Modulos 1

1 Liceo Politécnico B-79
Capitán de Corbeta I. M. Pedro González Pacheco
Prof. Ricardo Gutiérrez Vicencio Aplicaciones Informáticas

Modulo 1. Conceptos Básicos de Tecnologías de Información:

Objetivos del Modulo:

Módulo 1 Conceptos Básicos de Tecnologías de Información (TI), requiere que el candidato comprenda
los principales conceptos de TI a un nivel general. El candidato debe conocer de los componentes físicos
de un computador personal en términos de hardware y software y algunos conceptos de Tecnologías de
Información (TI) como almacenamiento de datos y memoria. También debe comprender las formas de
utilizar las redes de información en informática y los usos los programas de aplicaciones para computador
en la vida diaria. Debe conocer temas de seguridad y salud como también algunos factores ambientales
relacionados con el uso de computadores. El candidato deberá estar familiarizado, así mismo, con algunos
temas de seguridad y protección legal relacionados con los computadores.

1.1. CONCEPTOS GENERALES

1.1.1. Hardware, Software, Tecnologías de Información

Los computadores son maquinas que facilitan las labores del
hombre, dando una mayor exactitud, mayor capacidad de
almacenamiento y mayor velocidad de proceso. Los
computadores trabajan con el sistema biestable, es decir, solo
toma dos estados el 0 o el 1 a lo que llamamos Bits.

Los computadores se componen de dos cosas, el Hardware y el
Software.

Computador
(ya esta echa y no necesita el usuario
participación)

Aplicación

Hardware Software
Programación

(Manipulación directa del usuario)

Dispositivos
Periférico
E/S
Parte Interna (placa madre, tarjetas, memorias, etc.), depende del computador.

Hablamos de lo que rodea el computador (Parlantes, teclados), siempre depende del computador


1.1.2. Tipos de Computador

Supercomputadoras Minicomputadoras
Macrocomputadoras Microcomputadoras o PC´s

Supercomputadoras:

Una supercomputadora es el tipo de computadora más potente y más
rápido que existe en un momento dado. Estas máquinas están diseñadas
para procesar enormes cantidades de información en poco tiempo y son
dedicadas a una tarea específica. Así mismo son las más caras, sus
precios alcanzan los 30 MILLONES de dólares y más; unos ejemplos de
tareas a las que son expuestas las supercomputadoras son los siguientes:

• Búsqueda y estudio de la energía y armas nucleares.
• El estudio y predicción de tornados.
• La elaboración de maquetas y proyectos de la creación de
aviones, simuladores de vuelo. Etc.

Debido a su precio, son muy pocas las supercomputadoras que se construyen en un año.

Macrocomputadoras:

Las Macrocomputadoras son también conocidas como Mainframes. Los
mainframes son grandes, rápidos y caros sistemas que son capaces de
controlar cientos de usuarios simultáneamente, así como cientos de
dispositivos de entrada y salida. Los mainframes tienen un costo que va
desde 350,000 dólares hasta varios millones de dólares. De alguna
forma los mainframes son más poderosos que las supercomputadoras
porque soportan más programas simultáneamente. PERO las
supercomputadoras pueden ejecutar un sólo programa más rápido que un mainframe.

Minicomputadoras:

En 1960 surgió la minicomputadora, una versión más pequeña de la
Macrocomputadora. Al ser orientada a tareas específicas, no necesitaba
de todos los periféricos que necesita un Mainframe, y esto ayudo a
reducir el precio y costo de mantenimiento. Las Minicomputadoras , en
tamaño y poder de procesamiento, se encuentran entre los mainframes y
las estaciones de trabajo. En general, una minicomputadora, es un
sistema multiproceso (varios procesos en paralelo) capaz de soportar de
10 hasta 200 usuarios simultáneamente. Actualmente se usan para almacenar grandes bases de
datos, automatización industrial y aplicaciones multiusuario.

Microcomputadoras o PC´s

Las microcomputadoras o Computadoras Personales (PC´s) tuvieron su
origen con la creación de los microprocesadores. Un microprocesador
es "una computadora en un chic", o sea un circuito integrado
independiente. Las PC´s son computadoras para uso personal y
relativamente son baratas y actualmente se encuentran en las oficinas,
escuelas y hogares. El término PC se deriva de que
para el año de 1981 , IBM®, sacó a la venta su modelo
"IBM PC", la cual se convirtió en un tipo de
computadora ideal para uso "personal". En la actualidad existen variados tipos en
el diseño de PC´s: Computadoras personales, portátiles "Laptop" o "Notebook".
Computadoras personales más comunes, con el gabinete horizontal, separado del
monitor. Computadoras personales que están en una sola unidad compacta el monitor y el CPU.


