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Relatório do
Monitoramento Gerencial
do Curso de Formação do
Programa Telecentros.BR

Agosto/2011
O Curso de Formação de Monitores do Programa Telecentros.BR visa a formação de
aproximadamente 16 mil monitores dos telecentros apoiados pelo programa. Trata-se de um curso
a distância, com 480 horas de duração, a serem completadas no período de 12 meses. Propõe
uma formação em rede, que estimula ações colaborativas e o uso das tecnologias de informação e
comunicação como ferramenta de transformação social da comunidade.         O objetivo é que, ao
longo de sua formação, o monitor do telecentro desenvolva projetos com e na comunidade onde atua.

     Seu percurso no ambiente virtual está dividido em duas fases. A primeira delas, também chamada
Fase 1, tem 80h de duração e está dividida em duas partes: Ambientação e Voo Rasante. A segunda
fase, com 400 horas de duração, tem a proposta de incitar o desenvolvimento de projetos comunitários
pelos Monitores.



   Em que momento estamos?

          O curso de formação teve início no dia 15 de fevereiro de 2011. Os dados deste
     relatório foram coletados a partir dos relatórios de logs do ambiente Moodle, onde o curso é
     desenvolvido, entre os dias 1 e 31 do mês de agosto de 2011.

         Até este momento foram convocadas 7 turmas para iniciarem a formação, sendo que
     as 2 primeiras ingressaram na Fase 2 da formação no mês de maio, a terceira no mês de
     junho, a quarta no mês de julho e a quinta no mês de agosto de 2011.




   Dados Gerais da Formação no mês de Maio


    Monitores Convocados                1: Monitores Convocados



              473




                         380




                                     179


                                                  138


                                                              102          98

                                                                                   71




            Fevereiro   Março       Abril         Maio        Junho       Julho   Agosto



                                Total de monitores mês a mês convocados para a formação




                                                                      2
Monitores Convocados por Polo

Monitores Convocados por Polo
                    Gráfico 2

 80




 60




                                                                                                                                                                  Junho
                                                                                                                                                                  Julho
 40
                                                                                                                                                                  Agosto




 20




  0




                                                                                                                                               Sul
                          Centro Oeste




                                                                        Norte
          Ceará




                                                    Nordeste




                                                                                         São Paulo




                                                                                                                     Sudeste
                                                                          Distribuição por Polo do total de monitores
                                                                          mês a mês convocados para a formação


                                                                      Monitores Convocados X Monitores Ativos                            3: Monitores Convocados e Monitores Ativos




                                                                                                                                                                                            1354
                                                                                                                                                                               1303

                                                                                                                                                                  1205
                                                                                                                                                     1170


                                                                                                                                        1032
                                                                                                                                                                                      974          992
                                                                                                                                                                         966
                                                                                                                                                            935

                                                                                                                        853                                                                              Total de monitores convocados
                                                                                                                                               802                                                       Nº de monitores ativos


                                                                                                                                  674




                                                                                                     473


                                                                                                           345




                                                                                                     Fevereiro                 Março      Abril        Maio         Junho        Julho       Agosto



                                                                            Comparação entre número acumulado de monitores convocados e monitores
                                                                            ativos (que se logaram ao menos uma vez no Moodle) por mês da formação.

Taxa de Participação                         4: Taxa de Participação




                                                               80%
                                                                       80%
                                                                                                                                                                    73% de
                  79%
                                                                                                                                                     monitores ativos
                                                                                                                                                      na Formação
                                         78%




                                                                                 75%



                                                                                                       73%
        73%




      Fevereiro   Março                  Abril                 Maio    Junho     Julho                Agosto




 Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma
 vez na formação dentro do total de Monitores Convocados.

                                                                                                                 3
Fase 1

     Esta fase da formação está dividida duas partes: Ambientação e Voo Rasante. Nelas os monitores
encontram as primeiras informações sobre o Programa, discutem sobre sua atuação, conhecem um
pouco sobre telecentros, além de acessar conteúdos básicos sobre temas importantes relativos a
inclusão digital e comunidade.

    Na Ambientação, a carga horária prevista para completá-la é de 40 horas, sendo que o monitor
encontra 14 conteúdos que podem ser visualizados e 5 atividades para realizar.

    No Voo Rasante, a carga horária prevista para completa-lo é de 40 horas, sendo que o monitor
encontra 25 conteúdos que podem ser visualizados e 1 atividade para realizar.



      Polo

    Os dados abaixo estão agrupados de acordo com os Polos Regionais da Rede Nacional de
Formação para Inclusão Digital: Ceará, Centro-Oeste, Nordeste, Norte, São Paulo, Sudeste e Sul.



      Ambientação
                                Monitores Ativos na Ambientação
Monitores Ativos na Ambientação
                      Gráfico 5

500
480
460
440
420
400
380
360
340
320
300
280                                                                                        Junho
260                                                                                        Julho
240                                                                                        Agosto
220
200
180
160
140
120
100
 80
 60
 40
 20
  0
                                                                                     Sul
                                              Norte
        Ceará




                                                                           Sudeste
                 Centro Oeste




                                   Nordeste




                                                           São Paulo




                                                      Total de Monitores Ativos que se logaram
                                                      ao menos uma vez na Ambientação.




                                                                       4
Taxa de Participação na Ambientação
                                         Taxa de Participação na Ambientação

                                                                                Gráfico 6

100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%                                                                                                                                                                                       Junho
                                                                                                                                                                                          Julho
50%
                                                                                                                                                                                          Agosto
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
 5%
 0%




                                                                                                                                                                Sul
                                                                                  Norte




                                                                                                        São Paulo
         Ceará




                          Centro Oeste




                                                          Nordeste




                                                                                                                                Sudeste
       Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez
       na Ambientação dentro do total de Monitores Convocados.

