Keit 2013-08-특집2-what's new, what fits, and how do you decide

모바일 기기와 의료산업:
What's New, What Fits, and How Do You Decide?
ｌ저자ｌ 최재호 팀장/ Frost & Sullivan
jaeho.choi@frost.com, 02-6710-2035

이미옥 대리/ Frost & Sullivan
miok.lee@frost.com, 02-6710-2033

SUMMARY
목적
이 보고서는 모바일 기기가 향후 의료산업에서 어떠한 역할을 맡게 되며, 이에 수반된 변화를 예측·파악하기
위함임
어떠한 모바일 기기가 활용될 것이며, 기기 구매 시 유의해야할 점을 소개하여 독자의 이해와 선택에 도움을
줄 수 있음

주요현황
스마트폰, 태블릿 PC, 푸쉬투토크(PTT), M2M/접속장치가 의료산업에 활용되어 환자와 의사, 간병인 모두가
편리한 의료 혜택을 누릴 수 있는 환경이 조성되고 있음

시사점 및 정책제안
향후 의료산업의 흐름을 파악
의료산업에서 활용될 수 있는 모바일 기기 소개
의료산업을 위한 정교한 어플리케이션의 개발

Korea Evaluation Institute of Industrial Technology 109

KEIT PD Issue Report

PD ISSUE REPORT AUGUST 2013 VOL 13-8

1. 서문
환자, 연방 및 주 정부, 보험회사들이 미국의 의료기관들에게 새롭고 까다로운 요구사항을 제기하고 있다는 것은
이제 공공연한 사실임. 이러한 상전벽해 같은 기대치의 변화에 적절히 대응하기 위해서 의료기술의 병행 변화가
필요하게 되었음
특히 무선 기술은 환자 치료의 수준을 질적으로 향상시키고, 의료기관이 비용을 창의적인 방법으로 조절할 수 있게
도우며, 규정준수로 야기되는 불편사항을 완화시킬 수 있는 가능성을 가지고 있음
이 모든 것의 시작은 모바일 기기에서 비롯되며, 이에 제조사들은 의료기관에 폭 넓은(때론 지나치게 많은) 선택
범주를 제공하기 위해 노력하고 있음. 기관이나 회사는 이제 이동이 가능한 COW(Computer On Wheels)와
모바일 브로드밴드 카드가 설치된 노트북을 구입할 수 있고, 무선 기능을 내포한 기기의 선택도 가능하게 되었음
지금도 지속적인 변화가 한창 진행 중임. 스마트 폰의 활용도는 증가하고, 개인용 모니터는 정교해지며, 불쑥
등장한 태블릿 PC는 노트북 시장을 위협하고 있음. 푸쉬 투 토크(PTT) 기기도 새로운 기능이 추가하는 등 발전을
거듭하고 있음
이 보고서는 의료기관과 관련성이 높은 4개의 주요 무선 기기 카테고리의 최신 동향을 소개함. 또한 이 기기들의
강점 및 약점도 간단히 공개하고, 적합성을 살펴보며, 독자에게 가격 비교뿐 아니라 알맞은 기기를 선택할 수 있는
정보를 제공함

2. 의료의 세 가지 필수 과제
의료는 경쟁이 심한 분야로 다음과 같은 요인에 민감하게 반응함
높은 실업율과 금융 불안의 지속 등으로 악화된 경기로 인해 의료 서비스를 금전적 부담요소로 인식하는 환자
향상된 소비자의 교육수준과 까다로워진 치료법 및 간병인 선택
의사와 병원 간의 현재진행 중인 조정문제
차익 압력
노령화로 인한 만성증후군
예측불가한 정부의 프로그램과 지원으로 인한 장기적 계획수립의 어려움

110 한국산업기술평가관리원

특집2 모바일 기기와 의료산업:What's New, What Fits, and How Do You Decide?

