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機敏な製品リリースを可能にする企業
内の連携モデルを提示する
Scaled Agile Framework (SAFe) のご紹介
(株)オージス総研
技術部アジャイル開発センター
藤井 拓
(株)オージス総研
お話のアウトライン
チームを超えたものの必要性
Scaled Agile Framework(SAFe)の概要
◦ SAFeとは
◦ リーン思考
◦ プロダクト開発フロー
◦ ポートフォリオレベル
◦ プログラムレベル
◦ チームレベル
◦ 管理職の役割
SAFeの成功事例
まとめ
(株)オージス総研
アジャイル開発
始めに適切な要求を決められない!
◦ 「要求」という仮説の正しさを開発途上
で確認しながら開発を行う
時間
計画
開発
要求
リリース評価
計画
開発
計画
開発
評価
フィード
バック
フィード
バック
3(株)オージス総研
アジャイル開発の特徴
反復的な開発
◦ 一定の期間毎に動くソフトウェアを作る形でソフト
ウェア開発を進める
顧客との協調
◦ 開発期間を通じて顧客と連携し、顧客ニーズの変化
やフィードバックに可能な限り対応する
チームワーク重視(人間中心)
◦ 開発者の自律性、コミュニケーション、改善を重視
技術的裏付け
◦ 変化の影響を抑える技術プラクティス(設計/コード
品質、自動化)の適用
4(株)オージス総研
チームを超えたものの必要性
アジャイルは小規模開発にしか向かない?
(株)オージス総研
知識創造企業:
知識創造のコンテキスト
戦略の考案
投資の判断
コンセプト作り
製品の具体化
戦略と実現性の兼ね合いを取る
中間管理職(リーダー)の存在
組織の枠を超えた団結や相互作用
SAFeは、「知識創造のコンテキスト」を形成するこ
とを助け、アジャイル企業への転換を支援する
(株)オージス総研
$1000コピー機
ホームベーカリー
…
Scaled Agile Framework (SAFe)とは
Scaled Agile Frameworkは、企業規模でリーンとアジャイルのプラク
ティスを適用するための実証され、公開されたフレークワーク
方向性、連携、納品を揃える
書籍で詳しく説明し、webで
も説明を提供している
多数の実践者やチームへのス
ケールアップに成功している
中心的な価値:
1. ベクトル合わせ
2. コード品質
3. プログラム(=大規模プロジ
ェクト)の実行
4. 透明性
®
SAFe英語サイト: http://ScaledAgileFramework.com
SAFe日本語サイト: http://ScaledAgileFramework.com/jp
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and Leffingwell, LLC.All rights reserved.
Scaled Agile Frameworkの起源
リーン思考
プロダクト開発
フロー
アジャイル開発
企業規模での実践経験
反復的でインクリ
メンタルな開発
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and
Leffingwell, LLC.All rights reserved.
フレークワークの考案者: Dean Leffingwell
創業者兼CEO
ProQuo, Inc., Internet
identity
上級副社長
Rational Software
Rational Unified Process
(RUP) とUMLの普及を担当
創業者/CEO
Requisite, Inc.
RequisiteProの開発元
創業者/CEO
RELA, Inc.
Colorado MEDtech
講演者: Scaled
Agile Framework
アジャイル企業コーチ
いくつかの世界的大企業
向け
アジャイル役員メンター
BMC, John Deere
チーフ方法論者
Rally Software
共同創業者/顧問
Ping Identity, Roving Planet, Silver
Creek Systems, Rally Software
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貢献者
主貢献者
Drew Jemilo
Alan Shalloway
Colin O’Neill
コミュニティー導入企業
助方法論者
謝辞に挙げている
方々
Alex Yakyma
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知識創造のコンテキストと
Scaled Agile Framework (SAFe)
知識創造のコンテ
キスト
企画/投資判断
ビジョン/コンセプ
ト作り
リーダーシップ
団結
SAFeの構成要素
要求プラクティス
リーン
◦ 後継者の育成
プロダクト開発フ
ロー
スクラムとXP
(株)オージス総研
リーン思考が必要な手段を提供する
人々に対す
る敬意
プロダクト
開発フロー
改善
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ゴール: スピード, 価値, 品質
ゴール
最短のリードタイムを持続する
人々と社会に最高の品質と価値を
提供する
ほとんどの顧客の喜び, 最小限のコ
スト, 高い士気, 安全性
我々が行っていることは、顧客からの注
文を受けた時点からお金を頂くところま
での所要時間に注目することである. そし
て価値を付け加えないムダを減らすこと
で所要時間を減らしている.
