MyCorpTVDéveloppement de la vidéo socialeet du Social Knowledge
Les enjeux professionnels de la vidéo socialeUne évolution simultanée en BtoC / BtoBet de réels enjeux business !Partager ...
I. Contextualisation
1) Besoins liés à la criseRéduire lescoûtsSoutenir lescommerciauxAméliorerl’efficacitéAccélérer leséchanges
2-a) L’émergence des Réseaux Sociaux d’Entreprise27% des entreprisesfrançaises disposent d’unRSE !Source : Observatoire de...
2-b) A quelles attentes répondent les RSE ?RSEFacilite l’accèsau savoir(74%)Réduit lescoûts decommunication(58%)Facilite l...
3-a) Une évolution simultanée en BtoC et BtoBRetrouvez l’infographie surl’histoire de la vidéo sociale!
3-b) Développement du Social Knowledge en BtoBImpacts culturelsDes RSE sur lacommunication interne etles ressources humain...
4) L’importance de la vidéo d’entrepriseWeb conférences+25% par an4 milliards de $ en 2014Vidéo d’entreprise16 heures de v...
II. La vidéo au service du Social Knowledge
1) Comment assurer un bon transfert du savoir ?Outil habituel utilisé par lesemployésLa méthode optimale :Associer RSE etP...
2) Intégration de la vidéo dans les RSEEnregistrement etpublication automatiquePartage avec des personnesou des groupesEch...
3) MyCorpTV : la solution de Social KnowledgeCréerPartagerAnalyserUne solution unique développéeavec Salesforce afin de :C...
4-a) Pourquoi Salesforce ?Chatter : unRSE puissantLeader Cloudcomputing3 000 000d’utilisateursDéjà plus de100 000 clientsT...
4-b) A quoi ça ressemble ?
III. Principaux usages de la vidéo sociale
1) A qui s’adresse la vidéo sociale ?Services Marketing, commercial.Services Com interne et RH.Equipes de plus de 20 perso...
2) Formation / CommunicationFormation• Capitalisation d’expertises• Blended learning• Knowledge management• Formation offr...
3) Commercial / MarketingCommercial• Réunions commerciales• Best practices• Success stories• Techniques de venteMarketing•...
IV. Clés de réussite pour intégrer de la vidéo sociale
1) Répondre aux problématiques liées à la vidéoQuel matériel vidéo utiliser ?Comment héberger en streaming mesvidéos ? Que...
2) Créer des contenus vidéo pertinents !VidéoDiapositivesPlan,mots-clésDocuments annexesSynchronisez automatiquement votre...
3) Favoriser l’autoproduction !Outils simpleCréation & partageautomatiqueSolution SAASUn outil accessibleà tousFacile à pr...
4) Bien cadrer la mise en place du projet !Déterminer lesthématiques clésObtenir unengagement de ladirectionIdentifier una...
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MomindumFondation 2006 : Création de MomindumActivité Editeur de logicielCœur de métier Transfert de connaissances : infor...
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Développement de la vidéo sociale et du Social Knowledge

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La vidéo sociale connaît actuellement un très fort développement. Nous observons ces dernières années une évolution simultanée de la vidéo sociale en BtoC et en BtoB. En effet, Youtube a pris une ampleur considérable et s'est totalement intégré au réseau social Google+. Dans le même temps, en BtoB, les réseaux sociaux d'entreprise et la vidéo se sont développés fortement. Le meilleur exemple étant l'intégration de MyCorpTV sur Chatter, le RSE de Salesforce.

Ces évolutions représentent des enjeux business très forts pour les entreprises qui réduisent considérablement leurs coûts de formation et facilitent le partage des expertises. Le "Social Knowledge" se développe donc rapidement permettant à chaque employé de partager son savoir simplement avec ses collaborateurs.