                                                                                               Média de Atividades na Ambientação                                     Média de Atividades na Ambientação

                                                                                                                                                                                                    Gráfico 7


                                                                                                      4,5

                                                                                                      4,3

                                                                                                      4,0

                                                                                                      3,8

                                                                                                      3,5

                                                                                                      3,3

                                                                                                      3,0

                                                                                                      2,8

                                                                                                      2,5                                                                                                                                   Junho
                                                                                                                                                                                                                                            Julho
                                                                                                      2,3                                                                                                                                   Agosto
                                                                                                      2,0

                                                                                                      1,8

                                                                                                      1,5

                                                                                                      1,3

                                                                                                      1,0

                                                                                                      0,8

                                                                                                      0,5

                                                                                                      0,3

                                                                                                      0,0


                                                                                                                                                                                                                                      Sul
                                                                                                                                                                               Nordeste




                                                                                                                                                                                                     Norte
                                                                                                                      Ceará




                                                                                                                                                 Centro Oeste




                                                                                                                                                                                                                São Paulo




                                                                                                                                                                                                                            Sudeste




                                                                                                                                          Média de atividades realizadas por monitor ativo no curso.

Taxa de realização de Atividades na Ambientação
                                           Taxa de realização de Atividades na Ambientação

                                                                                            Gráfico 8

       100%


       90%


       80%


       70%


       60%
                                                                                                                                                                                                   Junho
                                                                                                                                                                                                   Julho
       50%
                                                                                                                                                                                                   Agosto


       40%


       30%


       20%


       10%


        0%
                                                                                                                                                                         Sul
                 Ceará




                                                                                                                                            Sudeste
                                           Centro Oeste




                                                                                              Norte




                                                                                                                    São Paulo
                                                                     Nordeste




                         Porcentagem de atividades nas quais o monitor inseriu conteúdos
                         dentro do total de atividades oferecidas na Ambientação.


                                                                                                                                                  5
Voo Rasante

    A carga horária prevista para completar esta parte da Fase 1 é de 40 horas, sendo que o monitor
encontra 25 conteúdos que podem ser visualizados e 1 atividade para realizar.


                                           Monitores Ativos no Voo Rasante
Monitores Ativos no Voo Rasante                          Gráfico 9


        400

        380

        360

        340

        320

        300

        280

        260

        240

        220                                                                                                                                       Junho
                                                                                                                                                  Julho
        200                                                                                                                                       Agosto
        180

        160

        140

        120

        100

        80

        60

        40

        20

          0                                                                                                                     Sul
                                                          Norte
              Ceará




                      Centro Oeste




                                              Nordeste




                                                                                  São Paulo




                                                                                                              Sudeste




              Total de Monitores Ativos que se logaram ao menos uma vez no Voo Rasante.


                                                                                                         Taxa de Participação
                                     Taxa de Participação no Voo Rasante                                           Gráfico 10


                             100%

                                     95%

                                     90%

                                     85%

                                     80%

                                     75%

                                     70%

                                     65%

                                     60%

                                     55%                                                                                                                                   Junho
                                                                                                                                                                           Julho
                                     50%                                                                                                                                   Agosto
                                     45%

                                     40%

                                     35%

                                     30%

                                     25%

                                     20%

                                     15%

                                     10%

                                     5%

                                     0%
                                                                                                                                                                     Sul
                                                                                                                        Norte




                                                                                                                                      São Paulo
                                             Ceará




                                                             Centro Oeste




                                                                                              Nordeste




                                                                                                                                                           Sudeste




                                                                            Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez
                                                                            no Voo rasante dentro do total de Monitores Convocados.




                                                                                                         6
Taxa de realização de Atividades no Voo Rasante

Taxa de realização de Atividades no Voo Rasante   Gráfico 11

   100,00%


   90,00%


   80,00%


   70,00%


   60,00%
                                                                                               Junho
                                                                                               Julho
   50,00%
                                                                                               Agosto


   40,00%


   30,00%


   20,00%


   10,00%


    0,00%




                                                                                         Sul
             Ceará




                        Centro Oeste




                                                               São Paulo




                                                                               Sudeste
                                       Nordeste




                                                     Norte




                     Porcentagem de atividades nas quais o monitor inseriu conteúdos
                     dentro do total de atividades oferecidas no Voo Rasante.



   Fase 2

     A segunda fase, com 400 horas de duração, direciona os monitores para o desenvolvimento
de projetos comunitários a partir de mapeamentos de suas comunidades, interesses pessoais e
da constituição de uma rede de relações. Para que eles possam se aprofundar em alguns temas
de interesse e ampliar a reflexão a respeito da realidade local onde se encontra, a fim de subsidiar
os projetos e possibilitar novas ideias, são apresentados conteúdos e atividades em diferentes
Zonas Temáticas: Inclusão Digital, Comunicação Comunitária, Telecentros, Comunidade, Cultura
Digital, Redes, Cultura Digital, História, e Compartilhamento. Ao todo, são 255 conteúdos para serem
visualizados.

     Por conta do objetivo central ser o desenvolvimento de projetos e, pensando na publicação e
visibilidade dessas ações, as atividades da formação são atividades abertas que, no geral, pedem
para o monitor expor suas opiniões sobre os conteúdos, coletar dados, registrar e refletir sobre seu
registro.

     Dessa forma, são muito utilizadas as ferramentas fórum, diário e blog. No diário, o monitor vai
fazendo suas anotações de mapeamento da comunidade, suas reflexões pessoais a partir do material
que encontrou e esboça ideias que teve. Nos fóruns, os monitores discutem suas opiniões sobre os
principais temas, expõem suas ideias para o debate do grupo e debate as de outros monitores. Ao
consolidar suas ideias, o monitor divulga as informações em seu blog pessoal no Moodle. O coletivo
destas publicações pode ser conferido no link: http://ead.telecentros.br.com/blog/

     Estas ferramentas, portanto, são essenciais para que o monitor amadureça seu projeto comunitário
e a divulgação do seu fazer para todos os demais monitores da Rede Nacional de Formação Para
Inclusão Digital.