̶ 大野耐一
顧客が心変わりする前に、ソフトウェア
を納品する方法を考案しなければならな
い.
̶ Mary Poppendieck
ソフトウェアのほとんどの問題は遅れと
して現れるだろう.
̶ Al Shalloway
人々に対す
る敬意
プロダクト
開発フロー
改善
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and Leffingwell, LLC.All rights reserved.
SAFeにおける
価値の納品までのサイクル
(株)オージス総研
サイクルタイムを減らす!
価値を高める!
プロダクト開発フロー
第2世代のリーンプロダクト開発手法と
いわれ、経済的な成果を最適化するプ
ロダクト開発の原則集
提案者: Donald G. Reinertsen
基となる概念
◦トヨタ生産方式(TPS)/リーン開発
◦(通信系の)待ち行列理論
◦経済性
(株)オージス総研
プロダクト開発フロー:
待ち行列とバラツキ
チームによるソフトウェア開発は待ち
行列でモデル化できる
リトルの法則で示される単純な待ち行列であれば、Lqを減らすか、λを増
やせばよい。しかし、…
到着間隔の
バラツキ
バッチサイズと
そのバラツキ
稼働率
稼働率が高いと、バッチサイズのバラツキで待ち時間が
大きく左右される
(株)オージス総研
プロダクト開発フロー:
経済的効果を考える
製造
◦ 到着した順に処理
ソフトウェア開発
◦ 待ち行列の項目の順番を変えることで、
経済的効果を左右できる可能性がある
(株)オージス総研
より速くお金を生む
時間
価値の納品
遅延のコスト
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ポートフォリオレベル:
企画/投資判断
企画と投資判断を行うのは、SAFeでは
ポートフォリオレベル
投資テーマ
エピック
ポートフォリオカンバンシステム
(株)オージス総研
ポートフォリオレベル:
投資テーマ
投資テーマ
◦ 企業や事業部を構成するビジネス上の投
資分野
投資額の決定
◦ 一定の期間にどの分
野にどれくらいの投
資を行うかの判断を
行う
(株)オージス総研
ポートフォリオレベル:
エピック
特定の投資テーマにおける顧客ニーズ
をもっと高いレベルで表現したもの
ビジネスエピック
◦新たなプロダクト/システム等を納品する
ための顧客向けの大規模な取り組み
アーキテクチャーエピック
◦共通アーキテクチャー、インフラ、開発上
のガイダンス等の取り組み
(株)オージス総研
ポートフォリオレベル:
ポートフォリオカンバンシステム
4. 実装
管轄の移転
リリース計画の境界でチームは実
装を始める
チームがエピックをフィーチャー
に分解する
分析者は「プル」ベースで支援す
る
アジャイルリリース列車
WIP
制限
リリース計
画の境界
イノベーションフィー
ドバック
作業
労力規模の見積もり
価値の規模の見積もり
投資テーマとの整合性
権限者がエピック
を承認する
ビジネス分析者がエ
ピックをプルする
ポートフォリ
オ管理チーム/
プロダクト審
査会の
承認
1. じょうご
プロダクトロードマップ
新たなビジネス機会
コスト削減
ソリューションの問題
2. バックログ
理解を進める
遅延のコストを見積
もる
労力の見積もりを見
直す
相対的なランク付け
3.分析
代替となるソリューション
連携
- ソリューション管理
- アーキテクト
- マーケティング/営業/ビジネス
- 開発
重みづけされたランク
ビジネス企画
WIP
制限
PSI 1 PSI 2 PSI 3 PSI 4
WIP
制限
PSI 1 PSI 2 PSI 3 PSI 4
WIP
制限
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ポートフォリオレベルの例
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プログラムレベル:
開発
プロダクト管理者がリードする形で、
プログラムを編成し、開発を行う
ビジョンとフィーチャーの定義
アジャイルリリース列車
潜在的に出荷可能なインクリメント
(PSI: Potentially Shippable Increment)
(株)オージス総研
プログラム=大規模プロジェクト!