종사자들은 병원 , 의사의 진료실 , 환자의 가정에서 다음과 같은 일련의 도전에
직면하고 있음 ① 환자 치료의 효용성과 질의 향상, ②비용 조절, ③정부와 산업의 규제 준수

의료업

환자 치료
-현재 뛰어난 가용성과 높은 수준을 갖춘 치료법(입원 및 외래 환자 모두를 위한)의 균형을 맞추려는 노력이 진행
중임
-소비자들은 질과 가치를 추구하지만 정작 필요한 것이 무엇인지 알고 있음에도 불구하고 의료기관이나 치료에
대한 접근성을 제한하는 의료보험의 실태에 좌절하고 있음
-이에 교육 수준이 높은 소비자들은 의료산업이 경쟁과 실제 가치 입증을 통해 존속되어야 한다고 생각함
-의료 서비스에서 환자를 위한 새로운 가치 제안요소로는 뛰어난 의약품, 가용성, 편리한 접근성이 있음
-또한 완벽하고 조직적인 의료 서비스의 제공을 위해 다중전문가들의 공동의 노력이 요구된다. 환자의 가정이나
가까운 위성 설비를 통해 이러한 서비스 제공이 가능함
비용 조절
-예측 불가능한 자금지원, 채권의 가치하락, 경쟁률 증가로 능동적인 비용 관리의 필요성이 여실히 드러남
-고정 비용과 인건비는 지속적으로 상승하는 반면, 의료 분야에서는 일시적인 투자자본수익률이 계속 유지될
뿐임
-기술의 가시적인 혜택은 예측 가능하지만 실제로 정량화하기는 어려움
-실례로 CIO 들은 직원 생산성 증가 , 환자의 안전성 증진 , 비용절감 , 신속한 대응 , 향상된 결과 , 만족지수와
참여도가 높은 환자, 의약품 사고의 감소 등에 구체적인 수치를 부여하는데 많은 어려움을 겪음
-비용 증가와 마진압력으로 인해 기관들은 지속적으로 여러 대안을 평가하고 부서와 그룹 간의 효율성을
증진시켜 비용을 관리해야함
규정 준수
-규정에 대한 준수는 항상 최우선적으로 이루어져야 하며, 이는 해당 실무자와 IT 부서에 지속적인 경각심을
일깨워줄 수 있음. 하지만 오직 몇몇 산업(혹은 정부) 만이 미국 의료정보보호법(HIPAA), ICD-10(International

Classification of Diseases)의 도입, 검증된 전자 건강기록의 실행을 의무화하고 있음
-이러한 요건들로 인해 비용이 발생하고, 업무 흐름에 혼선이 생기며, 효율적으로 활용되지 않으면 환자 치료에
부정적인 영향을 미칠 수 있음




3. 모바일 기기에 의한 의료산업의 변화
의료 분야는 정보 통신 기술의 초기 도입시기에는 전혀 영향을 받지 않았음
하지만 무선기기(무선 브로드밴드 데이터 네트워크와 모바일 소프트웨어 어플리케이션)는 환자 치료의 영역을
확장, 발전시키고, 비용을 조절하며, 정부와 산업의 방침에 준수하기 위한 기본적인 요소로 인식되어야 함
어느 누구도 더 나은 대안을 찾으려는 생각을 하지 않기 때문에 몇몇 병원에서는 아직도 이동식 컴퓨터로

COW(computer on wheels)를 사용하고 있음
대게, 자금지원이나 기술 인력의 부족이 무선 시스템으로 전환하는데 가장 큰 장애물 역할을 한함. 게다가 병원의 IT
직원들은 한 종류 이상의 모바일 기기 지원에 몰두하여 다른 분야에 대한 지원을 거부하고 있음
데이터 보안과 환자의 사생활침해 문제도 고려해야 함. 하지만 무선 시스템의 기능이 한층 강화되고, 가용성이
증가하며, 사용자 친화적으로 변화하기 시작하며 과거 모빌리티에 반대했던 의견들이 사그라지고 있음

가정 의료 서비스 제공자, 의사의 진료실, 병원은 일련의 모바일 기기를 설치하고
용도에 맞게 선택하여 사용할 수 있게 되었음

오늘날의

스마트폰이나 무선인터넷이 가능한 노트북, 푸쉬투토크(PTT) 기기는 오늘날 가장 친숙한 전자기기로 자리 잡았다.
태블릿 PC와 Patient-Connected 원격의료 기기도 높은 관심을 끌 것으로 생각됨

