1
Pourquoi leKickoff ?2
Lekickoff      Un contexte :         De nouveaux défis et enjeux pour les organisation.                           Une rév...
De nouveaux défis et enjeux4
Défis et enjeux    Compétition : des barrières d’entrées de plus en plus fines, un environnement international    Repères ...
Les facteurs clés d’évolution6
Des modèles actuels …Les limites    •   Des silos internes    •   Le goulot d’étranglement    •   Le modèle d’organisation...
… à de nouveaux modèles d’entreprises                     agiles, collaboratives, sociales    « Des barrières compétitives...
Be Social, Drive Business9
Des média sociaux au social business                              L’entreprise sociale            Les réseaux sociaux     ...
Une nouvelle offre      Une nouvelle plate-forme sociale +         Favoriser les interactions internes / externes      Un...
Une nouvelle plate-forme sociale12
… pour favoriser la participation de tous les acteurs                                              « Miroir » : l’utilisat...
Une méthodologie au service des enjeux business      Objectif : favoriser la création de valeur en accélérant les phases d...
Vision et atouts             L’entreprise comme un écosystème       ouvert.             l’intelligence collective comme op...
16
Nos prochains rendez-vous17
18
ENJEUX                            •   Créer des synergies entre les différentes                                populations...
ENJEUX                     •   Développer les liens,                     •   mieux se connaître et connaître l’entreprise ...
ENJEUX                      •   Favoriser l’adoption de la nouvelle offre TPE-PME                      •   Faciliter l’évo...
ENJEUX                        •   Maximiser la relation client                        •   Positionnent : La banque relatio...
ENJEUX                        •   Transformation de la stratégie éditoriale par                            l’enrichissemen...
MISSION                       •   Conseiller le top management sur leur vision des enjeux du Social Business              ...
MISSION              talkSpirit aide et accompagne les entreprises de toutes tailles à              évoluer vers le Social...
MISSION                        A travers la Découverte, le Design et la Mise en Œuvre, Nextmodernity répond               ...
MISSION                         Accompagner les entreprises dans la conception et la                         mise en place...
MISSION                           Lecko est un cabinet de conseil en organisation et                           nouvelles t...
MISSION                          Co-construire avec nos clients les dynamiques collaboratives                          cré...
30
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Le kickoff 18 octobre 2012 - le cyclone paris

1 370 vues

Publié le

0 commentaire
5 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 370
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
4
Actions
Partages
0
Téléchargements
18
Commentaires
0
J’aime
5
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Le kickoff 18 octobre 2012 - le cyclone paris

