1. K năng thuy t trình
GIAO TI P
PHI NGÔN T
Tâm Vi t Group
1

2. Th gi i
ñư c ñi u hành
b i cái ñúng chăng?
2

3. Th gi i b
ñi u hành b i
cái b thuy t ph c
là ñúng
3

4. Th gi i ñư c ñi u hành b i
ngư i bi t thuy t ph c
mình là ñúng
4

5. V nñ :
Không ph i nói cái gì,
mà ngư i nghe
c m nh n như th nào.
5

6. Nói l y ñư c!
6

7. Thuy t trình thành công
Thay ñ i
Ngư i nghe
thay ñ i
C m nh n
Như th nào
Ngư i nói
th hi n
Cái gì
7

8. Nói cho ai?
ð làm gì?
8

9. Giao ti p phi ngôn t
Khái ni m & ñ c ñi m
K năng phi ngôn t
9

10. Giao ti p phi ngôn t
Khái ni m & ñ c ñi m
K năng phi ngôn t
10

11. Khái ni m phi ngôn t
H u thanh Vô thanh
Gi ng nói (ch t ði u b , dáng v ,
gi ng, âm lư ng, trang ph c, nét
Phi
ñ cao…), ti ng m t, ánh m t, di
ngôn t
th dài, kêu la chuy n, mùi…
T nói T vi t
Ngôn t
11

12. S c m nh thông ñi p
Ngôn t hay phi ngôn t ?
32 4
L it
Gi ng nói 1 7 4
Hình nh 6 1 2
12

13. S c m nh c a thông ñi p
13

14. L I ðÂY!
14

15. 15

16. Nghĩa c a t ng
không n m trong l i nói
mà trong ngư i nói
16

17. Hi u qu thuy t trình
Phi ngôn
t
93%
Ngôn t
7%
17

18. PI
SI
Trí tu Xã h i Trí tu Th c d ng
(Social Intelligence) (Practical Intelligence)
IQ EI
Ch s thông minh Trí tu xúc c m
(Intelligence Quotient) (Emotional Intelligence)
18
18

19. ð c tính
Luôn t n t i
Có giá tr thông tin cao
Mang tính quan h
Khó hi u
Ch u nh hư ng c a văn hoá 19

20. S khác bi t
Ngôn t Phi ngôn t
ðơn kênh ða kênh
Không liên t c Liên t c
Khó ki m soát
Ki m soát ñư c
Rõ ràng Khó hi u
20

21. Ch c năng
Nh c l i
Thay th
B tr
Nh n m nh
ði u ti t
21

22. T tr c quan sinh ñ ng
ñn
T duy tr u t ng
22

23. Giao ti p phi ngôn t
Khái ni m ñ c ñi m
K năng phi ngôn t
23

24. Các lo i phi ngôn t
Dáng ñi u ð ng ch m
Trang ph c Chuy n ñ ng
Mt Gi ng nói
Mt Mùi
Tay Kho ng cách 24

25. Nh t dáng, nhì da,
th ba nét m t
25

26. Dáng ñi u và c ch
Bi u tư ng
Minh ho
ði u ti t
Là con dao hai lư i
26

27. 27

28. Năng ñ ng
Nhi t tình
28

29. Trang ph c
ð a v xã h i, kh năng kinh t
Trình ñ h c v n
Chu n m c ñ o ñ c
29

30. Ăn cho mình
m c cho ngư i
30

31. G n n b ng, n d
L n áo, n qu n.
31

32. V a m t mình
Ưa m t ngư i
32

33. 33

34. Phú quý
Ph i
L Nghĩa
34

35. M c sang hơn
thính gi m t b c
35

36. MC WC
36

37. Mt
Th hi n c m xúc (250.
000)
Tươi cư i
Bi u c m
37

38. Mt
38

39. 39

40. M t n cư i
b ng mư i
thang thu c b
40

41. Cu c ñ i không nghiêm
túc như chúng ta nghĩ,
hãy vui ñùa m t
cách nghiêm túc.
41

42. Vui v kh e ngư i
Vui v tr lâu
Vui v ñ ra ti n
Vui v ñ ra tình
42

43. 10 ñ c tính c a ni m vui
1. Hài hư c làm gi m căng th ng
2. Ni m vui c i thi n giao ti p
3. Ni m vui làm mâu thu n d ñư c gi i quy t
4. N cư i giúp chúng ta l c quan
5. Cư i mình là hình th c hài hư c cao nh t
43

