Este documento ofrece consejos para mejorar la experiencia de los usuarios en Transmilenio, el sistema de transporte masivo de Bogotá. Recomienda entrar y salir de forma ordenada de los articulados, caminar sin correr dentro para evitar accidentes, dejar pasar a otros antes de abordar, reportar cualquier problema a los auxiliares, y ser parte de mejoras al ser abierto al cambio. El objetivo general es que los más de 2 millones de usuarios diarios tengan un viaje más placentero y seguro en Transmilenio.