그렇다면 앞으로 어떠한 장비가 어떠한 장소에서 사용될까?
스마트폰
-프로스트 앤 설리번은 북미지역의 스마트폰 시장 점유율은 2009년 말 23.9%에서 2015년 67.1%로 늘어날
것이라 예상하고 있음
-의사들의 스마트폰 사용률은 그보다 높음. 스마트폰은 휴대 가능한 컴퓨터와 휴대전화 기능을 동시에 보유하고
있으며, 현재 주요 6개 OS가 시장을 선점하고 있음
-구글의 안드로이드 , 애플의 iOS, RIM 의 블랙베리 , HP 의 webOS, 노키아의 Symbian/MeeGo™,
마이크로소프트의 윈도우폰7(윈도우 모바일 6.x의 후속작)이 그것임
-각기 다른 방식을 사용하지만 이 OS들은 직관적이고 사용자 친화적인 기능을 제공하려는 목적을 가지고 있음



Smartphone Market: Mobile Device Connections Forecast
(North America), 2009-2015
350
Smartphones

Mobile Subscribers (Millions)

300
250

Feature Phones
68.9

89.1

117.3

144.3

200

171.2

193.5

216.6

150
100

218.9

202.1

177.9

157.3

136.3

50

120.7

106.3

0
2009

2010

2011

2012

201

2014

2015

Note : All figures are rounded; the base year is 2009.

Source: Frost & Sullivan

-스마트폰의 터치스크린, 나날이 발전하는 프로세서, GPS 위치 인식, 크리스프 그래픽과 애니메이션, 구현속도가
빠른 웹브라우저, 가속도계 같은 몇몇 기능들은 의료기관에게 편리한 사용자 환경을 제공할 수 있도록 도와주고
있음
-스마트폰 기반 모바일 건강 어플리케이션은 의약품부터 임상 참고문헌, 진단 기능, 실시간 환자기록 보관까지
다양한 기능을 제공함
스마트폰으로 활용 가능한 예시
-모바일 레퍼런스 도서관 : 간병인은 의학 어플리케이션 접속을 통해 해부학 참고문헌 (ex: Netter ’ s
Anatomy)이나 약품 가이드(ex: Davis’s Drug Guide for Nurses) 같은 의학적 진보나 교육, 뉴스 등의 소식을
접할 수 있음
-진단 기능: 진단 기능은 현재 급성장하고 있으며, 보급형 솔루션과 맞춤형 솔루션으로 구분됨. 이 솔루션으로
실험 결과가 의사에게 바로 전달되고, 심전도 결과와 지도사항의 액세스가 가능함. 스마트폰과 센서의 결합으로
환자의 바이탈 사인(회복중이거나 만성 증후군을 가진 환자를 위한)의 장거리 모니터링이 가능하며 지방이나
원거리에 위치한 환자와 동료에게 원격 상담을 제공할 수도 있음
-환자 기록 보관: 스마트폰을 통해 전자 건강 기록에 접속할 수 있으며, 이로 인해 간병인은 치료 도중을 포함,
언제, 어디서든 진단과 의사소통이 가능함. 또한, 가정 의료기관은 현장에서 환자의 데이터를 입력할 수 있음
-근무자 모니터링: GPS를 통해 가정 간호조무사의 위치와 작업의 흐름을 파악하여 정확한 출발 및 도착 시간을
알 수 있고 최적의 생산성 도출이 가능함




의료 분야에서 스마트폰이 갖는 강점과 약점

Device category: Smartphones
PRO
●

Inexpensive

●

Hospitals

●

Potential security vulnerabilities

Home Healthcare

●

Easy to lose

Decent-sized screens

●

Location awareness (with GPS)

●

●

Rapidly expanding portfolio of
medical applications
Can be ruggedized with thirdparty casing

