6. “ GESTÃO DAS COMPETÊNCIAS É O PONTO CHAVE PARA O SUCESSO DAS EMPRESAS”

7. OS 4 PILARES DA TRANSFORMAÇÃO SOCIAL

8. MACRO VISÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL MACRO VISÃO DA SOCIEDADE MACRO VISÃO DO 3º SETOR MACRO VISÃO MACRO ECONOMICA

11. OS PRIMEIROS SINAIS

12. Os Consumidores estão mudando de atitude

13. Consumidor cobra mais responsabilidade social das empresas 20.07.2006 - Relatório do Akatu e do Instituto Ethos revela que os consumidores estão de olho nas empresas - e exigem delas práticas sociais e ambientais

19. OUTRO OLHAR

20. Responsabilidade Social Necessidade Assistencialismo Compensação Efetivação de Direitos Sustentabilidade Autonomia Respeitar Ajudar

21. A RESPONSABILIDADE SOCIAL É A EXPRESSÃO EFETIVA DAS MUDANÇAS DA SOCIEDADE MUNDIAL E BRASILEIRA

22. É A FORMA ÉTICA, CIDADÃ, TRANSPARENTE E RESPONSÁVEL QUE A EMPRESA DESENVOLVE, ESTRATEGICAMENTE, TODAS AS SUAS AÇÕES, SUAS POLÍTICAS, SUAS PRÁTICAS, SUAS ATITUDES, TANTO COM A COMUNIDADE QUANTO COM O SEU CORPO FUNCIONAL. ENFIM, COM O AMBIENTE INTERNO E EXTERNO À ORGANIZAÇÃO, E COM TODOS OS AGENTES INTERESSADOS NO PROCESSO. DO PONTO DE VISTA DO AMBIENTE EXTERNO, COM RELAÇÃO AOS PROJETOS SOCIAIS, ELES DEVEM TER METODOLOGIA, RECURSOS DISPONÍVEIS E ATINGIREM RESULTADOS QUE LEVEM AO BEM COMUM E À INCLUSÃO SOCIAL . RESPONSABILIDADE SOCIAL:

25. RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESA COLABORADORES FAMILIARES DIRETOS E PARENTES COMUNIDADE SOCIEDADE (ONDAS DE REPERCUSÃO/ ATINGIMENTO SOCIAL)

26. A NOVA REALIDADE DO MERCADO: “ EM UM REGIME DE COMPETITIVIDADE, VENCE QUEM FOR CADA VEZ MAIS COMPETENTE”

29. Governos Clientes Investidores Consumidores Fornecedores Imprensa Comunidades 3º Setor Credores Público Interno NOVO PARADIGMA: “CADEIA PRODUTIVA SOCIAL” (INSUMOS EXTERNOS) CONCESSIONÁRIAS E PERMISSIONÁRIAS DE ENERGIA ELÉTRICA

30. INSTRUMENTOS DE GESTÃO ISO 26000 NBR 16001 R S MEIO AMBIENTE ISO 14.001 SA 8000 COMUNIDADE FORNECEDORES OPERAÇÃO ISO 9001:2000 CONSUMIDORES

31. Já há alguns anos iniciou-se uma tendência mundial dos investidores procurarem empresas socialmente responsáveis, sustentáveis e rentáveis para aplicar seus recursos. Tais aplicações consideram que empresas sustentáveis geram valor para o acionista no longo prazo, pois estão mais preparadas para enfrentar riscos econômicos, sociais e ambientais. Essa demanda veio se fortalecendo ao longo do tempo e hoje é amplamente atendida por vários instrumentos financeiros no mercado internacional. No Brasil, essa tendência já teve início. Atentas a isso, a BOVESPA, em conjunto com a ABRAPP, ANBID, APIMEC, IBGC, IFC, Instituto ETHOS e Ministério do Meio Ambiente decidiram unir esforços para criar um índice de ações que seja um referencial para os investimentos socialmente responsáveis, o ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial. O ISE tem por objetivo refletir o retorno de uma carteira composta por ações de empresas com reconhecido comprometimento com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial, e também atuar como promotor das boas práticas no meio empresarial brasileiro.

