Nesta apresentação colocamos os primeiros passos para quem quer gerenciar contas de clientes ou de negócios próprios no Facebook. Abordei temas básicos como "fanpage ou perfil. Qual melhor pra mim?" Nível I – Plano horizontal de referência

2. THALLIS CANTIZANI
PUBLICITÁRIO, ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO
DO MANDATO DEPUTADO FEDERAL CHICO LOPES.
PROFESSOR DE COMUNICAÇÃO DIGITAL NO BANCO
DO NORDESTE. CERTIFICADO EM GOOGLE
MARKETING, GESTÃO AVANÇADA EM MÍDIAS
SOCIAIS, BUSINESS INTELLIGENCE E
MARKETING EM MÍDIAS SOCIAIS.
@tcantizani /tcantizani

3. POR QUÊ USAR O FACEBOOK?
“O BRASILEIRO ACESSA MAIS SITES DE REDES SOCIAIS (19,38%) DO QU
SITES ADULTOS (5,29) AO NAVEGAR NA INTERNET. ESSE DADO É SIMILA
OUTROS PAÍSES DO MUNDO
Serasa Hitwise Experian – Brasileiro acessa mais sites de Redes Sociais do que Sites Adultos – Fevereiro/2012
“NO BRASIL, 90,8% DOS INTERNAUTAS ACESSA REDES SOCIAIS E PASS
APROXIMADAMENTE 18% DO SEU TEMPO ONLINE NESSES SITES,
SEGUNDO A COMSCORE. OS USUÁRIOS PASSAM CERCA DE 4,7
HORAS EM REDES SOCIAIS POR MÊS.
ComScore – The rise of social networking in Latin America – Março/2012

4. USAR PERFIL OU FANPAGE?

5. PERFIL
Perfil é utilizado
por usuários
comuns que
buscam
relacionamentos
comuns nas
mídias sociais.
Principal (e talvez única) vantagem:
 Você pode adicionar até 5.000 amigos.

6. FANPAGE
FanPage é utilizado por
empresas/instituições para
divulgar um serviço, produto
ou marca.
É mais transparente e tem
como contato seus
curtidores ao invés de
amigos.
Principais vantagens
 Sem limite de curtidores  Personalizar Aplicativos
 Gerenciamento múltiplo  Dados estatísticos

7. IDENTIDADE VISUAL
A identidade é formada por um conjunto de valores objetivos
e subjetivos, que vão se somando a partir de cada interação
única entre usuário e marca.
De que forma o serviço pode se apresentar aos seus
antigos e futuros usuários?
Através de sua IDENTIDADE VISUAL

8. IDENTIDADE VISUAL DO AVATAR
(Tamanho 400x400px)

9. IDENTIDADE VISUAL DA COVER FOTO
(Tamanho 851x315px)

10. IDENTIDADE VISUAL DA TIMELINE
(Tamanho 780x780px)

11. IDENTIDADE VISUAL FINAL DA FANPAGE

12. IDENTIDADE FINAL NA TIMELINE
/depchicolopes

13. APLICATIVOS
Aplicativos são pequenos sistemas que podem ser instalados
dentro da FanPage para que o público se informe ou seja
atraído por um serviço. Não há limites (ou quase não há) quando
nos perguntamos sobre o que pode ser feito através desta
ferramenta.

14. DICAS RÁPIDAS
PENSE FORA DA CAIXA
Pense em uma necessidade. Encontrou?
Agora pense em uma solução para ela.
Queremos mais! Não pare na solução.
Pense no que poderá ser feito além.
PENSE FORA DA CAIXA!

15. DICAS RÁPIDAS
OLHAR DE USUÁRIO
Quando procurar por uma novidade, tente
entender as necessidades como um
usuário da página e não como
administrador.
Até na FanPage aquela máxima vale: o
usuário tem sempre a razão!

16. DICAS RÁPIDAS
DE OLHO NO PORTUGUÊS
Erros acontecem. Por isso é iportante dar
uma boa revisada antes de clicar no botão
de postar conteúdo.

17. DICAS RÁPIDAS
SORRIA, VOCÊ ESTÁ SENDO
MONITORADO
Trabalhar com internet é divertido,
acredite!
Faça seu trabalho ser melhor através de
boas referências e resultados, mas nunca
esqueça: você está sendo vigiado 24h.

18. PERGUNTA
UM DE CADA VEZ, POR
S? FAVOR!

19. THALLIS CANTIZANI
PUBLICITÁRIO, ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO
DO MANDATO DEPUTADO FEDERAL CHICO LOPES.
PROFESSOR DE COMUNICAÇÃO DIGITAL NO BANCO
DO NORDESTE. CERTIFICADO EM GOOGLE
MARKETING, GESTÃO AVANÇADA EM MÍDIAS
SOCIAIS, BUSINESS INTELLIGENCE E
MARKETING EM MÍDIAS SOCIAIS.
@tcantizani /tcantizani