                       4
Concessão      3.008    3.511      17%
                                                       2




                                            Milhares
Permissão      1.114    2.266     103%                 0
Sistema        4.122    5.777      40%                     Concessão            Permissão            Sistema

                                                                       abr/10               abr/11


A idade média da frota, estabelecida em contrato (5 anos) é cumprida por 2 concessionários
(Bandeirantes e Sete). Os contratos da Permissão não estabelecem idade média, apenas
idade máxima dos veículos.



                                                                                                           Fonte: DR/SCP
Composição da frota do Sistema
por tecnologia
                                             Jun/10 1                                           mar/11                                      abr/11
          Tecnologia/mês
                                    Quantidade           %                             Quantidade                  %               Quantidade                %
          Micro-ônibus                 268              2%                                111                     1%                  109                   1%
          Miniônibus                  4.995            34%                               4.682                   31%                 4.651                 31%
          Midiônibus                   131              1%                                385                     3%                  427                   3%
          Básico                      5.029            34%                               5.133                   34%                 5.104                 34%
          Padron                      3.184            21%                               3.226                   22%                 3.237                 22%
          Padron 15 m                  194              1%                                195                     1%                  195                   1%
          Articulado                   923              6%                                987                     7%                  999                   7%
          Biarticulado                 141              1%                                211                     1%                  211                   1%
          Total                       14.865          100%                               14.930                 100%                 14.933               100%


                                                                        Frota por tecnologia
                                     6
                                     5
                                     4
                                     3
                                     2
                         Milhares




                                     1
                                     0
                                              Micro-ônibus Miniônibus     Midiônibus     Básico        Padron   Padron 15 m   Articulado   Biarticulado




                                                               Jun/10 1                           mar/11                  abr/11

                              Nota: Os veículos em processo de substituição não foram considerados;
                                         1
                                              Em junho/10 as tecnologias dos veículos da permissão foram renomeadas, permitindo
                                             enquadrar de acordo com as da concessão.
                                                                                                                                                                 Fonte: DR/SCP
Composição da Frota
Demonstração do Tipo de Tecnologia
    Micro-Ônibus:                                     Mini-Ônibus:                                               Midi-Ônibus:
    Capacidade: 21 pass.                              Capacidade: 40 pass.                                       Capacidade: 53 pass.




             Básico:                                                                          Padron:
             Capacidade: 75 pass.                                                             Capacidade: 83 pass.




          Padron 15 m:                                               Articulado:
          Capacidade: 98 pass.                                       Capacidade: 120 pass.




                                    Nota: Para definição da capacidade dos veículos foi calculada a média de cada tipo considerando a quantidade
                                    de assentos e a taxa de ocupação de 6 pass. em pé por metro quadrado, em veículos acessíveis. Exceto o Micro-
                                    Ônibus que considera apenas os passageiros sentados.


                                                                                                                                                    Fonte: DR/SCP
Composição da frota por empresa
Concessão - por tipo de tecnologia
Área   Consórcio        Empresa     Micro-ônibus        Miniônibus Midiônibus   Básico   Padron   Padron 15 m   Articulado Biarticulado   Total       Idade média 1
                   Gato Preto             0                 0          0          51       61                        0           0         112    5 anos e 3 meses
 1     Bandeirante Santa Brígida          0                 0          0         390      308         54            30           0         782    5 anos
                   Total                  0                 0          0         441      369         54            30           0         894    5 anos
 2      Sambaiba Sambaiba                47                 0          0         914      223                       54           0        1.238   6 anos e 4 meses
                   Expandir               0                 0          0          0        78                        0           0          78    3 anos e 9 meses
 3        Plus     VIP                    0                 0          0         518      536                       99           0        1.153   5 anos e 7 meses
                   Total                  0                 0          0         518      614                       99           0        1.231   5 anos e 6 meses
                   Himalaia               0                 0          0          91      264         71            17           0         443    4 anos e 7 meses
 4       Leste 4   Novo Horizonte         0                 0          0         453       61                        0           0         514    6 anos e 4 meses
                   Total                  0                 0          0         544      325         71            17           0         957    5 anos e 7 meses
 5       Via Sul   Via Sul                0                 0          23        385      292         13           101          20         834    5 anos e 2 meses
                   Tupi                   0                 0          0         166       73                        0           0         239    4 anos e 6 meses
                   Cidade Dutra           0                 0          0         168      105                      200          70         543    6 anos
 6       Unisul    Metropolitana          0                 0          0         224       81                       15           0         320    3 anos e 10 meses
                   VIP                    0                 0          0          44      131                        0           0         175    5 anos e 10 meses
                   Total                  0                 0          0         602      390                      215          70        1.277   5 anos e 2 meses
                   Transkuba              0                 0          0         117      109                       65           1         292    5 anos e 7 meses
                   Campo Belo             0                 0          0         160      124                      192         110         586    4 anos e 8 meses
 7        Sete     Gatusa                 0                 0          0          6       192         2             50           0         250    4 anos e 2 meses
                   VIP                    0                 0          0         190      169                      161          10         530    5 anos e 1 mês
                   Total                  0                 0          0         473      594         2            468         121        1.658   4 anos e 11 meses
                   Oak Tree               0                 0          0          32       68                        0           0         100    6 anos e 7 meses
                   Transpass              0                 0          0         261      180         40            15           0         496    5 anos e 6 meses
 8      Sudoeste
                   Gato Preto             0                 8          2          83      181         15             0           0         289    5 anos e 5 mês
                   Total                  0                 8          2         376      429         55            15           0         885    5 anos e 7 meses
          TOTAL SUBSISTEMA                  47               8             25   4.253    3.236       195          999          211        8.974   5 anos e 5 meses
                                            1
                                    Nota:       Não considera frota pública.




                                                                                                                                                       Fonte: DR/SCP
Composição da frota por empresa
Permissão - por tipo de tecnologia
Área    Consórcio        Empresa      Micro-ônibus    Miniônibus   Midiônibus    Básico    Padron    Padron 15 m   Articulado Biarticulado   Total       Idade média

                      Fênix                 0              0            0          134       0                        0            0         134     5 anos e 6 meses
       Transcooper
 1                    Transcooper           6            618            0           0        0                        0            0         624     3 anos e 3 meses
          Fênix
                      Total                 6            618            0          134       0                        0            0         758     3 anos e 8 meses
                      Fênix                 0              0            0          155       1                        0            0         156     6 anos e 9 meses
       Transcooper
 2                    Transcooper          10            339           13          47        0                        0            0         409     3 anos
          Fênix
                      Total                10            339           13          202       1                        0            0         565     4 anos e 1 mês
                      Paulistana           12            690           30           0        0                        0            0         732     3 anos e 11 meses
         Aliança
 3                    Nova Aliança          0              0            0          53        0                        0            0          53     5 anos e 7 meses
        Paulistana
                      Total                12            690           30          53        0                        0            0         785     4 anos e 1 mês
 4     Transcooper    Transcooper          11            921           109          0        0                        0            0         1.041   3 anos e 5 meses
                      Coopertranse          0            430           90           0        0                        0            0         520     4 anos e 5 meses
         Aliança
 5                    Nova Aliança          0              0            0          100       0                        0            0         100     6 anos e 2 meses
       Cooperpeople
                      Total                 0            430           90          100       0                        0            0         620     4 anos e 8 meses
                      Cooperpam             5            384           53          155       0                        0            0         597     3 anos e 8 meses
 6      Authopam      Cooperlíder           7            406           49          40        0                        0            0         502     4 anos e 1 mês
                      Total                12            790           102         195       0                        0            0         1.099   3 anos e 10 meses
 7      Authopam      Cooperpam             4            472           33          116       0                        0            0         625     4 anos e 3 meses
                      Cooperalfa            4            157            8           0        0                        0            0         169     3 anos e 9 meses
        Unicoopers
 8                    Unicoopers            3            226           17          51        0                        0            0         297     3 anos e 7 meses
        Cooperalfa
                      Total                 7            383           25          51        0                        0            0         466     3 anos e 8 meses

          TOTAL SUBSISTEMA                 62            4.643         402         851       1                        0            0         5.959   3 anos e 11 meses
                                     Nota: Os veículos em processo de substituição não foram considerados.



                                                                                                                                                         Fonte: DR/SCP
Composição da frota
Concessão - por ano modelo de chassi

 Tecnologia/mês              Anterior 2 1998 2   1999       2000       2001          2002     2003         2004    2005          2006    2007        2008      2009   2010   2011      Total
Micro-ônibus                    0         0       0            0            0          16       31        0              0         0       0            0        0      0     0          47
Miniônibus                      0         0       0            0            0           0        0        0              1         0       0            0        0      7     0           8
Midiônibus                      0         0       0            0            0           0        0        0              0         0       0            0        0     25     0          25
Básico                          0         0      37           46           666        165      838     1.032            30       276      96          636       173   248    10        4.253
Padron 1                       151       25       0            0           192         30      263      263            123       944     534          669       178    31    28        3.431
Articulado                      2         0       0            0            1           0        0      121              0        37     305          457        0     60    16         999
Biarticulado                    0         0       0            0            0           0        0       30              0         0      51           20        1    109     0         211
Total                          153       25      37           46           859        211     1.132    1.446           154      1.257    986         1.782      352   480    54        8.974
        1
Nota:       Considera Padron e Padron 15m;
        2
            Frota Pública.
                                                                                                     Concessão
                                                   1.200
                                                   1.000
                                                      800
                                                      600
                                                      400
                                                      200
                                                        0




                                                            Micro-ônibus         Miniônibus   Midiônibus      Básico         Padron 1   Articulado     Biarticulado




                                                                                                                                                                                    Fonte: DR/SCP
Composição da frota
Permissão - por ano fabricação de chassi

Tecnologia/mês                     2000        2001       2002          2003          2004            2005   2006   2007       2008   2009   2010   2011   Total
Micro/Mini/Midiônibus                0          0           0           482           707             365    564    873        740    399    921    56     5.107

Básico/Padron                        3          40         26           221            30              0      1     104        320    37     67      3      852
Total                                3          40         26           703           737             365    565    977       1.060   436    988    59     5.959
Nota: Os veículos em processo de substituição não foram considerados.