1.1.3. Principales Componentes

Los computadores están integrados por una serie de componentes electrónicos que son los
responsables de su correcto funcionamiento. Entre ellos destacan:

• Unidad central de procesos (CPU): es el cerebro del PC. Se
encarga de procesar las instrucciones y los datos con los que
trabaja el computador. El procesador es el dispositivo más
importante y el que más influye en su velocidad al analizar
información.

• Disco duro: es el dispositivo de almacenamiento secundario
que usa varios discos rígidos cubiertos de un material
magnéticamente sensible. Está alojado, junto con las cabezas
de lectura, en un mecanismo sellado en forma hermética, en
el que se guardan los programas y todos los archivos creados
por el usuario cuando trabaja con esos programas. Entre más
capacidad tenga un disco duro, más información y programas
puede almacenar en el PC.

• Memoria RAM o memoria principal: es la memoria de acceso
directo, en la que se guarda temporalmente los datos
ingresados para su procesamiento.

• Periféricos de E/S: Son aquellos componentes que permiten el ingreso y la salida de la
información.

Entrada Salida

1.1.4. Rendimiento de un Computador

Los factores que impactan en el rendimiento de un computador son principalmente:
• El nivel de Procesamiento MHZ
• Memoria de almacenamiento Temporal (RAM)
• Nivel de almacenamiento físico (Disco Duro)


1.2. HARDWARE
Unidad de Entrada
Unidad de Memoria
Hardware = tangible Unidad de Control UCP o CPU
Unidad Aritmética y Lógica
Unidad de Salida

El hardware Son todos aquellos componentes físicos de una computadora, todo lo visible y tangible.
El hardware realiza las 3 actividades fundamentales: entrada, procesamiento, Salida.

Todo Computador realiza una entrada, proceso, y salida de información.
ENTRADA DE PROCESO SALIDA DE
DATOS INFORMACIÓN

1.2.1. Unidad de Entrada: es la que permite el ingreso de datos hacia la memoria del computador.
Ej: Mouse, Teclado.

1.2.2. Unidad Central de Proceso (CPU, Central Proccesor Unit) es la responsable de controlar el
flujo de datos (Actividades de Entrada y Salida E/S) y de la Ejecución de las instrucciones de los
programas sobre los datos. Realiza todos los cálculos (suma, resta, multiplicación, división y
compara números y caracteres). Es el “Cerebro” de la computadora.

Se divide en 3 partes:

1.2.2.1. Unidad de Control (UC): Coordina y controla el funcionamiento de todas las
unidades, además del flujo de información.
1.2.2.2. Unidad Aritmética / lógica (ULA o UAL): Su función es de realizar todos los
cálculos matemáticos y las de comparaciones que puedan existir.
1.2.2.3. Unidad de memoria (UM): se le denomina memoria principal, es de gran
capacidad, la memoria da al procesador almacenamiento temporal para
programas y datos. Las computadoras usan 3 tipos de memoria:

ROM (read only memory), Memoria solo lectura, Es un chip de solo lectura
que almacena programas, rutinas de verificación y otras herramientas internas
útiles para el usuario de la computadora, quien sin darse cuenta las utiliza, pero
no las puede modificar, ya que han sido programadas por el fabricante de la
computadora.

a) BIOS (Físico), Sistema Físico de E/S
b) CMOS (Virtual y Física), Control sobre la pila
c) SETUP (Virtual), depende de la CMOS

RAM (Random Access Memory), Memoria de acceso directo, es el
almacenamiento temporal de los datos ya que de apagarse la computadora si no
se han grabado en algún otro medio dicha información se pierde. Esta unidad
de almacenamiento es el área de trabajo del Microprocesador y se requiere de
alimentación eléctrica continua para mantenerse activa.

