1. COMPANY REPORT Receiver Hersteller Smart
Smart aus dem
Schwarzwald
Mit Erscheinen dieser TELE-satellite
Ausgabe ist die Firma Smart
Electronic noch nicht einmal 1 Jahr
alt. Eine sehr junge Firma also, und
doch verfügt sie bereits über eine
komplette Fabrikation und etablierte
Vertriebswege. Wie kann das sein?
Wir wollten es wissen und machten
uns auf in den Schwarzwald im
Südwesten Deutschlands, Heimat der
weltweit bekannten Schwarzwälder
Kuckucksuhren, Synonym für Präzision
und Handwerkskunst.
■ Die beiden Geschäftsführer
Peter Löble (links) und
Christoph Hoefler (rechts)
auf dem Dach des Smart
Betriebsgebäudes. Christoph
Hoefler ist bereits seit 1988
in der Satellitenbranche tätig.
Er startete als Radio- und
Fernsehtechniker, wechselte
dann 1994 in den Ein- und
Verkauf eines Elektronik-
Fachmarktes, ging 2002
in den Außendienst der
Satellitenabteilung bei
Nokia, bis er 2005 bei Wela
als Vertriebsleiter landete
und mit Gründung von
Smart Electronic 2008 deren
Geschäftsführer wurde.
Sein Mitgeschäftsführer
Peter Löble ist seit 1997
in der Satellitenbranche,
arbeitete ebenfalls bei
einem Elektronik-Fachmarkt
und kam 2001 als Produkt-
Manager zu Wela. Beide
kennen sich seit 1997 und
arbeiten als Team.
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70 TELE-satellite & Broadband — 12-01/2009 — www.TELE-satellite.com Available online starting from 28 November 2008

2. Die beiden Geschäftsführer Christoph Schwerpunkt bei Smart ist die eigene Peter Löble, der fast monatlich ins Ver-
Hoefler und Peter Löble erzählen, wie es Receiver-Produktion. Hier sehen die triebsbüro in Marokko fliegt, erzählt, dass
dazu kam: aus dem schon lange Jahre beiden Geschäftsführer auch die beson- Smart offen ist für neue Vertriebspart-
eingeführtem Handelsunternehmen Wela dere Stärke von Smart. Christoph Hoef- ner, insbesondere in Europa, aber auch in
Electronic wurde Anfang 2008 die Firma ler zählt auf: „Wir können sehr schnell außereuropäischen Ländern. „Wir können
Smart Electronic ausgegliedert. Smart auf Kundenwünsche eingehen, da wir die unsere Receiver sehr schnell an landesspe-
übernahm eine komplette Fabrikations- Geräte hier im Schwarzwald montieren zifische Erfordernisse anpassen,“ bekräf-
anlage, in der Satelliten Receiver aus und damit für Kunden in Europa und Nord- tigt Peter Löble.
zugelieferten Bauteilen zusammengesetzt afrika keine langen Lieferzeiten anfallen.“
werden. Dabei sind Satelliten Receiver nur Christoph Hoefele gibt Beispiele: „Je nach Obowhl Smart noch nicht einmal 1 Jahr
ein Teil des Angebots. „Wir liefern auch gewünschter Sprache legen wir die Bedie- existiert, ist die Firma fleißig dabei, neue
LNB, Multischalter und Befestigungsmate- nungsanleitung bei oder passen die Menü- Produkte zu entwickeln. Mit Erscheinen
rial, also das komplette Sortiment für den sprache an.“ Denn das Motto von Smart dieser TELE-satellite Ausgabe gibt es eine
Satelliten-Fachhandel“, erläutert Peter lautet: „Anschließen, fernsehgucken“. Der ganze Reihe neuer Produkte. „Wir bringen
Löble. Endkunde soll sofort mit dem Smart-Recei- eine neue LNB-Serie in extrem kleiner Bau-
ver zufrieden sein. „Usability, gepaart mit form auf den Markt,“ verrät Peter Löble,
Christoph Hoefler gibt einige Einblicke Qualität made im Schwarzwald,“ drückt es und Christoph Hoefler ergänzt: „Diese sind
ins erste Gesdchäftsjahr: „Wir erwarten Christoph Hoefler aus und trifft damit den besonders für Multifocus Antennen geeig-
für das erste Jahr bereits einen Umsatz Kern der Smart-Philosophie. net.“ Ganz neu sind auch Energiesparnetz-
im Bereich von 20 Million Euro, und für
2009 eine Steigerung von 10%.“ Von Wela
Electronic wurden alle mit der Satelliten-
sparte beschäftigten Mitarbeiter über-
nommen. Christoph Hoefler erzählt: „In
der Receiver-Produktion sind 30 Mitarbei-
ter beschäftigt, die Sales Abteilung zählt
15 Mitarbeiter, für Service und Labor sind
9 Mitarbeiter zuständig, und in der Verwal-
tung arbeiten 10 Mitarbeiter.“ Neu gestal-
tet wurde die Abteilung Marketing, die
bereits 4 neue Mitarbeiter zählt. Smart ist
also ganz klar auf Expansionskurs.