                                                                           7
Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2
Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2
                             Gráfico 12                                                                               Ativo
                                                                                                                      Convocado

          1400




          1200                                                                                                 1186

                                                                       1089


          1000                       962


                                                                                              842
                                                         798
          800
                       728



          600
                                           Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2

          400                                                            Gráfico 12                                                           Ativo
                                                                                                                                              Convocado

  1400
          200




  1200
            0                                                                                                                          1186
                             Junho                             Julho                                  Agosto

                                                                                 1089

                               Comparação entre número acumulado de monitores convocados e monitores
  1000
                               ativos (que se logaram ao menos uma vez no Moodle) por mês na Fase 2.
                               962


                                                                                                                  842
                                                               798
   800
                 728



   600


         Taxa de Participação na Fase 2 na Fase 2
                                  Taxa de Participação

   400                                                                           Gráfico 13


                             84%
                                              83%

   200                       82%


                             80%


                             78%
    0
                           76%                                          76%
                       Junho                                           Julho                                               Agosto
                             74%                                                                73%

                             72%
                                                                                                                                  71%

                             70%


                             68%


                             66%


                             64%
                                                o




                                                                         o




                                                                                                  o




                                                                                                                                  o
                                                                       nh




                                                                                                lh
                                             ai




                                                                                                                                   t
                                                                                                                                os
                                                                                              Ju
                                            M




                                                                     Ju




                                                                                                                              Ag




                                                                       Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma
                                                                       vez na Fase 2 dentro do total de Monitores Cadastrados.




                                                                             8
Taxa de Participação na Fase 2 por Polo Regional

Taxa de Participação na Fase Gráfico 14 Polo Regional
                             2 por
     100%




      80%                                       79%
                76%
                                74%
                                                                                                                     70%
                                                               66%              67%


      60%                                                                                                                     Junho
                                                                                                    55%                       Julho
                                                                                                                              Agosto




      40%




      20%




      0%
            Ceará      Centro-Oeste       Nordeste         Norte          São Paulo          Sudeste           Sul



                                        Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez
                                        na Fase 2 dentro do total de Monitores Cadastrados.




                                                                   Visualização de Conteúdos na Fase 2
                Visualização de Conteúdos na Fase 2                             Gráfico 15                                  Junho
                                                                                                                            Julho
                                                                                                                            Agosto
                           40



                                                                                                          35
                           35



                                                      30
                           30                                                   29



                           25
                                                                     Visualização de Conteúdos na Fase 2

                                                                                       Gráfico 15                                      Junho
                           20
                                                                                                                                       Julho
                                                                                                                                       Agosto
                      40
                           15



                                                                                                                       35
                      35   10



                            5                         30
                      30                                                               29

                            0
                                                                               Geral
                      25

                                                           Média de conteúdos visualizados por monitor ativo na Fase 2.
                      20



                      15



                      10



                      5
                                                                      9
Visualização de Conteúdos na Fase por Polo Regional
                       Visualização de Conteúdos na Fase 2
                                                           2 por Polo Regional                                                  Junho
                                                                         Gráfico 16                                             Julho
                                                                                                                                Agosto

               70


                                                                                               61
               60




               50

                                                              44


               40           39         Visualização de Conteúdos na Fase 2 por Polo Regional
                                                                                                                                 34            Junho
                                                                        Gráfico 16                                                             Julho
               30                                                                                                                              Agosto

70                                         22

               20

                                                                                13                  61         12
60             10




                0
50                  Ceará         Centro-Oeste       Nordeste           Norte          São Paulo         Sudeste          Sul


                                                       44
                                                                   Média de conteúdos visualizados por monitor ativo na
40             39                                                  Fase 2 nos Polos Regionais no mês de agosto/2011.
                                                                                                                                                34

30

                                  22                               Média de postagens no blog pessoal do monitor

20                                                                                     Gráfico 17



                                 Média Mensal de Postagens no Blog12
                                                                   Pessoal do Monitor
                                                                                13

10

                                                        0,3                                   0,3

0
       Ceará        Centro-Oeste                Nordeste               Norte               São Paulo                Sudeste       0,24   Sul
                                                                                                                                  o
                                                         o




                                                                                               o
                                                       nh




                                                                                             lh




                                                                                                                                   t
                                                                                                                                os
                                                                                           Ju
                                                     Ju




                                                                                                                              Ag




                                                    Média mensal de postagens por monitor ativo no blog pessoal do
                                                    monitor dentro do Moodle.




                                                                                      10
Média de Postagens no Blog Pessoal do Monitor por Polo Regional
                                                 Média de blogadas por Polo Regional


   0,4




   0,3                                             0,3

                                                                                          0,3

   0,3                                                                                                                              0,2

                                                                                                                   0,2

   0,2



                                                                      0,1
   0,2



             0,1
   0,1
                                0,1


   0,1




   0,0
            Ceará           Centro-Oeste        Nordeste             Norte            São Paulo                  Sudeste            Sul




         Média de postagens no blog pessoal do monitor por monitor ativo na Fase 2 nos
         Polos Regionais no mês de agosto/2011.
                                                                                       Média de visualizações nos fóruns da Fase 2

                          Média Mensal de Visualização dos Fóruns da Fase 2                                     Gráfico 18



                                                     40


                                                                                                                                               35
                                                     35


                                                                            30
                                                     30                                                                  29



                                                     25



                                                     20



                                                     15



                                                     10



                                                      5



                                                      0
                                                                          o




                                                                                                                       o




                                                                                                                                              o
                                                                        nh




                                                                                                                     lh




                                                                                                                                               t
                                                                                                                                            os
                                                                                                                   Ju
                                                                      Ju




                                                                                                                                          Ag




                          Média mensal de visualização por monitor ativo dos fóruns da Fase 2.

