2. INTERNATIONAL EXCUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)
Chuong trinh Cao hoc Quan tri kinh doanh Quoc te
KHOA L U A N T O T N G H I E P
XAY DlTNG CHIEiN LlTOC KINH DOANH
SAN XUAT VAT LIEU XAY DlTNG DAT SET NUNC
CONG TY CO PHAN CAU DUONG
GIAI DOAN 2006 - 2015
NGO VAN CHAM
IeMBA#l
THANG 10 NAM 2006
3. INTERNATIONAL EXCUTIVE MBA PROGRAM (leMBA)
Chuong trinh Cao hoc Quan trj kinh doanh Quoc te
BAN KHOA LUAN NAY DU'OC NO? CHO
TRUONG DAI HOC IRVINE (MY)
VA
KHOA QUAN TRI KINH DOANH HSB
(DAI HOC QUOC GIA HA N Q I )
BAN KHOA LUAN LA M Q T P H A N BAT B U O C
TRONG CHUONG TRINH D A O T A O THAC SY QU^N TRI KINH DOANH QUOC TI
4. Phe duyet cua Chirong trinh Cao hoc quan tri kinh doanh quoc te
Chii nhiem chuong trinh
Tdi xac nhan rang ban khda luan nay da dap iing dugc cac yeu cau ciia mot khda luan tot nghiep
thudc chuong trinh dao tao Thac sy Quan tri kinh doanh.
Chii tich Hdi ddng
Chung tdi, ky ten dudi day xac nhan rang chung tdi da doc toan bd khda luan nay va cdng nhan
ban khda luan hoan loan dap irng cac tieu chuan ciia mot khda luan Thac sy quan tri kinh doanh.
Tran Phuong Lan
Giao vien hudng dan
Cac thanh vien Hdi ddng
(Xep thir tu ten theo bang chtr cai)
1. Trln Phu'ang Lan
2. Tr§n Doan Kim
3. Tr^n Dang Kham
4. Nguyen Thj Hong Thuy
5. CAMKET
Tdi xin cam ket rang ndi dung cua ban Khda luan nay chua duac nop cho bat ky mot chuong
trinh cap bang cao hoc nao cung nhu bat ky mot chuong trinh dao tao cap bang nao khac.
Tdi cung xin cam ket them rang ban Khda luan nay la no lire cua ca nhan tdi. Cac ket qua,
phan tich, kk luan trong Khda luan nay (ngoai cac phan duac trich dan) deu la ket qua lam
viec ciia ca nhan tdi.
Chir ky hoc vien
Ngo Van Cham - IeMBA#l
6. LOI CAM OfN
Tdi xin tran trgng cam on sir hudng dan nhiet tinh, trach nhiem cua giang vien - Ba Trhn
Phuong Lan va Ban dao tao - HSB, da hudng dan, tao di^u kien tdt nhk cho tdi trong sudt
qua trinh nghien ciru de hoan thanh Khda luan nay.
Xin tran trgng cam on Cdng ty Cd phkn Chu Dudng-Tdng Cdng ty D^u tu phat triln ha ting
do thi da tao dilu kien cung cdp mot sd tai lieu, thong tin trong qua trinh khao sat nghien ciru
de tai.
Xin chan thanh cam an tap the lap IeMBA#l, vdi sir doan kit, gin bd trong ca qua trinh hgc
tap va nghien ciru.
Tdi xin bay to long biet on den toan the giang vien, can bd cdng nhan vien tham gia cdng tac
giang day, phuc vu khda dao tao IeMBA#l, da tan tinh va tao dieu kien giup chung tdi hoan
thanh tdt khda hgc.
Chu* ky hgc vien
ML
^1
Ngo Van Cham - IeMBA#l
7. Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
MUC LUC
MliCLUC :^-.^l
CHUONG 1: MO DAU 6
CHUONG 2: CO SO LY LUAN 9
2.1. Ban chat ciia chien luac va chien luac kinh doanh 9
2.1.1. Khai niem 9
2.1.2. Ban ch£t ciia chien luge kinh doanh 10
2.1.2.1. Chien lucfc kinh doanh la sir the hien vi the canh tranh ciia doanh nghiep... 10
2.1.2.2. Chien luge kinh doanh ciia doanh nghiep la mot mo thuc kinh doanh cua
doanh nghiep 10
2.1.2.3. Chien luge kinh doanh la sir the hien quan niem gia tri doanh nghiep 11
2.1.2.4. Chien luge kinh doanh la sir sang tao trong quan ly doanh nghiep 11
2.1.2.5. Chien luge kinh doanh la ke hoach hanh dgng ciia doanh nghiep 11
2.2. Cac mo hinh phan tich 12
2.2.1. Cac mo hinh phan tich mdi trudng ben ngoai doanh nghiep (con goi la moi
Irudng VI mo) 12
2.2.1.1. Md hinh PEST 12
2.2.1.2. Mo hinh cua Porter ve 5 luc lugng canh tranh 14
2.2.1.3. Cac yeu to thanh cdng nganh 18
2.2.2. Mot sd mo hinh phan ti'ch moi trudng ben trong (moi trudng vi m6 19
2.2.2.1. Mo hinh chudi gia tri 19
2.2.2.2. BENCHMARKING (so sanh chuiln boa) 21
2.2.2.3. M6 hinh S.W.O.T tdng hop 22
Chitting trinh C-^» hoc Quan tri kinh doanh Oi»dc te (leMBA) Tr in_u
8. Khda luan tdt nghiep:
Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
2.3. Mgl sd chien luge canh tranh -^ 22
2.3.1. Khai niem canh tranh 22
2.3.2. Canh tranh bing chien luge gia re 22
2.3.2.1. Lgi the ciia chien luge gia re 23
2.3.2.2. Bat lgi ciia chien luge gia re 23
2.3.2.3. Dilu kien d6 van dung chien luge gia re 23
2.3.3. Chien luge khac biet hda san pham 24
2.3.3.1. Lgi the ciia chien luge khac biet hda san ph^m 24
2.3.3.2. Bat lgi ciia chien luge khac biet hda san pham 24
2.3.4. Chien luge tap trung vao mot thi trudng nhat dinh 24
2.3.4.1. Lgi the ciia chien luge tap trung 25
2.3.4.2. Bat lgi ciia chien luge tap trung 25
2.3.5. Phan tich nang lire canh tranh cot Idi ^. 25
2.3.5.1. Khai niem 25
2.3.5.2. Cac yeu to tao thanh nang luc cot Idi doanh nghiep 27
2.3.5.3. Ngi dung phan tich nang luc cot Idi doanh nghiep 27
2.4. Tom tdt chuong 28
CHUONG 3: PHAN TICH CHIEN L U O C KINH DOANH CUA CONG TV CO PHAN CAU
DUONG GIAI DOAN 2006 - 2015: LINH VUC SAN XU.XT VAT LIEU XAY DUNG DAT SET
NUNG : 29
3.1. Tdng quan ve Cong ty c6 phiin Cau Duong 29
3.1.1. Qua trinh hinb thanh va phat trien 29
3.1.1.1. Qua trinh hinh thanh 29
Ngo Van Cham - IeMBA#l Tran- 2
9. Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
3.1.1.2. Qua trinh phat trien 29
3.1.2. Ca cau bo may quan ly ciia Cong ty hien nay ^...*31
3.1.3. Ket qua boat ddng san xuat kinh doanh ciia Cong ty giai doan 2001-2005 32
3.2. Phan tich mdi trudng kinh doanh ciia Cong ty c6 phan Cau Duong 32
3.2.1. Phan tich moi trudng ben ngoai nhim xac dinh ca hoi va nguy ca lam ca sd
cho viec xay dung chien luge 32
3.2.1.1. Mdi trudng kinh te 32
3.2.1.2. Moi trudng chi'nh tri phap luat 34
3.2.1.3. Moi trudng cdng nghe 35
3.2.1.4. Mdi trudng van hda - xa hoi 35
3.2.1.5. Moi trudng dan sd 36
3.2.1.6. Moi trudng quoc te 37
3.2.1.7. Phan ti'ch cac nhan to thanh con^ n^anh
'O " O
37
3.2.2. Phan tich mdi trudng nganh anh hudng den san xua't VLXD dat set nung cua
Cdng ty CO phan Cau Duong 38
3.2.2.1. Cac ddi thii canh tranh tiem nang 38
3.2.2.2. Ddi thii canh tranh hien tai 39
3.2.2.3. SJ de dga cua san pham thay the 40
3.2.2.4. Quy^n nang ciia nha cung cap 40
3.2.2.5. Quyen nang ciia khach hang 41
3.2.3. Phiin tich moi trudng ben trong anh hudng den viec kinh doanh san pham dat
set nung 41
3.2.3.1. Lanh dao va quan ly cdng ty 41
ChuoML* trinh Cao hoc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMB.A) Trans 3
10. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien luge kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
3.2.3.2. Cdng nghe, nghien ciiru va phat trien (R&D) 41
3.2.3.3. Marketing :..42
3.2.3.4. Nguon nhan luc 42
3.2.3.5. Tai chi'nh - Ke toan 43
3.2.4. Phan tich nang luc cot Idi ciia Cdng ty cd phan Cdu Duong 44
3.3. Tom tdt chuong 44
CHUONG 4: KIEN NGHI VA KET LUAN 45
4.1. Xay dung cac chien luge kinh doanh va lua ebon chien luge trong llnh vuc san
xuat VLXD dat set nung cua Cdng ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006-2015 45
4.1.1. Tuyen bdtdm nhin 45
4.1.2. Sii: mang ciia Cdng ty 45
4.1.3. Xay dung cac chien luge kinh doanh giai doan 2006 - 2015 45
4.1.3.1. He thong muc tieu chien luge cua Cdng ty 45
4.1.3.2. Luachgn chien luge kinh doanh .' 47
4.1.4. Nang lire canh tranh cot loi de dat muc tieu chien luge 48
4.1.5. Cac chien luge chuc nang di dat muc tieu 48
4.1.5.1. Chien luge ve ngudn nhan luc 4g
4.1.5.2. Chien luge vl cdng nghe, nghien CLOI va phat trien (R&D) 49
4.1.5.3. Chien luge ve tai chi'nh 51
4.1.5.4. Chien luge ve xay dung va phat trien thuong hieu 53
4.1.5.5. Chien luge ve xay dung van hoa doanh nghiep 54
4.1.5.6. Chien luge vc hoan thion he thdns ihdng tin 54
Ngo Van Cham - IeMBA#l Tiium 4
11. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh
4.2. Nhii'ng ban che ciia khoa luan va hudng nghien cuu tiep theo 56
4.2.1. Nhung ban che ciia khda luan ^...^'56
4.2.2. Hudng nghien cuu tiep theo 57
4.3. Ket luan 58
4.4. Mot sdkien nghj 58
4.5. Tom tdt chuang 59
DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 60
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (IeHJA) Tran^ 5
12. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dimg chien luge kinh doanh cho Cong ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
CHl/ONG 1: MO DAU
Cdng ly c6 phan Cau Duong la doanh nghiep mdi dugc chuyen ddi tir doanh
nghiep Nha nude, tir mot chii sd hiai la Nha nude sang da dang hinh thu'c sd hju. Muc
tieu cua doanh nghiep da cd su thay ddi tir tdi da lgi nhuan cho chii sd hiai Nha nude va
ngudi lao dgng sang tdi da lgi nhuan cho cac co ddng va nha diiu tu. Do 66 can phai xay
dung chien luge kinh doanh mdi cho doanh nghiep pbii hgp vdi muc tieu mdi.
Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ly c6 phan Cau Duong giai doan
2006 - 2015 cd y nghia rat quan trgng do la giai doan bdi canh dat nude ta tham gia day
du ban vao thi trudng the gidi dd la gia nhap WTO, cac doanh nghiep hi su:c ep canh
tranh ngay cang gay gdl, khdng chi vdi ddi thii trong nude ma cdn ddi thii nude ngoai cd
nhieu tiem nang w6 von, cdng nghe, quan ly ... khdng xay dung cho dugc chien luge
kinh doanh phii hgp thi doanh nghiep se khdng ton tai va phat trien dugc.
Muc dich cua khoa luan nhdm he thong boa co sd ly luan ciia viec xay dimg
chien luge, quy trinh xay dung chien luge, each thu'c lira chgn chien luge tdi uu van
dung ca sd ly luan vao thuc tiln giiip cho Cong^ty c6 phan Cau Duong lira chgn cho
minh mot chien luge phii hgp nhat dap irng yeu cau ciia qua trinh hoi nhap khu vuc va
quoc te.
Thong qua khoa luan tac gia cd bd xung mot sd kien nghi nhdm hoan thien quy
trinh xay dung chien luge kinh doanh cho Cong ty c6 phan Cau Duong ndi rieng, cac
doanh nghiep san xuat cdng nghiep va VLXD ciia Tdng Cdng ty dau tu phat trien ha
tiing dd thi ndi rieng.
