FRANÇOIS
LANTHIER NADEAU
CHARLES
OUELLET
@the_fln @couellet
SERVICES
PRODUITS
SERVICES
Avantages
SERVICES
Désavantages
PRODUITS
Avantages
PRODUITS
Désavantages
BOOT$TRAP
FUNDING?
INVESTISSEMENTS
Charles
INVESTISSEMENTS
Spektrum
TROP BEAU?
SERVICES
≠
PRODUITS
CONTENU
1.
2. IMAGE
3.
4. SIGN-UPS
MARKETING
Profiter de l’entreprise de services
MODÈLE D’AFFAIRES
=
MVP
1. Avoir une vision long terme
2. Être prêt à perdre de l’argent
3. Traiter la startup en projet client
4. Faire confiance aux employés
5. Être fier de ce que tu fais
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Intrapreneurship : startup rock 'n' roll
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Intrapreneurship : startup rock 'n' roll

406 vues

Publié le

Si on lançait un concours de popularité dans notre industrie, ce serait les startups qui gagneraient haut la main. On veut changer le monde et faire des millions, armés d’une idée et d’une tonne d’ambition. Plusieurs entreprises de service sont tentées d’embarquer dans la danse en fondant leur propre startup. Et pour embarquer dans cette danse, certains seront tentés de promouvoir l’intrapreneurship au sein de leur équipe, d’impliquer leurs employés et de les motiver en leur offrant plus qu’un simple salaire.

Chez Spektrum Média, l’intrapreneurship occupe une place de choix depuis le début : à travers un programme de startups unique, chaque employé a la chance de concrétiser son rêve de démarrer une entreprise innovatrice. Snipcart, une startup e-commerce destinée aux développeurs, est le dernier (et de loin le meilleur) exemple d’intrapreneurship chez Spektrum.

Durant cette conférence, Charles et moi avons présenté les deux côtés de la médaille. Nous avons exposé nos expériences nos leçons et nos bons coups. Mais surtout, nous avons démontré que réussir à fonder une startup profitable au sein d’une entreprise de service, c’est assez rock ‘n’ roll.

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
406
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
18
Actions
Partages
0
Téléchargements
3
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Relations extraconjugales dans la salle?
    P-ê pas de nos affaires
    Mais lancer une startup au sein ent. service
    Comme un ménage à trois
    Aujourd’hui on va vous en parler, de notre ménage à trois
  • Présentation Charles
    Présentation François

    Commencer par le commencement
  • Comment une entreprise de service fait de l’argent?
    Avec un inventaire d’heures : 1 employé = 2000 h, facturation à l’heure
    Pour faire plus d’argent, 2 façons :
    Augmenter le taux
    Embaucher + de personnel (ajoute coûts de gestion)
  • Comment une entreprise de produit fait de l’argent?
    En vendant un produit à des clients
    Pour faire plus d’argent, 2 façons :
    Augmenter les ventes
    Augmenter le pricing
    Dans le cas d’un SaaS (service en ligne) il faut donc + de users ou un prix + élevé.
  • Avantage d’une cie. service : 1 h travaillée = 1 h encaissée
    Si t’es bon, pas de risque
    Dans cette optique = facile
    Tu vends de l’intangible, de la confiance
  • Désavantage d’une cie. service : une fois projet fini, tu recommences
    Preuves à refaire chaque nouveau client
  • Avantage d’un produit : une fois lancé, processus plus automatique
    Tu vends du tangible, un produit concret
  • Désavantage d’une cie. de produit : + difficile à lancer
    Snip ex. : 2 ans développement avant mise en ligne
    On voit que intérêts des 2 modèles divergents
    Services = moins de risques + court terme
    Produits = plus de risques, + long terme