44. 10 ñ c tính c a ni m vui
6. N cư i có s c m nh ñi u tr t nhiên
7. N cư i làm gi m gánh n ng
8. Ni m vui ñoàn k t m i ngư i
9. Ni m vui phá v s nhàm chán và m t m i
10.Ni m vui t o ra năng lư ng
44

45. Cơ s c a ni m vui
Cư i v i thính gi nhưng không cư i h
Hãy thư giãn ch ñ ng t ra nghiêm ngh
Cư i to ti ng
Suy nghĩ v i tinh th n hài hư c
Có thái ñ vui ñùa
45

46. Cơ s c a ni m vui
Ho ch ñ nh ñ có m t th i gian vui v
Hãy h n nhiên
Hãy giúp ngư i khác nhìn th y m t tích c c
Bi t ng c nhiên
46

47. Nhìn m t mà
b t hình dong
47

48. M t bi u l
Yêu thương Ưu tư
T c gi n B ir i
Nghi ng H nh phúc
Ng c nhiên L ng lơ
48

49. Tr i sinh con m t
là gương
Ngư i ghét ngó ít,
k thương ngó nhi u
49

50. Mt
Nhìn = nhìn th y?
ði u ti t
Gây nh hư ng
50

51. Các k x o m t
Nhìn cá nhân, nhóm
D ng m i ý
Nhìn vào trán
Nhìn theo hình ch M và W
51

52. Thu nh n thông tin
Th giác
75%
V giác
3%
Thính giác
Kh u giác Xúc giác
12%
4% 6% 52

53. Tay
M t ph n x v i t chi
Trong kho ng c m ñ n th t lưng
Trong ra, dư i lên
ð i tay t o s khác bi t
53

54. M t b t tay
54

55. Tay: nh ng lưu ý
Không khoanh tay
Không cho tay vào túi qu n
Không tr tay
Không c m bút, hay que ch
55

56. ð ng ch m
Tăng b c b ch
Tăng ch p thu n
Các ki u:
Xã giao
Tình b n
Tình yêu
56

57. Di chuy n
Lên xu ng
T cñ
Không ñơn ñi u
7 bư c kỳ di u
57

58. Gi ng nói
Gi i tính, tu i tác, quê quán
Trình ñ h c v n
Tâm tr ng, quan h v i thính gi
58

59. Sinh l c
Sinh khí
Khí l c
59

60. Gi ng nói
Âm lư ng
Phát âm
ð cao
Ch t lư ng
60

61. Gi ng nói
T cñ
ði m d ng (Ông già)
Nh n m nh (Ai b o)
Phân nh p
61

62. Ông già ñi
nhanh quá!
back
62

63. Ai b o anh mua
cam cho tôi?
back
63

64. ch kêu uôm uôm
ao chuôm ñ y
nư c.
64

65. Nói không g t rũa ít nhi u
V n may c a b n
như di u ñ t dây
65

66. Trăm năm bia ñá
cũng mòn
Nghìn năm bia mi ng
v n còn chơ chơ
66

67. Không nghĩ...
b ng mi ng
67

68. Mùi
ð i v i nam
ð iv in
68

69. Kho ng cách
Thân thi n 1m
Riêng tư 1.5m
Xã giao 4m
Công c ng 4m
69

70. Giao ti p phi ngôn t
Khái ni m ñ c ñi m
K năng phi ngôn t
70

71. S c m nh c a thông ñi p
71

72. 72

73. Thuy t trình b ng
c trái tim
73