Phuong phap nghien cihi ciia khoa luan chii yeu sir dung phuong phap chuyen
gia, dieu tra, phdng van, thu thap cac tai lieu so cap va thu cap lam ca sd cho vice so
sanh, phiin ti'ch, danh gia va tdng hgp.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Ti-uu^ 6
13. Truimg Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh
Ket cau ciia khoa luan nay bao gom 4 chuong:
ChuongI: Md dau :
Chuong II: Co sd ly luan
2.1. Ban chat ciia chien luge va chien luge kinh doanh
2.2. Cac md hmh phan ti'ch
2.2.1. Cac md hinh phan ti'ch mdi trudng ben ngoai: FEST, cac yeu to thanh cdng
ciia nganh, FIVE FORCES
2.2.2. Phan tich moi trudng ben trong: VALUE CHAIN, BENCH MARKING
2.2.3. Md hinh tong hgp S.W.O.T
2.3. Mot sd chien luge canh tranh
Chuong III: Phan tich chien luge kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Duong giai
doan 2006 - 2015 ve ITnh vuc san xuat vat lieu xay dung dat set nung
3.1. Tong quan ve Cdng ty co phan Cau Duong
3.1J. Qua trinh hinh thanh va phat trien
3.1.2. Ca cau bg may quan ly cua Cdng ty ^
3.1.3. Ket qua boat dgng san xuat kinh doanh ciia Cdng ty giai doan 2001 - 2005
3.2. Phan tich mdi trudng kinh doanh ciia Cdng ty c6 phan Cau Duong
3.2.1. Phan ti'ch moi trudng ben ngoai nhdm xac dinh ca hoi va nguy ca lam ca sd
cho viec xAy dung chien luge (sir dung cac mo hinh: PEST, FIVE FORCES,
SUCCEN FACTORS)
3.2.2. Phiin ti'ch moi trudng nganh
3.2.3. Phan tich mdi trudng ben trong (Sir dung VALUE CHAIN, BENCH
MARKING)
3.2.4. Phan ti'ch niins luc cot loi
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc tedeiMBA) Tian^ 7
14. Khoa ludn tdt nghiep:
Xay dung chien luge kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
Chuong IV: Kien nghi va ket luan
4.1. Chien luge kinh doanh ciia Cdng ty c6 phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
4.1.1. Tuyen bd lam nhln
4.1.2. Tuyen bd su menh
4.1.3. Xay dung cac chien luge kinh doanh giai doan 2006 - 2015
4.1.4. Nang lire canh tranh cot Idi de dat muc tieu chien luge
4.1.5. Cac chien luge chuc nang 66 dat muc tieu
. 4.1.5.1. Chien luge i ngudn nhan luc
4.1.5.2. Chien luge ve cdng nghe, nghien ciru va phat trie'n (R&D)
4.1.5.3. Chien luge ve tai chinh
4.1.5.4. Chien luge ve xay dung va phat trie'n thuang hieu
4.1.5.5. Chien luge ve xay dung van boa doanh nghiep
4.1.5.6. Chien luac vl hoan thien he thdn? thono tin
4.2. Nhung ban che ciia khoa luan va hudng nghien cuu tiep theo
4.3. Ket luan
4.4. Kien nshi
Ngo Van Cham - IeMBA#l jran^ 8
15. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
CHUONG 2: CO SO LY LUAN
2.1. Ban chat ciia chien luge va chien luge kinh doanh "-
2.1.1. Khai niem
''Chien luge" von la mot thuat ngir thugc khoa hgc quan su, nghia la muu luge tien
hanh chien tranh. Do la viec can cu vao tinh hinh quan su, chi'nh tri, kinh te. dia ly ciia 2
ben ddi dich, xem xet cue dien chien tranh de chuan bi va van dung lire lugng quan su.
Chien luge cung cd the hie'u la : Phuong cham va ke hoach cd tinh chat loan cue,
xac dinh muc tieu chii yeu va sdp xep lire lugng trong sudt ca thdi ky dai.
Chien luge cdn dugc hieu la nhirng dinh hudng kinh doanh, nhtrng phuong phap
hay nhirng sir lira chgn cd kha nang de giai quyet cac van de kinh doanh dat ra.
Trong cugc song ai cung cd muc tieu de phan dau va theo dudi, nhutig chi muc
tieu cd tinh dai ban dugc xay dimg tren ca sd: danh gia, phan ti'ch, du bao... cd ti'nh
khoa hgc, ddi khi cd ca linh cam mdi dugc coi la chien luge. Tinh dai ban va kha nang
thuc hien dugc muc tieu mdi dugc danh gia la chien luge kha thi, neu khdng chi la udc
mudn vien vong, xa rdi thuc te. ^
Ve khai niem chien luge kinh doanh cd nhieu y kien khac nhau, nhung dinh
nghTa sau dugc nhieu ngudi sir dung: ''Chien luge kinh doanh cua doanh nghiep la trong
dieu kien kinh te thi trudng, can cur vao di^u kien khach quan va chii quan, vao nguon
luc ma doanh nghiep cd the' ed de dinh ra muu luge, con dudng, bien phap nhdm dam
bao su ton tai, phat tridn 6n dinh, lau dai theo miie tieu phat trien ma doanh nghiep da
dat ra".
Theo djnh nghTa tren, chien luge kinh doanh ciia doanh nghiep cd 4 yeu to:
- Thuc trang ciia doanh nghiep, mudn xac dinh chien luge kinh doanh phai danh
gia chi'nh xiie hien trang ciia doanh nghiep.
- Muc tieu chien luge ciia doanh nghiep, muc tieu ma doanh nghiep ed the phan
diVu va dat dirge trong thdi gian sap tdi.
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leXUiA) Tian^ 9
16. Khoa ludn tdt nghiep:
Xay dung chien luge kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
- Doanh nghiep .se kinh doanh san phdm (dich vu) gi? ban d dau?
- Nhirng giai phap ma doanh nghiep se sir dung de' dat dugc mue tieu chien-liigc
da de ra...
2.1.2. Ban chat cua chien lugc kinh doanh
2.1.2.1. Chien lugc kinh doanh la su the hien vj the canh tranh ciia doanh
nghiep
Khi tien hanh xay dung chien lugc kinh doanh, doanh nghiep cdn phan ti'ch danh
gia hien trang khanh quan eua doanh nghiep minh, muc di'ch la de tim hieu nbihig ca
hoi va thach thu'c ma dieu kien khach quan mang lai. Dong thdi eung phai danh gia cac
mat chii quan cua doanh nghiep d^ biet nhirng diem manh, die'm yeu, ndi tdm lai, phai
danh gia tac dgng cua mdi trudng ben ngoai va ben trong tac dgng den doanh nghiep
nhu the nao?
Chien lugc kinh doanh ciia doanh nghiep phai ket hgp tdt cac ca hoi ma mdi
trudng ben ngoai mang den vdi nhirng di6m manh ciia doanh nghiep, ddng thdi c6 cac
giai phap kha thi khdc phuc nhirng nguy ca va di^m yeu eiia doanh nghiep. Vi vay phai
nghien cuu vi the canh tranh ciia doanh nghiep ndi each khac la kha nang canh tranh
cua doanh nghiep, kha nang chiem ITnh va duy tri thi phan cua minb trudc cac ddi thii
canh tranh. Neu khdng xac dinh dung vi the canh tranh thi doanh nghiep khdng the d ^
*
ra chien luo'c kinh doanh diin^.
2.1.2.2. Chien lugc kinh doanh cua doanh nghiep la mot md thiirc kinh doanh
ciia doanh nghiep
Chien luge kinh doanh la cuang ITnh boat dgng cita doanh nghiep, la dich de mpi
thanh vien trong doanh nghiep phan dau de dat tdi, la each thuc sir dun2 tdi mi cac
nguon luc vat chat va phi vat chat, la can cu de xir ly, quyet dinh moi van de ciia doanh
nghiep. Vi vay xet theo khi'a canh nay chien lugc kinh doanh la mo thuc kinh doanh ciia
doanh nghiep.
Ngo Van Cham - IeMBA#I Trans 10
17. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan trj kinh doanh
2.1.2.3. Chien lugc kinh doanh la sir the hien quan niem gia tri doanh nghiep
Dung trudc mot van de kinh doanh cac nha lanh dao khac nhau se cd each giai
quyet khac nhau nd phan anh trinh do nhan thu'c, van dung khoa hgc quan !y va nhat la
nghe thuat ciia mdi ngudi lanh dao va nd tao ra phong each rieng cd ciia mdi ngudi.
Tuong tu nhu vay viec xay dung chien lugc kinh doanh d cac doanh nghiep la khac
nhau, mang dau an rieng ciia tirng doanh nghiep. La su thd hien quan niem gia tri, tinh
than tien thii, y tri manh liet ciia ngudi lanh dao doanh nghiep khi danh gia phan ti'ch
moi trudng ben trong va ben ngoai doanh nghiep de de ra chien lugc kinh doanh tdi uu
cho doanh nghiep minb.
2.1.2.4. Chien lugc kinh doanh la sir sang tao trong quan ly doanh nghiep
Sir sang tao trong quan ly doanh nghiep cd nghTa la doanh nghiep can cii' vao cac
muc tieu nhat dinh, cd phuang phap, each thu'c giai quyet tdt nhiem vu ma muc tieu dat
ra tao lgi the canh tranh cho doanh nghiep. Mot doanh nghiep chi bdt ehudc doanh
nghiep khac thi khdng the ed sir phat trien dugc vi anh ludn la ngudi di sau. Do dd, viec
xay duhg chien lugc kinh doanh phai xuat phat tir thuc te cua doanh nghiep, cac doanh
nghiep cd san phdm gidng nhau, ban eiing mot thhrudng, cd quy md gidng nhau nhung
chien lugc kinh doanh khong the hoan toan gidng nhau vl thue trang cac doanh nghiep
khac nhau, anh manh mat nay, tdi manh mat khae, cac ddi thii phai tlm cho dugc each
thirc tien hanh kinh doanh. Vi vay chien luge kinh doanh la su sang tao trong quan ly la
suket hgp chat che vdi eae sang tao ve t6 cbirc, ky thuat, thi trudng....
2.1.2.5. Chien lugc kinh doanh la ke hoach hanh dgng ciia doanh nghiep
Xac dinh dugc chien lugc kinh doanh dung dan la quan ti-gng nhung thuc hien
chien lugc cdn quan trgng hon nhieu. neu cd chien lugc ma khdng thuc hien duoc thi
chien lugc dd chi la udc ma va lid thanh v6 nghTa. Mudn thuc thi thanh cdng chicn
lugc, tir ngudi lanh dao den toan the nhiin vien phai hieu dugc chien kro'c, xay dung cho
dugc ke hoach hang nam, ke hoach bo phan, thanh hanh dong cho lung ngudi va ke
hoach phai c6 ti'nh kha thi cao.
Chirong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leiVIBA) Trang 1 1
18. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
2.2. Cac mo hinh phan tich
2.2.1. Cac mo hinh phan tich mdi trudng ben ngoai doanh nghiep (con goi la
moi trudng vT md)
Moi trudng vT md gom cac yeu to ndm ben ngoai doanh nghiep, dinh hinh va cd
anh hudng den cac moi trudng tac nghiep va moi trudng noi bo va tao ra cac cd hoi va
nguy CO ddi vdi to chu:c, dudi day la mot sd mo hinh phan ti'ch mdi trudng vT md eiia
doanh nghiep.
2.2.1.1. Mo hinh PEST
Chinh tri luat phap
- Xu hudng GNP.
- Lai xuat. - Sir dn dinh chi'nh tri
- Lam phat - Luat lao dgng
- That nghiep - Chinh sach thue
- Su san cd ciia nguon luc - Luat bao ve moi trudng
- Chu ky boat dgng Xa hgl
Kinh te
- Phat trien cdng nghe - Dan sd va nhan khdu hgc Van hoa
•- Tdc do chuye'n giao cdng nghe. - Phan phdi thu nhap quoc dan.
- Ch! tieu ciia chinh phii ve nghien - Phong each song
cuu phat trien. - Dau tu/ van hoa
- Toe do I6i thdi ciia cdng nghe
Ky thuat cdng nghe
Mdhinh 2.1
Moi trudng chinh tri: la cac yeu to ehi'nh tri va nhung hoan canh ma su van hanh
ciia cac yeu to dd tao ra, cd anh hudng den kinh doanh ciia doanh nghiep. Cac yeu to
chinh tri bao gom: Che do ehi'nh tri, che do chfnh Dang, phuong cham dudng; loi, chfnh
saeh ciia Dang va Nha nude, khdng khf chi'nh tri xa hoi nhu khuynh hudng chi'nh tri,
nhiet tinh ehi'nh tri, tu tudn^ chi'nh tri.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trani^ 12
19. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
Moi trudng phdp luat: la he thong phap luiu cd lien quan den doanh nghiep, bao
gom cac quy pham phap luat ciia Nha nude (luat doanh nghiep, luat dau tu, luat thue...)
y thiire phap luat eiia ca quan tu phap, ca quan hiinh phap va doanh nghiep.
Anh hudng ciia mdi trudng chinh tri va phap luat ddi vdi boat dgng kinh doanh
ciia doanh nghiep la rat Idn, tham chf cd luc mang y nghTa quyet dinh.
Moi trir&ng kinh te ciia doanh nghiep: la tinh hinh kinh te xa hoi va chfnh sach
kinh te ciia mot qud'c gia ma doanh nghiep t6n tai va phat trien, nd bao g6m ca cau kinh
te xa hoi, trinh do phat trien kinh te, che do kinh te va chi'nh sach kinh te vT md.
Moi trudng khoa hoc cdng nghe cua doanh nghiep: la cac yeu to lien quan den
khoa hgc ky thuat va tap hgp nhirng hien tugng xa hoi cd lien quan true tiep den yeu to
khoa hgc cdng nghe d nai ma doanh nghiep sinh idn va phat trien, bao gom 4 yeu to:
trinh do khoa hgc cdng nghe ciia xa hdi, lire lugng lam cdng tac khoa hgc cdng nghe,
the che cua nha nude ve khoa hoc cdng n^he, chinh saeh khoa hoc cons nahe va cac
van ban phap luat ve khoa hgc cdng nghe (Bdng phat minh sang che, bao ve sd biru phat
minh, sang che..)