                                                                                               Permissão
                                                1.000
                                                  900
                                                  800
                                                  700
                                                  600
                                                  500
                                                  400
                                                  300
                                                  200
                                                  100
                                                    0




                                                                              Micro/Mini/Midiônibus                  Básico/Padron




                                                                                                                                                     Fonte: DR/SCP
Composição da frota
por tipo de acessibilidade
                                                                                                              Concessão
                                                                                        2.000

            Tipo/Mês     abr/10   mar/11   abr/11   abr/11 X abr/10   abr/11 X mar/11   1.000
Concessão




            Elevador      627      882      883           41%               0%
                                                                                            0
            Low Entry    1.494    1.617    1.633           9%               1%
                                                                                                Elevador       Low Entry   Low Floor   Low Center
            Low Floor      26      134      134          415%               0%
                                                                                                           abr/10   mar/11   abr/11
            Low Center    861      861      861            0%               0%
            Total        3.008    3.494    3.511          17%               0%
                                                                                                              Permissão
                                                                                        4.000
            Tipo/Mês     abr/10   mar/11   abr/11   abr/11 X abr/10   abr/11 X mar/11
Permissão




            Elevador     1.114    2.138    2.265         103%               6%          2.000
            Low Entry      0        1        1                              0%
            Total        1.114    2.139    2.266        103%                6%              0
                                                                                                       Elevador                   Low Entry
                                                                                                         abr/10     mar/11    abr/11
            Tipo/Mês     abr/10   mar/11   abr/11   abr/11 X abr/10   abr/11 X mar/11
            Elevador     1.741    3.020    3.148          81%               4%
Sistema




            Low Entry    1.494    1.618    1.634           9%               1%                                  Sistema
            Low Floor      26      134      134          415%               0%          4.000

            Low Center    861      861      861            0%               0%
                                                                                        2.000
            Total        4.122    5.633    5.777          40%               3%
                                                                                           0
                                                                                                Elevador       Low Entry   Low Floor   Low Center
                                                                                                           abr/10   mar/11   abr/11




                                                                                                                                                Fonte: DR/SCP
Composição da frota
Concessão - por posição do motor
                                                                             MOTOR
                     ÁREA   CONSÓRCIO       EMPRESA
                                                         DIANTEIRO   CENTRAL    TRASEIRO   TOTAL
                                        GATO PRETO          51          0             61   112
                      1     BANDEIRANTE SANTA BRÍGIDA      374         10            398   782
                                             TOTAL         425         10            459   894
                                        SAMBAÍBA           891          0            347   1.238
                      2      SAMBAÍBA
                                             TOTAL         891          0            347   1.238
                                        EXPANDIR            0           0             78     78
                      3        PLUS     VIP                514          0            639   1.153
                                             TOTAL         514          0            717   1.231
                                        NOVO HORIZONTE     450          0             64   514
                      4       LESTE 4   HIMALAIA            91         179           173   443
                                             TOTAL         541         179           237   957
                                        VIA SUL            409         20            405   834
                      5       VIA SUL
                                              TOTAL        409         20            405   834
                                        VIP                 44          0            131    175
                                        TUPI               166          0             73    239
                      6       UNISUL    METROPOLITANA      224          1             95    320
                                        CIDADE DUTRA       168         77            298    543
                                             TOTAL         602         78            597   1.277
                                        VIP                190          10        330       530
                                        CAMPO BELO         160         160        266       586
                      7        SETE     TRANSKUBA          118          14        160       292
                                        GATUSA              6            0        244       250
                                             TOTAL         474         184       1.000     1.658
                                        OAK TREE            32          0             68   100
                                        GATO PRETO          93          0            196   289
                      8      SUDOESTE
                                        TRANSPPASS         261          0            235   496
                                             TOTAL         386          0            499   885
                    TOTAL SUBSISTEMA                       4.242      471        4.261     8.974
                    PERCENTUAL                             47,3%      5,2%       47,5%

                                                                                                   Fonte: DR/SCP
Renovação da frota
Concessão -    abril/11
                                            INCLUSÃO DE      INCLUSÃO DE
    ÁREA            CONSÓRCIO   EXCLUSÃO                                     INCLUSÃO TOTAL
                                           VÉÍCULOS 0 KM   VEÍCULOS USADOS
     1        Bandeirante          10            0                                 0
     2        Sambaiba              0            1                0                1
     3        Plus                  0            8                0                8
     4        Leste 4               8            0                8                8
     7        Sete                 15            8                                 8
    Total                          33            17               8                25




                                                                                        Fonte: DR/SCP
Renovação da frota
Permissão -                     abril/11
                                                                                                 INCLUSÃO DE      INCLUSÃO DE
           ÁREA                           CONSÓRCIO                      EXCLUSÃO                                                 INCLUSÃO TOTAL
                                                                                                VÉÍCULOS 0 KM   VEÍCULOS USADOS
            1                  Transcooper Fênix                              18                      11               6                17
            2                  Transcooper Fênix                               6                      10               0                10
            3                  Aliança Paulistana                             25                      20               2                22
            4                  Transcooper                                    31                      30               4                34
            5                  Aliança Cooperpeople                            9                      8                1                9
            6                  Autho Pam                                      28                      35               4                39
            7                  Autho Pam                                      13                      8                2                10
            8                  Unicoopers Cooperalfa                           4                      4                0                4
          TOTAL                                                               134                    126               19              145

Notas: Área 2 - Inclusão de veículos em substituição a veículos baixados em meses anteriores;
       Área 4 - Cancelamento de 01 vaga (Proc. Judicial);
                Inclusão de veículos em substituição a veículos baixados em meses anteriores;
       Área 6 - Transferência de 12 vagas da Cooper Pam (área 6) para Cooper Líder;
       Área 7 - Transferência de 04 vagas da Cooper Pam (área 7) para Cooper Líder;
                Transferência de 03 vagas da Cooper Pam (área 7) para Cooper Pam (área 6).




                                                                                                                                        Fonte: DR/SCP
Renovação da frota - 2011
Concessão                   2010       Janeiro   Fevereiro   Março Abril Maio Junho Julho   Agosto   Setembro   Outubro   Novembro   Dezembro      2011
Inclusão Veic. 0 Km         395          24          0        140   17                                                                              181
Total de inclusões          555          27          1        142   25                                                                              195
Exclusões                   516          23         34        131   33                                                                              221
Permissão                    2010      Janeiro   Fevereiro   Março Abril Maio Junho Julho   Agosto   Setembro   Outubro   Novembro   Dezembro      2011
Inclusão Veic. 0 Km          848         75         89        127  126                                                                              417
Total de inclusões          1.160       100        111        153  145                                                                              509
Exclusões                   1.142       105        112        164  134                                                                              515
Sistema                      2010      Janeiro   Fevereiro   Março Abril Maio Junho Julho   Agosto   Setembro   Outubro   Novembro   Dezembro      2011
Inclusão Veic. 0 Km         1.243        99         89        267  143                                                                              598
Total de inclusões          1.715       127        112        295  170                                                                              704
Exclusões                   1.658       128        146        295  167                                                                              736



              INCLUSÃO DE VEÍCULOS 0 KM                                TOTAL DE INCLUSÕES                                  EXCLUSÕES
    150                                                      200                                          200
                                                             150                                          150
    100
                                                             100                                          100
     50
                                                             50                                            50
      0                                                       0                                            0



                Concessão           Permissão                          Concessão      Permissão                       Concessão        Permissão




                                                                                                                                             Fonte: DR/SCP
Inspeções de Frota - 2010
                       Para definição da periodicidade é adotado o conceito de qualidade assegurada:
                                “Menor quantidade de defeitos, maior intervalo entre inspeções”
          A partir dos resultados das Inspeções do ciclo anterior, as empresas são classificadas em 03 conceitos:




                            Conceitos              Intervalo entre inspeções                 Pontuação

                      S - SATISFATÓRIO                       180 DIAS                 Entre 93,0 e 100 pontos
                         R – REGULAR                          90 DIAS                 Entre 80 e 92,99 pontos
                     I - INSATISFATÓRIO                       60 DIAS                      Até 79,99 pontos



    Composição da fórmula
    Pt=100- {(0,25* Nper)+(0,35* Nam)+(0,25* Ndes)}+0,075xINF+0,025xEE +0,05x F)}, onde:
    Pt = Pontuação;
    Nper = Nota da inspeção periódica;
    Nam = Nota da inspeção amostral;
    Ndes = Nota da inspeção de desmontagem;
    INF = Infra-estrutura de garagem;
    EE = Envolvimento da Operadora;
    F     = Emissões de Poluentes (Fuligem+Ruido).