BEST FIT

Limited displays and lower
processing power can result
in incomplete or unclear
information, time-consuming
paging through multiple screens

Easy to carry in pocket

●

CON
●

●

Battery life less than 10-12 hours
(a full shift)

Physician's Office

High
Applicability

Low
Applicability


Tablets: 태블릿 PC
-내구성이 강화되고 특수한 목적으로 설계된 태블릿 PC 는 1980 년도부터 도입되었으나 , 오늘날의 얇고 ,
저렴하며, 다양한 기능을 추가한 태블릿 PC가 모바일 기기 산업을 뒤흔들고 있음. 의료 분야에 있어 이 새로운
기기는 상당한 잠재성을 가진 것으로 보임
-프로스트 앤 설리번은 태블릿 PC의 거래가 2011년 3,860만 건에서 2016년 1억4200만 건을 넘어설 것이라
예측하고 있음. 그와 동시에 가격은 평균 565달러에서 362달러로 내려갈 것으로 전망하고 있음
-태블릿 PC를 통해 치료 도중 필요한 정보나 데이터를 입수할 수 있음. 약 450그램의 무게, 1인치보다 얇은
두께, 7-10인치의 터치스크린을 가진 태블릿 PC는 휴대가 용이하며, 특히 7인치 모델은 실험실 가운 주머니에
보관하기 안성맞춤임
-1GHz 듀얼코어 프로세서로 의료 분야에 핵심적인 속도와 성능의 향상을 기대할 수 있음 . 또한 고해상도
디스플레이(1024 x 600 픽셀)를 통해 선명하고 또렷한 이미지 구현이 가능함(X-rays, CT scans, etc.)
-몇몇 모델은 듀얼 카메라를 탑재, 다음 상황에서 효과적으로 활용될 수 있음
1) 간병인이 환자의 현재 상태 이미지를 촬영할 수 있음
2) 간병인이 자신의 동료에게 이미지를 전송하여 피드백을 얻거나 협력을 꾀할 수 있음
3) 환자와 타 의료기관과의 화상 회의(가상 회담)가 가능함
-태블릿 PC 를 통해 간병인이 이미지와 데이터를 환자와 직접 공유하여 밀접한 상호작용이 가능하며 , 의료
서비스의 만족도를 향상시킬 수 있음



-태블릿 어플리케이션은 이미지나 비디오 진단, 교육과 참조용 자료에의 액세스, 전자 환자 기록에의 다이렉트
액세스에 초점을 맞출 것임
-또한 소프트웨어 판매업체는 펜 입력, GPS, 가속도계, 자이로스코프, 다중 네트워크 연결 옵션 등의 추가 기능
개발에 열을 올리고 있음. 보급형과 맞춤형 모두 대중화될 전망임
-현재 개발 중인 태블릿 PC 내장형 어플리케이션에는 MRI 뷰어, 모바일 필름 리더, 모바일 의료 계산기가 있음
-개발자들은 태블릿 PC의 확대된 크기에 맞춰 개발을 진행 중임. 예를 들면, 태블릿 PC는 보안 프로토콜의
수요를 충족하여 생체 측정 장치를 도입할 수 있는 충분한 크기를 가졌고 , 이로 인해 임상 시간과 노력을
절감하는 효과를 누릴 수 있음
의료분야에서 태블릿 PC의 강점과 약점

Device category: Tablets
PRO
●

High protable-7" models fit

CON
●

into lab coat pocket
●

Large, bright, sharp screens
and images

●

Rapid web browsing

●

Digital pen for notes

●

●

●

●

Enterprise-grade security with
certain vendors
Price piont that encourages
laptop computer replacement

●

BEST FIT

Certralized device management,
strong authentication and
encryption, and remote wipe
capabilities are often lacking

Hospitals
Physician's Office

Battert life less than 10-12 hours
(a full shift)
Water resistance may not be
sufficient to withstand required
disinfectant wide-downs
Rdquires after-maarket casing to
protect from drops