Moi tritdng xd hoi cua doanh nghiep: bao gom su hinh thanh va bien dgng cua
cae tang Idp xa hoi, ea cau dan cu, llnh hinh di chuyen ca hgc. thu nhap, phuong thiirc
tieu dimg, tap quan... Hien trang va su bien dgng ciia cac yeu to deu cd th^ anh hudng
den boat dgng kinh doanh ciia doanh nghiep.
Moi trudng van hod cua doanh nghiep: bao gom cac yeu to triet hoc, ton giao,
ngon ngu", nghe ihuat. each ung xu... anh hudng cac yeu to nay ddi vdi boat ddng kinh
doanh ciia doanh nghiep mang ti'nh gian tiep nhung khdng the' coi nhe.
Viec sir dung md hinh PEST de danh gia mdi trudng vT md rat cd tac dung ddi vdi
doanh nghiep vl ai cung hieu rang: che do chi'nh tri, luat phap, chi'nh sach kinh te, su
tien bg ciia khoa hgc - cdng nghe, sd lugng dim cu, xu hudng tieu dimg, cae yeu to ve
ton giao deu anh hudng true tiep den doanh nghiep, quyet dinh kinh doanh san pham
Chuonu trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 13
20. Khoa ludn tot nghiep:
Xay dimg chien luac kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
(dich vu gi?) ban d dau, ban cho ai, quy mo doanh nghiep nhu the nao deu phuii can cu*
vao ciic yeu to tren. Mot vi du hien nhien, neu doanh nghiep kinh doanh mot mat-hang
ma phap luat khong khuyen khfch (chu chua noi la cam) thi da khong the phat trien va
ma rong quy mo kinh doanh dugc, hoac do khong hieu biet ve ton giao, di xay dung
mot nha may det d vung dao hoi thi khong the' tuyen lao dong nir vao lam viec vl dao
hoi cam phu nir di lam, chuyen lao dong a nai khac den lam viec rat ton kem ve chi phi
kinh te.
2.2.1.2. Mo hinh cua Porter ve 5 luc lugng canh tranh
Cac ddi thu mai
tiem an
Nguy ca c:6 cac doi thu
canh t ranh mdi
1r
Cac doi thu canh
o
tranh trong nganh
Ngudi '. Kha nang ep gia Kha nang ep gia Ngudi mua
cung cap cua ngudi cung cap hang cua ngudi mua
Sirganh dua giiJa
cac doanh nghiep
^ hien co trong nganh
J
Nguy cac 0 cac san pham
va dich1 vu thay the
San pham thay the
Mo hinh 2.2
Khach hang: Van de khach hang la mot bo phan khong tach rdi trong moi trudni^
canh tranh. Sii tm nhiem ciia khach hang co the la tai san co sia tri nhat cua doanh
nghiep. Sir im nhiem do co dirge do doanh nghiep thoa man tdt ho'n cac nhu cau va thi
hieu ciia khach han.^ so vdi cac doi thu canh tranh.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trans 14
21. Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh
Mot van di khac lien quan den khach hang la kha nang tra gia ciia ho. Ngudi mua
ed uu the cd the^ lam cho lgi nhuan ciia nganh giam bdng each ep gia xudng hoac-ddi
hdi chat lugng cao ban va phai lam nhieu cdng viec dich vu hon.
Tuy nhien khdng phai liie nao khach hang eung cd the ep ngudi ban bdi neu san
pham cd ti'nh khac biet hoac cau idn ho'n cung thi luc do quyen nang ciia doanh nghiep
cd vi trf nhat dinh. Cho nen quy^n nang thugc ve ai phu thugc vao vi the ciia san pham
(dich vu) vao su dam phan ciia cac ben.
Ddi thu canh tranh tiem nang (tiem dn): dd la cac ddi thu cd dii kha nang va
dilu kien ra nhap nganh. Cac nganh cd cau vugt cung, lgi nhuan san xuat cao, von ddu
tu khdng Idn, ndi each khac rao can ra nhap nganh thap thi cac ddi thu ti6m nang se ra
nhap nganh Idn. Ngugc lai d cac nganh ddi hdi von dau tu Idn, cdng nghe phirc tap,
nguon nhan luc ddi hdi ky nang, tay nghe cao, lgi nhuan khdng Idn thi kha nang cac ddi
thu tiem nang se ra nhap nganh thap.
Mot van de khac la khi cac ddi thii mdi do lgi nhuan kinh doanh d cac ITnh vuc cii
cua hg'bi giam, ho mudn khai thac cac nang lire san xuat mdi, vdi mong mudn gianh
dugc thi phan va cac nguon lire can thiet bdng each mua lai cac ca sd ciia cac doanh
nghiep dang canh tranh nhau trong nganh, trudng hgp nay vdn la cac ddi thu canh tranh
hien tai, can luu y bg dua nguon luc mdi gl vao doanh nghiep ho mua de tang sire canh
tranh cac doanh nghiep trong nganh.
Viec ngan can cac ddi thu ti6m nang ddi hdi cac doanh nghiep trong nganh can
duy tri hang rao hgp phap de: ngan can su xam nhap tir ben ngoai, dd la: lgi the do san
xuat tren quy md Idn, da dang hoa san pham, su ddi hdi nguon tai chi'nh Idn, chi phi
chuyen ddi mat hang cao, kha nang ban che trong viec xam nhap cac kenh tieu thu va
uu the ve gia thanh san xuat ma ddi thii canh tranh khd tao la dugc.
Ngudi cung cap: Dd la cac doanh nghiep, td chiirc cung cap cac nguon khac nhau
nhu: Vat tu, thiet bi, lao dgng va tai chinh.
Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 15
22. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cd phiin Cau Duong giai doan 2006 - 2015
Doanh nghiep ban vat tu, thiet bi tao uu the cd the vat ra lgi nhuan bang each tang
gia, giam chat lugng san phdm hoac giam mii'c do dich vu di kem, quy6n nang ciia
ngudi cung cap cao khi sd lugng ngudi cung cap ft, khong cd mat hang thay the va
khdng cd nha cung cap nao ban cac san phdm ed tinh khac biet. Mudn giam quyen nang
ciia ngudi cung cap c6 the de doa viec mua lai ca sd cung cap ciia chinh ho, hoac cd the
mua giay phep doc quyen.
T 6 chii'c tai chinh cung cap cac khoan vay cho doanh nghiep, bdi ai cung biet d
mot thdi diem nhat dinh phan Idn cac doanh nghiep, ke ca cac doanh nghiep lam an cd
lai deu phai vay vdn ciia cac to chii'c tai chinh - tin dung. Khi xem xet quyin nang ciia
td chii'c tai chfnh - tin dung cao hay thap ddi vdi doanh nghiep minh can chii y xac dinh
vi the ciia minh so vdi cac doanh nghiep khac trong cgng dong.
Vi the ciia doanh nghiep cao khi gia co phieu ciia doanh nghiep cao va dn dinh,
nguon vdn luu dgng manh, cac chi sd tai chinh nhu kha nang thanh toan nhanh, hien thdi,
ty suat lgi nhuan tren vdn chii, vdng quay vdn ... tdt thi vi the ciia doanh nghiep cang cao.
Mat khac neu thuc luc ciia doanh nghiep yeu thi quyin nang ciia to chiirc tai chinh
- tin dung se cao khi hg cho vay vdn lai sua't cao ban, thdi gian vay ngdn ban, yeu cau
the chap va cac rang huge khac ...
Nguon lao dong: La mot phan quan trgng trong mdi trudng canh tranh ciia doanh
nghiep. Kha nang thu hut va giir dugc cac nhan vien cd nang luc la lien de de dam bao
thanh cdng trong kinh doanh ciia doanh nghiep. Cac yeu td chi'nh de danh gia nguon lao
dgng la: trinh do dao tao, trinh do chuyen indn, muc do hap dan ciia doanh nghiep vdi
tu each ia ngudi sir dung lao dong va muc dai ngo eho ngudi lao dgng.
Khi xu the kinh te thi trudng phat trien cae nghiep doan vdi tu each la ngudi cun^
cap lao dgng cd the tac dgng manh den kha nang dat dugc muc tieu ciia doanh nghiep.
Cac doanh nghiep ed lgi the thu hut lao dgng khi: Dieu kien lam vice tdt, dai ngo
thoa dang, cd van hoa doanh nghiep tdt ...
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trans 16
23. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
San phdm thay the: Sure ep do cd san pham thay the lam han che tiem nang lgi
nhuan ciia nganh do mure gia cao bi khdng che. Trong thdi dai ma khoa hgc cong-nghe
phat trien nhanh, thdi gian tir nghien cu'u den trien khai ngdn cac san phdm thay the se
xuat hien do dd cae doanh nghiep phai cd chien lugc cu the neu khong se bi san phdm
thay the danh bai, vf du may anh ky thuat sd da khdng sir dung phim se lam cho nganh
san xuat phim cho may anh bi ioai bd hoan toan.
Cac ddi thu canh tranh: Viec danh gia dung cae ddi thii canh tranh cd y nghTa
bet sire quan trgng ddi vdi cac doanh nghiep, do nhieu nguyen nhan: cac ddi thu canh
tranh nhau quyet dinh ti'nh chat va mure do ganh dua hoac dung tbii thuat de gianh lgi
the trong nganh. Mii'c do canh tranh khdc liet phu thugc vao mdi tuong tac giira cac yeu
td nhu: So lugng doanh nghiep tham gia canh tranh, mii'c do tang trudng eiia nganh, ca
cau chi phi cd dinh va mure do da dang hoa san phdm. Su xuat hien eac yeu td nay cd xu
hudng lam tang nhu eau, hoac nguyen vgng ciia doanh nghiep mudn dat dugc va bao ve
thi phan, vi vay chung lam cho canh tranh them gay gdt.
Cd nguyen nhan khac lam cho cac ddi thii canh tranh trong nganh khdc liet ban
dd la khi cung vugt cau, lgi nhuan giam, rao can tir bd nganh eao, cugc chay dua vl
giam gia, vice ddy manh ii'ng dung eac cdng nghe mdi de nang nang suat, giam gia
thanh, cac bien phap thi trudng de tang thi phan se dugc cac doanh nghiep ap dung se
ddy cugc ganh dua ngay cang gay gat han.
Md hinh ciia PORTER v6 5 luc lugng canh tranh chi ro ve cac ddi thii ciia doanh
nghiep, tir cac ddi thii true tiep trong nganh, den cae ddi thii tiem dn, cac san pham thay
the', quyen nang cua ngudi cung cap va ngudi mua ma bat cu* doanh nghiep nao khi kinh
doanh ddu phai tlm hieu, danh gia phan tfch. Ngudi Trung Hoa cd cau: "Biet ngudi. biet
ta, tram tran, tram thang". Kinh doanh trong moi trudng canh tranh gay gat ma khong
biet cac ddi thii thi khong the gianh dugc thang lgi trong cuoc canh tranh. Md hinh cua
PORTER da xac djnh ro cac ddi thii, nhiem vu cua doanh nghiep tren ca sd danh gia,
Chuonu trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 17
24. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cii phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
phan tfch cac ddi ihii phai tlm cho dugc mot hudng di cho doanh nghiep minh, kinh
doanh cd hieu qua, phat trien ben virng. " -
2.2.1.3. Cac yeu td thanh cdng nganh
Cac yeu td thanh cdng nganh la cac yeu td giiip cae doanh nghiep trong nganh cd
ca hoi gianh thang lgi trong canh tranh.
Mdi nganh yeu cau cd cac yeu td thanh cdng nganh khac nhau do dac diem nghe
nghiep, tfnh chat san pham, nhu cau ciia ngudi tieu diing, ngudn cung cap. Do chgn
nganh san xuat vat lieu xay dung dat set nung cho nen khoa luan di sau vao cac yeu td
can thiet dam bao su thanh cong ciia nganh nay (ngoai nhan td thi trudng). Dudi day la
3 nhan td quyet dinh nhat:
Thit nhd't: Gan nai tieu thu va gan nai cung cap nguyen lieu la rat quan trgng, doi
khi la quye't dinh bdi san phdm ciia nganh vat lieu xay dung dat set nung ed trgng lugng
Idn khong thich hgp cho viec chuyen chd di tieu thu d xa, mat khac gia nguyen lieu dau
vao la dat set cd khdi lugng Idn do do cang can gan noi cung cap nguyen lieu.
Thithai: Cdng nghe tien tien se lien quan (Jen viec tang nang suat lao dgng, giam
tieu bao vat tu, nang chat lugng va cai tien mdu ma, de cd cong nghe tien tien, phan chi
phi ddu tu Idn do dd chi cd doanh nghiep cd nen tai chfnh tdt thi kha nang thanh cong
mdi cao.
Thu ba: Nguon nhan luc cd tay nghe va cd ca kinh nghiem, nganh san xuat vat
lieu xay dung dat set nung thu hiit lao dgng cd trinh do rat Idn, vl tfnh chat nghe nghiep
va bd trf nha xudng xa dan cu, xa do thi, do do tuyen dung ky su, cong nhiin cd trinh do
cao rat khd khan. VI vay chung toi cho rdng mudn cd thanh cdng cac doanh nghiep san
xuat vat lieu xay dung dat set nung phai giai dugc bai toan nav.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 18
25. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh
2.2.2. Mot sd md hinh phan tich mdi trudng ben trong (mdi trudng vi md)
Mdi trudng vi md ciia doanh nghiep la nhirng yeu td lien quan den nhan luc, vat
luc, tai luc, san xuat, ky thuat, thong tin... Do la nhirng yeu id ca ban quyet dinh su ton
tai va phat trien eiia doanh nghiep.
