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Citizen Act II - Equipe Efrei Finance

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Ces slides présentent notre projet au concours Citizen Act II. A partir de lundi, nous devrons animer un wiki blog sur le thème de la banque dans 20 ans.
N'hésitez pas à nous contcter pour plus de renseignements à citizeneffi@googlegroups.com.

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Citizen Act II - Equipe Efrei Finance

  1. 1. Développement durable Investissements Ethiques Ecologie Micro Crédit Micro Entrepreneurs Participatif Responsabilité sociale Responsabilité environnementale Recyclage Convergence des informations Dématérialisation de l’information Communication Information Flexibilité Portabilité Personnalisation Accessibilité Interaction
  2. 2. <ul><li>… un système d’information unique qui lui permettra d’être une banque écologique et socialement responsable. </li></ul><ul><li>Une indépendance totale du support </li></ul><ul><li>papier </li></ul><ul><li>Une dématérialisation complète des </li></ul><ul><li>dossiers (pièces justificatives, pièces </li></ul><ul><li>d’identités) </li></ul><ul><li>Une couverture mondiale évitant des </li></ul><ul><li>doublons inutiles en cas d’ouverture </li></ul><ul><li>d’un compte à l’étranger </li></ul><ul><li>Les mêmes services dans toutes les </li></ul><ul><li>agences : les personnes bougent… </li></ul><ul><li>plus besoin de se déplacer dans </li></ul><ul><li>“ son” agence - économisons des </li></ul><ul><li>trajets et ainsi de l’énergie </li></ul><ul><li>Une accessibilité permanente pour </li></ul><ul><li>tous (handicaps, barrières de langue </li></ul><ul><li>et de cultures,…) </li></ul>Elodie Bassompierre, EFREI La banque de demain… Favorise le développement durable Accompagne la réussite Interagit en temps réel avec le client Capitalise sur les NTIC interactives U
  3. 3. <ul><li>Le futur système d’information permettra une banque plus sociale qui aura de l’ambition pour tous ses clients avec un suivi tout au long de leur vie économique : </li></ul><ul><li>Le dossier d’un client entrant en </li></ul><ul><li>IMF pourra être repris par le </li></ul><ul><li>conseil en banque de détail puis </li></ul><ul><li>par celui en banque privée : un </li></ul><ul><li>historique pour un réel suivi. </li></ul><ul><li>Des services différents qui évoluent </li></ul><ul><li>avec les besoins du client </li></ul><ul><li>(conseils, moyens de paiement, </li></ul><ul><li>financements, assurances), un </li></ul><ul><li>même suivi. </li></ul><ul><li>Une stratégie win-win: </li></ul><ul><li>Valoriser le portefeuille des clients </li></ul><ul><li>en développant activement leur </li></ul><ul><li>potentiel. </li></ul>Instituts de Micro - Finance Banque de détail Banque Privée Accompagne la réussite La banque de demain… Interagit en temps réel avec le client Favorise le développement durable Temanuia Noble, EFREI Capitalise sur les NTIC interactives U
  4. 4. <ul><li>Le futur système d’information permettra à la banque une réelle utilisation de l’Internet interactif (aujourd’hui Web 2.0… dans 20 ans…?) : </li></ul><ul><li>Une meilleure communication en interne et en externe … </li></ul><ul><li>Un portail client participatif : le </li></ul><ul><li>client peut prendre son rendez- </li></ul><ul><li>vous en ligne et indiquer </li></ul><ul><li>directement son besoin à son </li></ul><ul><li>conseiller, des rendez-vous par </li></ul><ul><li>visio-conférence … </li></ul><ul><li>Un portail client personnalisé </li></ul><ul><li>correspondant aux besoins du </li></ul><ul><li>client </li></ul><ul><li>De nouvelles offres … </li></ul><ul><li>Des investissements responsables </li></ul><ul><li>dans les projets suivis en IMF par </li></ul><ul><li>titrisation. </li></ul><ul><li>Un suivi transparent en temps </li></ul><ul><li>réel de ces investissements </li></ul>La banque de demain… Interagit en temps réel avec le client Pour en savoir plus… à bientôt sur notre blog! Accompagne la réussite Favorise le développement durable François Au, EFREI Capitalise sur les NTIC interactives U

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