SIMM (32, 70 pines)
DIM (PC66, PC100 y PC133)
DDR (200 / 533 NS nano segundos)
RIMM (300 / 800 NS)

CACHE: Esta memoria se sitúa entre el microprocesador y la memoria RAM
y se utiliza para almacenar datos que se utilizan frecuentemente. Esta memoria
permite agilizar la transmisión de datos entre el microprocesador y la memoria
principal.


1.2.3. Almacenamiento Secundario: es un medio de almacenamiento definitivo (no volátil). En la
actualidad se pueden usar principalmente dos tecnologías para almacenar información:

1. El almacenamiento Magnético.

Discos Flexibles (Disquete)

Discos Duros

Cintas Magnéticas o Cartuchos

2. El almacenamiento Óptico.

CD ROM – CD (Read Only Memory)

WORM – (Write One., Read Many)

Unidades de Medición

Bit 0-1
Byte 8 Bits 1 Carácter
KiloByte 1024 Bytes KB
MegaByte 1024 KiloBytes MB
GigaByte 1024 MegaBytes GB
TeraByte 1024 GigaBytes TB

Nota: Todos los discos incluso los duros deben ser formateados antes de su uso,
proceso similar a marcar reglones en una hoja de papel para después escribir
ordenadamente sobre ella. Este proceso define la forma y distribución de la información
en el Disco, y se le denomina sectorización suave o lógica.
La operación de formatear un disco consiste en ordenar en un solo sentido las partículas
magnéticas.

1.2.4. Unidad de Salida: es la que permite entregar resultados o información desde la memoria hacia
algún dispositivo de salida. Ejemplo: Pantalla, Impresora.


1.3. SOFTWARE

1.3.1. Tipos de Software

Es la parte Intengible (la parte Inteligente o pensante) de la computadora, la cual se compone de:
Lenguajes, procesadores de Textos, Sistemas Operativos.

El Software se divide en:

1.3.2. Software Funcional: Programa que viene elaborados por fabricantes, el cual sirve de ayuda
para ejecutar otros programas, más comúnmente llamados Sistemas Operativos. Estos
controlan todas las tareas lógicas como físicas y por ende ayudando a los programas en
ciertas funciones.

Microsoft Windows
Linux, etc.

1.3.3. Software de Aplicación: Programas elaborados por programadores mediante un Lenguaje
de Programación, el cual permite la realización de funciones de uso frecuente, algunos de
ellos son:

Procesador de Textos
Programa de Contabilidad
Hojas de Calculo, etc.

1.3.4. Interfaz Grafica de Usuario (GUI): Graphical User Interface, es un método para facilitar
la interacción del usuario con el ordenador a través de la utilización de un conjunto de
imágenes y objetivos pictóricos (iconos, ventanas...) además de texto.

1.3.5. Desarrollo de Sistemas: El proceso que se sigue desde el planteamiento de un problema,
hasta que se tiene una solución instalada en el Computador y lista para su ejecución, se
compone de varias fases agrupadas en dos bloques bien diferenciados:

Se engloban en este bloque las fases correspondientes a la creación del programa.

Problema
ANALISIS

Especificación
PROGRAMACION
Algoritmo
CODIFICACION
Programa

1.3.5.1 Fase de análisis: Consiste en el examen y descripción detallada de los siguientes
aspectos relativos al problema:

a) Equipo a utilizar (computador, periféricos, soportes, material auxiliar, etc.)
b) Personal informático.
c) Estudio de los datos de entrada (INPUT)
d) Estudio de los datos de salida o resultados (OUTPUT)
e) Relación entre la salida y la entrada
f) BGHT Descomposición del problema en módulos.

El resultado de esta fase es lo que se denomina especificación del problema, formada
por el conjunto de documentos elaborados para los aspectos citados.


1.3.5.2. Fase de programación: Consiste en el diseño de la solución del problema
planteado en forma de algoritmo. Se debe abordar de forma sistemática, esto es,
aplicando explícitamente un conjunto de técnicas, como son las de programación
estructurada y diseño descendente.

El resultado es un algoritmo o descripción del conjunto de acciones que deberán ser
realizadas por el computador.

1.3.5.3. Fase de codificación: en esta fase se transcribe el algoritmo resultante de la fase
anterior a un lenguaje de programación concreto. En general es una tarea
totalmente mecánica.


1.4. REDES DE INFORMACIÓN

Una Red es una manera de conectar varias computadoras entre sí, compartiendo sus recursos e
información y estado conscientes una de otra.

