Este documento presenta una propuesta para mejorar el uso de las tecnologías de información en una biblioteca pública municipal en Saltillo, Coahuila, México. Actualmente, el personal y los usuarios tienen diferentes niveles de educación y el interés en la lectura es bajo. La propuesta incluye utilizar material audiovisual, crear grupos en Facebook para interactuar sobre libros, y promover cursos MOOC. Esto requiere capacitar al personal y enseñar a los usuarios a usar las tecnologías para adquirir conocimientos.

1. COURSERA
UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTÓNOMA DE MÉXICO
CURSO:
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN
Trabajo Final:
Diseño de un Ambiente de Aprendizaje
Biblioteca Pública Municipal
“Lic. Elsa Hernández de De las Fuentes”
I.S.C. María Susana Cadenas Ramos

2. CONTEXTO DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE
La institución que elegí es mi centro de trabajo, la Biblioteca Pública Municipal
“Lic. Elsa Hernández de De las Fuentes” está ubicada en la ciudad de Saltillo
Coahuila, México.
Su principal objetivo es garantizar el acceso a la lectura y a los distintos medios y
fuentes de información y el conocimiento a todos los habitantes de la comunidad
donde se ubica, contemplando la diversidad étnica y cultural de la población y sus
distintos grupos de edad, ocupación y nivel educativo y económico.
En este caso, la biblioteca se ubica en una zona básicamente comercial, donde
hay pocas familias y un par de escuelas secundarias y preparatorias, por lo que la
población que asiste se conforma en su mayoría son jóvenes estudiantes de
dichas escuelas y adultos, la gran mayoría de ellos sin empleo estable.
Actualmente se imparten cursos de computación y talleres de fomento a la lectura,
dirigidos al público en general, es decir, de diferentes edades, nivel educativo y
situación socioeconómica.

3. PROBLEMÁTICA (O ÁREA DE OPORTUNIDAD)
•El personal de la biblioteca no cuenta con una formación profesional uniforme,
hay diversos grados de estudios y/o profesiones, de igual manera ocurre con los
usuarios (las personas a las que se les imparte los talleres).
•El poco interés de la comunidad en la lectura hace que no acudan a la biblioteca,
por lo que se tienen que generar estrategias adecuadas para mantener cautivos a
los usuarios. Y es que de acuerdo con datos de la UNESCO, México ocupa el
penúltimo lugar en hábitos de lectura de una lista conformada por 108 naciones
del mundo, con un promedio de lectura de 2.8 libros anuales por habitante, cifra
muy alejada de los 25 volúmenes que recomienda este organismo.
•En el caso de los talleres de fomento a la lectura, la formación proporcionada en
las bibliotecas es muy diferente a la de la educación formal, ya que las personas
que asisten es únicamente por el interés de adquirir nuevos conocimientos, no es
escolarizada, no hay un programa preestablecido, lo usuarios siguen su propio
ritmo, según sus intereses. Además en su impartición se aprovecha muy poco la
infraestructura tecnológica.

4. PROPUESTA DE SOLUCIÓN O INNOVACIÓN
•Utilización de material audiovisual que se mostrará por medio del cañón
proyector para reforzar tanto los temas de lectura como los computacionales. En
el caso del fomento a la lectura se mostrarán películas basadas en libros,
documentales según el tema que se esté viendo, etc., en el caso de los cursos
de computación se utilizarán para explicar de manera general a todos los
alumnos de la clase algún tema en particular.
•En el caso de los talleres de fomento a la lectura promover la interacción de los
usuarios y el personal de la biblioteca mediante las redes sociales creando
grupos en facebook donde se comentarán los libros leídos, sugiriendo nuevas
lecturas, debatiendo, generando textos (cuentos, poemas, ensayos, etc.) y
compartiéndolos entre los participantes, etc.
•También se promoverá el uso de plataformas MOOC para acceder a cursos que
sean de su interés., tanto en temas de computación como en temas de literatura
o afines al fomento a la lectura.

5. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS
En cuanto a infraestructura tecnológica actualmente en la biblioteca se cuenta con
6 computadoras con conexión a internet, dicha conexión se puede compartir con
los usuarios que llevan sus computadoras portátiles. También se cuenta con un
cañón proyector y un pizarrón electrónico. Y están por recibirse en próximos días
otras 3 computadoras y algunas tabletas electrónicas.
La gran mayoría del personal bibliotecario cuenta con equipos móviles, con los
cuales puede acceder también a internet, lo que permitirá la interacción en las
redes sociales con los usuarios.
Las herramientas a utilizar serían las redes sociales principalmente facebook. En
facebook actualmente se tiene una página donde se publican las actividades de la
biblioteca, pero se pretende crear un grupo para interactuar con los usuarios,
debatir las lecturas que se están llevando a cabo, hacer sugerencias, publicar
textos creados por los usuarios, etc.
Cabe mencionar que un gran número de usuarios, así como la mayoría de los
bibliotecarios están familiarizados con el uso del facebook, por esta razón se eligió
esta herramienta.

6. IMPLICACIONES PARA LOS PROFESORES Y ALUMNOS
•Para los profesores (en este caso el personal de la biblioteca) implica la
capacitación en las TIC, cosa que ya se está llevando a cabo mediante cursos de
actualización en el uso de las herramientas computacionales. Ya con esta
capacitación les corresponde implementar estrategias para usar las TIC de la
mejor manera en la impartición de los cursos y talleres que se imparten en la
biblioteca y dar seguimiento.
•Para los usuarios implica hacer un mejor uso de las TIC ya que la mayoría solo
las utiliza para el esparcimiento y no tienen conocimiento de cómo usarlas para
adquirir nuevos conocimientos y como interactuar en comunidades virtuales de
aprendizaje.
•La mejor incorporación de las TIC a la biblioteca harían más ameno y atractivo el
trabajo tanto para los bibliotecarios como para los usuarios y así se podrá atraer
una mayor cantidad.

7. DINÁMICA DE TRABAJO
•En cuanto a el fomento a la lectura se manejarán las actividades con los libros
físicos tal como se ha llevado a cabo, solo que ahora se incorporarán en una mayor
medida las tecnologías de información.
•En los círculos de lectura, después de haber leído durante la sesión, en caso de
que los usuarios no tengan tiempo de quedarse para hacer los comentarios de la
lectura lo pueden hacer por medio de los grupos en las redes sociales.
•En los talleres de creación literaria se promoverá que los usuarios compartan sus
textos en estos mismos grupos de las redes sociales y que ahí reciban las
sugerencias de sus compañeros.
•En los talleres para fomentar la lectura en los niños que por lo regular se llevan a
cabo durante varios días consecutivos en cada una de las sesiones se buscará
destinar una sesión para el uso de las TIC en donde usen juegos interactivos,
proyección de videos, etc., todo en relación al tema tratado.
•En cuanto a los cursos de computación, obviamente se utilizarán las computadoras,
pero además se promoverá el uso de las tecnologías disponibles en internet para
adquirir mayores conocimientos mediante los cursos MOOC y otras herramientas de
aprendizaje.

8. BIBLIOGRAFÍA
http://larodadora.org/public/recursos/Biblioteca.pdf
http://dgb.conaculta.gob.mx/Documentos/PublicacionesDGB/ApoyoC
apacitacionBibliotecaria/SerieLeyesReglamentos/BibliotecaPublica.p
df
http://www.makaia.org/recursos.shtml?apc=h1d1---&x=1463
Recuperados en abril de 2014