  1. 1. 1
  2. 2. Pourquoi leKickoff ?2
  3. 3. Lekickoff Un contexte :  De nouveaux défis et enjeux pour les organisation. Une révolution en marche. Des opportunités :  Les media sociaux comme levier de transformation, de performance et de progrès Un lancement :  Une offre et un écosystème pour accompagner l’entreprise dans son évolution Une ambition :  Eclairer ces enjeux et contribuer à y apporter des réponses.3
  4. 4. De nouveaux défis et enjeux4
  5. 5. Défis et enjeux Compétition : des barrières d’entrées de plus en plus fines, un environnement international Repères : perte de confiance dans le discours de marque ; le client acteur Rapidité et proactivité : trouver des réponses en temps réel5
  6. 6. Les facteurs clés d’évolution6
  7. 7. Des modèles actuels …Les limites • Des silos internes • Le goulot d’étranglement • Le modèle d’organisation et de management • La compréhension des mécaniques communautaires7
  8. 8. … à de nouveaux modèles d’entreprises agiles, collaboratives, sociales « Des barrières compétitives comme une avance industrielle, la force d’un réseau de distribution ou la maîtrise de l’information ne vous sauveront pas. En cette nouvelle ère, le seul avantage compétitif durable, c’est la compréhension des clients et l’engagement. » (Forester)8
  9. 9. Be Social, Drive Business9
  10. 10. Des média sociaux au social business L’entreprise sociale Les réseaux sociaux 2012 … 2008 … Les blogs 2004 …10
  11. 11. Une nouvelle offre Une nouvelle plate-forme sociale +  Favoriser les interactions internes / externes Une méthodologie +  L’expérience de 200 projets Un écosystème de partenaires conseils +  Mettre toutes les chances de son côté Un environnement ouvert +  Démultiplier les possibilités offertes / Intégration Des communautés de pratique +  Des espaces d’entraide et de partage Un écosystème pour accompagner les entreprises dans leur transformation sociale.11
  12. 12. Une nouvelle plate-forme sociale12
  13. 13. … pour favoriser la participation de tous les acteurs « Miroir » : l’utilisateur voit les mêmes contributions mais dans des environnements ergonomiques / graphiques différents. INNOVATION : un accès unique à toutes les communautés internes et externes de l’entreprise grâce au « miroir » des différents supports.13
  14. 14. Une méthodologie au service des enjeux business Objectif : favoriser la création de valeur en accélérant les phases d’adoption et de participation.14
  15. 15. Vision et atouts L’entreprise comme un écosystème ouvert. l’intelligence collective comme opportunité et enjeu de compétitivité.  talkSpirit permet d’initier et de maximiser l’engagement15
  16. 16. 16
  17. 17. Nos prochains rendez-vous17
  18. 18. 18
  19. 19. ENJEUX • Créer des synergies entre les différentes populations professionnelles membres • Etendre son attractivité sur le marché pour générer et recruter de nouveaux membres • Développer le partage et l’entre-aide DIFFICULTÉS Christine • Sortir de l’information, de l’éditorial et passer à l’interaction Lebreton • Inscrire les process dans le flux quotidien de travail CEO Soleilles cowork & Edivista PROJECTIONS SOLEILLES • Un contenu riche et pertinent répondant aux enjeux COWORK business de chacun @EdivistaPost • Les premiers projets qui prennent corps grâce au dispositif ANIMATION DE RÉSEAU, ENTRAIDE ET CO-CONSTRUCTION Plateforme dédiée au dialogue et au partage d’idées au sein de l’espace de co-working. Contribue à fidéliser et créer du lien entre les co-workers et co-construire l’avenir de l’espace.19
  20. 20. ENJEUX • Développer les liens, • mieux se connaître et connaître l’entreprise • Faire circuler les bonnes idées, les pratiques des pros • Reconnaître les grands commerçants, favoriser l’innovation DIFFICULTÉS • « se jeter à l’eau », les craintes d’être jugé Isabelle • Un accès limité à 80% des collaborateurs Vandecrux • L’impression de futilité Directrice du • La variété des attentes et la crainte de perte de programme « contrôle » collaboratif • Définir une gouvernance transverse efficace et agile AUCHAN PROJECTIONS • La stratégie de contenu • Développer la co-construction et la co-innovation • Transformer la perception de l’interneAUCHAN C’EST NOUSL’enjeu est de développer une culture collaborative participative du plus grand nombre au profit del’innovation, de l’entre-aide portant les valeurs de l’entreprise : PARTAGE, CONFIANCE, PROGRES au bénéficede chacun et au profit des habitants.20
  21. 21. ENJEUX • Favoriser l’adoption de la nouvelle offre TPE-PME • Faciliter l’évolution de la roadmap de l’offre par la co-création • Développer l’entre-aide DIFFICULTÉS • Profils très différents • « Amorcer la pompe » • Apporter un support immédiat Christophe • Défendre son projet en interne Rufin PROJECTIONS Directeur du Cloud • Transformation en interne Pro • Programme d’ambassadeur ORANGE • Une stratégie de contenu affutée @christopherufin • Un contenu visible depuis l’ensemble des points de contacts (asset digital)LE QUARTIER DES PROSOrange invite ses clients TPE-PME à s’exprimer sur son offre de Cloud Pro (retours d’expérience, idéesd’amélioration des solutions proposées et suggestions de nouveaux services) et à échanger entre eux sur leursusages et questions sur la plateforme de dialogue dédiée.21
