Jedním z našich slovenských klientů je výrobce a prodejce ortopedických matrací Vegas. Jak jsme si poradili se správou jeho facebookové stránky? Podívejte se níže na případovou studii.
2. Představení klienta
VEGAS Group s.r.o. je výhradním zástupcem pro dovoz matrací VEGAS
do České a Slovenské republiky.
Ortopedické matrace vyrábí od roku 1997.
Výrobky klienta se řadí mezi špičku na trhu co do kvality použitých
materiálů i jejich zpracování.
3. Cíle správy
Hlavními cíli správy bylo získání relevantních fanoušků a navázání
osobnějšího vztahu s nimi. Klient doposud využíval Facebook pouze
okrajově.
Vedlejším cílem bylo aktivovat příznivce značky a zvýšit počet interakcí s
nimi.
4. Plnění cílů
Naším prvním úkolem bylo přivést na stránku
relevantní fanoušky. Potřebovali jsme jim dát
důvod, proč by se měli k fanouškům přidat. Přišli jsme
proto s jednoduchým řešením – každému fanouškovi
nabídnout symbolickou 5% slevu na celý sortiment
značky VEGAS.
Pro plnění dalšího cíle – navázání osobního vztahu –
jsme se spolehli na ten nejjednodušší možný nástroj –
zeď facebookové stránky a obousměrnou
komunikaci na ní.
5. 5% sleva
V době, kdy Facebook pages měly
možnost přivést nového uživatele na
vstupní záložku, jsme ji využili pro
komunikaci benefitu stránky.
Každému „nefanouškovi“ se pak
informace o 5% slevě zobrazila spolu
s výzvou k přidání se mezi fanoušky.
6. Výsledky
Klient získal k 17. březnu 2012 507 fanoušků.
80 % objednávek přichází s kódem z Facebooku.
7. Výsledky
Bez výrazné změny počtu fanoušků se nám volbou vhodného obsahu
podařilo 30 krát znásobit průměrný počet interakcí u příspěvku.
Počet interakcí u příspěvků
8
7
6
5
Listopad 2010
4
Listopad 2011
3
2
1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Pořadí příspěvku
8. Děkujeme za pozornost
www.sunmarketing.cz
Facebook.com/SunMarketing
Twitter.com/SunMarketing