SYLVIE ROTH
COACH DE MANAGERS 2.0
QU’EST-CE QU’UN MANAGER 2.0 ?

un patron ouvert, curieux, branché
web qui pilote ses projets de façon
innovante et dynamiq...
UN COACH : POUR QUOI FAIRE ?

établir une relation de proximité et de confiance en continu pour une réactivité
maximale

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MON MÉTIER DE COACH WEB 2.0

une écoute active et éclairée des
envies et besoins

un accompagnement des initiatives
et des...
ÉCOUTE ACTIVE

Objectif : Comprendre les besoins du manager, repérer sa maturité, identifier
ensemble les premières pistes ...
COACHING

Objectif : Proposer des solutions créatives répondant à des initiatives et projets
immédiats, au travers d’une r...
PRESENTATION / INITIATION

Objectif : Faire découvrir au manager et lui donner envie de tester des applications,
lui démon...
MISE EN MAIN / FORMATION

Objectif : Epauler le manager dans son appropriation des applications au fur et à
mesure de leur...
SUIVI / EVALUATION

Objectif : Accompagner le manager au fil des semaines et s’assurer du “passage à
l’acte”, encourager le...
CONSEIL / VIRALISATION


Objectif : Proposer au manager des conseils pratiques, des angles nouveaux pour
ensuite élargir l...
MES OUTILS DE COACH
A ma disposition, une boite à outils d’une douzaine d’applications pour

   communiquer (pownce, skype...
MES TAGS

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                                           proximité
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ILS SONT D’ACCORD !
“Plus une découverte est originale, plus elle
semble évidente par la suite !”   [Arthur Koestler]