Média Mensal de Visualização dos Fóruns da Fase 2
                                       Média de Visualização dos foruns da Fase 2 por Polo Regional


           70



                                                                                     61
           60




           50

                                                     44


           40        39

                                                                                                                              34


           30


                                      22

           20


                                                                     13                                 12

           10




            0
                    Ceará        Centro-Oeste      Nordeste         Norte         São Paulo           Sudeste                 Sul




                            Média de visualização por monitor ativo dos fóruns da Fase 2 nos
                            Polos Regionais no mês de agosto/2011

                                                                                                11
Média Mensal de Postagens nos Fóruns da Fase 2
                                 Média de postagem nos fóruns da Fase 2

                                                   Gráfico 19

       4




       3                                                 2,9

                                                                                        2,6




       2


                   1,5



       1




       0
                 o




                                                          o




                                                                                    o
               nh




                                                        lh




                                                                                     t
                                                                                  os
                                                      Ju
             Ju




                                                                                Ag
            Média mensal de postagens dos monitores ativos nos fóruns da Fase 2.




      Média de Postagens postagem nosFórunspordaRegional 2 por Polo Regional
                     Média de nos foruns da Fase 2 Polo Fase


             5,0
                                                                                  4,7

             4,5


             4,0          3,9


             3,5
                                                                                                        3,1
             3,0                                              2,9


             2,5


             2,0


                                                                         1,5
             1,5                        1,4

                                                                                                1,0
             1,0


             0,5


             0,0
                         Ceará      Centro-Oeste         Nordeste    Norte     São Paulo      Sudeste   Sul



                                 Média de posts nos fóruns da Fase 2 por monitor ativo na Fase 2 nos
                                 Polos Regionais no mês de agosto/2011.




                                                                    12
Visualização das Zonas Temáticas da Fase Fase 2 – Geral
                   Visualização das Zonas Temáticas
                                                    da 2 - Geral
            50%




            40%




            30%
                                                                                                                                                           27%



                                                                                                                                                                                      Geral
            20%
                                               16%                                          16%
                                                                                                                  13%

                                                                    10%                                                                    10%
            10%            8%




             0%
                           ria




                                                                    e
                                                 l




                                                                                               l




                                                                                                                    s




                                                                                                                                                             s
                                                                                                                                            os
                                               ta




                                                                                             ta




                                                                                                                  de




                                                                                                                                                           ro
                                                                  ad
                       it á




                                                                                          gi
                                            gi




                                                                                                                                         et




                                                                                                                                                        nt
                                                                                                                Re
                                                                id




                                                                                        Di
                                         Di




                                                                                                                                      oj
                     un




                                                                                                                                                      ce
                                                              un




                                                                                                                                    Pr
                                                                                     ra
                                      ão
                    m




                                                                                                                                                    le
                                                             m




                                                                                  ltu




                                                                                                                                  de
                  Co




                                                                                                                                                  Te
                                   us




                                                           Co




                                                                                Cu
                                   cl




                                                                                                                              la
                ão




                                 In




                                                                                                                            Sa
             aç
             ic
           un
          m
        Co




                                        Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas
                                        pelos monitores ativos na Fase 2 no mês de agosto/2011.




                     Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 – Ceará
                                        Visualização das Zonas Temáticas - Ceará


                                        50%




                                        40%




                                        30%
                                                                                                                                                                                               27%


                                                                                                                                          21%                                                            22%   Geral
                                        20%                                                                                                                                                                    Ceará
                                                                                        18%
                                                                            16%                                               16%                        15%
                                                                                                                                                 13%

                                                                                                       10%                                                                10%
                                        10%           8%                                                        9%
                                                               8%                                                                                                                    8%




                                           0%
                                                         ria




                                                                                                            e
                                                                                    l




                                                                                                                                      l




                                                                                                                                                     s




                                                                                                                                                                                                     s
                                                                                                                                                                                os
                                                                                                                                    ta
                                                                                  ta




                                                                                                                                                                                                   ro
                                                                                                          ad




                                                                                                                                                   de
                                                      itá




                                                                                                                                 gi
                                                                               gi




                                                                                                                                                                             et




                                                                                                                                                                                                nt
                                                                                                        id




                                                                                                                                                 Re
                                                                                                                              Di
                                                                            Di




                                                                                                                                                                          oj
                                                    un




                                                                                                                                                                                              ce
                                                                                                      un




                                                                                                                                                                        Pr
                                                                                                                             ra
                                                                           ão
                                                   m




                                                                                                                                                                                            le
                                                                                                     m




                                                                                                                          ltu




                                                                                                                                                                    de
                                                 Co




                                                                                                                                                                                          Te
                                                                        us




                                                                                                   Co




                                                                                                                        Cu
                                                                      cl




                                                                                                                                                                   la
                                              ão




                                                                    In




                                                                                                                                                                 Sa
                                           aç
                                          ic
                                        un
                                    m
                                  Co




                                                                                Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações
                                                                                realizadas na Fase 2 do Polo Regional Ceará.




                                                                                                          13
Visualização das Zonas Temáticas -da Fase 2 – Centro-Oeste
                   Visualização das Zonas Temáticas Centro-Oeste


          50%




          40%



                                                                                                                                                 32%

          30%
                                                         26%                                                                                                  27%


                                                                                                                                                                                    Geral
                                                                                                                                                                      20%
          20%                                                                                                                                                                       Centro-Oeste
                                             16%                                         16%
                                                                                                                13%

                                                                       10%                           10%                              10%
          10%         8%
                                                                              6%
                                                                                                                        4%
                                2%

           0%
                          ria




                                                                          e
                                                     l




                                                                                                 l




                                                                                                                    s




                                                                                                                                            os




                                                                                                                                                                  s
                                                                                               ta
                                                   ta




                                                                                                                  de




                                                                                                                                                                ro
                                                                        ad
                      it á




                                                                                            gi
                                                gi




                                                                                                                                         et




                                                                                                                                                             nt
                                                                      id




                                                                                                                Re
                                                                                         Di
                                             Di




                                                                                                                                      oj
                    un




                                                                                                                                                           ce
                                                                    un




                                                                                                                                    Pr
                                                                                        ra
                                          ão
                  m




                                                                                                                                                         le
                                                                   m




                                                                                     ltu




                                                                                                                                de
                Co




                                                                                                                                                       Te
                                       us




                                                                 Co




                                                                                   Cu
                                       cl




                                                                                                                               la
              ão




                                     In




                                                                                                                             Sa
           aç
           ic
         un
        m
      Co




                                                                    Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações
                                                                    realizadas na Fase 2 do Polo Regional Centro-Oeste.