Aber wohin geht die Expansion? Peter
Löble gibt einen Überblick über die
Geschäftsbeziehungen: „Im Jahr 2008
gehen etwa 50% unserer Produkte in
den deutschen Markt, jeweils 20% nach
West- und Ost-Europa, und 10% nach
Nordafrika.“ Für 2009 sieht Peter Löble
eine Verschiebung bei gleichzeitig erhöh-
tem Umsatz voraus: „Dann erwarten wir,
dass 45% unserer Produkte zu deutschen
Abnehmern gehen, 15% nach West-Europa,
25% nach Ost-Europa und Nordafrika wird
auf 15% steigen.“ Den Optimismus für
den Nordafrika Markt erklärt Peter Löble:
„Wir haben dort vor einigen Monaten eine
eigene Niederlassung eröffnet, so können
wir die Kunden in Nordafrika sehr schnell
beliefern und rasch reagieren.“
■ Blick in die Produktionshalle: hier werden die als Cabinet angelieferten Bauteile mit den Tunern
versehen. Peter Löble erläutert: „So können wir mit einem Grundgerät viele verschiedene Märkte je
nach Bedarf abdecken, und haben noch den Vorteil, gleichzeitig eine Qualitätskontrolle durchführen
zu können.“ Gefertigt werden drei Produktreihen: vollausgestattete HD-Receiver mit CA, CI, USB und
VFD-Display, Einstiegsmodelle mit geringer Ausstattung, und ganz neu ein Receiver auf Linux-Basis
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3. teile mit einem Standby-Verbrauch von ste eingefügt. „Das RAPS-Signal wird über
nur 1 Watt. Diese Netzteile werden sowohl ASTRA ausgestrahlt, aber in Kürze auch
in die Receiver wie in die Multischalter von über HOTBIRD“. Wenn ein Smart-Receiver
Smart eingebaut. Zum Thema Multischal- auf einen dieser Satelliten ausgerichtet
ter ergänzt Peter Löble: „Wir bringen einen ist, wird er automatisch upgedated.
Unicable Multischalter auf den Markt!“
Damit können bis zu 8 Unicable-fähige Die Energie der beiden Geschäftsfüh-
Receiver an ein Quattro-LNB angeschlos- rer von Smart verspricht noch viele neue
sen werden. „Eine Sache mit Zukunft“, ist Produktüberraschungen! Smart aus dem
sich Peter Löble sicher, „denn mit Unicable Schwarzwald ist dabei, sich im Satelliten-
kann man einen Receiver an den anderen markt mit Qualität zu etablieren.
anschließen.“
Mit Hinweis auf Usability ergänzt Chri-
stoph Hoefler: „Alle unsere Receiver sind Betriebsgebäude der Smart ■
mit RAPS ausgerüstet.“ Damit werden die Electronic in St. Georgen
Receiver ständig auf dem aktuellen Stand mitten im Schwarzwald
gehalten. Neue Satellitenprogramme
werden automatisch in die Programmli-
■ Jeder Receiver wird einzeln getestet und mit ■
einer Seriennummer versehen
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4. ■ Geht eine Palette Receiver
in den russischsprachigen
oder italienischsprachigen
Markt? Kein Problem, für
jede Sprachregion lagert
Smart hier die passenden
Bedienungsanleitungen. Je
nach Auftragslage werden
die passenden Anleitungen
den Receivern beigelegt
■ Blick ins Lager. Smart liefert
neben Receivern auch
komplette Sets, z.B. für den
Einsatz beim Camping
■ Im Entwicklungslabor: hier
werden Kundenwünsche realisiert
und neue Softwarelösungen
entworfen
■ Christof Jäckle
kümmert sich
nicht nur um
die technische
Dokumentation, ■ Ausschnitt aus dem
sondern entwirft Sales Room. Hier
auch die hält Smart Kontakt
Verpackungen. mit den Kunden aus
Dazu zählt auch das der ganzen Welt
Energy Logo von
Smart, wie es auf
seinem Monitor zu
sehen ist
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