                                                                                                                    Fonte: DS/SSV
Resultado das Inspeções
Concessão
                                     1º SEMESTRE                                                                          2º SEMESTRE
                                                             CLASSIFICAÇÃO                                                                           CLASSIFICAÇÃO
ÁREA                   GARAGEM                  PONTUAÇÃO                        ÁREA                      GARAGEM                      PONTUAÇÃO
                                                            SUBSISTEMA   GERAL                                                                      SUBSISTEMA   GERAL
 8     GATO PRETO - Rua Felix Guilhem              99,95       1º         1º      3     VIP - Rua Tibúrcio de Souza                       99,93        1º         1º
 2     SAMBAIBA - Av. Mª Amália L. Az.             99,94       2º         2º      2     SAMBAIBA - Rua Elza Guimarães                     99,92        2º
                                                                                                                                                                  2º
 2     SAMBAIBA - Rua Quirinópolis                 99,92       3º         3º      6     METROPOLITANA - Rua Genaro de Carvalho            99,92         2
 3     VIP - Av. Águia de Haia                     99,91       4º         4º      6     VIP - Av. Engº George Corbisier                   99,87        3º         3º
 6     METROPOLITANA - Rua Gen. Carvalho           99,89       5º         5º      3     EXPANDIR - Av. Celso Garcia                       99,79        4º         4º
 6     TUPI - Rua Jorge Duprat Figueiredo          99,84       6º         6º      8     GATO PRETO - Rua Felix Guilhem                    99,76        5º         5º
 8     GATO PRETO - Av. Cândido Portinari          99,82       7º         7º      5     VIA SUL - Av. do Cursino                          99,70        6º         6º
 3     VIP - Rua Tibúrcio de Souza                 99,81       8º         8º      7     GATUSA - Av. Guido Caloi                          99,65        7º         7º
 1     SANTA BRÍGIDA - Rua Manoel M. Araújo        99,76       9º         9º      7     CAMPO BELO - Estr. de Itapecerica                 99,62        8º         8º
 3     VIP - Av. Águia de Haia                     99,74       10º        10º     2     SAMBAIBA - Av. João Simão de Castro               99,57        9º
                                                                                                                                                                  9º
 2     SAMBAIBA - Rua Elza Guimarães               99,68       11º        11º     7     VIP - Estr. do M'Boi Mirim                        99,57        9º
 7     CAMPO BELO - Estr. de Itapecirica           99,46       12º        12º     2     SAMBAIBA - Av. Maria Amália Lopes de Azevedo      99,56        10º        10º
 8     TRANSPPASS - Av. Torres de Oliveira         99,43       13º        13º     3     VIP - Av. Águia de Haia                           99,54        11º        11º
 3     EXPANDIR - Av. Celso Garcia                 99,30       14º        14º     1     GATO PRETO - Rua Felix Guilhem                    99,51        12º        12º
 2     SAMBAIBA - Rua João Simão de Castro         99,18       15º        15º     2     SAMBAIBA - Rua Quirinópolis                       99,48        13º        13º
 7     TRANSKUBA - Rua Carlos Lacerda              99,14       16º        16º     1     SANTA BRIGIDA - Rua Manoel Monteiro de Araújo     99,43        14º        14º
 6     VIP - Av. Engº. George Corbesier            99,12       17º        17º     8     GATO PRETO - Av. Candido Portinari                99,05        15º        15º
 7     GATUSA - Av. Guido Caloi                    99,02       18º        18º     7     VIP - Rua João de Abreu                           99,02        16º        16º
 8     OAK TREE - Av. Mal. Mário Guedes            98,95       19º        19º     6     TUPI - Rua Jorge Duprat Figueiredo                99,01        17º
                                                                                                                                                                  17º
 7     CAMPO BELO - Av. Carlos Lacerda             98,91       20º        20º     8     TRANSPPASS - Rua Cesar Cavassi                    99,01        18
 5     VIA SUL - Av. do Cursino                    98,51       21º        21º     3     VIP - Av. Águia de Haia                           98,64        18º        18º
 7     VIP - Estr. do M'Boi Mirim                  98,43       22º        22º     7     TRANSKUBA - Av. Carlos Lacerda                    97,67        19º        20º
 1     GATO PRETO - Rua Felix Guilhem              98,08       23º        23º     8     OAK TREE - Av. Marechal Mario Guedes              97,04        20º        22º
 7     VIP - Rua João de Abreu                     97,80       24º        24º     5     VIA SUL - Rua Iososuke Okaue                      96,04        21º        23º
 5     VIA SUL - Rua Iososuke Okaue                96,41       25º        27º     7     CAMPO BELO - Av. Carlos Lacerda                   94,95        22º        24º
 6     CIDADE DUTRA - Rua Elísia G. Barsellos      93,95       26º        30º     8     TRANSPPASS - Av. Torres de Oliveira               94,38        23º        25º
 4     NOVO HORIZONTE - Estr. Sto. Inacio          89,49       27º        34º     4     NOVO HORIZONTE - Estr. do Sto. Inácio             89,35        24º        30º
 4     HIMALAIA - Rua Leandro de Sevilha           86,53       28º        39º     4     HIMALAIA - Rua Leandro de Sevilha                 88,14        25º        32º
                                                                                  6     CIDADE DUTRA - Rua Elisia Gonçalves Barselos      87,69        26º        35º




                                                                                                                                                          Fonte: DS/SSV
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Permissão
                                        1º SEMESTRE                                                                         2º SEMESTRE
                                                              CLASSIFICAÇÃO                                                                         CLASSIFICAÇÃO
ÁREA                  GARAGEM                   PONTUAÇÃO                        ÁREA                      GARAGEM                   PONTUAÇÃO
                                                            SUBSISTEMA   GERAL                                                                    SUBSISTEMA    GERAL
 1     FÊNIX - Rua Andressa                       99,30         1º        14º     1     FÊNIX - Rua Andressa                              98,20       1º          19º
 8     UNICOOPERS - Rua Cabaxi                    98,51         2º        21º     8     UNICOOPERS - Rua Cabaxi                           97,27       2º          21º
 2     FÊNIX - Rua Agenor Alves Meira             97,37         3º        25º     2     FÊNIX - Rua Agenor Alves Meira                    94,34       3º          26º
 5     NOVA ALIANÇA - Estr. Sto. Inácio           97,14         4º        26º     2     FÊNIX - Rua Porfírio Vera Cruz                    93,84       4º          27º
 3     NOVA ALIANÇA - Estr. Sto. Inácio           95,49         5º        28º     8     COOPERALFA - Av.Pirajussara                       93,64       5º          28º
 1     TRANSCOOPER - Rua Andressa                 95,17         6º        29º     1     TRANSCOOPER - Rua Andressa                        90,04       6º          29º
 8     COOPERALFA - Av. Pirajussara               93,92         7º        31º     3     ALIANÇA - Estr. do Sto. Inácio                    88,26       7º          31º
 2     FÊNIX - Av. Francisco Machado              92,65         8º        32º     5     ALIANÇA - Estr. do Sto. Inácio                    87,89       8º          33º
 2     FÊNIX - Rua Porfírio Vera Cruz             91,79         9º        33º     3     PAULISTANA - Av. Joaquim Marra                    87,81       9º          34º
 3     PAULISTANA - Rua Tiburcio Sousa            88,20        10º        35º     3     PAULISTANA - R. Tibúrcio de Sousa                 87,65      10º          36º
 6     COOPER PAM - Av. S. T.Vilela               88,18        11º        36º     3     PAULISTANA - Av. Augusto Antunes                  87,35      11º          37º
 7     COOPER PAM - Av Olivia Guedes              87,50        12º        37º     6     COOPER PAM - Av. Senador Teotônio Vilela          85,94      12º          38º
 6     COOPER LIDER - Av Alvarenga                86,82        13º        38º     2     TRANSCOOPER - R. Antonelo da Messina              85,22      13º          39º
 3     PAULISTANA - Av. Joaquim Marra             86,28        14º        40º     6     COOPER LIDER - Estr. do Alvarenga                 85,13      14º          40º
 4     TRANSCOOPER - Av. Jacú Pêssego             85,49                           5     COOPERTRANSE - Rua Murta do Campo                 84,29      15º          41º
                                                               15º        41º
 2     TRANSCOOPER - Rua Antonelo Messina         85,49                           7     COOPER PAM - Av. Olivia Guedes Penteado           83,34      16º          42º
 5     COOPERTRANSE - Rua Murta Campo             84,29        16º        42º     4     TRANSCOOPER - Av. Jacu Pessego                    83,23      17º          43º
 3     PAULISTANA - Rua Augusto Antunes           82,65        17º        43º




                                                                                                                                                           Fonte: DS/SSV
Atende
Serviço Atende

Dados / mês                          abr/10       mai/10     jun/10   jul/10   ago/10    set/10    out/10      nov/10           dez/10     jan/11       fev/11    mar/11    abr/11
Passageiros + acompanhantes         107.214       107.288    96.933   61.596   113.555   109.430   99.862      101.408          66.002    39.421        92.706    133.188   108.136
Frota Patrimonial                     333           333       333      333      333       333       333           333            333        333           339       347      360
Frota Média operacional (DU)          302           302       302      302      302       302       302           302            302        302           308       316      329