   Visualização das Zonas Temáticas da- Nordeste 2 – Nordeste
                       Visualização das Zonas Temáticas
                                                        Fase

          50%




          40%




          30%
                                                                                                                                                                                      27% 26%


                                                                                                                                                                                                   Geral
                                                                                                                                                                                                   Nordeste
          20%                                                    19%
                                                     16%                                                    16%
                                                                                                                     14%             13%
                                                                                                                                                 11%                       11%
                                                                               10% 10%                                                                          10%
          10%            8%       9%




           0%
                                                                                    e
                            ria




                                                             l




                                                                                                                 l




                                                                                                                                        s




                                                                                                                                                                                            s
                                                                                                                                                                      os
                                                           ta




                                                                                                               ta




                                                                                                                                      de




                                                                                                                                                                                          ro
                                                                                  ad
                        it á




                                                        gi




                                                                                                             gi




                                                                                                                                                                   et




                                                                                                                                                                                       nt
                                                                                                                                    Re
                                                                                id
                                                     Di




                                                                                                           Di




                                                                                                                                                                oj
                      un




                                                                                                                                                                                     ce
                                                                              un




                                                                                                                                                              Pr
                                                  ão




                                                                                                           ra
                     m




                                                                                                                                                                                   le
                                                                           m




                                                                                                       lt u




                                                                                                                                                          de




                                                                                                                                                                                 Te
                   Co




                                               us




                                                                         Co




                                                                                                     Cu
                                              cl




                                                                                                                                                         la
               ão




                                            In




                                                                                                                                                       Sa
            aç
           ic
         un
        m
      Co




                                                                                        Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações
                                                                                        realizadas na Fase 2 do Polo Regional Nordeste.




                                                                                                                  14
Visualização das ZonasVisualização das Zonas Temáticas - Norte 2 – Norte
                        Temáticas da Fase
              50%




              40%




              30%
                                                                                                                                                                                  27%


                                                                                                                                                                                                          Geral
                                                                                                                                                                                                          Norte
              20%                                                                                                                                                                           18%
                                                              18%
                                                  16%                                   16%           16%
                                                                                                                 14%               13% 14%
                                  11%
                                                                               10%                                                                       10% 10%
              10%        8%




              0%
                            ria




                                                                                    e
                                                          l




                                                                                                             l




                                                                                                                                       s




                                                                                                                                                             os




                                                                                                                                                                                        s
                                                        ta




                                                                                                           ta




                                                                                                                                     de




                                                                                                                                                                                      ro
                                                                                  ad
                         itá




                                                     gi




                                                                                                        gi




                                                                                                                                                          et




                                                                                                                                                                                   nt
                                                                                                                                   Re
                                                                                id
                                                  Di




                                                                                                      Di




                                                                                                                                                       oj
                       un




                                                                                                                                                                                 ce
                                                                              un




                                                                                                                                                     Pr
                                                ão




                                                                                                     ra
                      m




                                                                                                                                                                               le
                                                                             m




                                                                                                 lt u




                                                                                                                                                   de




                                                                                                                                                                             Te
                    Co




                                             us




                                                                           Co




                                                                                               Cu
                                          cl




                                                                                                                                                la
                  ão




                                        In




                                                                                                                                              Sa
               aç
            ic
          un
          m
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                                                                                                Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações
                                                                                                realizadas na Fase 2 do Polo Regional Norte.



    Visualização das Zonas TemáticasTemáticas - São Paulo – São Paulo
                         Visualização das Zonas da Fase 2


                       50%




                       40%




                       30%                                                                                                                                                                          28%
                                                                                                                                                                                            27%


                                                                                                                                                                                                                  Geral
                                                                                                                                                   20%
                       20%                                                                                                                                                                                        São Paulo
                                                                                                                             18%
                                                               16%                                               16%
                                                                           15%
                                                                                                                                           13%

                                                                                         10%                                                                      10%
                       10%         8%                                                            8%
                                             5%                                                                                                                              5%



                         0%
                                       ria




                                                                                           e
                                                                       l




                                                                                                                         l




                                                                                                                                               s




                                                                                                                                                                        os




                                                                                                                                                                                                s
                                                                     ta




                                                                                                                       ta




                                                                                                                                             de
                                                                                         ad




                                                                                                                                                                                              ro
                                   it á




                                                                  gi




                                                                                                                    gi




                                                                                                                                                                     et




                                                                                                                                                                                           nt
                                                                                                                                           Re
                                                                                       id
                                                               Di




                                                                                                                 Di




                                                                                                                                                                  oj
                                 un




                                                                                                                                                                                         ce
                                                                                     un




                                                                                                                                                                Pr
                                                           ão




                                                                                                               ra
                                m




                                                                                                                                                                                       le
                                                                                    m




                                                                                                            ltu




                                                                                                                                                            de




                                                                                                                                                                                     Te
                              Co




                                                        us




                                                                                  Co




                                                                                                          Cu
                                                       cl




                                                                                                                                                           la
                            ão




                                                     In




                                                                                                                                                         Sa
                         aç
                         ic
                       un
                   m
                 Co




                                                                                                           Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações
                                                                                                           realizadas na Fase 2 do Polo Regional São Paulo.