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    1. 1. MyCorpTVDéveloppement de la vidéo socialeet du Social Knowledge
    2. 2. Les enjeux professionnels de la vidéo socialeUne évolution simultanée en BtoC / BtoBet de réels enjeux business !Partager desexpertises rapidementFormer / informer àl’internationalAccroître les compétencesdes équipesDévelopper la communicationinterne et externe Réduire les coûts deformationCapitaliserefficacement le savoirDétecter denouveaux expertsAugmenter lesrésultats descommerciauxRenforcer lacohésion deséquipesEchanger descontenus pertinents
    3. 3. I. Contextualisation
    4. 4. 1) Besoins liés à la criseRéduire lescoûtsSoutenir lescommerciauxAméliorerl’efficacitéAccélérer leséchanges
    5. 5. 2-a) L’émergence des Réseaux Sociaux d’Entreprise27% des entreprisesfrançaises disposent d’unRSE !Source : Observatoire de l’intranet et de la stratégie numérique / Arctus (2013)"On constate des frémissements intéressantscomme lémergence dans les intranets deplusieurs murs dactivités à la Facebook, et deYouTube ou web TV internes"
    6. 6. 2-b) A quelles attentes répondent les RSE ?RSEFacilite l’accèsau savoir(74%)Réduit lescoûts decommunication(58%)Facilite l’accèsaux expertsinternes ( 51%)Source : Etude McKinsey auprès de 4200 cadres répartis dans le monde entier. (2012)
    7. 7. 3-a) Une évolution simultanée en BtoC et BtoBRetrouvez l’infographie surl’histoire de la vidéo sociale!
    8. 8. 3-b) Développement du Social Knowledge en BtoBImpacts culturelsDes RSE sur lacommunication interne etles ressources humainesAVANT APRESCommunicationDescendanteet centraliséeTransversale et multipolaireCibleUniforme, souvent l’ensemble del’entrepriseCommunautaireEmetteurs et espacesd’informationPeu nombreux, internes etcentralisésMultiples, internes et externes,autonomes et décentralisésLégitimité de la prise de parole Par la position hiérarchique Par l’expertiseNature de l’information Unifiée, globale, figéeDifférenciée, spécifique,conversationnelleFormat de l’information Texte / photo le plus souventRich Media : texte, vidéo,podcast, photo, powerpoint illustréLogiques Stock FluxUne culture d’entreprise en mouvementEtude Idaos
    9. 9. 4) L’importance de la vidéo d’entrepriseWeb conférences+25% par an4 milliards de $ en 2014Vidéo d’entreprise16 heures de vidéos paremployé par mois2016Sources : Frost and Sullivan et Gartner. Chiffres au niveau mondial.
    10. 10. II. La vidéo au service du Social Knowledge
    11. 11. 1) Comment assurer un bon transfert du savoir ?Outil habituel utilisé par lesemployésLa méthode optimale :Associer RSE etPrésentations vidéoLes outils de diffusionclassiquesWeb conférencesEmailIntranet+Présentiel
    12. 12. 2) Intégration de la vidéo dans les RSEEnregistrement etpublication automatiquePartage avec des personnesou des groupesEchange et collaborationautour des vidéosAccès direct et illimité auxvidéos dans le RSE
    13. 13. 3) MyCorpTV : la solution de Social KnowledgeCréerPartagerAnalyserUne solution unique développéeavec Salesforce afin de :Créer rapidement des présentationsvidéo interactives.Partager et collaborer sur votre RSEautour de contenus pertinents.Envie d’en savoir plus ?Cliquez-ici !
    14. 14. 4-a) Pourquoi Salesforce ?Chatter : unRSE puissantLeader Cloudcomputing3 000 000d’utilisateursDéjà plus de100 000 clientsTaux desatisfaction :94%Une solutioncomplète etsécurisée
    15. 15. 4-b) A quoi ça ressemble ?
    16. 16. III. Principaux usages de la vidéo sociale
    17. 17. 1) A qui s’adresse la vidéo sociale ?Services Marketing, commercial.Services Com interne et RH.Equipes de plus de 20 personnes.Utilisateurs de PowerPoint.Utilisateurs Webex ou Gotomeeting.Consommateurs de vidéos en interne.Equipes décentralisées.Partage beaucoup d’informations.Transfert régulier des expertises.Diffusion rapide de l’information.
    18. 18. 2) Formation / CommunicationFormation• Capitalisation d’expertises• Blended learning• Knowledge management• Formation offres / technologiesCommunication• News, actualités• WebTV d’entreprise• Conférences en ligne• Evènements
    19. 19. 3) Commercial / MarketingCommercial• Réunions commerciales• Best practices• Success stories• Techniques de venteMarketing• Présentations des offres• Tutoriels• Etudes de concurrence• Informations marché
    20. 20. IV. Clés de réussite pour intégrer de la vidéo sociale
    21. 21. 1) Répondre aux problématiques liées à la vidéoQuel matériel vidéo utiliser ?Comment héberger en streaming mesvidéos ? Quel format vidéo utiliser ?Comment héberger mes documentsdans le cloud ?Comment assurer la sécurité de mesdonnées ?Comment offrir un accès direct etillimité à mes vidéos ?Comment capitaliser efficacementmes vidéos ?Envie d’en savoir plus ?Cliquez-ici !
    22. 22. 2) Créer des contenus vidéo pertinents !VidéoDiapositivesPlan,mots-clésDocuments annexesSynchronisez automatiquement votrevidéo avec vos documents écritsEn savoir plus…
    23. 23. 3) Favoriser l’autoproduction !Outils simpleCréation & partageautomatiqueSolution SAASUn outil accessibleà tousFacile à prendre enmainAccompagnement
    24. 24. 4) Bien cadrer la mise en place du projet !Déterminer lesthématiques clésObtenir unengagement de ladirectionIdentifier unambassadeurCréer des communautés depratiquesValoriser les expériencesréussiesDéfinir les 1ercontenus à créerMettre en place les outils pour des groupes decollaborateurs et fédérer les contenus
    25. 25. Essai gratuitESSAI GRATUIT30 joursCliquez-ici !
    26. 26. MomindumFondation 2006 : Création de MomindumActivité Editeur de logicielCœur de métier Transfert de connaissances : information et formationPublic ciblé Grandes et moyennes entreprisesMomindumInnovation 2013 : MyCorpTV, développement de la vidéo sociale
    27. 27. Merci de votre attention

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