32. E como estimular a organização a pensar na sustentabilidade quando diante de um novo projeto ? SUSTENTABILIDADE O quanto potencializa os resultados econômicos do negócio ? O quanto potencializa a gestão socialmente responsável ? O quanto potencializa o desenvolvimento sustentável ?

34. Sustentabilidade & Projetos: A conexão aparente... Instrumentos para a Sustentabilidade (GRI, Ethos, outros) Diálogos estruturados Modelo de Referência para a sustentabilidade Análise de aderência das práticas atuais ao modelo Diagnóstico Revisão dos valores, princípios, missão Desenvolvimento Revisão do Mapa Estratégico Revisão Planejamento Definição dos Programas e Projetos para a sustentabilidade Aplicação e acompanhamento Ação Avaliação Ciclo Contínuo PROJETOS Produtos & Serviços Processos Sistemas Políticas Estrutura Organizac. Visão e Missão Mercados Proposta de valor Princípios e Valores Princípios e Valores Adequações, Mudanças ou Transformações

35. ...e a conexão vivida pelas empresas na prática. SUSTENTABILIDADE COMO DIRETRIZ ESTRATÉGICA Diretrizes desdobradas Ações planejadas As experiências vividas da prática Os aprendizados, os dilemas As possibilidades de expansão dos conceitos e práticas A expansão da consciência O ciclo de retro-alimentação do sistema DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL O GIRAR DA RODA É MOVIDO POR PROJETOS E APRENDIZADO PERMANENTE Presidência Diretorias Colaboradores Terceiros Comunidades Imprensa Governo 3o SETOR ACIONISTA Sindicatos Valores Processos Cultura Mercados Produtos e Serviços Políticas Pessoas Estruturas Métricas Sistemas de gestão

36. COMUNICANDO OS NOVOS VALORES DAS EMPRESAS MARKETING SOCIAL e BALANÇO SOCIAL:

37. RELATÓRIO ANUAL DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL DAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA

38. O RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL TEM POR OBJETIVO PRINCIPAL SER UM INSTRUMENTO DE DEMONSTRAÇÃO DAS POLÍTICAS E AÇÕES ESPECÍFICAS DO SETOR DE ENERGIA ELÉTRICA, QUE EVIDENCIE SUA CONTRIBUIÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA SOCIEDADE AMBIENTALMENTE SUSTENTÁVEL, SOCIALMENTE JUSTA E ECONOMICAMENTE VIÁVEL, MEDIANTE INCORPORAÇÃO DO CONCEITO DE UM SERVIÇO PÚBLICO SOCIALMENTE RESPONSÁVEL . RELATÓRIO ANUAL DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

40. É o maior evento de mobilização para ações sociais simultâneas do mundo, com a participação de mais de três milhões de voluntários. É um dia no ano em que o mundo se une para realizar ações sociais, quando comunidades ajudam comunidades e todos são convidados a participar em milhares de projetos em centenas de cidades. Seu maior objetivo é Inspirar milhões de pessoas a dedicar um dia ao ano em uma grande mobilização conjunta através de milhares de ações sociais em todo Brasil. E com isso, fortalecer as relações comunitárias, com maior envolvimento de empresas, escolas, ONGs e a comunidade em geral por uma sociedade melhor e mais participativa. www.fazendodiferenca.org.br O DIA DE FAZER A DIFERENÇA

41. “ UM DIA O BRASIL VAI SER COMO A GENTE QUISER... LÍVIO GIOSA MAS SÓ SE A GENTE QUISER!!!”

42. Maiores informações acesse nosso site: www.liviogiosa.com.br E-mail: [email_address] Telefone: (11) 3887 8485 Fax: (11) 3889 0942