  22. 22. ENJEUX • Maximiser la relation client • Positionnent : La banque relationnelle de référence DIFFICULTÉS • Véritable projet d’entreprise, transverses • Soutiens des directions • Flux et traitement de l’information Julien PROJECTIONS Grandet • Accompagner la transformation « sociale » en Responsable de la interne stratégie multicanal • Appuyer la stratégie multicanal SOCIETE • Accroitre l’accessibilité GENERALE • Développer l’entre aide @j_grandetPLATE-FORME D’IDÉES ET ENTRAIDESociété générale invite ses clients et les internautes à poser leurs questions et apporter leurs idées audéveloppement des services mobiles de la banque.22
  23. 23. ENJEUX • Transformation de la stratégie éditoriale par l’enrichissement des lecteurs • Transformer le lecteur en ambassadeurs • Co-construire l’évolution DIFFICULTÉS • Relayer le community management Laetitia • Générer du trafic depuis les réseaux tiers Menesguen PROJECTIONS • Interagir avec les réseaux tiers (linkedin, twitter, …) Le Guillou • Accroitre l’accessibilité par le mobile Directrice marketing • Transformer les équipes internes & multimedia AGEFI @lmenesguenPLATEFORME DE DÉBAT ET QUESTIONS / REPONSESDans le cadre de la refonte totale du magazine de finance en ligne l’AGEFI, le PDG a souhaité intégrer uneimportante partie communautaire. Échanges de débats, d’idées, de questions/réponses… On retrouve unecinquantaine de communautés réparties en 6 thèmes autour de la finance.La23 plupart des membres sont des professionnels occupant les postes de cadres supérieurs.
  24. 24. MISSION • Conseiller le top management sur leur vision des enjeux du Social Business • Accompagner les collaborateurs dans le développement des usages collaboratifs • Créer un hub digital de la relation client pour améliorer la présence de la Anthony marque sur les médias sociaux (Social CRM) Poncier • Aligner les processus métiers et l’organisation pour devenir une entreprise Social Business sociale Director Publicis Consultants @aponcier PROPOSITION DE VALEUR La transformation de l’entreprise ne peut être entière, si cette dernière ne redéfinit pas ses formes de management et d’organisation. C’est la remise au centre des questions de communication in&out dont les règles sont en pleines évolutions. Notre connaissance des stratégies de communication et de conduite du changement va vous permettre de tirer profit des réseaux sociaux d’entreprise. Ceci afin de développer l’engagement des salariés et d’intégrer le collaboratif24
  25. 25. MISSION talkSpirit aide et accompagne les entreprises de toutes tailles à évoluer vers le Social Business. Bâtisseur du capital social de l’entreprise, talkSpirit fournit aux directions générales et métiers (marketing, communication, projets, SI, digital) des solutions globales pour la Philippe maîtrise, le développement et l’optimisation des échanges de l’entreprise avec ses Pinault publics internes et externes. CEO TALKSPIRIT @ppinault PROPOSITION DE VALEUR Son dispositif d’ « Engagement Management » composé d’une plate-forme communautaire (logiciel en SAAS), d’une méthodologie et d’un ensemble de services, constitue une architecture complète des facteurs clés de réussite de transformation. Il assure le bouclage entre les points de contacts et les applications web, en se conformant aux scenarii d’usages et à l’environnement de chaque objectif business recherché.25
  26. 26. MISSION A travers la Découverte, le Design et la Mise en Œuvre, Nextmodernity répond aux enjeux de transformation compétitive et de création de valeur des entreprises et institutions par l’usage et l’adoption des technologies collaboratives et sociales En sappuyant sur des méthodes, outils et applications innovants sur la base d’une approche originale permettant d’instrumentaliser les démarches pour une rapide appropriation par les responsables de l’entreprise, Nextmodernity favorise l’efficacité Richard collective des organisations, pilote l’adoption des usages des technologies collaboratives et Collin medias sociaux et accompagne autant le changement que le déploiement de nouveaux Executive Partner, processus et solutions NEXT MODERNITY @richardcollin PROPOSITION DE VALEUR26
  27. 27. MISSION Accompagner les entreprises dans la conception et la mise en place de leur stratégie d’INFLUENCE INTERACTIVE Véronique Reille-Soult PROPOSITION DE VALEUR Présidente de 910 Aujourd’hui la rareté ce n’est plus l’information mais l’attention des publics ! • Mettre les publics de l’entreprise au cœur des dispositifs de communication • Transformer l’expression des publics en véritable opportunité pour l’entreprise, via des clés simples et pragmatiques27
  28. 28. MISSION Lecko est un cabinet de conseil en organisation et nouvelles technologies. Il accompagne ses clients dans leur projet de management de l’information, de collaboration ou d’entreprise 2.0 Arnaud Rayrole PROPOSITION DE VALEUR Directeur général, LECKO E Développer de l’ xpertise Travailler avec de bons outils 20 % de nos ressources investis dans la réalisation de Benchmarks Méthodologiques http://referentiel.lecko.fr Apporter un http://RSEanalytics.lecko.fr Service à nos clients www.lecko.fr28
  29. 29. MISSION Co-construire avec nos clients les dynamiques collaboratives créatrices de valeur pour l’organisation. In Principo est une entreprise de conseil en Management Olivier Collaboratif et Open Innovation. Réaud Directeur Associé, IN PRINCIPO PROPOSITION DE VALEUR Nous aidons les organisations à révéler et développer leurs capacités collaboratives et créatives pour les rendre plus agiles, plus innovantes, plus efficientes, en conjuguant 3 approches : • leadership collaboratif • architectures collaboratives • facilitation collaborative29
  30. 30. 30

×