                                                                                                                  15
Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 – Sudeste
                     Visualização das Zonas Temáticas - Sudeste


            50%




            40%

                                                                                                                                                                                 34%


            30%
                                                                                                                                                                        27%


                                                                                                          21%                                                                                    Geral
            20%                                                                                                                                                                                  Sudeste
                                               16%                                            16%
                                                                                                                                15%
                                                                                                                        13%

                                                                          10%                                                                  10%
            10%         8%                                                                                                                                9%
                                 7%                        7%                      7%




            0%
                                                                               e
                           ria




                                                       l




                                                                                                      l




                                                                                                                            s




                                                                                                                                                     os




                                                                                                                                                                             s
                                                     ta




                                                                                                    ta




                                                                                                                          de




                                                                                                                                                                           ro
                                                                             ad
                       it á




                                                  gi




                                                                                                 gi




                                                                                                                                                  et




                                                                                                                                                                        nt
                                                                           id




                                                                                                                        Re
                                               Di




                                                                                              Di




                                                                                                                                               oj
                     un




                                                                                                                                                                      ce
                                                                         un




                                                                                                                                             Pr
                                              ão




                                                                                             ra
                    m




                                                                                                                                                                    le
                                                                     m




                                                                                          ltu




                                                                                                                                         de




                                                                                                                                                                  Te
                  Co




                                           us




                                                                   Co




                                                                                        Cu
                                        cl




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                                                                                             Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações
                                                                                             realizadas na Fase 2 do Polo Regional Sudeste.




   Visualização das Zonas Visualização das Zonas da Fase 2 – Sul
                           Temáticas Temáticas - Sul
                     50%




                     40%




                     30%
                                                                                                                                                                                       27% 27%


                                                                                                                                                                                                           Geral
                                                                                                                                                                                                           Sul
                     20%
                                                            16%                                             16%                              16%
                                                                        15%
                                                                                                                                  13%
                                                                                                                       12%
                                                                                             10%                                                               10% 10%
                                            9%                                      10%
                     10%          8%




                      0%
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                                                                                                                                                                                 Te
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                                                                                                     realizadas na Fase 2 do Polo Regional Sul.




                                                                                                            16
Relatório Monitoramento Formação Telecentros.BR
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Relatório Monitoramento Formação Telecentros.BR