                     TOTAL DE PASSAGEIROS TRANSPORTADOS                                                                         FROTA
               140                                                                         380
               120                                                                         360
               100
                                                                                           340
                80
                                                                                           320
                60
                40                                                                         300
    Milhares




                20                                                                         280
                 -                                                                         260



                               Passageiros + acompanhantes                                                  Frota Patrimonial      Frota Média operacional (DU)




                                                                                                                                                                  Fonte: DS/SSE/GAT
DT/SES


Superintendência de Especificação dos
              Serviços

      Para mais informações acesse: http://130.1.0.50/intranet/operacao/transpNumeros/

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  • 2. Oferta de Lugares e Passageiros Transportados
  • 3. Síntese das Informações As partidas programadas do Sistema de Transporte Público aumentaram 2% em relação ao mesmo mês de ano anterior. A variação de passageiros transportados foi de 1,5%. A média de passageiros transportados aos sábados corresponde a 64% dos passageiros dos dias úteis e aos domingos, 36%. As partidas programadas aos sábados correspondem a 75% das partidas dos dias úteis e aos domingos, 56%. Informações Operacionais Dia útil Sábado Domingo Sábado X Útil Domingo X Útil Passageiros (Média) 9.928.047 6.398.694 3.572.803 64% 36% Partidas programadas (Média) 192.935 144.816 107.352 75% 56% Frota Referência 14.166 9.191 6.127 65% 43% A linha 5105-10 Term. Sacomã/Term. Mercado, que opera no Expresso Tiradentes, foi a que mais transportou passageiros, com média em dias úteis de 59,2 mil usuários. A média de cumprimento de partidas no pico manhã (sentido ida) foi de 84% na Concessão e de 76% na Permissão. O cálculo considera o SIM-Offline e acrescenta o percentual de veículos não transmitindo.
  • 4. Informações Operacionais Dia útil Dados abr/10 mar/11 abr/11 abr/11 X abr/10 abr/11 X mar/11 Passageiros (média) 1 5.895.032 5.894.350 5.951.671 1,0% 1,0% Concessão 2 Frota Referência 8.338 8.369 8.383 0,5% 0,2% Partidas programadas (média) 98.815 99.749 99.823 1,0% 0,1% Linhas 2 866 860 861 -0,6% 0,1% 3 Oferta de lugares 401.454 403.799 405.115 0,9% 0,3% 1 Passageiros (média) 3.885.385 3.907.430 3.976.375 2,3% 1,8% Permissão 2 Frota Referência 5.685 5.783 5.783 1,7% 0,0% Partidas programadas (média) 90.291 92.999 93.112 3,1% 0,1% 2 Linhas 463 472 473 2,2% 0,2% 3 Oferta de lugares 165.818 161.459 161.833 -2,4% 0,2% 1 Passageiros (média) 9.780.417 9.801.780 9.928.047 1,5% 1,3% 2 Sistema Frota Referência 14.023 14.152 14.166 1,0% 0,1% Partidas programadas (média) 189.106 192.748 192.935 2,0% 0,1% Linhas 2 1.329 1.332 1.334 0,4% 0,2% 3 Oferta de lugares 567.272 565.258 566.948 -0,1% 0,3% Notas: Meses atípicos: janeiro, fevereiro, julho e dezembro, referem-se a período de férias e recesso escolar; 1 Dados sujeitos a revisão; 2 Posição do último dia útil do mês; 3 Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. A partir de dez/10 foi alterado o critério de cálculo da capacidade de lugares dos veículos. Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
  • 5. Informações Operacionais Sábado Dados abr/10 mar/11 abr/11 abr/11 X abr/10 abr/11 X mar/11 Passageiros (média) 1 3.444.902 3.336.223 3.443.838 0,0% 3,2% Concessão 2 Frota Referência 4.637 4.875 5.000 7,8% 2,6% Partidas programadas (média) 68.334 70.159 70.171 2,7% 0,0% Linhas 2 640 634 637 -0,5% 0,5% 3 Oferta de lugares 222.740 225.121 225.795 1,4% 0,3% 1 Passageiros (média) 2.920.951 2.837.190 2.954.856 1,2% 4,1% Permissão 2 Frota Referência 4.158 4.189 4.191 0,8% 0,0% Partidas programadas (média) 72.661 74.543 74.645 2,7% 0,1% 2 Linhas 410 409 409 -0,2% 0,0% 3 Oferta de lugares 116.667 116.667 111.301 111.301 111.440 111.440 -4,5% 0,1% 1 Passageiros (média) 6.365.853 6.173.413 6.398.694 0,5% 3,6% 2 Sistema Frota Referência 8.795 9.064 9.191 4,5% 1,4% Partidas programadas (média) 140.995 144.702 144.816 2,7% 0,1% Linhas 2 1.050 1.043 1.046 -0,4% 0,3% 3 Oferta de lugares 339.407 336.421 337.235 -0,6% 0,2% Notas: Meses atípicos: janeiro, fevereiro, julho e dezembro, referem-se a período de férias e recesso escolar; 1 Dados sujeitos a revisão; 2 Posição do último dia útil do mês; 3 Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. A partir de dez/10 foi alterado o critério de cálculo da capacidade de lugares dos veículos. Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
  • 6. Informações Operacionais Domingo Dados abr/10 mar/11 abr/11 abr/11 X abr/10 abr/11 X mar/11 Passageiros (média) 1 1.871.475 1.799.185 1.835.458 -1,9% 2,0% Concessão 2 Frota Referência 2.946 3.140 3.154 7,1% 0,4% Partidas programadas (média) 49.603 51.148 51.143 3,1% 0,0% Linhas 2 561 559 563 0,4% 0,7% 3 Oferta de lugares 149.713 153.403 153.956 2,8% 0,4% 1 Passageiros (média) 1.749.453 1.714.708 1.737.345 -0,7% 1,3% Permissão 2 Frota Referência 2.929 2.973 2.973 1,5% 0,0% Partidas programadas (média) 54.874 56.148 56.209 2,4% 0,1% 2 Linhas 396 394 394 -0,5% 0,0% 3 Oferta de lugares 82.974 78.572 78.640 -5,2% 0,1% 1 Passageiros (média) 3.620.927 3.513.893 3.572.803 -1,3% 1,7% 2 Sistema Frota Referência 5.875 6.113 6.127 4,3% 0,2% Partidas programadas (média) 104.477 107.296 107.352 2,8% 0,1% Linhas 2 957 953 957 0,0% 0,4% 3 Oferta de lugares 232.687 231.975 232.596 0,0% 0,3% Notas: Meses atípicos: janeiro, fevereiro, julho e dezembro, referem-se a período de férias e recesso escolar; 1 Dados sujeitos a revisão; 2 Posição do último dia útil do mês; 3 Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. A partir de dez/10 foi alterado o critério de cálculo da capacidade de lugares dos veículos. Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