Home Healthcare

High
Applicability

Low
Applicability


푸쉬투토크(PTT)
-푸쉬투토크 커뮤니케이션 기기는 대게 “휴대폰의 워키토키”로 묘사되곤 함
-1993 년 Nextel Communications 은 자사의 iDEN 네트워크에 모바일 푸쉬투토크 서비스를 도입했음 .
푸쉬투토크는 발신자와 수신자와의 연결에 소모되는 시간이 1 초 미만인 다이렉트 커뮤니케이션 서비스를
제공함
-이러한 서비스는 여전히 실용적이고, 즉석에서 짧은 용건 전달을 위한 통신이 가능하다. 반이중방식 커뮤니케이션을
통해 한 번에 한 사람이 내용을 전송할 수 있음. 대화는 일대일 혹은 일대 다수의 형식으로 이뤄짐
-고내구성 기기나, 플립 폰 같은 다양한 모바일 핸드셋 등이 푸쉬투토크 기기로 활용 가능함
-푸쉬투토크 서비스는 추가적으로 다음과 같은 기능을 제공할 수 있음
•통화 알림




•알림과 함께 반복적인 문자 전송
•사진 캡처
•지도
•발신자와 수신자의 GPS 위치정보
•실시간 채팅
•재생된 내용이나 보관함의 메시지 기록
•네트워크 정지 시 혹은 외부 네트워크 범위에 있을 시 오프라인 커뮤니케이션
-푸쉬투토크 기기는 현장직 노동자들이 많이 사용하나, 병원에서 환자 이송, 캠퍼스 보안, 시설 관리의 업무를
맡는 직원을 포함, 의료산업에서도 최적의 효능을 발휘할 수 있음
-손바닥 크기의 푸쉬투토크는 응급실이나 자연재해가 발생한 장소같이 일시적으로 치료 장소 마련이 필요하거나
커뮤니케이션 네트워크가 유지되어야 하는 상황에 필요한 기능을 제공함
의료분야에서 푸쉬투토크 기기의 강점과 약점

Device category: Push-to-Talk
PRO
●

●

●

●

CON

BEST FIT

Dependable, focused vioce
communications
Inceased efficiency and
reduced costs due to quicker
communications and response
times (especially compared to
pagers)
Closed-loop system ensures
only authorized users

Hospitals
●

●

●

Ideal for communicating only the
most basic of information

Physician's Office

primarily a vioce instrument

Home Healthcare

Can have limited data capacity,
resulting in limited apps
on devices

Fewer mobile devices to carry if
pager is jettisoned

High
Applicability

Low
Applicability


M2M/접속장치
-환자나 의료기관은 지형, 비용 혹은 건강 상태로 인해 자신이 선호하는 직접적인 접촉에 어려움을 겪는 경우가
있음
-사물지능통신(M2M) 의료 모니터링 기기는 이러한 문제를 간소화하기 위해 개발되었음. 이런 기기는 가정용으로
디자인되었고 북미지역에서는 이미 초기 도입단계에 접어든 상태임
-이러한 원격 모니터링 기기는 다음 세 가지 일반적인 용도로 활용됨
①원격 환자 모니터링: 무선으로 다양한 데이터(혈압, 포도당 수치, 체중, 심박 수, 산소 수치 등)를 환자 담당
팀에게 전송하여 만성 증후군(당뇨, 심장병, 천식 등)을 관리
②개인 건강: 개인의 건강과 영양, 웰빙 등의 자료를 수집이 일반적 목적



