Google Analytics - Yieldow

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Conférence Google position dominante ou tout simplement géniale ?
Présentation par Christophe Hendrick de http://www.yieldow.com

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Google Analytics - Yieldow

  1. 1. GOOGLE ANALYTICS When data serve outstanding R.O.I. Christophe Hendrick Digital strategist & Web-analytics specialist Mars 2013
  2. 2. 2
  3. 3. 3
  4. 4. 3 MUST HAVE ANALYSIS Useful metrics for business 4
  5. 5. Les média sociaux m’apportent-ils du business ? Identification de l’apport et du rôle des media sociaux dans l’activité 5
  6. 6. Quels contenus sont partagés surles media sociaux ? Réorienter la production éditoriale pour une viralisation maximale 6
  7. 7. Quels canaux d’acquisition m’apportent du trafic dequalité ? Aussi valablepour les backlinks, keywords,... 7
  8. 8. Quelle est la qualité de mes pages d’atterrissage ? Identification des priorités d’optimisation 8
  9. 9. Site search: Identification desrequêtes non satisfaites:Optimisation d’interface, nouveauxproduits, nouveaux contenus 9
  10. 10. Quel contenus contribuent à mes objectifs (business) Identification des pages le plus souvent reprise dans le chemin de conversion... Contenus à haute valeur ! 10
  11. 11. Mes funnels de conversion sont-ils optimum ? Payement: “Payez avec ogone” Faire entrer un visiteur dans ce funnel coûte très cher ! A optimiser en priorité ! 11
  12. 12. Comment optimiser mon géo-marketing ? Identification de zones géographiques à forte conversion ! 12
  13. 13. 4 WHAT’S NEW AND WHAT’S NEXT From site centric to “visitor” centric 13
  14. 14. Multichannel Analysis & Attribution Modeling 14
  15. 15. Identifier qui joue quel rôle dans la conversion 15
  16. 16. Identifier quel levier joue quel rôle dans la conversion Renforcer desleviers, adapter les créas, évaluer des partenaires Influence la Proche la conversion conversion Awareness 3 2 1 0 Vente 16
  17. 17. Identifier le nombre d’interactions pour uneconversion (par canal d’acquisition) 58% des visiteurs provenant par CPC sont convertis en 1 visite ... Au diable les préliminaires .... 17
  18. 18. Remarketing 18
  19. 19. 19
  20. 20. Universal Analytics 20
  21. 21. De “site centric” à “customer centric” 21
  22. 22. Apport business d’Universal Analytics★ Profil unifié★ Segmentation par caractéristiques clients et plus uniquement par interaction avec la plateforme - Age, localisation, type d’activité.... tout ce qui provient de votre CRM (carte de fidélité) - Segmentation R.F.M. (Récence, Fréquence, Montant) - Introduction de la Live Time Value★ Possibilité d’intégrer des données produits 22
  23. 23. « Now this is not the end. It is not even thebeginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning... »
  24. 24. Google Analytics Training @Technofutur TIC 24-25 juin 2013 24

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