  • 7. Informações por Área Concessão Linhas Partidas Passageiros Frota Oferta de Área Consórcio Empresa Programadas (MDU) Referência 1 Lugares (DU) 2 Base Atendimento Total (MDU) Gato Preto 8 2 10 79.413 89 1.297 5.158 1 Bandeirante Santa Brígida 56 20 76 538.287 743 9.737 36.579 Total 64 22 86 617.700 832 11.034 41.737 2 Sambaiba Sambaiba 86 47 133 766.854 1.178 14.770 51.872 Expandir 9 3 12 54.791 77 779 3.818 3 Plus VIP 85 62 147 646.557 1.057 13.647 48.639 Total 94 65 159 701.347 1.134 14.426 52.457 Himalaia 26 14 40 196.297 381 3.741 17.812 4 Leste 4 Novo Horizonte 35 11 46 369.161 566 6.147 18.769 Total 61 25 86 565.458 947 9.888 36.581 5 Via Sul Via Sul 72 15 87 556.185 796 10.837 43.395 Tupi 16 1 17 155.028 231 2.090 8.265 Cidade Dutra 22 21 43 366.268 488 4.383 24.454 6 Unisul Metropolitana 16 9 25 218.659 316 2.888 11.553 VIP 11 2 13 101.675 156 1.572 6.686 Total 65 33 98 841.631 1.191 10.933 50.958 Transkuba 15 6 21 218.159 260 2.689 11.721 Campo Belo 50 18 68 530.100 553 9.342 45.627 7 Sete Gatusa 14 3 17 174.426 240 2.499 10.647 VIP 26 11 37 348.581 456 5.469 26.143 Total 105 38 143 1.271.266 1.509 19.999 94.138 Oak Tree 8 3 11 51.450 86 818 3.619 Transpass 33 18 51 382.211 475 4.733 19.950 8 Sudoeste Gato Preto 18 3 21 197.568 235 2.385 10.408 Total 59 24 83 631.229 796 7.936 33.976 TOTAL SUBSISTEMA 606 269 875 5.951.671 8.383 99.823 405.115 1 Notas: Posição do último dia útil do mês; 2 Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. Fontes: DT/SES e DG/SRR
  • 8. Informações por Área Permissão Linhas Oferta de Passageiros Frota Partidas Programadas Área Consórcio Empresa Lugares (MDU) Referência 1 (MDU) Base Atendimento Total (DU) 2 Fênix 7 5 12 111.423 127 1.705 4.920 1 Transcooper Fênix Transcooper 33 13 46 421.221 586 9.835 15.428 Total 40 18 58 532.644 713 11.540 20.348 Fênix 7 0 7 130.529 150 1.201 3.284 2 Transcooper Fênix Transcooper 26 6 32 291.351 398 6.898 12.797 Total 33 6 39 421.881 548 8.099 16.081 Paulistana 50 11 61 492.666 712 14.598 23.492 3 Aliança Paulistana Nova Aliança 2 2 4 38.088 52 404 1.241 Total 52 13 65 530.754 764 15.002 24.733 4 Transcooper Transcooper 63 23 86 696.875 994 17.055 27.742 Coopertranse 29 4 33 355.677 502 7.733 11.354 5 Aliança Cooperpeople Nova Aliança 6 1 7 76.381 95 1.126 3.485 Total 35 5 40 432.057 597 8.859 14.838 Cooperpam 44 27 71 399.700 595 10.269 18.760 6 Authopam Cooperlíder 22 9 31 311.075 508 6.892 10.415 Total 66 36 102 710.774 1.103 17.161 29.175 7 Authopam Cooperpam 39 14 53 376.006 620 10.277 19.624 Cooperalfa 8 2 10 98.690 160 1.870 3.010 8 Unicoopers Cooperalfa Unicoopers 16 4 20 176.694 284 3.249 6.281 Total 24 6 30 275.384 444 5.119 9.291 TOTAL SUBSISTEMA 352 121 473 3.976.375 5.783 93.112 161.833 1 Nota: Posição do último dia útil do mês; 2 Estimativa de capacidade estática de lugares, programada para a hora pico manhã e sentido bairro-centro. Fontes: DT/SES e DG/SRR
  • 9. Cumprimento de Partidas CONCESSÃO - PICO MANHÃ OSO 1 REALIZADAS 1 REALIZADAS ÍNDICE DE ÍNDICE DE % DE VEÍCULO ACRESCIDAS DO CUMPRIMENTO CUMPRIMENTO ÍNDICE DE ÁREA CONSÓRCIO NÃO % DE VEÍCULOS (CONSIDERANDO % (CONSIDERANDO % IDA CUMPRIMENTO TRANSMITINDO 2 NÃO DE VEÍCULOS NÃO DE VEÍCULOS NÃO TRANSMITIDO TRANSMITINDO) TRANSMITINDO) 3 abr/11 mar/11 Consórcio Bandeirante Transporte 1 Gato Preto 3.743 3.333 89,0% 2,2 3.407 91% 90% Santa Brígida 25.655 22.864 89,1% 4,0 23.777 93% 92% Sambaiba Transportes urbanos Ltda 2 Sambaiba 40.313 31.338 77,7% 4,3 32.680 81% 81% Consórcio Plus 3 Expandir 2.907 2.392 82,3% 0,7 2.410 83% 82% VIP 35.848 28.493 79,5% 3,3 29.426 82% 84% Consorcio Leste 4 4 Novo Horizonte 15.334 12.984 84,7% 2,6 13.323 87% 85% Himalaia 12.445 9.458 76,0% 5,3 9.960 80% 77% Via Sul Transportes Urbanos Ltda. 5 Via Sul 30.913 23.751 76,8% 4,7 24.866 80% 83% Consórcio Unisul Tupi 6.105 5.149 84,3% 1,9 5.249 86% 85% 6 Cidade Dutra 12.844 10.971 85,4% 1,7 11.154 87% 87% VIP 4.579 3.710 81,0% 4,1 3.862 84% 80% Metropolitana 8.638 7.087 82,0% 1,4 7.187 83% 82% Consórcio Sete Campo Belo 25.194 20.358 80,8% 2,9 20.953 83% 82% 7 VIP 16.321 13.784 84,5% 3,9 14.323 88% 75% Transkuba 7.475 6.853 91,7% 3,3 7.082 95% 95% Gatusa 7.177 6.681 93,1% 1,5 6.778 94% 95% Consórcio Sudoeste de Transporte Oak Tree 2.432 2.067 85,0% 1,9 2.107 87% 86% 8 Gato Preto 7.637 6.918 90,6% 1,7 7.033 92% 91% Transpass 13.976 12.929 92,5% 0,9 13.046 93% 92% SUBSISTEMA 279.536 231.120 82,7% 2,2 236.190 84% 83% Notas: 1 Somatória de partidas em dias úteis no pico manhã, sentido bairro-centro 2 Refere-se à quantidade de veículos transmitindo sobre a quantidade de veículos cadastrados com AVL instalado; 3 Dados revisados. Maior do que 100% Entre 90% e 100% Entre 75% e 89,99% Entre 50% e 74,99% Menor do que 50% Fontes: DT/SES, DG/STI e SIM-offline
  • 10. Cumprimento de Partidas PERMISSÃO- PICO MANHÃ OSO 1 REALIZADAS 1 REALIZADAS ÍNDICE DE ÍNDICE DE % DE VEÍCULO ACRESCIDAS DO CUMPRIMENTO CUMPRIMENTO ÍNDICE DE ÁREA CONSÓRCIO NÃO % DE VEÍCULOS (CONSIDERANDO % (CONSIDERANDO % IDA CUMPRIMENTO TRANSMITINDO2 NÃO DE VEÍCULOS NÃO DE VEÍCULOS NÃO TRANSMITIDO TRANSMITINDO) TRANSMITINDO) 4 abr/11 mar/11 Consórcio Transcooper Fenix3 1 Transcooper 24.580 11.616 47% 34,0 15.570 63% 91% Fenix 4.104 1.588 39% 39,2 2.210 54% 42% Consórcio Transcooper Fenix3 2 Transcooper 17.138 2.499 15% 63,8 4.093 24% 69% Fenix 2.812 91 3% 77,7 162 6% 65% Consórcio Aliança Paulistana 3 Nova Aliança 1.007 477 47% 11,4 531 53% 46% Paulistana 38.437 36.116 94% 11,0 40.078 104% 104% 4 Consórcio Aliança Paulistana3 Transcooper 45.030 21.301 47% 29,9 27.668 61% 37% Consórcio Aliança Cooperpeople 5 Nova Aliança 3.078 2.504 81% 6,3 2.662 86% 86% Coopertranse 17.518 15.626 89% 5,4 16.476 94% 94% Consorcio Autho Pam 6 CooperLider 16.245 14.241 88% 4,0 14.817 91% 89% Cooper Pam 25.137 21.455 85% 9,1 23.399 93% 91% Consórcio Autho Pam 7 Cooper Pam 27.151 22.589 83% 5,3 23.785 88% 87% Consórcio Unicoopers Cooperalfa3 8 Cooperalfa 5.339 3.358 63% 14,9 3.860 72% 49% Unicoopers 8.873 4.316 49% 21,8 5.258 59% 41% SUBSISTEMA 236.449 157.777 67% 21,8 180.569 76% 77% 1 Notas: Somatória de partidas em dias úteis no pico manhã, sentido bairro-centro 2 Refere-se à quantidade de veículos transmitindo sobre a quantidade de veículos cadastrados com AVL instalado; 3 As permissionárias das áreas 1,2,4 e 8 estão em processo de substituição dos AVL's; 4 Dados revisados. Maior do que 100% Entre 90% e 100% Entre 75% e 89,99% Entre 50% e 74,99% Menor do que 50% Fontes: DT/SES, DG/STI e SIM-offline