2.2.2.1. Mo hinh chudi aia tri
Chudi gia tri va nang luc khac biet
Ca sd ha tang
Hoat ddng He ihdng thong tin Muc
bd trg Nguon nhan lire
Nghien cioi va phat trien ( R&D) tieu
Marketing / chie'n
Hau Hau
Cac
Hoat dgng can can Ban Dich / lugc
boat
CO ban hudng hudng hang vu
dgng
ngi n^oai
Hoat dgng dau tien
Md hinh 2.3
- Nguon nhan luc cd vai trd bet sii'c quan trgng ddi vdi su thanh cong ciia doanh
nghiep. Con ngudi eung cap dir lieu dau vao di hoach dinh muc tieu, phan tfch bdi canh
moi trudng, lua chgn, thuc hien va kiem tra cac chien lugc ciia doanh nghiep. Cho du
cac quan diem chien lugc cd diing ddn de'n mii'c do niio di chang nira, nd eiing khong the
mang lai hieu qua neu khdng cd con ngudi lam viec cd hieu qua.
- Chat lugng cac nd luc nghien cu:u va phat trien (R&D) ciia doanh nghiep cd the
giiip doanh nghiep giir virng vi trf di tien phong trong nganh hoac ngugc lai lam cho
doanh nghiep tut hau so vdi cac doanh nghiep dau nganh trong cac llnh vuc nhu phat
trien san pham mdi, nang cao chat lugng san phdm, thay ddi mau ma...Krem soat gia
thanh va cdng nghe san xuat. Trinh do. kinh nghiem va nang luc khoa hoc chua dii ca
sd cho cong tac nghien cuu phat trien tdt. Bg phan ve nghien cuu phat trien phai tlurdng
xuven theo doi cac dieu kien moi trudng ben nt^oai, cac thont^ tin vc ddi mdi cons n^zhe
Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMHA Tramz 19
26. Khoa ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
lien quan den quy trinh cong nghe, san phdm va nguyen lieu. Sir trao ddi thon^. tin mot
each hgp ly giira bg phan nghien ciai phat trien va cac ITnh vuc boat dgng khac, cu rhe la
Marketing cd y nghTa het sii'c quan trgng dam bao cho su thiinh cdng ciia doanh nghiep.
- San xuat la ITnh vuc boat dgng ciia doanh nghiep gan lien vdi viec tao ra san
phdm (dich vu), la ITnh vuc hoat dgng chi'nh yeu ciia doanh nghiep vl vay no anh hudng
den kha nang thanh cong hay that bai ciia doanh nghiep ndi chung va cac ITnh vuc hoat
dgng khac.
- Cong viec ciia bg phan Marketing (tiep thi, ban bang) bao gdm viec phan tfch,
lap ke hoach, thuc hien va kiem tra cac chuang trinh dd dat trgng tam vao viec tao ra va
duy tri cac mdi quan he va trao ddi vdi khach hang theo nguyen tdc bai ben ciing cd lgi,
do vay nhiem vu chung ciia cong tac quan tri Marketing la dieu chinh muc do, thdi gian
va tinh chat ciia nhu cau giiip to chiirc dat dugc muc tieu de ra.
- Cac ye'u td tai chfnh: tai ehinh trong doanh nghiep la viec bao dam cac nguon
vdn de cho san xuat kinh doanh, dau tu, dien ra blnh thudng, mat khac phai kiem tra,
kiem soat cac ddng chay ciia ddng tien, mue dfch lam cho qua trinh kinh doanh dat hieu
qua cao.
Ngay nay, viec danh gia cac du an dau tu, qua trinh kinh doanh cac chi tieu ve tai
chi'nh cd y nghTa quyet dinh vl muc di'ch ciia doanh nghiep la tdi da hda lgi nhuan, kinh
doanh ma khdng cd lgi nhuan thi khdng cd ai kinh doanh (trir ITnh vuc cong fcb).
VI vay bat cir mot doanh nghiep kinh doanh nao cung phai quan tam sau sat den
ITnh vuc tai chi'nh, tinh hinh tai chfnh ciia doanh nghiep minh tdt hay xau kha nang linh
boat nhu the nao, he sd an toan cua nd ra sao? de cd giai phap thfch hop nhdm dam bao
su lanh manh ciia nen tai chfnh doanh nghiep minh. Thuc tien the gidi cd nhu'ng tap
doan Idn do yeu kem vc lai chfnh da bi pha san, miie dii co qua trinh kinh doanh hang
train niim.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Tiane 20
'&
27. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan trj kinh doanh
Viec phan tich doanh nghiep theo md hinh chudi gia tri la qua trinh di tir vice
cung cap cac yeu td dau vao, qua qua trinh san xuat kinh doanh ciia doanh nghiep-de
tao ra san phdm (dich vu), thong qua cac kenh phan phdi de ban eho ngudi tieu dimg.
Trach nhiem ciia doanh nghiep tir khau dau cho den khau dich vu bao hanh san phdm
ddi vdi ngudi tieu diing. Tir phan tfch nay biet dugc khiiu nao, bd phan nao cd y nghTa
quan trong, cd y nghTa quyet dinh, khau nao la trgng yeu, thii: yeu tir do cd each quan tri
phii hgp nhdm lam cho qua trinh kinh doanh dien ra lien tuc va dat hieu qua cao, nhdm
muc tieu cudi ciing la tdi da boa lgi fcb ciia c6 ddng va cac ben cd lien quan.
2.2.2.2. BENCHMARKING (so sanh chuan hda)
Doanh Doanh Doanh Doanh Doanh
Cac yeu to
nghiep nghiep 1 nghiep 2 nghiep 3 nghiep i
Cong nghe 4 3 I o 2
J
Tai chi'nh 3 2 4 4
Chat lugng san phdm 4 3 1 2
T
Nguon nhan luc 3 4 4 2 J
Marketing 2 •1 2
Kenh phan phdi 3 2 1
J 2
o 2
Chi phf san xuat 4 3 J
He thong thong tin 4 4 4 2
Tong diem 27 22 21 25 19
Bang 2.1
Can cii" vao kha nang ciia doanh nghiep ve cac ITnh vuc, ta cho diem tong hgp tat
ca cac mat cd the danh gia doanh nghiep inlnh manh ve mat nao, yeu ve ITnh vuc nao'tir
do xiiy dung chien lugc kinh doanh cho phti hgp (thang diem tir 1 - 4. xeu nhat cho
diem 1, manh nhat cho diem 4).
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leMHA Trane 21
28. Khoa ludn tdt nghiep:
Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
2.2.2.3. Mo hinh S.W.O.T tong hgp
Phan tich ndi bd Diem manh Diem yeu
Phan tfch mdi trudng Cahoi Su de doa
Md hinh 2.4
Phan tfch ngi bg doanh nghiep nhdm danh gia tOng quat die'm manh, yeu trong kinh
doanh bao gdm: Quan ly. Marketing, tai chi'nh - ke' toan, san xuat - tac nghiep, nghien
cuu ya phat trien, cac he thd'ng thong tin. Cac muc tieu va chien lugc dugc lap ra nhdm
tan dung nhirng diem manh va khdc phuc nhirng diem ye'u ben trong ciia doanh nghiep.
Phan tfch mdi trudng nhdm xac dinh ca hoi va thach thu'c cho doanh nghiep, muc
dfch la tranh thii thdi co cd bien phap de ngan ngira hoac giam thach thu'c tren ca sd dd
xay dung chien luge kinh doanh phii hgp vdi dieu kien mdi trudng.
2.3. Mot sd chien lugc canh tranh
2.3.1. Khai niem canh tranh
Canh tranh la quan he kinh te ma d dd chii the kinh te ganh dua tlm moi bien
phap, ca nghe thuat Idn thii doan de dat dugc muc tieu kinh te ciia minh, thong thudng
la chien lugc thi trudng, gianh lay khach hang cung nhu cac dieu kien san xuat, thi
trudng cd lgi nhat. Muc dfch cudi ciing ciia cac chu the kinh te trong qua trinh canh
tranh la tdi da hoa lgi fch. Ddi vdi ngudi SXKD la lgi nhuan, ddi vdi ngudi tieu dimg la
lgi fch tieu diing va sir tien lgi "
2.3.2. Canh tranh bdng chien lugc gia re
Chien lugc gia re cd nghTa la doanh nghiep duy tri dugc muc gia thap trong thdi
gian nhat dinh (thudng la thai gian dai) tir do gianh dugc thdng lgi trong canh tranh.
Chien lugc gia re la chien lugc canh tranh ca ban nhat ma nhieu doanh nghiep ap dung.
' ' TS. Nguyen VTnh Tlianh: Nang cao sire eanh iranh ei'ia eac doanh nghiep ihuong mai Viel Nam irong
hoi nhap kinh te - NXB Lao dong Ha Noi nam 200.'i. irang 15 - 16
Ngo Van Cham - IeMBA#l Traniz 22
29. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
2.3.2.1. Lgi the ciia chien lugc gia re
Do duy tri dugc mii'c chi phf san xuat thap vl vay ed the md rgng thi phan vA thu
dugc lgi nhuan cao hon lgi nhuan blnh quan nganh. Danh vao tam ly thfch mua ciia re
se lam cho khach hang chua sir dung san pham ciia doanh nghiep se bdt dau mua va sir
dung, mot sd khach hang dang sir dung san phdm eiia ddi thii canh tranh se quay sang
sir dung san phdm ciia doanh nghiep tir dd thi phan ciia doanh nghiep se dugc md rgng
va tang len, kha nang md rgng san suat de tang doanh thu la kha Idn (cac san pham eiia
Trung Qud'c la minh chung).
Do ban dugc hang, md rgng san xuat cho nen nhu cau mua nguyen, nhien vat lieu
Idn tir dd ddn de'n kha nang mua vat tu dau vao vdi gia re ban. Bdi vi doanh nghiep cung
mudn ban hang hoa vdi khdi lugng Idn cho mgi khach hang de giam chi phf Marketting.
Do gia san phdm re cho nen se la rao can ngan cae ddi thit canh tranh tiem an,
khong mudn ra nhap nganh vi lgi nhuan thap, la sii'c ep vdi cac ddi thii canh tranh hien tai.
Do gia thanh re nen doanh nghiep cd the on dinh dugc khach hang, khd bi san
phdm khac thay the.
2.3.2.2. Bat lgi ciia chien lugc gia re
De cd gia re phai dau tu Idn, vl phai ed thiet bi tien tien mdi cd the nang cao nang
suat lao dgng, cac thiet bi cd the khong sir dung dugc nua, cac doanh nghiep khac cd
the ha sia thanh de canh tranh, tao nen mot cuoc chien tranh sia ed khdc liet.
Do tap trung vao viec ha gia thanh ft chu y den su thay doi nhu cau, sd thfch ciia
khach bang ddi vdi tfnh khac biet ciia san pham va cd the bi ddi thii canh tranh dimg
chien lugc khac biet boa san phdm danh bai.
2.3.2.3. Dieu kien de van dung chien lugc gia re
Doanh nghiep mudn thuc hien dugc chien lugc gia re phai cd quy mo san xuat
Idn, niin" suat lao dong cao, cac kenh phan phdi tral khap thi trudng tieu thu. Chien lugc
gia re phii hgp vdi hang hda tieu dimg.
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Quoc te (leiMBA) Trang 23
30. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
2.3.3. Chien lugc khac biet hda san pham
. Chien lugc nay cd nghTa la tao ra san pham (dich vu) ciia doanh nghiep cd nhirng
due diem, tfnh chat ma san phdm doanh nghiep khac khdng cd, tir dd dugc sir ti'n nhiem
ciia khach bang.
2.3.3.1. Lgi the cua chien lugc khac biet hda san pham
Do san phdm cd tfnh khac biet danh vao tam ly thfch ciia mdi, sanh dieu ma ft chu
y den gia ca, doanh nghiep giu dugc vi trf dac biet tren thi trudng, cac ddi thii canh
tranh khd lam dugc dieu dd.
Viec ap dung chien lugc khac biet hoa san phdm cd the thu dugc lgi nhuan cao,
tang kha nang tfch luy cho doanh nghiep va diing nd di ddi phd vdi ddi thii canh tranh.
2.3.3.2. Bat lgi ciia chien lugc khac biet hda san pham
Mudn san phdm cd tinh khac biet boa, dac trung rieng ciia doanh nghiep thi phai
dau tu cong nghe hien dai, chi phf Idn cho khau thie't ke', khau tao mdu, sir dung nguyen
vat lieu dac biet tir dd ddy gia thanh len cao.
Ngudi tieu dimg chi cd the mua vdi gia nhat dinh, vl vdi gia ban qua cao thi ngudi
mua phai can nhac, mat khac sd lugng' khach hang khong Idn vl vay thi phan nhd va
cung cd the bi doanh nghiep khac diing chie'n lugc gia re de canh tranh.
Chien lugc khac biet boa chi phii hgp vdi hang tieu diing, khdng phii hgp vdi hang
boa tu lieu san xuat, vl dac tfnh ciia tu lieu san xuat khdng khac nhau nhieu, ngudi sir
dung thudng biet ro cho nen dii co khuech truong, quang cao ram ro thi hieu qiia dat
khong cao.
Viec khac biet hoa san phdm se lam giam kha nang thay the nhau giira cac san
phdm ciia cac doanh nghiep khac nhau trong cimg mot nganh.
2.3.4. Chien lugc tap trung vao mot thi trudng nhat dinh
Chien lugc nay cd nghTa la tap trung phuc vu mot nhdm khach hang hoac ihi
trudng nhat dinh (nhat dinh phai phan khiic thi trudng) de xay dung vi the ciia doanh
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 24
31. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Noi Khoa Quan tri kinh doanh
nghiep tren thi trudng. Tac dung ciia chien lugc nay giup doanh nghiep cd the kiem soat
dugc tinh blnh kinh doanh trong pham vi ihi trudng dd, cac doanh nghiep khae khd
canh tranh dugc, dia vi ciia doanh nghiep tren thi trudng tuong ddi dn dinh.