  • 1. Relatório do Monitoramento Gerencial do Curso de Formação do Programa Telecentros.BR Agosto/2011
  • 2. O Curso de Formação de Monitores do Programa Telecentros.BR visa a formação de aproximadamente 16 mil monitores dos telecentros apoiados pelo programa. Trata-se de um curso a distância, com 480 horas de duração, a serem completadas no período de 12 meses. Propõe uma formação em rede, que estimula ações colaborativas e o uso das tecnologias de informação e comunicação como ferramenta de transformação social da comunidade. O objetivo é que, ao longo de sua formação, o monitor do telecentro desenvolva projetos com e na comunidade onde atua. Seu percurso no ambiente virtual está dividido em duas fases. A primeira delas, também chamada Fase 1, tem 80h de duração e está dividida em duas partes: Ambientação e Voo Rasante. A segunda fase, com 400 horas de duração, tem a proposta de incitar o desenvolvimento de projetos comunitários pelos Monitores. Em que momento estamos? O curso de formação teve início no dia 15 de fevereiro de 2011. Os dados deste relatório foram coletados a partir dos relatórios de logs do ambiente Moodle, onde o curso é desenvolvido, entre os dias 1 e 31 do mês de agosto de 2011. Até este momento foram convocadas 7 turmas para iniciarem a formação, sendo que as 2 primeiras ingressaram na Fase 2 da formação no mês de maio, a terceira no mês de junho, a quarta no mês de julho e a quinta no mês de agosto de 2011. Dados Gerais da Formação no mês de Maio Monitores Convocados 1: Monitores Convocados 473 380 179 138 102 98 71 Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Total de monitores mês a mês convocados para a formação 2
  • 3. Monitores Convocados por Polo Monitores Convocados por Polo Gráfico 2 80 60 Junho Julho 40 Agosto 20 0 Sul Centro Oeste Norte Ceará Nordeste São Paulo Sudeste Distribuição por Polo do total de monitores mês a mês convocados para a formação Monitores Convocados X Monitores Ativos 3: Monitores Convocados e Monitores Ativos 1354 1303 1205 1170 1032 974 992 966 935 853 Total de monitores convocados 802 Nº de monitores ativos 674 473 345 Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Comparação entre número acumulado de monitores convocados e monitores ativos (que se logaram ao menos uma vez no Moodle) por mês da formação. Taxa de Participação 4: Taxa de Participação 80% 80% 73% de 79% monitores ativos na Formação 78% 75% 73% 73% Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez na formação dentro do total de Monitores Convocados. 3
  • 4. Fase 1 Esta fase da formação está dividida duas partes: Ambientação e Voo Rasante. Nelas os monitores encontram as primeiras informações sobre o Programa, discutem sobre sua atuação, conhecem um pouco sobre telecentros, além de acessar conteúdos básicos sobre temas importantes relativos a inclusão digital e comunidade. Na Ambientação, a carga horária prevista para completá-la é de 40 horas, sendo que o monitor encontra 14 conteúdos que podem ser visualizados e 5 atividades para realizar. No Voo Rasante, a carga horária prevista para completa-lo é de 40 horas, sendo que o monitor encontra 25 conteúdos que podem ser visualizados e 1 atividade para realizar. Polo Os dados abaixo estão agrupados de acordo com os Polos Regionais da Rede Nacional de Formação para Inclusão Digital: Ceará, Centro-Oeste, Nordeste, Norte, São Paulo, Sudeste e Sul. Ambientação Monitores Ativos na Ambientação Monitores Ativos na Ambientação Gráfico 5 500 480 460 440 420 400 380 360 340 320 300 280 Junho 260 Julho 240 Agosto 220 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Sul Norte Ceará Sudeste Centro Oeste Nordeste São Paulo Total de Monitores Ativos que se logaram ao menos uma vez na Ambientação. 4
  • 5. Taxa de Participação na Ambientação Taxa de Participação na Ambientação Gráfico 6 100% 95% 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% Junho Julho 50% Agosto 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Sul Norte São Paulo Ceará Centro Oeste Nordeste Sudeste Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez na Ambientação dentro do total de Monitores Convocados. Média de Atividades na Ambientação Média de Atividades na Ambientação Gráfico 7 4,5 4,3 4,0 3,8 3,5 3,3 3,0 2,8 2,5 Junho Julho 2,3 Agosto 2,0 1,8 1,5 1,3 1,0 0,8 0,5 0,3 0,0 Sul Nordeste Norte Ceará Centro Oeste São Paulo Sudeste Média de atividades realizadas por monitor ativo no curso. Taxa de realização de Atividades na Ambientação Taxa de realização de Atividades na Ambientação Gráfico 8 100% 90% 80% 70% 60% Junho Julho 50% Agosto 40% 30% 20% 10% 0% Sul Ceará Sudeste Centro Oeste Norte São Paulo Nordeste Porcentagem de atividades nas quais o monitor inseriu conteúdos dentro do total de atividades oferecidas na Ambientação. 5
  • 6. Voo Rasante A carga horária prevista para completar esta parte da Fase 1 é de 40 horas, sendo que o monitor encontra 25 conteúdos que podem ser visualizados e 1 atividade para realizar. Monitores Ativos no Voo Rasante Monitores Ativos no Voo Rasante Gráfico 9 400 380 360 340 320 300 280 260 240 220 Junho Julho 200 Agosto 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Sul Norte Ceará Centro Oeste Nordeste São Paulo Sudeste Total de Monitores Ativos que se logaram ao menos uma vez no Voo Rasante. Taxa de Participação Taxa de Participação no Voo Rasante Gráfico 10 100% 95% 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% Junho Julho 50% Agosto 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Sul Norte São Paulo Ceará Centro Oeste Nordeste Sudeste Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez no Voo rasante dentro do total de Monitores Convocados. 6
  • 7. Taxa de realização de Atividades no Voo Rasante Taxa de realização de Atividades no Voo Rasante Gráfico 11 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% Junho Julho 50,00% Agosto 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Sul Ceará Centro Oeste São Paulo Sudeste Nordeste Norte Porcentagem de atividades nas quais o monitor inseriu conteúdos dentro do total de atividades oferecidas no Voo Rasante. Fase 2 A segunda fase, com 400 horas de duração, direciona os monitores para o desenvolvimento de projetos comunitários a partir de mapeamentos de suas comunidades, interesses pessoais e da constituição de uma rede de relações. Para que eles possam se aprofundar em alguns temas de interesse e ampliar a reflexão a respeito da realidade local onde se encontra, a fim de subsidiar os projetos e possibilitar novas ideias, são apresentados conteúdos e atividades em diferentes Zonas Temáticas: Inclusão Digital, Comunicação Comunitária, Telecentros, Comunidade, Cultura Digital, Redes, Cultura Digital, História, e Compartilhamento. Ao todo, são 255 conteúdos para serem visualizados. Por conta do objetivo central ser o desenvolvimento de projetos e, pensando na publicação e visibilidade dessas ações, as atividades da formação são atividades abertas que, no geral, pedem para o monitor expor suas opiniões sobre os conteúdos, coletar dados, registrar e refletir sobre seu registro. Dessa forma, são muito utilizadas as ferramentas fórum, diário e blog. No diário, o monitor vai fazendo suas anotações de mapeamento da comunidade, suas reflexões pessoais a partir do material que encontrou e esboça ideias que teve. Nos fóruns, os monitores discutem suas opiniões sobre os principais temas, expõem suas ideias para o debate do grupo e debate as de outros monitores. Ao consolidar suas ideias, o monitor divulga as informações em seu blog pessoal no Moodle. O coletivo destas publicações pode ser conferido no link: http://ead.telecentros.br.com/blog/ Estas ferramentas, portanto, são essenciais para que o monitor amadureça seu projeto comunitário e a divulgação do seu fazer para todos os demais monitores da Rede Nacional de Formação Para Inclusão Digital. 7