  • Qqun connaît pas Spek?
    Développement web et applicatif
    Plus de 6 ans
    Quebec et international
    Programme de startup
    Startup internes (Snipcart, Signsquid)
    Startup externes (GoSoumissions, Docurium, Xperts Sea)
  • Donc on est là pour parler Snip, projet interne
    Questionner l’audience sur Snip
    Solution de ecommerce pour devs
    Startup interne la + récente
  • Comment ça a commencé
    Identification du pain
    Clients avaient besoin produit
    Budget voté pour dév. produit
    Lancement projet
  • Approchés plusieurs fois
    Investisseurs et accélérateurs : Montréal, Californie, Colorado
    On a refusé, chaque fois
    Investissement Spektrum = enlève besoin d’argent rapide
    Dynamique de la startup au début = pas propice à funding classique
    C’est pq adopté philosophie bootstrap
    Investissements plus soutenus et ponctuels
    Exemple : développement marché Colorado
  • Pour moi (Charles) pas de risques, salaire qui rentre pareil de Spektrum
    (Charles) Par contre, gros investissement personnel
    Temps de développement initial important
    + d’un an développement, soirs et fin de semaines
  • Pour Spektrum, investissement en ressources et argent
    Rappel : temps pour business service = heures pas facturées, argent perdu
    Exemple ressources : Embauche d’un employé temps plein (Franck)
    Exemple argent : campagnes publicitaires en ligne
  • Constamment confronté à un problème important
    Jongler avec investissement produit sans compromettre business mère
    Spektrum aussi est en forte croissance
    Acquisition d’une compagnie et d’un immeuble, par exemple
    Plus d’employés = plus de responsabilités
    Limiter temps disponible à investir en ressources pour la startup
  • Défi = Audience et mkting pour service vs produit : différences
    Peux être bon service, pourri produit
    Service : temps + proximité, facile comprendre besoin
    Service : solution “tailored” au besoin
    Produit : + distance avec audience de par sa nature
    Produit : solution unique doit s’adapter besoins de plusieurs
  • Rester dev-oriented
    Eat your own dogfood
    Régler un problème à nous à la base
    Proximité avec audience à travers support et contenu
    Mauvais coup: plugin WordPress
  • Pas de funding = moins capital, moins notoriété
    Pousse à être créatif-efficace comm-market
    Moins de pression à croître rapidement
    Dépendamment de l’intégration : cycle d’adoption peut être long
    Donne le temps de focus sur feedback de vrais clients actifs
  • Décision importante : focuser sur contenu
    Engager quelqu’un pour ça; s’y mettre pour de vrai
    Qualité de contenu, SEO, guest posts, outreach
    Axes : développement, clients, expérience startup

  • ROI : amélioration significative du référencement organique
    Pas résultats d’une stratégie SEO élaborée de keyword targeting
  • ROI : solidification et diffusion de l’image de marque
  • ROI : développement de plugins et extensions par third parties

    *Logos tt intégrations dispo?
  • ROI : + signups
  • Pas 1ère startup Spek, meilleure décision prise
    Penser marketing un peu pas juste geek
    Développer bon produit, mais en parler aussi
    Rester authentique : pas bullshitter
    Avec Spektrum, on avait jamais eu à faire ça
  • AdWords : fail > landing page pas optimisée
    SmashingMag : conversions > fail. Seul win = image.
    AdRoll : conversions > fail. Seul win = image.
    Carbon Ads : conversions > fail. Seul win = image.
    Facebook : conversions + image = fail. Audience pas ciblée.
    Conclusion : à moins d’optimiser campagnes et landing pages > pub pas un succès
    Conclusion : difficile à calculer ROI sur image de marque mais c’est bon c’est certain
    Conclusion : besoin de gros budgets pour jouer cette game, ce qu’on a pas > bootstrap
    Avec Signsquid, pas succès non plus la pub.

    *logos tt ad services
  • On doit notre + gros referral ever à notre designer et nos intégrateurs
    Référencement (traffic + backlink)
    Awwwards audience = Web designers et front-end developers
    Bon word-of-mouth : beaucoup users qualifiés on découvert produit
    Boost en newsletter signups, aidé à se créer une audience
  • Utiliser clients entreprise services pour beta tester produit
    Quand approprié, vendre produit à clients entreprise services
  • Accepter perdre clients parfois si produit convient - cannibalisme
  • Décision de rester lean dans notre modèle d’affaires
    Traiter modèle affaires comme MVP
    Exemple : attente avant incorporation = validation du produit
    Avantage : économies initiales, pas dépenses importantes
    Exemple : attente avant incorporation = rôles + définis au sein de la startup
    Focus sur le travail concret au départ avant ownership
    Avantage : + facile distributions d’actions fair après, évite frustrations