2.3.4.1. Lgi the ciia chien lugc tap trung
Do lap trung cho nen quan ly dan gian, thuiin lai, cd the' tap trung sir dung cac
nguon luc ciia doanh nghiep hieu qua han va cd the di sau nghien cuu ky thuiu - cong
nghe, thi trudng sau ban.
Do ndm chdc dugc thi trudng, ngudi sir dung, tinh blnh canh tranh do dd cd kha
nang nang cao thuc luc ciia doanh nghiep minh de xay dung uu the cho san phdm.
Do chuyen mon hoa san phdm d mii'c do cao nen cd the' dat duac hieu qua kinh te
do quy mo Idn, ba gia thanh, tang lgi nhuan. Chien lugc tap trung rat phii hgp vdi cac
doanh nghiep quy md vira va nhd chuyen san xuat mot mat hang nhat dinh vdi chat
lugng cao, cung cap cho khach hang Idn.
2.3.4.2. Bat lgi cua chien lugc tap trung
Khi thi trudng cd thay ddi, xuat hien cong nghe mdi, san phdm mdi hoac san
phdm thay the' thi nhu cdu ve san pham giam di nhanh chdng, doanh nghiep khd khan
trong viec chuyen san phdm ddn den nguy ca cao. Phan Idn cac san phdm tren thi
trudng sdm hoac mugn trd nen l6i thdi. Do dd, cac doanh nghiep sir dung chien lugc tap
trung phai phan tfch, du doan vdng ddi san phdm. chu ky song ciia san pham de cd su
chudn bi ddi mdi, thay the san phdm khi can thiet.
2.3.5. Phan tich niing luc canh tranh cot loi
2.3.5.1. Khai niem
Niing luc canh tranh cot Idi la kha nang dam bao cd the chiem ITnh rat nhieu thi
trudng khac nhau, cd ddng gdp dang ke vao viec tao ra nhung lgi fch khach hang nhan
thirc dugc san pham cudi ciing, cac doi thu canh tranh khd bat ehudc dugc ^ .
'"' Philip Koiier: Quan Iri Maikeling - NXB Thong ke nam 2003, trang SO
Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 2:>
32. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
Qua khai niem tren cd the' thay rdng nang luc canh tranh cot loi cd cac dac trung sau:
Thu nhd't: Do la nang iuc giiip cho doanh nghiep tao ra gia tri, giam gia thanh.
nang cao hieu qua san xuat kinh doanh.
Thu hai: Nd cd tfnh doc dao ma khong phai doanh nghiep nao cung cd, tfnh doc
dao C the la cong nghe vii cung la quy trinh quan tri, van hoa doanh nghiep ...
O
Thu ba: Kha nang bdt ehudc khd khan, cd nhirng thu cd the bdt ehudc dugc
nhung bf quyet cdng nghe, nghe thuat quan ly, lanh nghe ciia cdng nhan nd dugc blnh
thanh trong qua trinh nghien ciiru, tfch luy ciia doanh nghiep, khdng mua dugc tren thi
trudng, ngudi khac khd bdt ehudc.
Nang luc cot loi ciia doanh nghiep gidng nhu re cay, than cay la san pham chii
chdt, canh la nhu'ng don vi kinh doanh va la san pham cudi ciing *^ Thf du hang Honda
cua Nhat ngudi ta quan tam de'n viec san xuat dgng co va xac dinh nd la san phdm cdt
loi cdn cac chi tie't khac de Idp rap hoan chinh chie'c xe may, hoac otd hg lien doanh
bode mua ciia cac hang khac.
Ngudi ta cd blnh tugng rat hay ve nang luc cdt loi: Mot can gid manh cd the lam
than cay bi gay, nhung chi can re cay cdn, tii'c nang luc cdt loi ciia doanh nghiep cdn thi
may nam sau, doanh nghiep cd the song lai. Do dd co the khang dinh, nang lire cdt loi
ciia doanh nghiep la coi nguon ciia uu the'canh tranh doanh nghiep.
Xet theo quan diem trudc mdt, uu the canh tranh ciia doanh nghiep la gia thanh
thap, tfnh nang san phdm tdt, dich vu hau mai lan. Nhung xet theo quan die'm lau dai,
nang luc sang tao cdn quan trong han uu the hien tai, bdi vl bat ky uu the nao ciia doanh
nohiep cun^ khon^ the keo dai mai, nhCrns lOi the dd cd the se dan dan mat di do su
thay doi cua ky thuat, su thay ddi ciia thi trudng va ddi thii cd the bat ehudc. Nang luc
cdt loi ciia doanh nghiep la mot Ioai sue manh canh tranh gan lien vdi to chuc. Tfnh doc
''Phihp Koiier: SDDtrangSI
Nud Van Cham - IeMBA#I Trang 26
33. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ndi Khoa Quiin tri kinh doanh
dao va tfnh ndi tai ciia nd khien cho ddi thii canh tranh khong the bdt ehudc duac.
Doanh nghiep cd nang luc cdt loi phai khdng ngirng vun ddp va phat trien nd mdi cdthe
giir dugc uu the canh tranh lau dai trong hoan canh thi trudng luon luon thay ddi. Chi'nh
vl vay nang luc cdt loi ciia doanh nghiep la coi nguon can ban ciia uii the canh tranh.
2.3.5.2. Cac yeu td tao thanh nang luc cdt loi doanh nghiep
Nang luc cdt loi doanh nghiep do 4 yeu td tao thanh:
Thu nhdt: Tri thu:c va nang lire ky thuat ciia cdng nhan vien, bao gom tri thu'c va
ky nang ciia ca nhan cong nhan vien va to cbirc, ca cau tri thirc ciia loan bd cong nhan
vien;
Thic hai: He thd'ng ky thuat ciia doanh nghiep, tii'c la he thd'ng cong nang ky thuat
can thiet de thuc hien chien lugc kinh doanh ciia doanh nghiep bao gom: He thdng phan
ciing va phan mem.
Thi( ba: He thdng quan ly ciia doanh nghiep, toan bg the manh cua doanh nghiep,
ca cau td chii'c ciia doanh nghiep va nghe thuat lanh dao ciia ngudi lanh dao.
Thu tu: Quan niem gia tri va he thdng van hoa doanh nghiep, bg phan hgp thanh
quan trgng nhat ciia doanh nghiep.
2.3.5.3. Ngi dung phan tich nang luc cdt loi doanh nghiep
Thic nhdt: Phai tlm hieu nang luc cdt loi ciia mot doanh nghiep cu the la gl, hien
trang nhu the nao. De giai quyet van de niiy can di sau phim tfch cac nguon luc ciia
doanh nghiep, he thdng ky thuat, quan ly va van boa doanh nghiep.
Thu hai: Phan tfch tac dung ciia nang luc cdt loi ddi vdi the manh canh tranh cua
doanh nghiep, nang luc cdt loi ciia doanh nghiep cang doc dao thi thdi gian giu duoc the
manh canh tranh cang dai. the manh canh tranh cang vung. Nguac lai, neu tfnh doe dao
kem thi ngudi khac de biit chude, thdi gian giu dugc uu the canh tranh cang ngan, dia vi
san phdm ciia doanh nghiep se kem.
Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 27
34. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
Thu ba: Phat trien, bdi dudng nang luc cdt loi ciia doanh nghiep: Viec phat trien
boi duang nang luc cdt loi ciia doanh nghiep thdng thudng bao gom viec dau tu ya-tai
dau tu ngudn nhan luc, khdng ngirng niing cao td chat ky thuat ciia cong nhan vien, kip
thdi ddi mdi to chuc quan ly doanh nghiep de nd cd the van hanh thdng sudt, hai hoa
vdi mdi trudng khach quan, khong ngirng nghien cuu. sang tao hinh thanh uu the ky
thuat doc dao ciia doanh nghiep, nuoi dudng van hoa doanh nghiep, khien cho kha nang
quy tu ciia doanh nghiep ngay cang manh.
2.4. Tdm tdt chuang
Ngay nay trong moi trudng kinh doanh canh tranh gay gdt, cac doanh nghiep
mudn gianh ihdng lgi phai hieu biet ddi thii, phai danh gia dung kha nang, thuc luc ciia
minh, phai chdp ca hdi, giam dugc thach thu'c nguy ca va quan trgng la phai tlm hudng
di dung dan cho doanh nghiep. Chuang II da cung cap nhirng ca sd ly luan ca ban, cac
khai niem va ban chat ciia viec xay dung chien luge kinh doanh, cac md hinh phan tfch
ben ngoai va ben trong doanh nghiep tir dd cung cap cac luan cii: diing ddn cho viec xay
dun^ chien luac kinh doanh.
Tir cac luan cu* dd trong phan tiep theo khoa luan se danh gia phan tfch thuc trang
ciia Cdng ty co phan Cau Dudng, nhu'ng diem manh, diem yeu, ca hoi va thach thu:c tir
dd xay dung chien lugc kinh doanh cho giai doan 2006-2015.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 28
35. Trudng Dai hgc Quoc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh
CHl/ONG 3: PHAN TICH CHIEN Ll/QC KINH DOANH
CUA CONG TY c 6 PHAN CAU DUONG GIAI DOAN 2006 - 20r5:
LINH VUC SAN XUAT VAT LIEU XAY DUNG DAT SET NUNG '
3.1. Tong quan ve Cong ty co phan Cau Dudng
3.1.1. Qua trinh hinh thanh va phat trien
3.1.1.1. Qua trinh hinh thanh
Cong ty c6 phan Cau Dudng ngay nay tien than la ca sd san xuat gach ngdi ciia
Nha tu san Hung Ky dugc xay dung nam 1905. San phdm ngdi 22 ciia Hung Ky da
dugc tieu thu d khdp cac nude Ddng Nam A vao nhirng nam dau ciia The ky XX, ca sd
san xuat d canh Song Duong thugc Thi tran Yen Vien - Huyen Gia Lam each Trung tam
Ha Ngi 10 km.
Nam 1954 sau boa blnh lap lai d Mien Bac do yeu cau ciia cdng cugc khdi phuc
va phat tridn kinh te Thu dd Ha Ngi, Nha nude keu ggi cac nha tu san da qua cai tao
(chii yeu la tu san thuang nghiep) gdp vdn ciing Nha nude xay dung nha may (da bi tan
pha trong khang chie'n 9 nam) va thanh lap xi nghiep cong tu hgp doanh Cau Dudng.
Den ngay 05/2/1959, Xi nghiep gach ngdi Cau Dudng dugc thanh lap va trd thanh
doanh nghiep Nha nude.
3.1.1.2. Qua trinh phat trien
Tir ngay thanh lap den nay (nam 2006), Cong ty da co qua trinh xay dung va phat
trien 47 nam vdi nhieu thang tram, cd the tam chia thanh 3 giai doan chfnh nhu sau:
- Thdi ky ke hoat ddng bao cap (tu nam 1959 den nam 1986): Tir chd chi cd I
CO sd san xuat d Cau Dudng, den nam 1977 Cong ty cd 4 co sd san xuat nam tren dia
phiin 2 huyen: Gia Lam va Dong Anh. Nhiem vu chi'nh la san xuat gach ngdi cung cap
cho cac cong trinh theo chi tieu phap lenh. San xuat theo ke hoach va khdng co hach
loan kinh te d thdi ky nay san lugng cao nhat IS trieu vien/ nam vdi gan 1.000 can bo
cong nhiin. Cdng nghe lac hau, lao dgng chii yeu la thii cdng.
Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Qudc te (leMBA) Trang 29
36. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dimg chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cii phan Cau Duong giai doan 2006 - 2015
- Thdi ky diii mdi ca che quan ly kinh te (tir nam 1986 den nam 2005^; thdi ky
san xuat kinh doanh san xuat kinh doanh theo ca che thi trudng, mudn ton tai va phat
trien ddi mdi cdng nghe san xuat, nang cao chat lugng san phdm, giai quyet tdt cong tac
ban bang, da dang boa san phdm, nganh nghe kinh doanh. Trong thdi gian 10 nam tir
1994 - 2004, Cong ty da dau tu hon 40 ty ddng de ddi mdi cong nghe san xuat, niing
cap ca sd vat chat, md them 2 co sd san xuat mdi d Huyen Sdc Son va tinh Thai Blnh.,
san lugng san xuat dat gan 120 trieu vien gach ngdi/ nam, vdi cong nghe dugc coi la
tien tien bien nay d Viet Nam. Tir chd chi cd 1 nghe la san xuat kinh doanh gach ngdi,
de'n nam 2005 Cdng ty kinh doanh tren 3 nghe: san xuat vat lieu, tu van dau tu, xay
dung dan dung va cong nghiep, gia cong che tao may mdc thiet bi nganh san xuat vat
lieu va kinh doanh bat dgng san. Cdng ty trd thanh don vi hang ddu ciia Viet Nam tren 2
ITnh vuc: xay dung va chuyen giao cong nghe san xuat vat lieu xay dung va che tao may
mdc nganh san xuat VLXD tren 40 nha may san xuat VLXD tir bien gidi phia Bdc, cac
tinh Bdc Bg den cac tinh d Mien trung. Mien Nam da khdng dinh uy tin doanh nghiep.
Tuy nhien, giai doan nay doanh nghiep vdn thugc sd biru Nha nude vdi su quan tam
chfnh la tang doanh thu, nop Ngan sach day dii, cham lo viec lam va tien luang cho
ngudi lao dgng, hieu qua kinh doanh dat d vi trf sau ciing.
