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Forcinet est une agence
spécialisée en communication
digitale et web marketing.
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• Audit de la présence et de
l’engagement web
• Mesure du
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Veille digitale Gestion de crise
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Animer etfédérervotre
communauté sur Internet
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à vos réseauxsociaux
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  1. 1. Audit Digital & Stratégie Gestion d’E-Réputation Community Management Développement Web Web Marketing www.forcinet.ma Formation professionnelle
  2. 2. www.forcinet.ma Entreprise Digitale Forcinet est une agence spécialisée en communication digitale et web marketing. Multiple Cibles Professionnels, institutions ou entreprises, les services de Forcinet sont adaptés à vos besoins. Services Innovants Forcinet vous offre des services innovants afin d’améliorer votre positionnement sur le web. ObjectifCommun Être présent sur le web et améliorer votre e-réputation, est l’ultime objectif que Forcinet partage avec vous. Qui Sommes-Nous? Le Saviez-Vous? FORCE+INTERNET = FORCINET
  3. 3. www.forcinet.ma Sommaire desservices
  4. 4. www.forcinet.ma AuditDigital&Stratégie • Audit de la présence et de l’engagement web • Mesure du positionnement de la marque • Identification des forces et des faiblesses de la marque en ligne • Définition de la stratégie digitale de la marque Gestiond’E-Réputation • Veille digitale (Sites web, réseaux sociaux, blogs…) • Veille concurrentielle et sectorielle sur le web • Identification et fidélisation des RP sur le web • Gestion de crise (bad buzz) • Conseil en communication • Forteresse Digitale: Gestion de la réputation sur Google Nos services - En bref
  5. 5. www.forcinet.ma MarketingDigital • Content marketing • Gestion des campagnes digitales • Référencement naturel (SEO) CommunityManagement • Gestion de la marque sur les réseaux sociaux • Animation de la communauté web • Social media marketing Développementweb • Développement et refonte des sites web • Mise en place d’eCRM • Création de supports de communication digitale Nos services - En bref Accompagnement devotre montée en compétence à travers des formations sur mesure
  6. 6. www.forcinet.ma Audit Digital & Stratégie
  7. 7. www.forcinet.ma Service: Audit Digital &Stratégie Selon Gartner inc. « Le business digital ne doit pas être considéré comme un programme IT mais devrait plutôt devenir un état d’esprit de l’entreprise; une lingua franca» •Présence sur le web •Engagement sur les réseaux sociaux •Interactions autour de votre marque Audit Digital •Ciblage et segmentation •Identification des porte-paroles •Définition des éléments clés de langage Plan de Communication •Identification des ressources humaines (brand manager, community manager…) •Mise en place des outils nécessaires (sites web, réseaux sociaux… ) Ressources et Canaux •Définition de KPIs •Mesure de l’impact de la marque •Evaluation du retour des actions web Objectifs et KPIs
  8. 8. www.forcinet.ma Gestion de Réputation Numérique
  9. 9. www.forcinet.ma Service: Gestion d’E-Réputation LeSaviez-Vous? Les couleurs Verte et Bleue sont symboles d’une bonne réputation. FORCINETest là pourcette raison  Collecterles retombéesweb Surveiller votre marque Monitoring des mentions de votre marque Suivi de l’évolution de votre image Alerte des bad-buzz Analyser des données collectées Mesure du sentiment général de votre communauté Identification des réactions vis-à-vis votre marque Mise en place de votre stratégie digitale Nous auditons votre réputation numérique et assurons votre Veille Digitale
  10. 10. www.forcinet.ma Service: Gestion d’E-Réputation Surveillerl'environnementdevotremarqueenligne:concurrentsetclients Evaluervotreprésencesurlewebpar rapportàcelle devosconcurrents Identifierlesopportunitésderenforcementde votreavantageconcurrentiel Concevoir des plansd'actionspouraméliorervotrepositionnement Votre avantage concurrentiel dépend aussi de votre Veille Concurrentielle
  11. 11. www.forcinet.ma Service: Gestion d’E-Réputation 87% des consommateurs font confiance aux avis en ligne au même degré que les recommandations personnelles Détection des espaces de discussions et des débats sur votre marque Fidélisation des leaders d'opinion sur Internet Conseil et pilotage des actions à mener sur le web Identification des influenceurs sur le web Les RP, facteur incontournable dans la gestion de votre réputation
  12. 12. www.forcinet.ma Service: Gestion d’E-Réputation Veille digitale Gestion de crise
  13. 13. www.forcinet.ma Service: Gestion d’E-Réputation FORCINET:l’approche S.A.I.S.I.R Surveiller Analyser Identifier Structurer Interagir Récolter
  14. 14. www.forcinet.ma E-Réputation: ForteresseDigitale™
  15. 15. www.forcinet.ma Service: Forteresse Digitale™ Maîtrisez votre page de recherches sur Google Vos résultats derecherche surGoogle nuisent à votre réputation? Grâce à la Forteresse Digitale™, vous pouvez désormais maîtriser et définir votre future page Google. Audit technique des résultats Google et détection du contenu négatif Possibilité de mettre en oeuvre du contenu pertinent et à valeur ajoutée Définition de la future page Google en choisissant les résultats positifs àafficher Construction de la Forteresse Digitale™ et monitoring préventif de votrepage Google
  16. 16. www.forcinet.ma Community Management
  17. 17. Animer etfédérervotre communauté sur Internet Alignervotre stratégieéditoriale à vos réseauxsociaux Développervotre image de marque Améliorer la cohésion de votre communauté www.forcinet.ma Service: Community Management Le Saviez-Vous? «Effet Papillon» la plus petite action surle web pouvant vous rapporter d’énormes choses Nous gérons vos réseaux sociaux avec attention:
  18. 18. www.forcinet.ma Service: Community Management Analyser • Votre activité • Votre environnement web Communiquer • Vos activités • Vos offres Ecouter • Les demandes de votre communauté • L’opinion commune Répondre • Aux sollicitations de votre communauté Forcinet: Approche A.C.E.R pour le Community Management
  19. 19. www.forcinet.ma Création Web
  20. 20. www.forcinet.ma Service: Création Web Sitevitrine/professionnel Siteinstitutionnel SiteE-Commerce Sitede réservation Sitecommunautaire Sitemultimédia Blog Sitesur mesure Design Contenu Interactivité
  21. 21. www.forcinet.ma Web Marketing
  22. 22. www.forcinet.ma Service: Web Marketing Web Analytics &reporting digital Campagnesweb marketing et emailing ciblé Gestion de contenu et référencement (SEO) “Aujourd’hui, ilestdeplusenplusprobablequelesconsommateurs rencontrent votremarqueenlignequ’enoff-line” Susan Jacobs,DirectriceMarketingetServices Clientchez All-State Legal
  23. 23. www.forcinet.ma Formation professionnelle
  24. 24. www.forcinet.ma Service: Formation Professionnelle Montez en compétences grâce des formations sur mesure Nous proposons des formations dans tous les domaines liés à notresecteur d’activité Communication digitale Marketing digital Gestion de réputation numérique Community management /Réseaux sociaux +formations diverses et personnalisées en «Marketing & Communication »
  25. 25. www.forcinet.ma Forcinet – Hay Wifaq 01, NR 5090, Temara, Maroc contact@forcinet.com +212 670672620 Contactez-nous

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