1.4.1. LAN / WAN

Las clasificaciones más conocidas son 2:

• Redes LAN (Local Area Network) o Redes de área Local.
• Redes WAN (Wide Area Network) o Redes de área Amplía

1.4.1.1. Definiciones

Redes de área Local (LAN)

Es una red que se expande en un área pequeña de entre 10 metros a 1 kilómetro, estas se
encuentran comúnmente en oficinas, colegios y empresas pequeñas. Pueden ser conectados
de 2 hasta cientos de computadoras a la vez.

Redes de área Amplía (WAN)

Es una red compuesta por varias LAN’s interconectadas y se encuentran en una amplia área
geográfica. Estas LAN’s que componen la WAN se encuentran interconectadas por medio
de líneas de teléfono, fibra óptica o por enlaces aéreos como satélites, su tamaño puede estar
entre 100 y 1000 kilómetros.

Entre las WAN’s más grandes se encuentran: La ARPANET, que fue creada por la
secretaría de Defensa de los Estados Unidos y se investiga en lo que es la WAN
INTERNET, a la cual se conectan a miles de redes universitarias, de gobierno, corporativas
y de investigación.

1.4.1.2. Recursos a Compartir

Al hablar de los recursos a compartir, estamos hablando de todos aquellos dispositivos de
hardware y programas que tienen un alto costo y que son de alta tecnología. En estos casos
los más comunes son las impresoras, en sus diferentes tipos: láser, de color, de impacto;
También Sistemas Administrativos o Empresariales, etc.
Impresora Sistema
Empresarial

1.4.2. Intranet / Extranet

1.4.2.1. Una intranet es una red local que utiliza herramientas de Internet. Se puede considerar
como una Internet privada que funciona dentro de una organización. Normalmente, dicha red
local tiene como base el protocolo TCP/IP de Internet y utiliza un sistema firewall (cortafuegos)
que no permite acceder a la misma desde el exterior.


1.4.2.2. Una extranet (extended intranet) es una red privada virtual resultante de la
interconexión de dos o más intranets que utiliza Internet como medio de transporte de la
información entre sus nodos (estaciones de trabajo).


1.4.3. Internet

1.4.3.1. Internet es una red de redes a escala mundial de millones de
computadoras interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP.
Algunos de los servicios que ofrece la red Internet son: conversaciones
en línea (chat), mensajería instantánea (ICQ, MSN, etc...), correo
electrónicos (E-MAIL), etc...

1.4.3.2. Al contrario de lo que se piensa comúnmente, Internet no es
sinónimo de World Wide Web. Ésta es parte de aquella, siendo la World
Wide Web uno de los muchos servicios que ofrece la red Internet.

1.4.4. Red telefónica en informática

1.4.4.1 El teléfono es un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir conversación
por medio de señales eléctricas. Se denomina telecomunicación a la técnica de transmitir un
mensaje desde un punto a otro. Por tanto, el término telecomunicación cubre todas las formas de
comunicación a distancia, incluyendo radio, telegrafía, televisión, telefonía, transmisión de datos
e interconexión de computadores.

Uno de los usos que nos da la red telefónica es la conexión mediante el cable telefónico a la red
Internet. La manera mas usada es a través del MODEM (Modulator / Demodulator), Como los
computadores procesan datos de forma digital y las líneas telefónicas de la red básica sólo
transmiten datos de forma analógica, los módem lo que hacen es transformar mediante diferentes
técnicas las señales digitales en analógicas y viceversa.

• RTPC Red Telefónica Pública Conmutada. Es el conjunto de elementos que hacen
posible la transmisión conmutada de voz (permite que solamente un usuario se conecte
a la vez, en forma esporádica), con acceso generalizado al público, tanto en Chile como
en el exterior.
• RDSI Red Digital de Servicios Integrados (RDSI o ISDN) como: Una red que procede
por evolución de la Red Digital Integrada (RDI) y que facilita conexiones digitales
extremo a extremo para proporcionar una amplia gama de servicios, tanto de voz como
de otros tipos, y a la que los usuarios acceden a través de un conjunto de interfaces
normalizadas.
• ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line (Línea de Abonado Digital Asimétrica).
Consiste en una línea digital de alta velocidad apoyada en el par trenzado de cobre que
lleva la línea telefónica convencional o línea de abonado.
Se trata de una tecnología de acceso a Internet de banda ancha, lo que implica capacidad
para transmitir más datos, lo que a su vez se traduce en mayor velocidad.