プログラムレベル:
ビジョンとフィーチャー
エピックを実装するという判断が下さ
れたら、ビジョンとフィーチャーを定
義する
ビジョン
◦システム/プロダク
トを開発する意義
フィーチャー
◦プロダクトの特徴
機能
(株)オージス総研
アジャイルリリース列車 (ART)
5 – 12 チーム (50-100 名) から成る仮想的な組織であり、一緒に計
画し、確約し、実行する
共通のリズムと正規化されたストーリーポイントの見積もり
単一のプログラムバックログを介して使命を共有する
アーキテクチャーとUXのガイダンスの下で開発を進める
8-12週間毎に、価値があり、評価可能なシステムレベルの潜在的
に出荷可能なインクリメント(PSI)を納品する
ARTは、複数のアジャイルチームに基づき、長期に渡り存続する
自己組織化されたチームであり、ソリューションを納品する
新たな機能を
定義する
実装する
受け入れ
テスト
配置する
さらなる指示があるまで繰り返す. プロジェクト憲章は不要.
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確実に納品するために同期する
PSI
第2システムPSI
またはリリース
シス 1 シス 2 シス3 シス4 シス5 シス6 シス7 シス8
反復 反復 反復 反復 反復 反復
反復 反復 反復 反復 反復 反復
反復 反復 反復 反復 反復 反復
システム
反復
外部リリース
外部リリース
外部リリース
リリース文書
Ports certs
リリース文書
リリース文書
Ports certs
Ports certs
PSI
PSI
PSI
継続的なインテ
グレーション
継続的なインテ
グレーション
継続的なインテ
グレーション
システム
チーム
開発
チーム
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プログラムレベルの例
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プログラムの実行
アジャイルリリース列車– 複数のアジャイルチームが自己組織化した
チーム– 企業の価値を信頼に応え、頻繁に納品する
ビジョンとロードマップ
で推進する
リーンで経済的に優先順
位付けする
頻繁に高品質な納品物
すばやい顧客のフィード
バック
固定の信頼できるリズム
定期的な検査と適合で継
続的な改善を推進する
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アジャイルチーム
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コード品質
質の悪いコードではスケールアップできない
アジャイル
アーキテクチャー
継続的な
インテグレーション
テストファースト
リファクタリング
ペア作業
共同所有
コード品質がもたらすもの:
より品質の高いプロダクトや
サービス、顧客満足
ソフトウェア開発の予見性と
一貫性
開発規模の拡大
より高い開発ベロシティー、
システム性能、ビジネスのア
ジャイルさ
イノベーションする能力
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ベクトル合わせ
ポートフォリオからプログラム、チームへとベクトルを合わせる
明確な内容の決定権
顔を突き合わせての計画
チーム、プログラム、ビ
ジネス責任者の目標を揃
える
チーム間、プログラム間
の連携
アーキテクチャーとUXの
ガイダンス
要望とスループットを
マッチさせる
ベクトル合わせ
Business
Owners
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土台: リーダーシップ
上役がリーンとアジャイルの振る舞
いを理解し、教える
上役が継続的な改善のプラクティス
と手段の訓練を受けている
上役がリーン|アジャイルを成功させ
る責任を持つ
上役が部下に問題解決と是正措置を
教える
上役は現地現物を行うことが期待さ
れている
マネージャーが人々を育み、人々が
ソリューションを育む
人々に対す
る敬意
プロダクト
開発フロー
改善
リーン思想のマネージャー
- 教師
上役はリーン思想のトレーニ
ングを受けている
判断はこの長期的な思想に基
づく
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SAFeにおける
価値の納品までのサイクル
(株)オージス総研
サイクルタイムを減らす!
価値を高める!
SAFeでもたらされたビジネス上の結果
アジャイルチーム
は市場への投入が
37-50%早い
− QSM research
従業員の雇用期間
が大幅に長くなっ
た
- John Deere
我々のアジャイル
プログラムでは稼
働後の欠陥50%
減った
− Confidential
生産性が20-50% 増
加した
− BMCの事例
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and
Leffingwell, LLC.All rights reserved.