- Tir dau nam 2006 Cdng ty chuyen sang hinh thirc co phan: vdi ca che do da
sd hihi, tir day doanh nghiep budc sang trang mdi quan tiim phat trie'n doanh nghiep de'
tang c6 tire cho co ddng va nha dau tu, thuc su budc vao kinh te thi trudng vdi su khdc
liet vdn cd ciia nd.
N"6 Van Cham - IeMBA#l Trang 30
37. Trudng Dai hgc Qudc gia Ha Ndi Khoa Quan tri kinh doanh
3.1.2. Co cau bg may quan ly ciia Cdng ty hien nay
Da 1 hoi C dong
O -
•^ ^r
Ban kie'm soat • Hdi ddng quan tri
Giam doc: Cong ty
'
•1
Phdng
1
Phdng
V
Phdng
'r
Phdng
ke' hoach ke toan ky thuat t6 chu:c
kinh doanh tai chi'nh cons nghe hanh chinh
"'
" '' '' '
•^ ^' ^' '
Trung XN XN XN XN XN Cong ty
tam tu Xay xay gdm gdm gdm C phan
O
van ddu lap Idp va xay xay xay VLXD
tu va'- sol ca khf dung dung dung Song Hoa
xay sd2 Sdc Mai Cdu Thai Blnh
dung Son Lam Dudng
Md hinh 3.1
Co quan cao nhat ciia Cong ty la dai hoi c6 dong, dai hoi c6 dong bdu ra ca quan
quan ly gom: Hoi dong quan tri, Ban kiem soat. Hoi ddng quan tri quyet dinh mot trong
sd cac thanh vien ciia Hoi dong quan iri lam Giam doc hoac thue Giam doc. Giam doc
la ngudi dai dien phap luiit ciia Cdng ty cd phan Cau Dudng, bg may giup viec cho
Giam doc gom 4 phdng cbirc nang lam cong tac tham muu cho Giam ddc Cdng ty. Cac
Trung tam, Xf nghiep hoat dgng theo phuong phap hach toan bao sd. Cong ly c6 phan
VLXD Song Hoa Thai Blnh la Cong ty con ciia Cong ty c6 phan Cdu Dudng (Cong ty
c6 phan Cau Dudng sd biru 90% vdn dit'u le), hach loan doc lap, chia cd tuc theo ty le
gdp vdn.
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Qudc te (leMBA) Trans 31
38. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
3.1.3. Ket qua hoat dgng san xuait kinh doanh ciia Cong ty giai doan 2001-2005
(xem phu luc 1)
- Ve tdc do tang trudng nam 2005 bi giam siit nguyen nhan la cong tac xay Idp, ca
khf, tu van nhan dugc ft cong trinh.
- Hieu qua san xuat kinh doanh nam 2004 thap han nam 2003, nam 2005 bi 16
vdn, nguyen nhan chii yeu do 2 nam 2004, 2005 thi trudng bat dgng san ddng bang, mat
khac cac ddi thii canh tranh mdi xuat hien cang nhieu do cung vugt cau nen ban cac san
pham VLXD khong dii bii dap chi phf nen bi Id, mat khac doanh thu giam lam cac chi
phi cd dinh tang ciing la nguyen nhan gay Id nam 2005.
3.2. Phan tich moi trudng kinh doanh cua Cdng ty co phan Cau Dudng
3.2.1. Phan tich moi trudng ben ngoai nh^m xac djnh co hoi va nguy ca lam co
sd cho viec xay dung chien lugc
San phdm ciia nganh VLXD dat set nung bao gom 3 Ioai chii yeu: Cac Ioai ngdi
Igp, gach dp lat, gach xay vdi hang tram Ioai khae nhau phuc vu cho viec xay dung eac
cong trinh nha d, cdng trinh cong nghiep, cdng tfinh cong cgng... trir ngdi Igp va gach
dp lat cd the van chuyen xa cdn lai gach xay cd trgng lugng va khdi lugng Idn, cho nen
viec san xuat va tieu thu phai gan nhau cu ly khong nen qua 30 - 40 km. Neu khdng se
chiu khong ndi cudc phi van tai. VI vay de de ra chien lugc cho kinh doanh VLXD dat
set nung chung toi phan tfch moi trudng d Ha Ngi va cac tinh lan can la thi trudng tieu
thu chii ye'u san phdm ma Cdng ty san xuat vii cung cap.
3.2.1.1. Mdi trudng kinh te
Chie'n lugc phat trien kinh te ciia nude ta nam 2005 dua nude ta ra khdi cac nude
kem phiit trien vii den nam 2020 ve ca ban nude ta trd thanh nude cdng nghiep. De dat
duoc mue tieu nay tdc do tiing trudng kinh te phai iren 8%/nam. Muc tieu tang irudng
nay trong giai doan 2001 - 2005 nude ta da dat dugc.
Nud Van Cham - IeMBA#l Trang 32
39. Trudng Dal hgc Qudc gia Ha Ngi Khoa Quan tri kinh doanh
Ddi vdi viing dong bdng Song Hong (Ha ngi va cac tfnh liin can) muc tang GDP du
kien 11 - 12% cho thdi ky 2006 - 2010 '^'. Rieng Ha ngi phan dau quyet liet tang t"ren 12%.
Ha Ngi du kien: tiep tuc xay dung cac Khu do thi mdi dong bg, hien dai tap trung
thuc hien cac du an Khu do thi d Phfa Nam Song Hong. Huy dgng vdn dau tu trong va
ngoai nude di xay dung mot sd du an trong die'm d Khu do thi Bac song Hong, phut
trien manh hinh thuc nha va can hg cho thue, quan tam quy nha d xa hdi, dac biet nha
cho cdng nhan. Cai tao eac Khu chung cu xudng cap, ket hgp nang cap ha tang ky thuat,
ha tang xa hoi, quan ly va dieu hanh quy nha, quy dat, phat trien lanh manh thi trudng
bat dgng san. Bao dam dien tfch nha d dd thi blnh quan khoang 9 - 10m"/ngudi vao nam
2010 ^^ Nam 2005 Ha Ngi dat 7,5mV ngudi. Nhu vay vdi 3,7 trieu dan vao nam 2010,
Ha ngi can phai xay 9,25 trieu m" nha d. Den nam 2015 xay mdi xap xi 20 trieu m" nha
d. Theo dinh hudng quy hoach da dugc Thii tudng Chfnh phii phe duyet den nam 2020
Ha ngi se phai thu hoi 22.339 ha dat de xay dung cac Khu do thi d cac khu vuc: Nam
Song Hong, Bdc Song Hong va den nam 2020 chi tieu m" nha d blnh quan dat
12mVngudi, dai ban dat 18 - 20 m^/ ngudi ^^ "phat trien Ha Ngi vdi khdng gian md
theo hudng Bdc va Tay Bac, Tay va Tay Nam, gdn ke't vdi chudi dd thi tiep giap nhu
Mie'u Mdn - Xuan Mai - Hoii Lac - Son Tay, VTnh yen, Bac Ninh, Ha Dong, Phu
Ly...tao thanh chiim do thi hat nhan ' *. Day la nhii:ng ca sd rat quan trgng cho chien
lugc phat trien cho nganh cdng nghiep xay dung, trong dd cd nganh san xuat VLXD dat
set nung.
'"*' GS.TS. Phimg HCru Phu - chii bien: Mai muoi nam doi moi a thu do Ma Noi dinh hiri'ing ph;i[ trien den
nam 2010 - NXB Ha Noi nam 2003, trang 213
''' Van kien dai hgi dai bieu thir XIV Dang bo ihanh pho Ha Noi - NXB Ha Noi nam 20(i'' ii;ing 76
''^' GS.TS. Phimg Hiru Phii - chii bien: Hai mirai nam doi mai a thu do Ha Noi tlinh hmmg phai trien den
nam 2010 - NXB Ha Noi nam 2005. trang 293 - 294
''' GS.TS. Phima HCru Phii: SDD trang 225
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Qudc te (leMBA) Trang 33
40. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
v e thu nhap blnh quan dau ngudi sau Thanh phd Ho Chf Minh, Thanh phd Ha
Ngi cd blnh quan thu nhap vao Ioai cao, nam 2005 dat 2000 USD, du kien den Ham
2010 la 2500 - 2600 USD, de'n nam 2020 la 6000 USD gap 3 nam 2005, trong dd danh
30% tdng thu nhap dau tu cho nhu cau nha d. Day la sd vdn rat Idn khi ma den nam
2020 Hii noi cd tren 5 trieu dim. Mat khac d Ha Ngi nhieu ngudi cd thu nhiip tat cao,
yeu cdu ve nha d rat da dang trong dd yeu cau ve thiet ke kien true, ihdm my dugc dat
len hang dau.
Lai suat d Viet Nam ndi chung va Hii Ngi, cac tinh lan can ndi rieng trong thdi
gian gan day (tir nam 2004 den nay) lien tuc tang, blnh quan tang gan 10%/nam. Nguyen
nhan do tinh hinh lam phat ciia Viet Nam tang cao nhat la tir khi Chi'nh tri the gidi cd
nhieu bien dgng, gia vat tu dau vao lien tuc tang cao, chi sd gia dd la My khdng tang va
tuong ddi on dinh . Theo du bao giai doan 2006 - 2010 va den 2020, mdi trudng qudc
te' da va dang cd nguy ca bat on, cac bie'n cd khd ludng se tac dgng true tiep vao nude ta
vase tac dgng true tie'p va sau sdc tdi Ha ngi - vdi tu each la thii do ciia ca nude ' '.
3.2.1.2. Mdi trudng chinh trj phap luat
Viet Nam ndi chung, Ha Ngi ndi rieng trong nhirng nam qua cd moi trudng ehi'nh
tri on dinh dugc the gidi danh gia cao va nhung nam tiep theo dugc du bao tiep tuc on
dinh, he thdng luat phap dugc xay dung va ban hanh ngay cang tien bg, phii hgp vdi
thong le qudc te da va dang tao ra moi trudng kinh doanh tdt ban.
Tuy nhien thii tuc hanh chfnh cdn rudm ra, chua minh bach, he thdng luat phap
vira thieu lai yeu, luat ban hanh khdng the ap dung ngay do chua cd Nghi dinh hudng
dan gay khd khan cho doanh nghiep, y thuc tuan thii luat phap ciia mot bg phan khong
nhd ngudi dim va eac dan vi kinh doanh, cgng vdi tfnh nghiem minh ciia luiit phap chua
duoc sir dun^ mot each triet de, cho nen moi trui^ng kinh doanh chua song phang: nan
' " Nien giam thong ke Ha Noi nam 2005 - NXB Ha Noi nam 2006, trang ! 3^) - 143
'"' GS.TS. Phune Hiru Phii: SDD trang 208 - 210
N"d Van Cham - IeMBA#l Trang 34
41. Trudng Dai hoc Quoc gia Ha Noi Khoa Quan tri kinh doanh
chdn, lau thue, an cdp y tudng kinh doanh, xiim pham ban quyen, buon liiu, the
am
nhung... dang lam cho cac doanh nghiep kinh doanh chan chi'nh gap khd khan."'
Ddi vdi nganh xay dung vat lieu dat set nung d Ha Ngi va cac viing lan can'sg
nhat cac ddi thii trdn thue VAT 10% ma nganh thue, luat phap chua vao cudc mdt each
triet de dang dat ra cho eac doanh nghiep san xuat VLXD dat set nung ciia Ha Ngi cung
nhu Cong ty c6 phan Cau Dudng phai cd chien lugc kinh doanh phii hgp mdi canh tranh
dugc tren thi trudng.
3.2.1.3. Mdi trudng cong nghe
. Cugc each mang khoa hgc cong nghe dang dien ra nhu vu bao tren the gidi, nen
kinh te tri thuc dang dugc phat huy, doanh nghiep nao ndm dugc va lam chii cong nghe
hien dai mdi thdng dugc trong cugc canh tranh gianh giat va chiem ITnh thi trudng.
Cdng nghe VLXD dat set nung ciia the gidi da cd nhirng cai tien quan trgng tir san xuat
bdng phuang phap udt sang phuong phap khd, tir van hanh bdng ca khf ket hgp vdi thii
cong sang tti dgng hoa, sd hoa da tao ra nang suat, chat lugng mau ma cd tfnh nang vugt
trgi. Cdng nghe hien dai nay da du nhap vao Viet Nam. Mudn thdng trong canh tranh,
Cong ty c6 phan Cdu Dudng phai nhap cdng ngfle nay tuy nhien phai cd chgn Igc, cd
budc di pbii hgp (se dugc trinh bay trong phan giai phap d chuang 4). Dau tu dugc cong
nghe hien dai khong phai doanh nghiep nao cDng lam dugc vl chi phf rat cao, ban nira
phai cd nguon nhan lire quan ly lam chii va vim hanh dugc. Mot dieu rat quan trgng la
phai phiin tfch danh gia Ioai san phdm ma cong nghe hien dai nay tao ra cd dap ii'ng
duac nhu cau ciia khach hang hay khdng? Kha nang tieu thu vdi sd luong va gia ca nhu
the nao de quyet dinh phuong an kinh doanh va de ra chien lugc kinh doanh cho ca thdi
ky dai cho Cong ty.