  • 8. Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2 Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2 Gráfico 12 Ativo Convocado 1400 1200 1186 1089 1000 962 842 798 800 728 600 Monitores Cadastrados e Monitores Ativos na Fase 2 400 Gráfico 12 Ativo Convocado 1400 200 1200 0 1186 Junho Julho Agosto 1089 Comparação entre número acumulado de monitores convocados e monitores 1000 ativos (que se logaram ao menos uma vez no Moodle) por mês na Fase 2. 962 842 798 800 728 600 Taxa de Participação na Fase 2 na Fase 2 Taxa de Participação 400 Gráfico 13 84% 83% 200 82% 80% 78% 0 76% 76% Junho Julho Agosto 74% 73% 72% 71% 70% 68% 66% 64% o o o o nh lh ai t os Ju M Ju Ag Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez na Fase 2 dentro do total de Monitores Cadastrados. 8
  • 9. Taxa de Participação na Fase 2 por Polo Regional Taxa de Participação na Fase Gráfico 14 Polo Regional 2 por 100% 80% 79% 76% 74% 70% 66% 67% 60% Junho 55% Julho Agosto 40% 20% 0% Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul Porcentagem de monitores que se logaram ao menos uma vez na Fase 2 dentro do total de Monitores Cadastrados. Visualização de Conteúdos na Fase 2 Visualização de Conteúdos na Fase 2 Gráfico 15 Junho Julho Agosto 40 35 35 30 30 29 25 Visualização de Conteúdos na Fase 2 Gráfico 15 Junho 20 Julho Agosto 40 15 35 35 10 5 30 30 29 0 Geral 25 Média de conteúdos visualizados por monitor ativo na Fase 2. 20 15 10 5 9
  • 10. Visualização de Conteúdos na Fase por Polo Regional Visualização de Conteúdos na Fase 2 2 por Polo Regional Junho Gráfico 16 Julho Agosto 70 61 60 50 44 40 39 Visualização de Conteúdos na Fase 2 por Polo Regional 34 Junho Gráfico 16 Julho 30 Agosto 70 22 20 13 61 12 60 10 0 50 Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul 44 Média de conteúdos visualizados por monitor ativo na 40 39 Fase 2 nos Polos Regionais no mês de agosto/2011. 34 30 22 Média de postagens no blog pessoal do monitor 20 Gráfico 17 Média Mensal de Postagens no Blog12 Pessoal do Monitor 13 10 0,3 0,3 0 Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste 0,24 Sul o o o nh lh t os Ju Ju Ag Média mensal de postagens por monitor ativo no blog pessoal do monitor dentro do Moodle. 10
  • 11. Média de Postagens no Blog Pessoal do Monitor por Polo Regional Média de blogadas por Polo Regional 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2 0,1 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul Média de postagens no blog pessoal do monitor por monitor ativo na Fase 2 nos Polos Regionais no mês de agosto/2011. Média de visualizações nos fóruns da Fase 2 Média Mensal de Visualização dos Fóruns da Fase 2 Gráfico 18 40 35 35 30 30 29 25 20 15 10 5 0 o o o nh lh t os Ju Ju Ag Média mensal de visualização por monitor ativo dos fóruns da Fase 2. Média Mensal de Visualização dos Fóruns da Fase 2 Média de Visualização dos foruns da Fase 2 por Polo Regional 70 61 60 50 44 40 39 34 30 22 20 13 12 10 0 Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul Média de visualização por monitor ativo dos fóruns da Fase 2 nos Polos Regionais no mês de agosto/2011 11
  • 12. Média Mensal de Postagens nos Fóruns da Fase 2 Média de postagem nos fóruns da Fase 2 Gráfico 19 4 3 2,9 2,6 2 1,5 1 0 o o o nh lh t os Ju Ju Ag Média mensal de postagens dos monitores ativos nos fóruns da Fase 2. Média de Postagens postagem nosFórunspordaRegional 2 por Polo Regional Média de nos foruns da Fase 2 Polo Fase 5,0 4,7 4,5 4,0 3,9 3,5 3,1 3,0 2,9 2,5 2,0 1,5 1,5 1,4 1,0 1,0 0,5 0,0 Ceará Centro-Oeste Nordeste Norte São Paulo Sudeste Sul Média de posts nos fóruns da Fase 2 por monitor ativo na Fase 2 nos Polos Regionais no mês de agosto/2011. 12
  • 13. Visualização das Zonas Temáticas da Fase Fase 2 – Geral Visualização das Zonas Temáticas da 2 - Geral 50% 40% 30% 27% Geral 20% 16% 16% 13% 10% 10% 10% 8% 0% ria e l l s s os ta ta de ro ad it á gi gi et nt Re id Di Di oj un ce un Pr ra ão m le m ltu de Co Te us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas pelos monitores ativos na Fase 2 no mês de agosto/2011. Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 – Ceará Visualização das Zonas Temáticas - Ceará 50% 40% 30% 27% 21% 22% Geral 20% Ceará 18% 16% 16% 15% 13% 10% 10% 10% 8% 9% 8% 8% 0% ria e l l s s os ta ta ro ad de itá gi gi et nt id Re Di Di oj un ce un Pr ra ão m le m ltu de Co Te us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional Ceará. 13
  • 14. Visualização das Zonas Temáticas -da Fase 2 – Centro-Oeste Visualização das Zonas Temáticas Centro-Oeste 50% 40% 32% 30% 26% 27% Geral 20% 20% Centro-Oeste 16% 16% 13% 10% 10% 10% 10% 8% 6% 4% 2% 0% ria e l l s os s ta ta de ro ad it á gi gi et nt id Re Di Di oj un ce un Pr ra ão m le m ltu de Co Te us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional Centro-Oeste. Visualização das Zonas Temáticas da- Nordeste 2 – Nordeste Visualização das Zonas Temáticas Fase 50% 40% 30% 27% 26% Geral Nordeste 20% 19% 16% 16% 14% 13% 11% 11% 10% 10% 10% 10% 8% 9% 0% e ria l l s s os ta ta de ro ad it á gi gi et nt Re id Di Di oj un ce un Pr ão ra m le m lt u de Te Co us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional Nordeste. 14
  • 15. Visualização das ZonasVisualização das Zonas Temáticas - Norte 2 – Norte Temáticas da Fase 50% 40% 30% 27% Geral Norte 20% 18% 18% 16% 16% 16% 14% 13% 14% 11% 10% 10% 10% 10% 8% 0% ria e l l s os s ta ta de ro ad itá gi gi et nt Re id Di Di oj un ce un Pr ão ra m le m lt u de Te Co us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional Norte. Visualização das Zonas TemáticasTemáticas - São Paulo – São Paulo Visualização das Zonas da Fase 2 50% 40% 30% 28% 27% Geral 20% 20% São Paulo 18% 16% 16% 15% 13% 10% 10% 10% 8% 8% 5% 5% 0% ria e l l s os s ta ta de ad ro it á gi gi et nt Re id Di Di oj un ce un Pr ão ra m le m ltu de Te Co us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional São Paulo. 15
  • 16. Visualização das Zonas Temáticas da Fase 2 – Sudeste Visualização das Zonas Temáticas - Sudeste 50% 40% 34% 30% 27% 21% Geral 20% Sudeste 16% 16% 15% 13% 10% 10% 10% 8% 9% 7% 7% 7% 0% e ria l l s os s ta ta de ro ad it á gi gi et nt id Re Di Di oj un ce un Pr ão ra m le m ltu de Te Co us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional Sudeste. Visualização das Zonas Visualização das Zonas da Fase 2 – Sul Temáticas Temáticas - Sul 50% 40% 30% 27% 27% Geral Sul 20% 16% 16% 16% 15% 13% 12% 10% 10% 10% 9% 10% 10% 8% 0% ria e l l s os s ta ta de ro ad itá gi gi et nt Re id Di Di oj un ce un Pr ão ra m le m lt u de Te Co us Co Cu cl la ão In Sa aç ic un m Co Distribuição nas Zonas Temáticas do total de visualizações realizadas na Fase 2 do Polo Regional Sul. 16