1.4.4.2. Análogo / Digital

• Análogo Se dice que una señal es analógica cuando las magnitudes de la misma se
representan mediante variables continuas, esto es análogas a las magnitudes que dan
lugar a la generación de esta señal. Referido a un aparato o de un instrumento de
medida, decimos que es analógico cuando el resultado de la medida se representa
mediante variables continuas, análogas a las magnitudes que estamos midiendo.
• Digital Se dice que una señal es digital cuando las magnitudes de la misma se
representan mediante valores discretos en lugar de variables continuas. Por ejemplo, el
interruptor de la luz (señal: resistencia eléctrica) - sólo puede tomar dos valores: 0 (muy
pequeña) ó 1 (muy grande). Los computadores digitales usan lógica de dos estados: la
corriente pasa o no pasa por los componentes electrónicos del computador.
Asimismo cualquier dispositivo que maneje señales de esta naturaleza se dice que es un
dispositivo digital.


1.5. EL COMPUTADOR EN LA VIDA DIARIA

1.5.1. El Computador

1.5.1.1. Situaciones en que el computador es mas apropiado para un trabajo
• Procesos de cálculos matemáticos amplios
• Creación de estructuras de edificios
• Mejor manejo y administración de los datos
• Facilidad en la búsqueda de trabajos

1.5.1.2. Usos a gran escala en negocios
• Sistemas de Administración de empresas
• Sistema de reservas aéreas
• Banco en línea
• Sistema de programación de semáforos

1.5.1.3. Usos a gran escala en el gobierno
• Sistema de archivos públicos (censos, registro de vehículos)
• Votación electrónica
• Pagos

1.5.1.4. Usos a gran escala en los hospitales
• Sistema de registro de pacientes
• Sistema de control de ambulancias
• Herramientas e instrumentos de diagnósticos
• Equipo quirúrgico especializado

1.5.1.5. Usos a gran escala en la educación
• Sistemas de registro de estudiantes y horarios
• Capacitación basada en computadores
• Capacitación a distancia
• Tareas usando Internet

1.5.1.6. Teletrabajo

El concepto de teletrabajo engloba (agrega) todos aquellos trabajos realizados por personas
externas a una determinada organización (empresa), destinataria final de dichos trabajos, sin
tener en cuenta su ubicación geográfica, puesto que son llevados a cabo a distancia.
La relación entre la empresa que subcontrata los servicios del teletrabajador y éste es totalmente
confidencial y directa entre las dos partes implicadas, quienes deben establecer los requisitos de
su relación laboral.

1.5.1.6.1. Ventajas
• Reducción o eliminación de tiempos de viaje
• Mayor habilidad de enfocarse en una tarea
• Horarios flexibles
• Reducción de los requerimientos de espacio de la
compañía

1.5.1.6.2. Desventajas

• Perdida de contacto humano
• Menos énfasis en el trabajo en equipo


1.5.2. Mundo Electrónico

1.5.2.1. Correo Electrónico El e-mail es uno de los servicios de la Internet más populares. A
través de este originalmente fue creado para trabajar juntos, compartir experiencias e
intercambiar ideas y proyectos en una Empresa. Pero esto fue mucho mas allá, ya que por su
gran uso, vislumbró la posibilidad de hacer que un usuario no solo se conectara en una pequeña
red, sino en una red de redes (Internet) para no tener limite en el área de la comunicación.

1.5.2.2. Principales Usos

• Envió y re-envió de Correos
• transferencia de Archivos y documentos

1.5.2.3. Ventajas de bienes y servicios en línea: una de las ventajas son los servicios
disponibles las 24 horas del día, compra en tiendas virtuales. Una de las desventajas es perdida
de contacto humano, riesgos de seguridad de métodos de pago.


1.6. AMBIENTE SEGURO Y SALUDABLE

1.6.1. Ergonomía: La ciencia del trabajo. La ergonomía elimina las barreras que se oponen a un
trabajo humano seguro, productivo y de calidad mediante el adecuado ajuste de productos, tareas
y ambientes a la persona. Su propósito es asegurar que los humanos y la tecnología trabajan en
completa armonía, manteniendo los equipos y las tareas en acuerdo con las características
humanas.

