La comunicación es un proceso interactivo entre dos o más personas que implica un emisor, mensaje y receptor. Es necesaria para las relaciones interpersonales y el liderazgo. Existen elementos verbales y no verbales de la comunicación, así como nuevas tecnologías que la facilitan pero también generan retos para las relaciones personales.

6. Las NITC`s Son herramientas tecnológicas que ayudan a la comunicación. Sistemas de comunicación . Se ha dado en esta sociedad gracias a la incorporación del internet, las redes de comunicación , la tecnología y avances científicos y la globalización de la información Generan cambios a nivel social, ya que debemos estar preparados para el uso de estas tecnologías Se hacen necesarias para el desarrollo de la vida profesional, ya que las empresas en esta época y implementan este método de comunicación

7. Técnicas de redacción Según la forma de la presentación, el destinatario, el tema o la extensión debemos tener en cuenta las siguientes técnicas de redacción Narrativa Descriptiva Expositiva Dialogada Aplicada en todos los relatos de sucesos reales o imaginarios, ya sean cuentos, leyendas, novelas o noticias periodísticas . Esta dividida en inicio, nudo y desenlace. Es presentada en una forma rápida y animada. En esta técnica es como pintar con palabras , permite imaginar cómo es alguien o algo. Es usada en la redacción de biografías, para describir una persona, un lugar o una cosa. Con esta técnica se explica un tema, un hecho o idea. En una exposición debe haber claridad, originalidad, apoyo visual por lo general ya que se debe tener presente a quién se le va a hablar (público) Es la manera más usada en los escritos para poner palabras a los personajes y de esta manera aportarle vida a cada uno de ellos.