  • Planifications d’itérations
    Au même titre qu’un projet client
    Organisation des ressources en conséquence
    Implications donc ponctuelles membres Spektrum
    Exemple : livraison nouvelle feature dans 2 semaines
    Nécessite : design, intégration, développement
  • Côté opérations maintenant : porte 2 chapeaux
    Charles = CA de Snip, mais aussi employé de Spek
    Un jour décision associés, l’autre jour négociations salaire mm personnes
    Réalité faut être prêt à accepter

    Décision CA : engager employé temps plein
  • Pour garder un fil conducteur dans la startup
    Quelqu’un qui y baigne constamment
    Engager un employé dédié (Franck)
    Gestion projet : garder le cap
    Suivi courriels, contenu, support, partenariats, événements, etc.
  • Gestion ressources humaines : pas toujours facile
    Beaucoup de gros moves pour Spektrum récemment
    Acquisition d’une compagnie et d’un immeuble comme mentionné
    Exemple : product manager (Georges) pas toujours dispo
    Gère une ent. service à temps plein aussi
    Même chose pour autres membres
  • Perspective interne, maintenant externe
    Projet attire candidats pour Spektrum employés
    Blague à Georges : ça attire pas nécessairement consultants
    Sans discrimination, attire certaine tranche d’âge
    Projet attire candidats pour startups aussi
    Projet attire clients aussi pour Spektrum
  • On vous a parlé de nous
    De comment on a bâti Snipcart, comment on la gère
    Ça a été une expérience rock ‘n’ roll
    Morale de l’histoire = 5 critères pour que ça marche intrapreneurship
  • 1. Avoir une vision à long terme
    La vision de Spektrum c’est :
    Le service = court terme. $ = 1 à 3 ans. Générateur d’argent
    Les startups internes (Snip) = moyen-long terme = 2-5 ans.
    Les startups externes (GoSou) = long terme = 5-7 ans.
  • 2. Être prêt à faire moins d’argent
    Chaque $ mis dans le développement du produit, c’est de l’argent qui ne va pas dans la cie. de service.
    $ de développement produit = heures non facturées à des clients
    Si les parties impliquées pas à l’aise avec ça = ça marchera pas
  • Traiter la startup comme un projet client normal
    Se fixer des deadlines
    Limiter le nombre de ins & outs
    Pas “quand on aura le temps”
    S’attribuer un budget
    C’est pas un side project
  • Pas pour la rétention d’employés
    Ancré dans les valeurs de la compagnie
    Faire confiance aux employés > association = à =

  • Aimer ce que tu fais
    En être fier
    Avoir le goût de l’utiliser
    Eat your own dogfood
  • Startup au sein ent. service = pas tjrs rose
    C’est comme un ménage à trois : avoir une femme/famille/enfants et une maîtresse en même temps
    Même si maîtresse c’est du changement, c’est nouveau, excitant et romantique
    Faut se rappeler l’importance famille, pis être capable bien gérer son budget
    On veut pas vous décourager, mais avoir une maîtresse, c’est pas fait pour tout le monde
  • Intrapreneurship : startup rock 'n' roll

    1. 1. FRANÇOIS LANTHIER NADEAU CHARLES OUELLET @the_fln @couellet
    2. 2. SERVICES
    3. 3. PRODUITS
    4. 4. SERVICES Avantages
    5. 5. SERVICES Désavantages
    6. 6. PRODUITS Avantages
    7. 7. PRODUITS Désavantages
    8. 8. BOOT$TRAP
    9. 9. FUNDING?
    10. 10. INVESTISSEMENTS Charles
    11. 11. INVESTISSEMENTS Spektrum
    12. 12. TROP BEAU?
    13. 13. SERVICES ≠ PRODUITS
    14. 14. CONTENU
    15. 15. 1.
    16. 16. 2. IMAGE
    17. 17. 3.
    18. 18. 4. SIGN-UPS
    19. 19. MARKETING
    20. 20. Profiter de l’entreprise de services
    21. 21. MODÈLE D’AFFAIRES = MVP
    22. 22. 1. Avoir une vision long terme
    23. 23. 2. Être prêt à perdre de l’argent
    24. 24. 3. Traiter la startup en projet client
    25. 25. 4. Faire confiance aux employés
    26. 26. 5. Être fier de ce que tu fais

    ×