3.2.1.4. Mdi trudng van hda - xa hgi
Thii dd Hii Noi dugc xac dinh la dau nao chfnh tri, trung tiim Idn ve kinh te van
boa, khoa hoc ky thuat, giao dich qudc te. Trong 20 nam ddi mdi (1986 - 2005), Ha Ngi
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Qudc te (leMBA) Trang J 3
42. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cong ty co phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
da dat dugc thiinh tfch to Idn trong cac ITnh vuc ve phat trien kinh te xay dung va quan
ly dd thi, ddi song van hoa, tinh than ciia ngudi dan, do vi iri diic dia cho nen Ha Ndi
hgi tu ve day nhieu nha khoa hgc ed trinh do cao, cac nha kinh doanh gidi va thanh dat.
tang Idp dim cu cd thu nhap cao d Ha Noi chiem ty le cao so vdi ca nude. Mat khac, cd
nhieu ngudi d cac tinh ve sinh song vii lam viec d Hit Noi gay nhieu bien dong cac tang
Idp xa hdi. Qua trinh do thi hoa dien ra nhanh da thay ddi ca cau dan cx, ngi thanh dugc
md rgng, tang Idp dan cu lam ndng nghiep da giam mot each dang ke, dien tfch dat
danh cho xay dung nha may, khu dd thi, dudng giao thdng rat Idn da lam thay d6i ca
ban bd mat dd thi ciia Ha Ngi va lam thay ddi phuang thu'c sinh boat ciia ngudi dim. Loi
sdng, each song ciia ngudi Ha Ngi, cac dnh Dong bdng Bdc Bg coi trgng viec an cu, lac
nghiep, coi trgng chd an, chd d. Khi cd thu nhap kha la dau lu vao nha cira, mua sam
phuang tien sinh boat, khac hdn vdi phong each song ciia ngudi dan Nam bg cung nhu
ngudi phuang Tay.
Con ngudi Ha Ngi vdi dac trung thanh lich, van minh, cd tri thuc, nang dgng sang
tao thich iing vdi ca che thi trudng, luon cd y thu'c vuon len trong cugc song la
nguon nhan luc quan trgng cho qua trinh xiiy dung va phat trien kinh te Ha Ngi, anh
hudng den mot moi trudng van hoa trong kinh doanh ciia cac doanh nghiep trong dd cd
Cong ty cd phan Cau Duong.
3.2.1.5. Mdi trudng dan sd
Quy mo dim so Ha Noi hien nay gdm 3.2 trieu ngudi, den nam 2010 la 3,7 trieu
n-irdi va den nam 2015 xap xi 5 trieu ngudi, tdc dd tang dim sd tu nhien hiing nam tren
10%, ngoai ra con tang dan so co hoc, co cau dan so Ha Noi c6 sir thay dd, theo huang
tang so lirang nguai tham g,a vao nganh d.ch vu va cong nghiep. g.am nguo, lam a
naanh nong ngh.ep. Chat luang clan so dirac nang len. ty le lao dong qua dao tao tren
V.n k,en Ca, h6, da, b.Cu ,h,V XIV D ^ g ho .ha„h ph6 Ha N . , - NXB Ha No, , . „ . 2.06. „ a n , S.. - SI
Tran2 36
N"d Van Cham - IeMBA#l
43. Trudng Dai hoc Qudc gia Ha Ndi L-U /^ . . . . .
• Khoa Quan tri kmh doanh
50% dd la ngudn nhan luc chat luang cao dap ung yeu cau do, hoi cua nen san xuat v6
voi
cdng nghe bien dat. Mat khac quy mo dan sd Idn la ca hot cho cac doanh nghifp.
3.2.1.6. Moi trudng qudc te
Chuyen bien tich cue nhat la khd nang cudi nam 2006 Viet Nam gia nhiip td chuc
thuang mai qudc te (WTO) dat ra eho cac doanh nghiep Viet Nam ndi chung, ciia Ha
Ngi nhieu ca hgi va thach thu'c.
Ca hgi la md rgng thi trudng hang boa, chat lugng cao cd kha nang xuat khdu, ca
hgi de nhap cac thie't bi, cong nghe hien dai de nang cap chat lugng, mdu ma san
pham... de hgc tap kinh nghiem quan ly cai tien ciia nude ngoai.
Thach thu'c la canh tranh ngay cang gay gdt han, canh tranh vdi hang hoa nude
ngoai vao thi trudng, eanh tranh vdi doanh nghiep nude ngoai dau tu san xuat cac san
phdm luahg tu tai Viet Nam, cae doanh nghiep khong cd chien lugc kinh doanh tdt cd
the bi thua ngay tren san nha, nguy ca pha san cung rat Idn.
Mdi trudng qudc te da va dang tac dgng rat Idn den tinh hinh san xuat kinh doanh
ciia caC doanh nghiep ndi chung va ciia Cong ty c6 phan Cdu Dudng ndi rieng.
3.2.1.7. Phan tich cac nhan td thanh cdng^nganh
Nhu phan ca sd ly luan da trinh bay, ddi vdi nganh san xuat vat lieu dat set nung
cd ba nhan td chu yeu.
Thu nhdt: Gan nai tieu tbii va cung cap nguyen lieu, day la diem manh ciia Cong
ty C phan Cau Dudng, cac ca sd san xuat ciia Cdng ty each trung tam Ha Ngi tir 10-
O
20Km, duac cac ddi thii danh gia Cong ty cd vi trf dac dia do dd viec tieu thu rat thuiin
lgi, chi phf vim chuyen thap.
Ve nsuyen lieu cho san xuat, Cong ty dugc cung cap tir 3 nguon: dat phii sa song
Dudnt?; sons Ca Lo each Cdng ty tir 5 - 7Km, dat thit tir 7 - lOKin vii da't doi Sdc San tir 3
- 5Km cfinsz la die'm manh ciia Cong ty. vl cae ca sd san xuat nam rai rac d vung nguyen
lieu, dac biet dat doi Sdc San duac Vien khoa hgc ky thuat Xay dung Ha Noi khao sat
Chuon" trinh Cao hoc Quan tri kinh doanh Qudc te (leMHA) Trang 37
44. Khoa ludn tdt nghiep:
Xay dung chienluoc kinh doanh cho Conn ty cd phdn Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
nam 2000 - 2002 cd tru luang tren 10 tr.eu m ^ va cd thanh phan hoa chat rat phi. hap cho
^
san xuat gach, ngdi. Day cung la diem manh eiia Cdng ty vdi cac ddi thi, canh tranh." "
Thu hai: v e cong nghe, Cong ty vira cd diem manh, vira cd diem yeu.
Diem manh cita Cdng ty thuoc ve ca sd vat chat, cong nghe, may mdc thtet bi da
dugc trang bi tuong ddi ddng bd cho viec san xuat cac san phdm gach ngdi cd chat
lugng tir trung blnh den kha, dac biet cac san pham phtjc che ciia dan vi ddn dau thi
trudng tieu thu trong nude.
Diem ye'u ciia Cong ty thugc ve cdng nghe san xuat cac san phdm dp lat tir kha
den cao cap, do gdn thi trudng tieu thij cac san phdm thong thudng tdt cho nen khong
tap trung, nghien ciai cho cong nghe nay. Mat khac do dau tu dong bg cho nen gia
thanh san-xuat cao ddn den kha nang canh tranh vdi cac san phdm gach xay thap cap
khd khan va thi phan nay da thugc ve ca sd san xuat thii cong va cac nha may dau tu
khong ddng bg.
Thu ba: Nguon nhan iuc, do d xa thanh phd va trung tam, mat khac nganh nghe
khdng hap ddn cho nen tuyen dugc ky su cd trlnh^g cao, cac nha quan tri va Marketing
gidi rat khd khan, day la diem yeu ciia doanh nghiep cdn phai khiic phuc.
3.2.2. Phan tich mdi trudng nganh anh hudng den san xuat VLXD dat set nung
cua Cdng ty co phan Cau Dudng
3.2.2.1. Cac ddi thii canh tranh tiem nang
Cac ddi thu tiem nang la doanh nghiep cd du kha nang va dieu kien ra nhap nganh.
Thi trudng san phdm VLXD dat set nung d Ha Ngi vii cac tinh lan can la rat Idn,
rieng ve san phdm gach xay nhu cdu tir 2 ty den 2,5 ty vien gach tieu ehudn/nam (gach
tieu chudn cd ki'ch thudc 220 x 105 x 60), tir 1,3 den 1,5 trieu m2 ngdi Igp, tir 3 den 5
trieu m2 gach dp hit ( gach diiT set nung khdng ke gach ceramic).
Niid Van Cham - IeMBA#l Tra Uii 38
45. Trudng Dai hoc Qudc gia Ha Noi T^. r^ * • • • .. • u
'^ ^ ^ Khoa Quan tri kinh doanh
Cac ddi thii tiem nang chu yeu nhay vao kmh doanh d thi trudng gach xay thdng
thudng vl d thi trudng nay rao can ra nhap nganh thap. Vd. sd vdn ddu tu khodng 6 ty
VND cd the dau tu nha may san xuat gach cong suat 15-17 trieu vien/nam. Vdi sd vdn
ddu tu khoang 8 ty VND cd the' ddu tu nha may cong suat 20 - 25 trieu vien/nam va vdi
sd vdn dau tu khoang 15 ty VND cd the dau tu dugc Nha may cong suat 40 trieu
vien/nam. Vdi cdng nghe vii thiet bi 100% cua Viet Nam, vdi thdi gian tir khi ddu tuden
khi ra san phdm mat thdi gian tir 4 - 6 thang.
LTnh vuc kinh doanh san phdm gach xay thong thudng la ITnh vuc canh tranh khdc
liet nhat dang diln ra d thi trudng Ha Ngi va cac tinh lan can. Ban than Cdng ty co phan
Cau Dudng da nhan ra cac ddi thii tiem nang nay tir 3 nam trd lai day khi cac doanh
nghiep a Bac Ninh, VTnh Phuc, Ha Tay, Hung Yen ddu tu gia nhap nganh ngay cang
nhieu.
Cac san pham vat lieu xay dimg dat set nung cao cap nhu gach xay khong tral,
gach, ngdi phuc che', ngdi Igp 22 vien/m", gach dp lat eac Ioai, ddi ihii tiem nang khong
nhieu vl dau tu cdng nghe vdi vdn Idn, yeu cau nguon nhan lire cd trinh do cao, chi phi
xay dung thuong hieu va quang ba, ban san phdm ton kem.
3.2.2.2. Ddi thu canh tranh hien tai
0 thi trudng Ha Ngi va cac tinh lan can cd 10 Cong ty san xuat VLXD dat set
nung cd uy tin tren tOng sd gan 50 Cdng ty kinh doanh VLXD dat set nung trong dd cd
Cong ty c6 phan Cdu Dudng (10 Cong ty la Thach Ban, Cau Dudng, Xuiin Hoa, Tir San,
382 Dong Anh, Tir Liem, Hfai Hung, Dai Thanh, Hgp Thinh, Tim Xuyen). Cac san
phdm ciia cac dan vi thudng ban gia cao hon cac ddi thii khac tir 10 den 15%, cac Ioai
san phdm ciia 10 doanh nghiep hang dau cd chiing Ioai, mdu ma tuong tu nhu nhau. do
do cuna canh tranh vdi nhau timg ddng san phdm thdng thudng den ddng san phamcd
yeu cau ky thuiit cao.
Chuong trinh Cao hoc Quan (ri kinh doanh Qudc te (leMBA) Tranu 39
46. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dmrg chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cd phan Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
Thi trudng VLXD dat set nung cao cap han cd gia ban cao ban tir 2 deiv3 lan cac
san phdm ciia 10 doanh nghiep hang ddu Hii Noi, dd la san phdm cua Cong ty gdm xay
dung Ha Long, tb. trudng VLXD dat set nung cao cap hoan loan do doanh nghiep nay
cung cap va khdng che gia, hien tai chua cd ddi thii canh tranh duoc vdi Ha Long do
dugc dau tu cong nghe hien dat va cd nguon nguyen lieu vao Ioai tot nhat Viet Nam.
Tuy nhien Ha Long cd nhugc diem la lua chgn thiet bi va cong nghe cd gia thanh qua
cao dan den chi phi cao. Viec canh tranh vdi Ha Long quan trgng nhat la chien lugc ha
thap chi phi.
Vdi ddng san phdm hien tai, san xuat cac Ioai gach thdng thudng va cac san phdm
cd chat lugng thap ban Cong ty co phan Cdu Dudng dang bi cac ddi thii hien tai canh
tranh gay.gdt, neu khdng cd muc tieu dai ban va ngdn ban dac trung se khdng phat trien
dugc san xuat kinh doanh.
3.2.2.3. Sir de dga cua san pham thay the
Trong 10 nam trd lai day rat nhieu san phdm phuc vu cho cac cdng trinh xay dung
xuat hien va dugc sir dung d Viet Nam: Nhu gach block lam tir xi mang, tam 3D, gach
be tong nhe, gach tir phe thdi... Cac Ioai ton mdu, ton ma kem, tap Igp fibro ximiing,
ngdi ximang mau...se la san pham thay the cac san phdm VLXD dat set nung trong
tuong lai. Tuy nhien cac san phdm nay cd gia thanh cao va phan Idn chua dap ii'ng dugc
yeu cdu thdm my cdng trinh va tam ly ciia ngudi Viet Nam.
3.2.2.4. Quyen nang cua nha cung cap
Nguyen lieu cho san xua't da't set nung la dat set, thit, dat phii sa d cac con song,
trir da't pbii sa do boi ddp va dugc tai tao lai sau vai nam con lai dat set va dat thit nguon
cung cap la huu han va xu hudng lau dai se khan hiem. cho nen quyen nang cua nha
cuna cap cd vai trd Idn, kha niing ep gia trong tuong lai len cao. Cong ty c6 phan Cau
Dudn<^ da nhim thirc id van de nay va da cd ke hoach de dap ung trong vdng 20 nam tdi.