③생활 지원:노인과 위험한 상황의 개인의 상태나 안전을 모니터하여 독립적인 삶을 살 수 있도록 도움.
알츠하이머 환자의 실시간 위치파악도 이에 해당
-이 솔루션의 대상 중 많은 수가 나이 들고, 병약하거나 취약한 사람이며, 이에 기기의 사용자 인터페이스는 매우
간단하며 사용이 간편해야 함
-다행히 업체들은 이러한 현실을 잘 인식하고 있음. 의료 M2M 모니터링 기기는 갈수록 작고 간편해지고 있음
-현재 이러한 기기들은 혈당 측정기, 맥박과 혈압 모니터, 폐활량계, 체중계, 산소포화도측정기 등의 기능을
내장하고 있음
-와이파이나 블루투스 혹은 지그비 같은 개인 지역 네트워크(PAN) 인터페이스/게이트웨이를 사용하는 기기들을
통해 무선으로 데이터를 획득하고 환자의 의료기관과 소통할 수 있음
-이로 인해 의료 전문가들은 비정상적인 데이터가 발생하면 조기에 문제를 해설할 수 있다. 또한 환자의 전자 의료
기록에 정보를 추가할 수 있음
-가정에서 환자 모니터링을 통해 의사나 병원은 환자 수를 관리하고, 환자가 내원하는 수고를 덜 수 있으며,
지속적이고 오류가 적은 정확한 측정이 가능함
-노년층의 경우, 이러한 M2M/접속 솔루션을 통해 의료기관은 환자의 건강상태를 더욱 원활히 파악하고 이를
통해 환자의 가족들이 안심할 수 있음
-만성 증후군 환자 모니터링을 통해 업체들은 한층 강화된 질병 관리 시스템과 환자의 참여를 통해 다음 상황의
가능성을 낮출 수 있다는 것을 파악하고 있음
•의사의 진료실 방문 횟수
•입원 가능성
•환자의 사망률
•병원 입원 기간과 횟수
의료 분야의 M2M/접속 솔루션의 강점과 약점

Device category: M2M/Connected Devices
PRO
●

●

●

●

●

Cost savings from early
diagnosis/treatment, shorter
hospital stays, and reduced
physician time and office visits
Inceased patient compliance
with self-care behaviors
Enhanced patient safety,
convenience, independence

CON
●

●

●

Better disease management
Increased data accuracy and
record-keeping

●

Low awareness on part of
prospective patients and the
healthcare community
Insurance may not cover cost
Still-emerging category with
FDA approval requirements
possibly slowing new product
introductions
Data security concerns

BEST FIT
Hospitals
Physician's Office
Home Healthcare

High
Applicability

Low
Applicability





4. 알맞은 모바일 기기를 선책하기 위한 기준
대형 독립 의료 시설(병원과 진료실 등)은 다양한 종류의 무선 기기를 지원해야만 함
하지만 오늘 날 모든 의료진이 하나의 기기 사용을 통해 완전히 동일한 환경을 조성하는 것은 바람직하지 못함
근로자는 각기 다른 의사소통 욕구를 가지고 있고 하나의 방식으로 모든 이를 충족시킬 수는 없음
둘째로 의사의 수가 증가하고 있고 각기 필요에 따라 다양한 업체의 스마트폰이나 복수의 플랫폼에서 활용이
가능한 개인 기기의 사용을 원하고 있음
무선기기는 병원, 진료실 혹은 가정 간호 등의 의료 환경에 관계없이 효능을 발휘하고 성공적인 모빌리티 전략
창출을 위한 초석이 되어야함
기기 선택 시 다음 기준을 살펴보아야 함
① 기능성
-고속의 기본 음성 의사소통부터 정교한 데이터 소프트웨어 어플리케이션까지, 소비자의 욕구를 충족시켜줄
수 있는 다양한 무선기기가 존재함
-현재 모바일 커뮤니케이션의 필요성을 명확히 파악하고, 가능하면 향후 3년에서 5년의 계획을 수립하는
과제가 남아있음. 이는 독립적인 활동이 아닌 IT 직원의 참여와 조밀한 사용자 그룹의 분석이 필요한 활동임
-이들의 의사에 따라 스크린 크기, 터치 내비게이션, 베터리 수명, 처리능력, 센서와 다양한 형식의 정보 수집,
디스플레이(글쓰기/서명, 사진, 영상, 바코드, 플래시 애니매이션 등)같은 기능과 특징의 조합을 결정할 것임
② 유용성
-필요한 모든 기능을 갖추었다 해도, 의료진이 기기의 사용이 편리하지 않고 휴대가 불편하다고 느낀다면
아무런 의미가 없음
-간단한 푸쉬투토크나 주머니에 휴대 가능한 경량의 스마트폰과 7인치 태블릿 PC, 자동획득과 커뮤니케이션
기능을 가진 작고 간편한 M2M/접속장치를 보면 이제 인체공학적인 발전으로 심한 기술 공포증이 있는
사람도 매력을 느끼고 만족하는 기기의 제작이 가능함을 알수 있음
③ 보안
-환자 정보의 사적권리와 보호를 위한 정부/산업규제가 기업의 보안 정책을 결정함
-OTA(Over the Air) 잠금/삭제, 데이터 암호화 활성화, 기능 인증 등을 포함, 중앙 집중된 기기 관리가 필요함.
현존하는 기업의 IT 인프라와 쉽게 호환되는 기기가 가장 이상적이라 할 수 있음
④ 네트워크 연결성
-사용자가 사용가능한 무선 네트워크의 종류를 파악해야함
-어떤 네트워크에서 무선 기기가 셀룰러, 와이파이, 블루투스, 모바일 브로드밴드 기능을 지원할 수 있는가?
취약점을 파악하기 위해 다양한 장소에서 기기를 시험하고 신호강도를 검토해야함