  • 11. Ranking das 10 linhas com maior número de passageiros Partidas 1 Passageiros 1 Linha e código(s) Denominação Área Operadora Frota Programadas (MDU) (MDU) 2 5105-10 Term. Sacomã/Term. Mercado 5 Via Sul 59.230 20 718 6913 (10-21) Terminal Varginha/Terminal Bandeira 6 Cidade Dutra 59.178 52 375 8700 (10-21-22-51) Term. Campo Limpo/Pça Ramos de Azevedo 8 Transppass 53.958 53 482 6450 (10-21-51) Term. Capelinha/Term. Bandeira 7 Campo Belo 40.557 29 353 702P (10-21-41-42) Term. Penha/Pinheiros 3 Expandir 38.711 58 538 675K (10-23) Term. Jd. Ângela/Metrô Santa Cruz 7 VIP 37.859 42 331 637A (10-21-22-23-25-26) Term. Jd. Ângela/Pinheiros 7 VIP 37.807 58 409 695T (10-51) Term. Capelinha/Metrô Vila Mariana 7 Transkuba 36.742 34 316 6200-10 Term. Santo Amaro/Term.Bandeira 7 Gatusa 33.411 30 385 5370 (10-21-22) Term. Varginha/Lgo São Francisco 6 Cidade Dutra 32.855 42 297 1 Considera a denominação da linha base (código 10) 2 Não considera as partidas reservadas. Fontes: DT/SES e SBE-Sist. de Bilhet. Eletrônica
  • 12. Ranking das 10 linhas (bases + atendimentos) mais reclamadas Neste ranking estão somados os totais de passageiros e de reclamações das linhas bases com seus atendimentos. Reclamações sobre Total de Passageiros por Linha e código(s) Denominação Área Frota Operação Tripulação Total Geral Passageiros Reclamação 4301 (10) Cohab II - Paulista 4 17 1 18 3.519 196 3221 (10) Pq. Savoy City - Metrô Carrão 4 6 1 7 3.599 514 393H (10) Terminal Amaral Gurgel - Jd. Sto André 4 6 1 7 4.405 629 2296 (10) Jd. Marilia - Term. Pq. D.Pedro II 4 3 45 3 51 74.012 1.451 9203 (10) Metrô Brás - Berrini 6 13 13 23.103 1.777 696P (10) Terminal Amaral Gurgel - Pinheiros (circular) 3 2 2 3.606 1.803 9201 (10) Metrô Brás - Paulista 3 1 1 1.911 1.911 3360 (10) Itaim Paulista - Metrô Paraíso 3 9 2 11 24.298 2.209 208A (10) Penha - Metrô Carrão 3 6 6 13.841 2.307 3024 (10) Vila Industrial - Term. Vila Prudente 5 23 1 24 69.221 2.884 Nota: A linha 4208-10, com 33 reclamações, não foi considerada no ranking por não apresentar passageiros transportados. Fontes: DT/SES e DS/ARU
  • 13. Ranking das 10 linhas mais reclamadas A relação entre total de passageiros transportados e o total geral de reclamações gera o Ranking de linhas mais reclamadas. Reclamações sobre Total de Passageiros por Linha Denominação Área Frota Operação Tripulação Total Geral Passageiros Reclamação 3732-10 Cohab Jose Bonifacio - Metro Itaquera 4 3 1 4 228 57 4301-10 Cohab II - Paulista 4 17 1 18 3.519 196 3221-10 Pq Savoy City - Metrô Carrão 4 6 1 7 3.599 514 393H-10 Terminal Amaral Gurgel - Jd. Santo André 4 6 1 7 4.405 629 3720-31 Cidade Tiradentes - Metrô Tatuapé 4 6 6 3.837 640 5362-23 Pq . Res. Cocaia - Borba Gato 6 2 2 1.489 745 3098-31 Jd. São Francisco - Shop. Aricanduva 5 1 1 746 746 675G-22 Pq. Res. Cocaia - Colégio Santa Maria 6 2 2 1.805 903 177C-23 Av. Edgard Buzzant - Vila Madalena 2 1 1 2 1.901 951 2678-51 Oliveirinha - Term A.E.Carvalho 3 1 1 956 956 Nota: A linha 4208-10, com 33 reclamações, não foi considerada no ranking por não apresentar passageiros transportados. A baixa quantidade de passageiros em algumas linhas se deve por falha do operador, que não cadastra o validador corretamente no início de operação de atendimentos. Fontes: DT/SES e DS/ARU
  • 14. Passageiros X Multas X Reclamações Concessão 100000 8 6 Dados abr/10 mar/11 abr/11 4 Concessão Passageiros/100.000 1.423 1.476 1.407 Milhares 2 0 Multas 4.435 4.468 3.130 abr/10 mar/11 abr/11 Reclamações 6.660 6.710 6.921 Passageiros/100.000 Multas Reclamações Permissão Permissão Passageiros/100.000 994 1.044 1.003 4 Multas 3.188 3.264 1.120 3 2 Milhares Reclamações 3.072 2.852 3.185 1 0 abr/10 mar/11 abr/11 Passageiros/100.000 2.417 2.520 2.410 Sistema Passageiros/100.000 Multas Reclamações Multas 7.623 7.732 4.250 Reclamações 9.732 9.562 10.106 Sistema 15 Nota: Considera as reclamações relativas a linha, ou seja, não são consideradas as 10 de pontos e abrigos, bilhete único, etc. 5 Milhares 0 abr/10 mar/11 abr/11 Passageiros/100.000 Multas Reclamações Fontes: DG/SRR, DS/ARU e DS/AAG
  • 15. Frota
  • 16. Síntese das Informações Em 2011 foram incluídos 598 veículos 0km, sendo 181 na Concessão e 417 na Permissão. A frota acessível aumentou 40% em relação ao mesmo mês ao ano anterior. Atualmente representa 39% da frota patrimonial. Frota Acessível 8 FROTA ACESSÍVEL 6 Subsistema abr/10 abr/11 Evolução 4 Concessão 3.008 3.511 17% 2 Milhares Permissão 1.114 2.266 103% 0 Sistema 4.122 5.777 40% Concessão Permissão Sistema abr/10 abr/11 A idade média da frota, estabelecida em contrato (5 anos) é cumprida por 2 concessionários (Bandeirantes e Sete). Os contratos da Permissão não estabelecem idade média, apenas idade máxima dos veículos. Fonte: DR/SCP
  • 17. Composição da frota do Sistema por tecnologia Jun/10 1 mar/11 abr/11 Tecnologia/mês Quantidade % Quantidade % Quantidade % Micro-ônibus 268 2% 111 1% 109 1% Miniônibus 4.995 34% 4.682 31% 4.651 31% Midiônibus 131 1% 385 3% 427 3% Básico 5.029 34% 5.133 34% 5.104 34% Padron 3.184 21% 3.226 22% 3.237 22% Padron 15 m 194 1% 195 1% 195 1% Articulado 923 6% 987 7% 999 7% Biarticulado 141 1% 211 1% 211 1% Total 14.865 100% 14.930 100% 14.933 100% Frota por tecnologia 6 5 4 3 2 Milhares 1 0 Micro-ônibus Miniônibus Midiônibus Básico Padron Padron 15 m Articulado Biarticulado Jun/10 1 mar/11 abr/11 Nota: Os veículos em processo de substituição não foram considerados; 1 Em junho/10 as tecnologias dos veículos da permissão foram renomeadas, permitindo enquadrar de acordo com as da concessão. Fonte: DR/SCP
  • 18. Composição da Frota Demonstração do Tipo de Tecnologia Micro-Ônibus: Mini-Ônibus: Midi-Ônibus: Capacidade: 21 pass. Capacidade: 40 pass. Capacidade: 53 pass. Básico: Padron: Capacidade: 75 pass. Capacidade: 83 pass. Padron 15 m: Articulado: Capacidade: 98 pass. Capacidade: 120 pass. Nota: Para definição da capacidade dos veículos foi calculada a média de cada tipo considerando a quantidade de assentos e a taxa de ocupação de 6 pass. em pé por metro quadrado, em veículos acessíveis. Exceto o Micro- Ônibus que considera apenas os passageiros sentados. Fonte: DR/SCP
  • 19. Composição da frota por empresa Concessão - por tipo de tecnologia Área Consórcio Empresa Micro-ônibus Miniônibus Midiônibus Básico Padron Padron 15 m Articulado Biarticulado Total Idade média 1 Gato Preto 0 0 0 51 61 0 0 112 5 anos e 3 meses 1 Bandeirante Santa Brígida 0 0 0 390 308 54 30 0 782 5 anos Total 0 0 0 441 369 54 30 0 894 5 anos 2 Sambaiba Sambaiba 47 0 0 914 223 54 0 1.238 6 anos e 4 meses Expandir 0 0 0 0 78 0 0 78 3 anos e 9 meses 3 Plus VIP 0 0 0 518 536 99 0 1.153 5 anos e 7 meses Total 0 0 0 518 614 99 0 1.231 5 anos e 6 meses Himalaia 0 0 0 91 264 71 17 0 443 4 anos e 7 meses 4 Leste 4 Novo Horizonte 0 0 0 453 61 0 0 514 6 anos e 4 meses Total 0 0 0 544 325 71 17 0 957 5 anos e 7 meses 5 Via Sul Via Sul 0 0 23 385 292 13 101 20 834 5 anos e 2 meses Tupi 0 0 0 166 73 0 0 239 4 anos e 6 meses Cidade Dutra 0 0 0 168 105 200 70 543 6 anos 6 Unisul Metropolitana 0 0 0 224 81 15 0 320 3 anos e 10 meses VIP 0 0 0 44 131 0 0 175 5 anos e 10 meses Total 0 0 0 602 390 215 70 1.277 5 anos e 2 meses Transkuba 0 0 0 117 109 65 1 292 5 anos e 7 meses Campo Belo 0 0 0 160 124 192 110 586 4 anos e 8 meses 7 Sete Gatusa 0 0 0 6 192 2 50 0 250 4 anos e 2 meses VIP 0 0 0 190 169 161 10 530 5 anos e 1 mês Total 0 0 0 473 594 2 468 121 1.658 4 anos e 11 meses Oak Tree 0 0 0 32 68 0 0 100 6 anos e 7 meses Transpass 0 0 0 261 180 40 15 0 496 5 anos e 6 meses 8 Sudoeste Gato Preto 0 8 2 83 181 15 0 0 289 5 anos e 5 mês Total 0 8 2 376 429 55 15 0 885 5 anos e 7 meses TOTAL SUBSISTEMA 47 8 25 4.253 3.236 195 999 211 8.974 5 anos e 5 meses 1 Nota: Não considera frota pública. Fonte: DR/SCP
