Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Kỹ năng sử dụng lời nói và từ
Similaire à Kỹ năng sử dụng lời nói và từ (20)
Kỹ năng sử dụng lời nói và từ
- 2. Kỹ năng sử dụng lời nói • 1. Khái niệm • 2. Sức mạnh của lời nói • 3. Công dụng của lời nói • 4. Bí quyết, kĩ năng sử dụng lời nói • 5. Những điều cần tránh trong việc sử dụng lời nói Kỹ năng từ chối lời đề nghị • 1. Khái niệm • 2. Nội dung kĩ năng từ chối • 3. Kỹ năng từ chối đề nghị • 4. Những điều cần tránh trong từ chối đề nghị
- 3. I. Kỹ năng sử dụng lời nói 1. Khái niệm: Kỹ năng sử dụng lời nói trong giao tiếp là kỹ năng để nói sao cho đạt được hiệu quả và muc đích của cuộc giao tiếp.
- 4. 2. Sức mạnh của lời nói Nó không đơn thuần dừng lại chỉ là cách ta nói chuyện với bạn bè hay những người trong gia đình. Mà nó còn mở rộng là cách ta ứng xử với mọi người trong công việc để làm sao có thể đem lại hiệu ứng cao nhất
- 5. 3. Công dụng của lời nói: a) Trong kinh doanh - Giúp đối tác hiểu được mong muốn của chúng ta, tạo được ấn tượng tốt lúc ban đầu khi giao tiếp, vì việc tạo ấn tượng đầu tiên khi gia tiếp sẽ mang lại chúng ta nhiều thuận lợi, đem lại sự cảm tình và thoải mái cho cả hai bên giao tiếp.