⑤ 지속성
-의료 환경에서 기기는 종종 지면으로 떨어질 것이고, 주기적으로 소독되어야 함
-무선 기기의 내구성이 높지 않다면 케이스 구매를 통해 이를 보완할 수 있음
-예를 들어, Otterbox®같은 업체는 모바일 기기를 추락과 먼지 충격으로부터 보호하기 위해 튼튼한 케이스를
제공하지만 이는 TCO(total cost of ownership) 비용을 증가시킴
-기계장치나 버튼, 카메라 렌즈 등이 별도의 케이스에 싸여있는지 꼼꼼히 살펴보아야함
-특히 병원에서는 방수기능이 필수임(개인 의사 진료실이나 환자의 가정에서는 상황이 다를 수 있음). 치료
시 사용된 기기는 강력한 소독제로 자주 청소해줘야 함. 기기가 오랜 시간 이러한 관리를 잘 견딜 수 있는지
확인해야 함
⑥ 어플리케이션 가용성
-특정한 인수나 운영체제에서 사용 가능한 보급형 소프트웨어 어플리케이션의 수가 적다면 혹은 자가
개발자들이 과도하게 많은 승인을 거쳐야 한다면 기기의 가치를 제대로 구현할 수 없을 것임
-최악의 경우, 낮은 실행가능성으로 인해 기기 개발이 조기 중단될 수 있음
-현재 급성장하고 있는 태블릿 시장처럼, 신규 기기를 위한 의료 어플리케이션 개발 작업이 진행 중인데,
이러한 어플리케이션은 운영체제와 운양체제의 어플리케이션 개발 수준에 상응해야 함
-특정 운영체제 시스템은 폐쇄적이고 엄격히 통제되고 있어, 다수의 승인절차가 수반됨
-이는 질적 우수성을 확립하기 위함이지만 이로 인해 높은 가치의 의료 전문 솔루션의 효용성이 제한되고
저해될 수 있음
-특정 운영체제는 오픈 소스를 통해 누구나 어플리케이션을 개발할 수 있는 환경을 지원하지만 ,
어플리케이션의 수준이나 보안 문제 등의 위험 가능성도 배제할 수 없음
⑦ 가격
-계획 실행에 가장 큰 장애요소로 작용하는 것이 가격이지만 대게의 경우 구매자들은 장기 서비스 계약을 통해
구매 단가를 낮출 수 있음
-기기의 실제 가격은 유형 및 무형자산(사용자 교육, 어플리케이션 소프트웨어, 데이터 플랜, 업그레이드, 기기
관리 서비스 등) 비용 등 솔루션 구매 비용도 포함하고 있음
-이러한 기준을 활용하여 기기 선택을 결정하는 것은 비용관리, 가치가 높고 접근이 쉬운 환자 치료, 정부와
산업 규제 준수의 문제를 해결하는데 도움을 줌


Keit 2013-08-특집2-what's new, what fits, and how do you decide

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