BBA ESSEC

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Les études marketing : une tradition « bicéphale »

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Statistiques générées pour le forum blabla
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Un exemple : le forum jeuxvideo.com
 1er forum francophone
Statistiques générées pour le forum blabla
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Un exemple : le forum jeuxvideo.com
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Statistiques générées pour le forum blabla
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Pourquoi est-ce un matière
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• Très souvent exprimées de
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A la croisée du quanti et du quali

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Intervention à l'ESSEC - le web comme vecteur pour les études marketing

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Support d'un court donné dans le cadre d'un cursus sur le marketing à l'ESSEC.
Le web comme vecteur pour les études marketing, notamment qualitatives.

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Intervention à l'ESSEC - le web comme vecteur pour les études marketing

  1. 1. BBA ESSEC Le web : un nouveau vecteur pour les études marketing @dictanova
  2. 2.  Dictanova en bref   Notre métier : analyser qualitativement les discussions entre consommateurs sur le Web Notre ADN : le traitement automatique des langues 7 personnes à date www.dictanova.com twitter.com/dictanova 2
  3. 3. Les études marketing : une tradition « bicéphale » Les études quanti Big players : Nielsen, Synovate, TNS, Research International, Ipsos, IFOP, Opinion Way… Les études quali Tradition d’institut d’études plus petits, souvent spécialisés par secteur 3
  4. 4. 4
  5. 5. 5
  6. 6. 6
  7. 7. Etudes quali 7
  8. 8. Critères de sélection des profils 8
  9. 9. Modération 9
  10. 10. Deux mondes pas si opposés… 1 2 Identifier un concept de produit Tester le concept QUALI QUANTI 3 Comprendre pourquoi le concept plaît QUALI : analyse des réponses aux questions ouvertes 10
  11. 11. Et puis… le web 2.0  2004  2005  2006  2010 11
  12. 12. … mais aussi (et surtout ?), bien avant…le web 1.0 ! Forums Blogs Zones de commentaires des sites web… 12
  13. 13. Un exemple : le forum jeuxvideo.com  1er forum francophone Statistiques générées pour le forum blabla 15-18 ans 13
  14. 14. Un exemple : le forum jeuxvideo.com  1er forum francophone Statistiques générées pour le forum blabla 15-18 ans 14
  15. 15. Un exemple : le forum jeuxvideo.com  1er forum francophone Statistiques générées pour le forum blabla 15-18 ans 15
  16. 16. Pourquoi est-ce un matière intéressante ? • Des prises de paroles spontanées • Très souvent exprimées de façon anonyme (vs. Réseaux sociaux) • Des témoignages souvent impliquées, non limités, où l’internaute se raconte 16
  17. 17. A la croisée du quanti et du quali 17
  18. 18. Merci 18

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