ビジネス上の結果
現場での問題解決時間: 42%減少
保証に関する支出: 50%減少
稼働までの期間: 20%減少
市場への投入時間: 20%短縮
従業員の定着率: 9.8%向上
市場の変化や顧客の要望への対応速度
の改善
開発チームがよりやる気になり、権限
が移譲された
20-50%の生産性の向上.
プロダクト管理と開発チーム間のチー
ムワークが大幅に改善
投資効果の改善、未完成/未出荷の開発
への投資の減少
John Deere ISG
出典 Chad Holdorf, John Deere, Intelligent Systems Group.
Dallas, Texas Presentation, Dec 2011
出典: QSM Associates Press Release, Sep, 2007
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and Leffingwell, LLC.All rights reserved.
ビジネス上の結果
少なくとも20-25%の生産性の向上
市場への投入時間と品質が劇的に改善
タイヤ店舗システムの各リリース後の
欠陥はほぼ 0
“社員を増やすことなく、これまでより
も多くの開発を進めている”
2012年3月12日のニュースリリース
“TradeStation社はBarron’s誌の オンライン証券
仲介会社の年間ランキングで最高点を得た”
最高の取引体験と技術
TDAmeritrade, Charles Schwab, Fidelity,
E*TRADE…を含む他の23の主要ブロー
カーサービスより多い星の評価
出典 Chris Chapman, Director of Product Development, Discount
Tire
出典 Keith Black, CTO and VP, Product Development,
TradeStation Technologies
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and Leffingwell, LLC.All rights reserved.
まとめ
アジャイルを活用し、企業レベルの競争
力を向上させるためには、チームを超え
た連携が必要
◦ 知識創造のコンテキスト
Scaled Agile Framework(SAFe)は、知識創
造のコンテキストに基づくアジャイル企
業のTo Beモデルを提供しうる
◦ 要求プラクティス
◦ リーン
◦ プロダクト開発フロー
◦ スクラム/XP
(株)オージス総研
参考文献
野中郁次郎, 竹内弘高, 知識創造企業, 東洋
経済, 1996
Dean Leffingwell, Agile Software Requirements ―
Lean Requirements Practices for Teams, Programs,
and the Enterprise, Addison-Wesley, 2011
邦訳:Dean Leffingwell, アジャイルソフトウェア要求ー
チーム、プログラム、企業のためのリーンな要求プラク
ティス, 翔泳社, 2014
Donald G. Reinertsen, The Principles of Product
Development Flow―Second Generation Lean
Product Development, CA: Celeritas Publishing,
2009
(株)オージス総研
プロダクト開発フロー:
短い間隔で同期
複数チームで開発する際に、バラツキ
が累積することを防ぐために短い間隔で
同期点を持つ
(株)オージス総研
ポートフォリオレベル
戦略は集中し, 実行は分散する
投資テーマがリリース列車を実行する予算を提供する
ビジネスとアーキテクチャーエピックのカンバンシステムがプロ
ダクト開発フローを可視化し、仕掛かり作業(WIP)を制限する
エンタープライズアーキテクチャーは大事な構成要素
客観的な測定でガバナンスと改善を支援する
ビジネスとアーキテクチャーエピックを介して 価値を記述する
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and Leffingwell, LLC.All rights reserved.
プログラムレベル
共通のスプリントの長さ及び正規化されたベロシティー
顔を突き合わせての計画のリズムにより、開発の連携、目標の共
有、同期、評価が行える
フィーチャーとメリットを介して価値が記述される
複数チームから構成される自己組織化、自己管理されたチームで
継続的な価値の納品を確約する
企業の価値のストリームを中心とした共通の使命に常に足並みを
揃える
8-12週毎に十分テストされたシステムレベルのソリューションを
納品する.
©2008-2013 Scaled Agile, Inc . and Leffingwell, LLC.All rights reserved.
アジャイルチーム
開発者、テスト担当者、コンテンツの決定者からなる、権限を委
ねられ、自己組織化、自己管理しているチーム
チームは価値があり、テストされたソフトウェアの増分を2週間
毎に納品する
チームは、スクラムのプロジェクト管理プラクティスとXPの技術
プラクティスを適用する
チームは、プログラムのビジョン、システム、アーキテクチャー
ユーザーエクスペリエンスの手引きに基づいて開発を行う
ユーザーストーリーを介して価値を記述する
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