Ngo Van Cham - IeMBA#l Trang 40
47. Trudng Dai hoc Qudc gia Ha Noi i^u n • * • . • u . u
*
^ - Khoa Quan tri kmh doanh
3.2.2.5. Quyen nang cua khach hang
San phdm ciia Cdng ty c6 phan Cau Dudng hien nay ban cho khach hang'bang hat
hinh thuc: Mot lii ban true tiep cho ngudi tieu dimg khi ho den mua d Cdng ty: Hai la
ban qua dai ly vdi ty le hien nay la 50/50. Khach hang den mua true t.ep dugc hudng
chiet khdu thap ban cac dat ly. do vay cac dai ly rat gdn bd vd, Cong ty. Day cQng la
diem manh ciia Cong ty quan tam ban hang qua kenh phan phdi.
Hien nay nang luc san xuat san phdm VLXD dat set nung kha doi dao da dang ve
chiing Ioai, mau ma. Khach hang khi cd nhu cau de xay dtrng cong trinh nha d co rat
nhieu lua chgn va dang cd quyen ep gia va ddi hdi cao vdi ngudi cung cap ve dich vu
dang dat ra cho nganh san xuat VLXD dat set ndi chung, Cdng ty c6 phan Cau Duong
ndi rieng nhieu khd khan, thach thirc can phai vugt qua.
3.2.3. Phan tich moi trudng ben trong anh hudng den viec kinh doanh san pham
dat set nung
3.2.3.1. Lanh dao va quan ly cdng ty
Doi ngii lanh dao va quan ly Cong ty hien nay da sd tre, mot sd dugc dao tao ca ban
ve ky thuat cdng nghe, vdi hon 40 ky su tren tdng sd gan 500 can bg va nhan vien thugc
nhieu chuyen nganh: kinh te, ky thuat, cong nghe, Maketing... dang la nguon luc quyet
dinh cho su phat trien ciia Cdng ty. Tuy nhien ddi ngii can bg nay do chii yeu dugc dao
tao dudi thdi ke hoach tap trung lai khong dugc cap nhat kien thuc thudng xuyen cho nen
yeu ve thi trudng, thieu kien thuc quan tri, nhat la quan tri doanh nghiep trong nen kinh te
thi trudng. Tfnh nang dgng, chLi dong, khoa hgc trong cdng viec cdn yeu dang dat ra cho
Cong ty cac van de can phai cd each giai quyet (se dugc trinh bay d chuong 4).
3.2.3.2. Cdng nghe, nghien cuu vii phat trien (R&D)
Day la diem manh ciia Cong ty. co truyen thdng san xuat gach ngdi dat nung tren
100 nam, ban than Cong ty da thuc hien chuyen giao cdng nghe cho 40 doanh nghiep
tren khiip ca nude. Mot sd can bg da dugc tiiam quan hgc hoi d mot sd nude tien tien
Chuong trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Qudc te (leMBA) Trang 4
48. Khoa ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cii phan Cau Dudnu "iai doan 2006 - 2015
nhu: Dure, ITALIA, Tay Ban Nha. Cong ty c6 phan Cdu Dudng dugc danh gia Iti nha san
xuat cd nhieu san phdm mdi, cd san phdm doc dao, bo phiin nghien ciru va phat trien
neu dugc ddu tu thoa dang va cd chien lugc phii hgp vdi tinh hinh thi trudng, thdi gian
tdi se la dgng Iuc cho su phat trien cita Cong ty Cau Duong.
Mot diem yeu eua cong ty trong nghien cuu va phat trien la chi phf cho eong viec
nay d miirc thap, chua cd bai ban, chua cd dot pha ve cdng nghe.
3.2.3.3. Marketing
Day la khau ye'u ciia Cdng ty, nhu tren da trinh bay do uy tfn cita Cong ty cho nen
mot thdi gian dai khach hang tu den mua san phdm ciia Cong ty, cho nen Cong ty chua
quan tam dung mu:c den cong tac Maketing va dac biet tu duy kinh doanh cdn dung tren
quan diem san xuat va san phdm chua thuc su quan tam den nhu cau, thi hieu ciia khach
hang, khau dinh gia chii yeu dua tren gia thanh san phdm chua xuat phat tir quan he
cung cau, gia tri thuang hieu eho nen khi xuat hien nhieu ddi thii canh tranh mdi lam
cho Cong ty bi dgng chua dua ra bien phap ung phd hiru hieu dang lam can trd cho su
phat trien ciia Cdng ty. Mot khau yeu trong ITnh vuc nay la chua cd chien lugc cho viec
dao tao, tuye'n diing dpi ngu nhan vien Maketing chuyen nghiep, chua quan tam tieu thu
san pham qua khau dai ly phan phoi lam giam thi phan ciia Cong ty.
3.2.3.4. Nguon nhan lite
Nguon nhan lire ciJa Cong ty vua co diem manh vua co diem yeu.
Diem manh: da so cong nhan duoc dao tao truac khi lam viec a Cong ty do vay
phai khing dinh cong nhan cua Cau Duong co tay nghe kha, hon the nira a moi truong
truyen thong san xufit gach, ngo, lau nam do do nhung kinh nghiem dirpc tfch luy qua
cac nam dttoc truyen tu the he nay sang the he khac, ro net nhat la tay nghe cua cong
nhan trong llnh vuc san xuat san pham phuc che va san ph^m gom trang trf.
Diem yeu: Tac phong cong nghiep. y thuc ky luat, nhat la ky luat cong nghe con
yeu, da. da so xuit than tu nong dan, tarn ly neu nong s,nh hoa, v6 to chuc. tu tuong v,
ky con an sau vao tam trf nguo, cong nhan do do doi ho, pha, co g,a, phap khac phuc.
TraniZ 42
Nuo Van Cham - IeMBA#l
49. Trudng Dai hgc Qudc gia Ha Ndi Khoa Qudn tri kinh doanh
3.2.3.5. Tai chinh - Ke toan
Ket qua tinh hinh tai chfnh ciia Cong ty tir 2001-2005 dugc phan anh d phu lue sd
2 va phtj Itic sd 3.
Nhu tren da trinh bay, giai doan nay Cong ty t6n tai dudi blnh thirc la doanh
nghiep Nha nude, cho nen viec danh gia hieu qua kinh doanh va cac chi tieu phan anh
khd nang thanh toan ciia Cdng ty theo cac chi tieu hien hanh.
Vdi ket qua nhu phan anh d giai doan 2001 - 2005 cd the thay dugc tinh blnh tai
chfnh ciia doanh nghiep cd hieu qua d 3 nam dau (2001, 2002, 2003) hai nam (2004,
2005) tinh blnh kinh doanh cang kem hieu qua cd hai nguyen nhan: Mot la, do nam
2004 Cdng ty md hai Xf nghiep mdi a Thai Blnh va Sdc Son, dau tu xay dung mdi tru sd
lam viec, xay dung nha may ca khi va nhap thiet bi san xuat ciia Italia cho nen vay ng
Ngan hang tang len, nhat la vay de dau tu tai san co dinh. Hai la, do thi trudng bat dgng
san ddng bang, nhu cdu vat lieu xay dung giam, mat khac cac ca sd san xuat vat lieu
xay dung mdi d cac tinh lan can Ha Ngi nhieu cho nen gia ban san phdm ha, vl le dd lgi
nhuan giam, nam 2005 cdn bi 16 vdn.
Vdi tinh blnh tai chinh eiia Cong ty nhu hien nay cd the danh gia nhu sau: .
Thd nhdt: Trong ca cau tai san thi viec dau tu cho tai san cd dinh dugc quan tam.
Day la mat manh vl cd ddu tu cho tai san cd dinh la ddu tu cho cong nghe, may mdc
thie't bi, yeu td quyet dinh nang suat lao dgng, quyet dinh chat lugng san pham.
Thu hai: Vdn chit sd huu nhd so vdi t6ng tai san, se la riii ro cao trong kinh
doanh. Day la diem ye'u ciia doanh nghiep.
Tiiuba: Hang ton kho Idn, bi udong von. Nd phan anh cong tac tieu thu kem, sue
canh tranh san phdm ban che, day cung la diem yeu ciia doanh nghiep.
v e ITnh vuc ke toan ciia Cdng ly, nhieu nam xay dimg va phat trien cac thehe
lanh dao da quan ti.m tuyen dung, dao tao, trang bi cac phuang lien phuc vu eho cong
tac ke toan, do do trong thdi didm hien tat va thdi gian 10 nam tdt do. ngu nay dap trng
Chuong trinh Cao hgc Quan tri kinh doanh Qudc te(IeMBA) Trang 4 .
50. Khda ludn tdt nghiep:
Xay dung chien lugc kinh doanh cho Cdng ty cii phdn Cau Dudng giai doan 2006 - 2015
yeu eau nhiem vii. Tuy nhien dilrng iren gdc do de ird thanh nha tu van tai chfnh thi doi
ngu ni^iy phai dugc dao tao lai va phai tuyen dung them can bd cd trinh do va dugc dao
tao CO ban.
3.2.4. Phan tich nang luc cdt loi cua Cong ty co phan Cau Dudng
Thu nhdt: Chi phf dau tu cho san xuat luon thap hon ddi thu canh tranh lit do
Cdng ty khdng chi san xuat gach, ngdi va la dan vi dung thu ba tren toan qudc san xuat
dugc cac thiet bi cho nganh san xuat vat lieu xay dung dat set nung va cac thiet bi nay
ludn dugc cai tie'n.
Thd hai: Cong ty cd doi ngii cdng nhan cd tay nghe, cd kinh nghiem diroc truyen
qua nhieu the he, doi ngu cdng nhan rat gidi trong ITnh vuc san xuat cac sdn pham phiic che.
Thit ba: Trinh do tiep thu cdng nghe mdi rat nhanh, y thtrc luon cai tien va nang
cao trinh do cdng nghe da an sau trong nhieu the he can bg cong nhan vien Cdng ty.
Thd tu: Vi tri dia ly, ca sd mat bdng san xuat ma rat ft cac doanh nghiep d Ha
Ngi cd dugc la lgi the ve tieu thu va cung cap nguyen lieu.
3.3. Tdm tat chuong w
Danh gia dung tinh hinh ciia Cong ty c6 phdn Cdu Dudng la rat quan trong. trong
qua trinh kinh doanh tren thi trudng phdi biet minh la ai, minh ed mat manh, mat yeu
nao, khd khan, thuan lgi ra sao. Chung ta da cd each nhln tdng quan ve Cong ty e6 phdn
Cdu Dudng, qua trinh blnh thanh phat trien, eae yeu kem hien nay ... Phan t.'eh mdi
trudng kinh doanh eiia Cong ty ed phdn Cdu Dudng de rut ra diem manh. d.em yeu, cae
ca hoi va nguy ea eiia mdi trudng kmh doanh hien ta, va tuong lai.
Qua phdn danh gia eua ehuang nay. phdn tiep theo eua khoa luan se de ra ehien
luoe kinh doanh eho edng ty ed phan Cdu Dudng gtai doan 2006 - 2015 va mot so ehien
luae ehue nan. nhiim thue h.en thang lot mue tieu ehien luac kmh doanh.
Tranii 44
Ngo Van C h a m - l e M B A # l
51. Trudng Dai hoc Qudc gia Hii Noi i^u r^ . •. • u • u
^^ •" Khoa Quan tri kmh doanh
CHUONG 4: KIEN NGHI VA KET LUAN
4.1. Xay dung cac chien luoc kinh doanh va lua chgn chien luoc trong ITnh vuc sdn
xuat VLXD dat set nung cua Cdng ty co phdn Cau Dudng giai doan 2006-2015
4.1.1. Tuyen bd tam nhln
• T m thanh mot trong cac doanh nghiep hang ddu cung cap cac sdn phdm vat
lieu xdy dung dat set nung cao cdp tai Ha Noi vd cac tinh lan can "
4.1.2. Sir mang cua Cdng ty
'•'•Hoat dgng sdn xua't kinh doanh cua Cdng ty cd phdn Cdu Dudng vi loi ich
cua CO dong, cdn bg cong nhan vien vd vi trdch nhiem vdi Nhd nude, cgng dong.
Muc tieu ton tai Id loi nhuan vd danh tiens"
4.1.3. Xay dung cac chien lugc kinh doanh giai doan 2006 - 2015
4.1.3.1. He thdng muc tieu chien lugc cua Cong ty
- Muc tieu chien lugc tong the ciia Cong ty den nam 2015: san phdm gach ngdi
da't set nung ciia Cdng ty co phan Cdu Dudng dimg vi trf top 3 ddn ddu d thi trudng Ha
Noi va cac tinh lan can vdi chat lugng cao nhat, sir dung cdng nghe tien tien nhat.
- Muc tieu trung gian, de thuc bien dugc muc tieu chien lugc tdng the', miic tieu
trung gian cua Cdng ty qua 2 giai doan:
+ Giai doan 1: Tir nam 2006 - 2010 mijc tieu dugc xac dinh trong giai doan nay
la: tfch luy vdn va nang cao trinh do cong nghe on dinh va nang cao chat lugng cac sdn
pham hien cd, cai tien vii nang cao hieu qua cita cong tac quan tri de cat giam cac chi
phi sdn xuat, phim khiic thi trudng, tap trung vao mot sd thi trudng nhiit dinh vdi cac san
phdm nhat dinh, phat huy het cong suat cua cac nha may hien cd. Muc co tuc du kien tir
10-15%/ nam, vdn chit sd huu tir 15 - 20 ty VND.
+ Giai doan 2: Tir nam 201 I - 2015 dugc ac dinh la giai doan tang tdc vdi muc
tieu ddu tu xay dung nha may san xuat, ngdi Igp. gach dp lat. trang trf cao cap vdi cong
suat: n^6 Igp 500.000 in', gach dp lat. Hang trf 1.000.000 m"/ nam,v6i cdng nghe hien
Chuon- trinh Cao hgc Quan trj kinh doanh Quoc te (leMBA) Trang 45