  • 20. Composição da frota por empresa Permissão - por tipo de tecnologia Área Consórcio Empresa Micro-ônibus Miniônibus Midiônibus Básico Padron Padron 15 m Articulado Biarticulado Total Idade média Fênix 0 0 0 134 0 0 0 134 5 anos e 6 meses Transcooper 1 Transcooper 6 618 0 0 0 0 0 624 3 anos e 3 meses Fênix Total 6 618 0 134 0 0 0 758 3 anos e 8 meses Fênix 0 0 0 155 1 0 0 156 6 anos e 9 meses Transcooper 2 Transcooper 10 339 13 47 0 0 0 409 3 anos Fênix Total 10 339 13 202 1 0 0 565 4 anos e 1 mês Paulistana 12 690 30 0 0 0 0 732 3 anos e 11 meses Aliança 3 Nova Aliança 0 0 0 53 0 0 0 53 5 anos e 7 meses Paulistana Total 12 690 30 53 0 0 0 785 4 anos e 1 mês 4 Transcooper Transcooper 11 921 109 0 0 0 0 1.041 3 anos e 5 meses Coopertranse 0 430 90 0 0 0 0 520 4 anos e 5 meses Aliança 5 Nova Aliança 0 0 0 100 0 0 0 100 6 anos e 2 meses Cooperpeople Total 0 430 90 100 0 0 0 620 4 anos e 8 meses Cooperpam 5 384 53 155 0 0 0 597 3 anos e 8 meses 6 Authopam Cooperlíder 7 406 49 40 0 0 0 502 4 anos e 1 mês Total 12 790 102 195 0 0 0 1.099 3 anos e 10 meses 7 Authopam Cooperpam 4 472 33 116 0 0 0 625 4 anos e 3 meses Cooperalfa 4 157 8 0 0 0 0 169 3 anos e 9 meses Unicoopers 8 Unicoopers 3 226 17 51 0 0 0 297 3 anos e 7 meses Cooperalfa Total 7 383 25 51 0 0 0 466 3 anos e 8 meses TOTAL SUBSISTEMA 62 4.643 402 851 1 0 0 5.959 3 anos e 11 meses Nota: Os veículos em processo de substituição não foram considerados. Fonte: DR/SCP
  • 21. Composição da frota Concessão - por ano modelo de chassi Tecnologia/mês Anterior 2 1998 2 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Total Micro-ônibus 0 0 0 0 0 16 31 0 0 0 0 0 0 0 0 47 Miniônibus 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 7 0 8 Midiônibus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 25 0 25 Básico 0 0 37 46 666 165 838 1.032 30 276 96 636 173 248 10 4.253 Padron 1 151 25 0 0 192 30 263 263 123 944 534 669 178 31 28 3.431 Articulado 2 0 0 0 1 0 0 121 0 37 305 457 0 60 16 999 Biarticulado 0 0 0 0 0 0 0 30 0 0 51 20 1 109 0 211 Total 153 25 37 46 859 211 1.132 1.446 154 1.257 986 1.782 352 480 54 8.974 1 Nota: Considera Padron e Padron 15m; 2 Frota Pública. Concessão 1.200 1.000 800 600 400 200 0 Micro-ônibus Miniônibus Midiônibus Básico Padron 1 Articulado Biarticulado Fonte: DR/SCP
  • 22. Composição da frota Permissão - por ano fabricação de chassi Tecnologia/mês 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Total Micro/Mini/Midiônibus 0 0 0 482 707 365 564 873 740 399 921 56 5.107 Básico/Padron 3 40 26 221 30 0 1 104 320 37 67 3 852 Total 3 40 26 703 737 365 565 977 1.060 436 988 59 5.959 Nota: Os veículos em processo de substituição não foram considerados. Permissão 1.000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Micro/Mini/Midiônibus Básico/Padron Fonte: DR/SCP
  • 23. Composição da frota por tipo de acessibilidade Concessão 2.000 Tipo/Mês abr/10 mar/11 abr/11 abr/11 X abr/10 abr/11 X mar/11 1.000 Concessão Elevador 627 882 883 41% 0% 0 Low Entry 1.494 1.617 1.633 9% 1% Elevador Low Entry Low Floor Low Center Low Floor 26 134 134 415% 0% abr/10 mar/11 abr/11 Low Center 861 861 861 0% 0% Total 3.008 3.494 3.511 17% 0% Permissão 4.000 Tipo/Mês abr/10 mar/11 abr/11 abr/11 X abr/10 abr/11 X mar/11 Permissão Elevador 1.114 2.138 2.265 103% 6% 2.000 Low Entry 0 1 1 0% Total 1.114 2.139 2.266 103% 6% 0 Elevador Low Entry abr/10 mar/11 abr/11 Tipo/Mês abr/10 mar/11 abr/11 abr/11 X abr/10 abr/11 X mar/11 Elevador 1.741 3.020 3.148 81% 4% Sistema Low Entry 1.494 1.618 1.634 9% 1% Sistema Low Floor 26 134 134 415% 0% 4.000 Low Center 861 861 861 0% 0% 2.000 Total 4.122 5.633 5.777 40% 3% 0 Elevador Low Entry Low Floor Low Center abr/10 mar/11 abr/11 Fonte: DR/SCP
  • 24. Composição da frota Concessão - por posição do motor MOTOR ÁREA CONSÓRCIO EMPRESA DIANTEIRO CENTRAL TRASEIRO TOTAL GATO PRETO 51 0 61 112 1 BANDEIRANTE SANTA BRÍGIDA 374 10 398 782 TOTAL 425 10 459 894 SAMBAÍBA 891 0 347 1.238 2 SAMBAÍBA TOTAL 891 0 347 1.238 EXPANDIR 0 0 78 78 3 PLUS VIP 514 0 639 1.153 TOTAL 514 0 717 1.231 NOVO HORIZONTE 450 0 64 514 4 LESTE 4 HIMALAIA 91 179 173 443 TOTAL 541 179 237 957 VIA SUL 409 20 405 834 5 VIA SUL TOTAL 409 20 405 834 VIP 44 0 131 175 TUPI 166 0 73 239 6 UNISUL METROPOLITANA 224 1 95 320 CIDADE DUTRA 168 77 298 543 TOTAL 602 78 597 1.277 VIP 190 10 330 530 CAMPO BELO 160 160 266 586 7 SETE TRANSKUBA 118 14 160 292 GATUSA 6 0 244 250 TOTAL 474 184 1.000 1.658 OAK TREE 32 0 68 100 GATO PRETO 93 0 196 289 8 SUDOESTE TRANSPPASS 261 0 235 496 TOTAL 386 0 499 885 TOTAL SUBSISTEMA 4.242 471 4.261 8.974 PERCENTUAL 47,3% 5,2% 47,5% Fonte: DR/SCP
  • 25. Renovação da frota Concessão - abril/11 INCLUSÃO DE INCLUSÃO DE ÁREA CONSÓRCIO EXCLUSÃO INCLUSÃO TOTAL VÉÍCULOS 0 KM VEÍCULOS USADOS 1 Bandeirante 10 0 0 2 Sambaiba 0 1 0 1 3 Plus 0 8 0 8 4 Leste 4 8 0 8 8 7 Sete 15 8 8 Total 33 17 8 25 Fonte: DR/SCP
  • 26. Renovação da frota Permissão - abril/11 INCLUSÃO DE INCLUSÃO DE ÁREA CONSÓRCIO EXCLUSÃO INCLUSÃO TOTAL VÉÍCULOS 0 KM VEÍCULOS USADOS 1 Transcooper Fênix 18 11 6 17 2 Transcooper Fênix 6 10 0 10 3 Aliança Paulistana 25 20 2 22 4 Transcooper 31 30 4 34 5 Aliança Cooperpeople 9 8 1 9 6 Autho Pam 28 35 4 39 7 Autho Pam 13 8 2 10 8 Unicoopers Cooperalfa 4 4 0 4 TOTAL 134 126 19 145 Notas: Área 2 - Inclusão de veículos em substituição a veículos baixados em meses anteriores; Área 4 - Cancelamento de 01 vaga (Proc. Judicial); Inclusão de veículos em substituição a veículos baixados em meses anteriores; Área 6 - Transferência de 12 vagas da Cooper Pam (área 6) para Cooper Líder; Área 7 - Transferência de 04 vagas da Cooper Pam (área 7) para Cooper Líder; Transferência de 03 vagas da Cooper Pam (área 7) para Cooper Pam (área 6). Fonte: DR/SCP