1.6.1.1. El puesto de trabajo: Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado
para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como
para asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de trabajo
teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a
cabo cómodamente, sin problemas y eficientemente.

Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá mantener una
postura corporal correcta y cómoda, lo cual es importante porque una postura laboral
incómoda puede ocasionar múltiples problemas, entre otros:

• Lesiones en la espalda;
• Aparición o agravación de una LER;
• Problemas de circulación en las piernas.

Las principales causas de esos problemas son:

• Asientos mal diseñados;
• Permanecer en pie durante mucho tiempo;
• Tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos;
• Una iluminación insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado a
las piezas.

A continuación figuran algunos principios básicos de ergonomía para el diseño de los
puestos de trabajo. Una norma general es considerar la información que se tenga acerca
del cuerpo del trabajador, por ejemplo, su altura, al escoger y ajustar los lugares de
trabajo. Sobre todo, deben ajustarse los puestos de trabajo para que el trabajador esté
cómodo.

Altura de la cabeza
• Debe haber espacio
suficiente para que quepan
los trabajadores más altos.
• Los objetos que haya que
contemplar deben estar a
la altura de los ojos o un
poco más abajo porque la
gente tiende a mirar algo
hacia abajo.

Altura de los hombros
• Los paneles de control
deben estar situados entre
los hombros y la cintura.
• Hay que evitar colocar por
encima de los hombros
objetos o controles que se utilicen a menudo.


Alcance de los brazos
• Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al alcance del brazo para
evitar tener que extender demasiado los brazos para alcanzarlos o sacarlos.
• Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de manera que el
trabajador más alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos.
• Hay que mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca del
cuerpo y frente a él.

Altura del codo
• Hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del codo o algo
inferior para la mayoría de las tareas generales.

Longitud de las piernas
• Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las piernas y a la altura de
la superficie de trabajo.
• Hay que dejar espacio para poder estirar las piernas, con sitio suficiente para
unas piernas largas.
• Hay que facilitar un escabel ajustable para los pies, para que las piernas no
cuelguen y el trabajador pueda cambiar de posición el cuerpo.

Tamaño del cuerpo
• Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los trabajadores
de mayor tamaño.

1.6.2. Temas de salud

Lesiones y enfermedades habituales

A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse a unas condiciones
laborales mal diseñadas, que pueden lesionar gravemente las manos, las muñecas, las
articulaciones, la espalda u otras partes del organismo. Concretamente, se pueden producir
lesiones a causa de:

• El empleo repetido a lo largo del tiempo de herramientas y equipo vibratorios, por
ejemplo, martillos pilones;

• Herramientas y tareas que exigen girar la mano con movimientos de las articulaciones,
por ejemplo las labores que realizan muchos mecánicos;

• La aplicación de fuerza en una postura forzada;


• La aplicación de presión excesiva en partes de la mano, la espalda, las muñecas o las
articulaciones;

• Trabajar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza;

• Trabajar echados hacia adelante;

• Levantar o empujar cargas pesadas.

En el cuadro 1 de la página siguiente se describen algunas de las lesiones y enfermedades más
habituales que causan las labores repetitivas o mal concebidas. Los trabajadores deben recibir
información sobre lesiones y enfermedades asociadas al incumplimiento de los principios de la
ergonomía para que puedan conocer qué síntomas buscar y si esos síntomas pueden estar
relacionados con el trabajo que desempeñan.

Cuadro 1

LESIONES SINTOMAS CAUSAS TIPICAS

Bursitis: inflamación de la
cavidad que existe entre la piel y el Arrodillarse, hacer presión sobre el
Inflamación en el lugar de la
hueso o el hueso y el tendón. Se codo o movimientos repetitivos de
lesión.
puede producir en la rodilla, el los hombros.
codo o el hombro.

Empleo de herramientas manuales,
Celulitis: infección de la palma de Dolores e inflamación de la palma
como martillos y palas, junto con
la mano a raíz de roces repetidos. de la mano.
abrasión por polvo y suciedad.

Cuello u hombro tensos:
inflamación del cuello y de los Dolor localizado en el cuello o en Tener que mantener una postura
músculos y tendones de los los hombros. rígida.
hombros.