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Coaching web 2.0

  1. 1. SYLVIE ROTH COACH DE MANAGERS 2.0
  2. 2. QU’EST-CE QU’UN MANAGER 2.0 ? un patron ouvert, curieux, branché web qui pilote ses projets de façon innovante et dynamique un chef d’équipe qui privilégie l’interactivité et la créativité de chacun un manager qui n’a pas froid aux yeux et qui passe rapidement à l’action un homme ou une femme qui ose tester, utiliser et mixer des outils simples, faciles à mettre en oeuvre et encore peu répandus dans les organisations
  3. 3. UN COACH : POUR QUOI FAIRE ? établir une relation de proximité et de confiance en continu pour une réactivité maximale se défier et se stimuler mutuellement grâce à une relation continue (distante ou pas) ouvrir de nouveaux horizons, tester de nouvelles idées, découvrir de nouveaux usages découvrir des outils & applications et les expérimenter rapidement se décomplexer devant les TIC et acquérir une rapide aisance manager autrement en dynamisant ses équipes, en les rendant actrices avoir une longueur d’avance et oser une “viralisation” rapide
  4. 4. MON MÉTIER DE COACH WEB 2.0 une écoute active et éclairée des envies et besoins un accompagnement des initiatives et des projets grâce une proximité et complicité avec le manager une présentation /initiation enthousiaste et concrète des un suivi régulier pour s’assurer de applications et outils pouvant l’appropriation des outils, évaluer répondre aux besoins identifiés les productions, adapter les usages et perfectionner leurs applications une mise en main / formation simple, rapide pour une production des conseils au manager pour immédiate démultiplier les initiatives au sein de ses équipes et les pérenniser
  5. 5. ÉCOUTE ACTIVE Objectif : Comprendre les besoins du manager, repérer sa maturité, identifier ensemble les premières pistes d’action pour le décomplexer et l’inciter à changer ses pratiques Démarche : Entretiens pour la prise de contacts / suivi et échanges réguliers à distance / rencontres mensuelles Outils : Skype + Affinitiz en tête à tête pour la coordination d’ensemble / Grille d’évaluation (je découvre, je connais un peu, je pratique, je maîtrise) Rythme : A déterminer au début de la mission avec le manager / Conseillé : 2 RV au départ pour la prise de contact puis 2 à 3 entretiens hebdomadaires Conditions de réussite : Climat de confiance / dialogue très régulier
  6. 6. COACHING Objectif : Proposer des solutions créatives répondant à des initiatives et projets immédiats, au travers d’une relation continue et réactive. Démarche : Echanges réguliers à distance synchrones ou asynchrones / rencontres mensuelles / Réflexion & propositions en réponse à des situations sous forme de brainstorming distant / Suivi des initiatives mises en place / Optimisation Outils : Skype, Wetpaint + Affinitiz pour Q/R asynchrones Rythme : 2 à 3 échanges par semaine + relation quotidienne en asynchrone Conditions de réussite : Régularité, créativité, relation de confiance et de plaisir partagé
  7. 7. PRESENTATION / INITIATION Objectif : Faire découvrir au manager et lui donner envie de tester des applications, lui démontrer leur pertinence au travers de nouveaux usages, lui présenter des témoignages d’utilisateurs déjà engagés dans ce processus de mutation. Démarche : Echanges / débats / présentation de témoignages en ligne / démos commentées Outils : Campus en ligne / “Conférences Stories” de Fred / Skype Rythme : Tout au long de la mission d’accompagnement en fonction de l’appétit du coaché et de ses besoins Conditions de réussite : Bien évaluer la capacité de “digestion” et d’appropriation (rythme à adapter) , varier les axes et les usages
  8. 8. MISE EN MAIN / FORMATION Objectif : Epauler le manager dans son appropriation des applications au fur et à mesure de leur découverte, le conseiller sur la façon d’optimiser ses initiatives grâce à elles. Démarche : Explications et suivi à distance, en présentiel le cas échéant, Q/R en skype-coaching ou en asynchrone sur affinitiz Outils :Visio-conf / Skype / Affinitiz Rythme : En continu Conditions de réussite : Bien évaluer son autonomie et sa capacité de créativité
  9. 9. SUIVI / EVALUATION Objectif : Accompagner le manager au fil des semaines et s’assurer du “passage à l’acte”, encourager les initiatives et ouvrir de nouveaux horizons, évaluer par les membres de son équipe Démarche : Regards croisés sur les premiers “prototypages” : Evaluations & adaptations / suggestions d’évolution / Evaluations d’étapes en présentiel. Entretiens en skype-coaching ou en asynchrone sur affinitiz, Outils : Skype / Affinitiz / Grilles d’évauation simples Rythme : Evaluation en continu à distance / Bilan précis lors de la réunion mensuelle en présentiel Conditions de réussite : Suivi de l’évolution de ses “productions” au fur et mesure / Adaptation du rythme du coaching
  10. 10. CONSEIL / VIRALISATION Objectif : Proposer au manager des conseils pratiques, des angles nouveaux pour ensuite élargir les applications à un plus grand nombre de collaborateurs Démarche : Entretiens en skype-coaching / Q/R en asynchrone sur Affinitiz Outils : Skype / Affinitiz Rythme : En fonction du dynamisme du manager et de son rythme d’appropriation. Conditions de réussite : Le manager montre l’exemple : il ne dit pas comment faire, il fait !
  11. 11. MES OUTILS DE COACH A ma disposition, une boite à outils d’une douzaine d’applications pour communiquer (pownce, skype, facebook) se coordonner (wetpaint, mindmeister, yugma...) être visible sur le web (blogger, tumblr) gérer des projets à distance (affinitiz, wetpaint...) stocker et partager des documents (box.net, foreversafe...) Stocker et trouver des vidéos (Dailymotion, Youtube..) fédérer tous ses centres d’intérêt (netvibes, pageflakes...) canaliser ses flux RSS (newsgator) Mais aussi mon expérience d’animation de communautés et de méthodologie de travail à distance
  12. 12. MES TAGS oser créativité agir proximité plaisir accompagner communication réactivité Web 2.0 confiance dynamiser concrétisation motivation collectif initiative complicité facilité immédiat quotidien
  13. 13. ILS SONT D’ACCORD ! “Plus une découverte est originale, plus elle semble évidente par la suite !” [Arthur Koestler] “Pour réussir dans le monde, retenez-bien ces 3 maximes : voir, c’est savoir ; vouloir, c’est pouvoir ; oser, c’est avoir ! “ [Alfred de Musset] “Notre époque se caractérise par la profusion de moyens et la confusion des intentions” [Albert Einstein] “Agir, c’est une création continue” [Edmond Jaloux] “ Avec le web2.0, finis les études, les outils de mesure et d’analyse..., on évalue par le TPA (Taux de Passage à l’Acte). Alors, place à l’initiative et à l’action ! ” [Frederic Soussin]

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