  • 27. Renovação da frota - 2011 Concessão 2010 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 2011 Inclusão Veic. 0 Km 395 24 0 140 17 181 Total de inclusões 555 27 1 142 25 195 Exclusões 516 23 34 131 33 221 Permissão 2010 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 2011 Inclusão Veic. 0 Km 848 75 89 127 126 417 Total de inclusões 1.160 100 111 153 145 509 Exclusões 1.142 105 112 164 134 515 Sistema 2010 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 2011 Inclusão Veic. 0 Km 1.243 99 89 267 143 598 Total de inclusões 1.715 127 112 295 170 704 Exclusões 1.658 128 146 295 167 736 INCLUSÃO DE VEÍCULOS 0 KM TOTAL DE INCLUSÕES EXCLUSÕES 150 200 200 150 150 100 100 100 50 50 50 0 0 0 Concessão Permissão Concessão Permissão Concessão Permissão Fonte: DR/SCP
  • 28. Inspeções de Frota - 2010 Para definição da periodicidade é adotado o conceito de qualidade assegurada: “Menor quantidade de defeitos, maior intervalo entre inspeções” A partir dos resultados das Inspeções do ciclo anterior, as empresas são classificadas em 03 conceitos: Conceitos Intervalo entre inspeções Pontuação S - SATISFATÓRIO 180 DIAS Entre 93,0 e 100 pontos R – REGULAR 90 DIAS Entre 80 e 92,99 pontos I - INSATISFATÓRIO 60 DIAS Até 79,99 pontos Composição da fórmula Pt=100- {(0,25* Nper)+(0,35* Nam)+(0,25* Ndes)}+0,075xINF+0,025xEE +0,05x F)}, onde: Pt = Pontuação; Nper = Nota da inspeção periódica; Nam = Nota da inspeção amostral; Ndes = Nota da inspeção de desmontagem; INF = Infra-estrutura de garagem; EE = Envolvimento da Operadora; F = Emissões de Poluentes (Fuligem+Ruido). Fonte: DS/SSV
  • 29. Resultado das Inspeções Concessão 1º SEMESTRE 2º SEMESTRE CLASSIFICAÇÃO CLASSIFICAÇÃO ÁREA GARAGEM PONTUAÇÃO ÁREA GARAGEM PONTUAÇÃO SUBSISTEMA GERAL SUBSISTEMA GERAL 8 GATO PRETO - Rua Felix Guilhem 99,95 1º 1º 3 VIP - Rua Tibúrcio de Souza 99,93 1º 1º 2 SAMBAIBA - Av. Mª Amália L. Az. 99,94 2º 2º 2 SAMBAIBA - Rua Elza Guimarães 99,92 2º 2º 2 SAMBAIBA - Rua Quirinópolis 99,92 3º 3º 6 METROPOLITANA - Rua Genaro de Carvalho 99,92 2 3 VIP - Av. Águia de Haia 99,91 4º 4º 6 VIP - Av. Engº George Corbisier 99,87 3º 3º 6 METROPOLITANA - Rua Gen. Carvalho 99,89 5º 5º 3 EXPANDIR - Av. Celso Garcia 99,79 4º 4º 6 TUPI - Rua Jorge Duprat Figueiredo 99,84 6º 6º 8 GATO PRETO - Rua Felix Guilhem 99,76 5º 5º 8 GATO PRETO - Av. Cândido Portinari 99,82 7º 7º 5 VIA SUL - Av. do Cursino 99,70 6º 6º 3 VIP - Rua Tibúrcio de Souza 99,81 8º 8º 7 GATUSA - Av. Guido Caloi 99,65 7º 7º 1 SANTA BRÍGIDA - Rua Manoel M. Araújo 99,76 9º 9º 7 CAMPO BELO - Estr. de Itapecerica 99,62 8º 8º 3 VIP - Av. Águia de Haia 99,74 10º 10º 2 SAMBAIBA - Av. João Simão de Castro 99,57 9º 9º 2 SAMBAIBA - Rua Elza Guimarães 99,68 11º 11º 7 VIP - Estr. do M'Boi Mirim 99,57 9º 7 CAMPO BELO - Estr. de Itapecirica 99,46 12º 12º 2 SAMBAIBA - Av. Maria Amália Lopes de Azevedo 99,56 10º 10º 8 TRANSPPASS - Av. Torres de Oliveira 99,43 13º 13º 3 VIP - Av. Águia de Haia 99,54 11º 11º 3 EXPANDIR - Av. Celso Garcia 99,30 14º 14º 1 GATO PRETO - Rua Felix Guilhem 99,51 12º 12º 2 SAMBAIBA - Rua João Simão de Castro 99,18 15º 15º 2 SAMBAIBA - Rua Quirinópolis 99,48 13º 13º 7 TRANSKUBA - Rua Carlos Lacerda 99,14 16º 16º 1 SANTA BRIGIDA - Rua Manoel Monteiro de Araújo 99,43 14º 14º 6 VIP - Av. Engº. George Corbesier 99,12 17º 17º 8 GATO PRETO - Av. Candido Portinari 99,05 15º 15º 7 GATUSA - Av. Guido Caloi 99,02 18º 18º 7 VIP - Rua João de Abreu 99,02 16º 16º 8 OAK TREE - Av. Mal. Mário Guedes 98,95 19º 19º 6 TUPI - Rua Jorge Duprat Figueiredo 99,01 17º 17º 7 CAMPO BELO - Av. Carlos Lacerda 98,91 20º 20º 8 TRANSPPASS - Rua Cesar Cavassi 99,01 18 5 VIA SUL - Av. do Cursino 98,51 21º 21º 3 VIP - Av. Águia de Haia 98,64 18º 18º 7 VIP - Estr. do M'Boi Mirim 98,43 22º 22º 7 TRANSKUBA - Av. Carlos Lacerda 97,67 19º 20º 1 GATO PRETO - Rua Felix Guilhem 98,08 23º 23º 8 OAK TREE - Av. Marechal Mario Guedes 97,04 20º 22º 7 VIP - Rua João de Abreu 97,80 24º 24º 5 VIA SUL - Rua Iososuke Okaue 96,04 21º 23º 5 VIA SUL - Rua Iososuke Okaue 96,41 25º 27º 7 CAMPO BELO - Av. Carlos Lacerda 94,95 22º 24º 6 CIDADE DUTRA - Rua Elísia G. Barsellos 93,95 26º 30º 8 TRANSPPASS - Av. Torres de Oliveira 94,38 23º 25º 4 NOVO HORIZONTE - Estr. Sto. Inacio 89,49 27º 34º 4 NOVO HORIZONTE - Estr. do Sto. Inácio 89,35 24º 30º 4 HIMALAIA - Rua Leandro de Sevilha 86,53 28º 39º 4 HIMALAIA - Rua Leandro de Sevilha 88,14 25º 32º 6 CIDADE DUTRA - Rua Elisia Gonçalves Barselos 87,69 26º 35º Fonte: DS/SSV
  • 30. Resultado das Inspeções Permissão 1º SEMESTRE 2º SEMESTRE CLASSIFICAÇÃO CLASSIFICAÇÃO ÁREA GARAGEM PONTUAÇÃO ÁREA GARAGEM PONTUAÇÃO SUBSISTEMA GERAL SUBSISTEMA GERAL 1 FÊNIX - Rua Andressa 99,30 1º 14º 1 FÊNIX - Rua Andressa 98,20 1º 19º 8 UNICOOPERS - Rua Cabaxi 98,51 2º 21º 8 UNICOOPERS - Rua Cabaxi 97,27 2º 21º 2 FÊNIX - Rua Agenor Alves Meira 97,37 3º 25º 2 FÊNIX - Rua Agenor Alves Meira 94,34 3º 26º 5 NOVA ALIANÇA - Estr. Sto. Inácio 97,14 4º 26º 2 FÊNIX - Rua Porfírio Vera Cruz 93,84 4º 27º 3 NOVA ALIANÇA - Estr. Sto. Inácio 95,49 5º 28º 8 COOPERALFA - Av.Pirajussara 93,64 5º 28º 1 TRANSCOOPER - Rua Andressa 95,17 6º 29º 1 TRANSCOOPER - Rua Andressa 90,04 6º 29º 8 COOPERALFA - Av. Pirajussara 93,92 7º 31º 3 ALIANÇA - Estr. do Sto. Inácio 88,26 7º 31º 2 FÊNIX - Av. Francisco Machado 92,65 8º 32º 5 ALIANÇA - Estr. do Sto. Inácio 87,89 8º 33º 2 FÊNIX - Rua Porfírio Vera Cruz 91,79 9º 33º 3 PAULISTANA - Av. Joaquim Marra 87,81 9º 34º 3 PAULISTANA - Rua Tiburcio Sousa 88,20 10º 35º 3 PAULISTANA - R. Tibúrcio de Sousa 87,65 10º 36º 6 COOPER PAM - Av. S. T.Vilela 88,18 11º 36º 3 PAULISTANA - Av. Augusto Antunes 87,35 11º 37º 7 COOPER PAM - Av Olivia Guedes 87,50 12º 37º 6 COOPER PAM - Av. Senador Teotônio Vilela 85,94 12º 38º 6 COOPER LIDER - Av Alvarenga 86,82 13º 38º 2 TRANSCOOPER - R. Antonelo da Messina 85,22 13º 39º 3 PAULISTANA - Av. Joaquim Marra 86,28 14º 40º 6 COOPER LIDER - Estr. do Alvarenga 85,13 14º 40º 4 TRANSCOOPER - Av. Jacú Pêssego 85,49 5 COOPERTRANSE - Rua Murta do Campo 84,29 15º 41º 15º 41º 2 TRANSCOOPER - Rua Antonelo Messina 85,49 7 COOPER PAM - Av. Olivia Guedes Penteado 83,34 16º 42º 5 COOPERTRANSE - Rua Murta Campo 84,29 16º 42º 4 TRANSCOOPER - Av. Jacu Pessego 83,23 17º 43º 3 PAULISTANA - Rua Augusto Antunes 82,65 17º 43º Fonte: DS/SSV
  • 32. Serviço Atende Dados / mês abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10 jan/11 fev/11 mar/11 abr/11 Passageiros + acompanhantes 107.214 107.288 96.933 61.596 113.555 109.430 99.862 101.408 66.002 39.421 92.706 133.188 108.136 Frota Patrimonial 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 339 347 360 Frota Média operacional (DU) 302 302 302 302 302 302 302 302 302 302 308 316 329 TOTAL DE PASSAGEIROS TRANSPORTADOS FROTA 140 380 120 360 100 340 80 320 60 40 300 Milhares 20 280 - 260 Passageiros + acompanhantes Frota Patrimonial Frota Média operacional (DU) Fonte: DS/SSE/GAT
  • 33. DT/SES Superintendência de Especificação dos Serviços Para mais informações acesse: http://130.1.0.50/intranet/operacao/transpNumeros/