Movimientos repetitivos. Tener
Dedo engatillado: inflamación de
Incapacidad de mover libremente que agarrar objetos durante
los tendones y/o las vainas de los
los dedos, con o sin dolor. demasiado tiempo, con demasiada
tendones de los dedos.
fuerza o con demasiada frecuencia.

Epicondilitis: inflamación de la Tareas repetitivas, a menudo en
zona en que se unen el hueso y el Dolor e inflamación en el lugar de empleos agotadores como
tendón. Se llama "codo de tenista" la lesión. ebanistería, enyesado o colocación
cuando sucede en el codo. de ladrillos.

Ganglios: un quiste en una
Hinchazón dura, pequeña y
articulación o en una vaina de Movimientos repetitivos de la
redonda, que normalmente no
tendón. Normalmente, en el dorso mano.
produce dolor.
de la mano o la muñeca.

Osteoartritis: lesión de las
Sobrecarga durante mucho tiempo
articulaciones que provoca Rigidez y dolor en la espina dorsal
de la espina dorsal y otras
cicatrices en la articulación y que y el cuello y otras articulaciones.
articulaciones.
el hueso crezca en demasía.


Trabajo repetitivo con la muñeca
Síndrome del túnel del carpo Hormigueo, dolor y
encorvada. Utilización de
bilateral: presión sobre los entumecimiento del dedo gordo y
instrumentos vibratorios. A veces
nervios que se transmiten a la de los demás dedos, sobre todo de
va seguido de tenosinovitis (véase
muñeca. noche.
más abajo).

Dolor, inflamación,
Tendinitis: inflamación de la zona reblandecimiento y enrojecimiento
en que se unen el músculo y el de la mano, la muñeca y/o el Movimientos repetitivos.
tendón. antebrazo. Dificultad para utilizar
la mano.

Movimientos repetitivos, a
menudo no agotadores. Puede
Tenosinovitis: inflamación de los Dolores, reblandecimiento,
provocarlo un aumento repentino
tendones y/o las vainas de los inflamación, grandes dolores y
de la carga de trabajo o la
tendones. dificultad para utilizar la mano.
implantación de nuevos
procedimientos de trabajo.

1.6.3. Precauciones: El trabajo repetitivo es una causa habitual de lesiones y enfermedades del
sistema oseomuscular (y relacionadas con la tensión). Las lesiones provocadas por el trabajo
repetitivo se denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos (LER). Son
muy dolorosas y pueden incapacitar permanentemente. En las primeras fases de una LER, el
trabajador puede sentir únicamente dolores y cansancio al final del turno de trabajo. Ahora bien,
conforme empeora, puede padecer grandes dolores y debilidad en la zona del organismo
afectada. Esta situación puede volverse permanente y avanzar hasta un punto tal que el
trabajador no pueda desempeñar ya sus tareas. Se pueden evitar las LER:

• Suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales;
• Disminuyendo el ritmo de trabajo;
• Trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas repetitivas con
tareas no repetitivas a intervalos periódicos;
• Aumentando el número de pausas en una tarea repetitiva.


1.7. SEGURIDAD

1.7.1. Seguridad de la información

1.7.1.1. Es muy importante conocer su significado dentro la función informática, de forma
esencial cuando su manejo esta basado en tecnología moderna, para esto se debe conocer que la
información:

• esta almacenada y procesada en computadoras
• puede ser confidencial para algunas personas o a escala institucional
• puede ser mal utilizada o divulgada
• puede estar sujeta a robos, sabotaje o fraudes

Los primeros puntos nos muestran que la información esta centralizada y que puede tener un alto
valor y lo s últimos puntos nos muestran que se puede provocar la destrucción total o parcial de
la información, que incurre directamente en su disponibilidad que puede causar retrasos de alto
costo.

1.7.1.2. En los últimos cinco años, Internet ha sufrido enormes cambios debido, en gran parte, a
la relación permanente que mantenemos con la computación en línea y al mercado electrónico,
donde concurren diariamente millones de consumidores para adquirir bienes y servicios.

El desarrollo tecnológico del llamado e-commerce, también ha generado la posibilidad cierta
para que compañías relacionadas al sector recolecten, almacenen, transfieran y analicen vastas
cantidades de datos informáticos obtenidos de los consumidores que visitan los sitios web. El
creciente volumen y uso de dicha información ha hecho necesaria la regulación jurídica de
políticas públicas orientadas a salvaguardar la privacidad de los consumidores en línea.

