real-time Web et Twitter en eTourisme

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  • Ca peut servir !
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  • Oui j'ai vu mais francophone ;-) Bon c'est déjà pas mal de nous suivre sur Twitter ;-) Mais c'est vrai que ça commence à bouger pas mal aussi en France de ce côté là.
    Je me permets de vous conseiller ma présentation que je viens de mettre en ligne sur mon SlideShare : http://www.slideshare.net/cevennestourisme/cvennes-tourisme-expriences-du-20-dans-le-etourisme-pourquoi-pour-qui-comment-combien
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    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
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  • Mais nous sommes à l'étranger en Wallonie :-)
    Promis, via Twitter (@motb_etourisme), on rectifiera le tir.
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    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
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  • Que des exemples à l'étranger :-(
    En France aussi on fait du etourisme sur Twitter !
    A suivre : http://tweepml.org/Etourisme-en-France/
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real-time Web et Twitter en eTourisme

  1. 1. Twitter & Real time web<br />Impact en e-tourisme<br />19/11/2009<br />
  2. 2. Real-time kezako ?<br />Twitter la référence<br />Quelles opportunités en e-tourisme ? <br />Real-time web c’est aussi…<br />2<br />Agenda<br />
  3. 3. 1<br />Real time kezako ? <br />3<br />Quand le web passe la cinquième <br />
  4. 4. 4<br />Source:oliviermermet.com<br />
  5. 5. 5<br />“passer du discontinu au continu”<br />
  6. 6. 6<br />“ les conversations s’accélèrent”<br />
  7. 7. 7<br />La tendance est générale<br />
  8. 8. 2<br />Twitter la référence<br />8<br />Discussions + real-time = Twitter<br />
  9. 9. 9<br />Suivre et être suivi<br />140 caractères <br />Up-to-the-minute<br />
  10. 10. 45 millions VU en juin 2009<br />Audience X15 ces 6 dernier mois<br />10<br />En pleine croissance…<br />
  11. 11. 11<br />L’e-tourismesur Twitter <br />Restaurants<br />Compagnies aériennes<br />Promotion du tourisme<br />Hôtels<br />
  12. 12. 3<br />Quelles Opportunités<br />12<br />Real time is real business<br />
  13. 13. 13<br />Diffuser de l’information “chaude”<br />Visibilité ouverte (vs FB)<br />Diffusion instantanée (last minute ++)<br />Ultra léger &gt; 140 car. <br />Communication de « masse »<br />« Bypass » Google <br />
  14. 14. 14<br />Visibilité & influence <br />
  15. 15. 15<br />Des contenus…même les plus inattendus <br />
  16. 16. 16<br />Engager le dialogue <br />
  17. 17. 17<br />Engager le dialogue <br />Acquisition ciblée<br />One to one<br />Conversation en temps réel<br />Possibilité de tracker des mots clef<br />
  18. 18. 18<br />Les points de connexion avec la cible <br />
  19. 19. 19<br />Maintenir le dialogue<br />
  20. 20. 20<br />Customer care<br />« customer care » visible<br />&gt;&gt; 1000 + 13356 <br />Le « livre d’or » le plus lu …<br />+…Conversation individualisée<br />
  21. 21. Pour les gîtes et petites structures<br />Veille & suivre ce qui se passe (suivre twitter.com/motb_etourisme:-)<br />Pour les opérateurs de grande taille<br />Veille (votre marque, vos points de connexion)<br />Réflexion sur l’intégration de Twitter dans la communication en ligne (& Ubiquité)<br />Se rassembler, jouer la complémentarité ( Twitter est un réseau)<br />Pour les structures de promotion <br />It’snow !<br />21<br />Roadmap<br />
  22. 22. 22<br />4 <br />Real time c’est aussi<br />Des déclinaisons à l’infini<br />
  23. 23. 23<br />Twitter booking engine<br />
  24. 24. 24<br />Twisitor: Agrégation d’infos touristiques<br />
  25. 25. 25<br />Real time et local trends<br />
  26. 26. 26<br />Réseaux sociaux mobiles <br />
  27. 27. 27<br />Le real time data<br />
  28. 28. Vos questions ? <br />Merci<br />28<br />

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