1.7.1.3. Una de las maneras que se esa mas frecuentemente para guardar o respaldar la
información es a través de los discos extraíbles. El Propósito principal de hacer copias de
seguridad es la recuperación de los datos al momento de que sean eliminados los originales.

1.7.1.4. Debemos estar conscientes en la importancia de la información en estos tiempos, y los
posibles robos que se pueden hacer a nuestras pertenencias tecnológicas, ya que en el caso que
suceda puede haber un uso indebido de archivos confidenciales, perdida de documentos,. Perdida
de contactos importantes, estafas, etc...

1.7.2. Virus del Computador

1.7.2.1. Los virus informáticos se difunden cuando las
instrucciones —o código ejecutable— que hacen funcionar los
programas pasan de un computador a otro. Una vez que un virus
está activado, puede reproducirse copiándose en discos flexibles,
en el disco duro, en programas informáticos legítimos o a través
de redes informáticas. Estas infecciones son mucho más
frecuentes en PC que en sistemas profesionales de grandes
computadoras, porque los programas de los PC se intercambian
fundamentalmente a través de discos flexibles o de redes
informáticas no reguladas.

Hoy en día la producción de virus se ve masificada e Internet colabora enormemente en la
dispersión de virus de muchos tipos, incluyendo los "virus caseros". Muchos de estos virus son
creados por usuarios inexpertos con pocos conocimientos de programación y, en muchos casos,
por simples usuarios que bajan de Internet programas que crean virus genéricos. Ante tantos
"desarrolladores" al servicio de la producción de virus la técnica de scanning se ve altamente
superada. Las empresas antivirus están constantemente trabajando en la búsqueda y
documentación de cada nuevo virus que aparece. Muchas de estas empresas actualizan sus bases
de datos todos los meses, otras lo hacen quincenalmente, y algunas pocas llegan a hacerlo todas


las semanas (cosa más que importante para empresas que necesitan una alta protección en este
campo o para usuarios fanáticos de obtener lo último en seguridad y protección).
1.7.2.2. Cuando se piensa en comprar un antivirus, no debe perderse de vista que, como todo
programa, para funcionar correctamente, debe esta bien configurado. Además, un antivirus es
una solución para minimizar los riesgos y nunca será una solución definitiva, lo principal es
mantenerlo actualizado.

La técnica de desinfectar archivos no resulta ser la solución definitiva, ni tampoco la más
eficiente, pero continúa siendo la más utilizada debido a que permite identificar con cierta
rapidez los virus más conocidos, que en definitiva son los que lograron adquirir mayor dispersión

1.7.2.3. Al descargar archivos de su correo una buena practica es no abrir correos o archivos
adjuntos de mensajes no reconocidos.

1.8. COPYRIGHT Y LA LEY

1.8.1. Copyright

1.8.1.1. El derecho de autor (en inglés, copyright) es una forma de protección proporcionada
por las leyes vigentes en la mayoría de los países para los autores de «obras originales»
incluyendo obras literarias, dramáticas, musicales, artísticas e intelectuales. Esta protección está
disponible tanto para obras publicadas como para obras que todavía no se hayan publicado.

1.8.1.2. Shareware es una clase de software o programas para poder evaluar de forma gratuita
pero por un tiempo, uso o características limitadas. Para adquirir el software de manera completa
necesita de un pago económico (muchas veces modesto).
Freeware es un software de computadora que se distribuye sin cargo. A veces se incluye el
código fuente, pero no es lo usual.

Clasificación de las licencias de software

Las licencias de distribución se pueden clasificar sobre la base de los derechos que cada autor se
guarda sobre su obra:

• Dominio público: El autor renuncia completamente a sus derechos o éstos han
caducado.
• Software libre sin protección heredada: Se puede crear una obra derivada sin que esta
tenga obligación de protección alguna. Muchas licencias pertenecen a esta clase, por
ejemplo: Academic Free License v.1.2; W3C Software Notice and License; etc...
• Software libre con protección heredada: Algunas restricciones se aplican a las obras
derivadas. Entre las licencias de esta categoría están: Artistic License; Common Public
License v.1.0; Mozilla Public License; etc...
• Software propietario: Se protege contra uso, copia y redistribución.

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