SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  10
Nắm vững những kỹ năng sau đây, sẽ giúp cho Bạn làm việc hiệu quả nhất, với ít công sức và thời gian nhất. Chủ giảng :   Cử nhân Kinh tế Nguyễn Thế Lâm Trường Đại học Kinh tế TP.HCM. Handphone: 098 33 66 000,  Email:thelamgroup01@gmail.com http://www.thelamgroup.vn
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000 Khách hàng  Tích cực Khách hàng  Tiêu cực  Khách hàng  Nhút nhát Khách hàng  Ko thể hiện
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.thelamgruop.vn 098 33 66 000
www.thelamgroup.vn 098 33 66 000

Contenu connexe

Tendances

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpramos kahlo
 
Kỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàngsofiatu307
 
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngQuản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngAn Nguyen
 
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàngKỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàngSơn Nguyễn
 
Ky nang ban hang
Ky nang ban hangKy nang ban hang
Ky nang ban hangpilotakita
 
LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?
LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?
LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?Haravan Official
 
Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI
Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTIKỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI
Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTIVé Máy Bay VLINK
 
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLLBán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLLĐào Tạo Nll
 
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnCác Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnTram Do
 
Giáo trình bán hàng chuyên nghiệp
Giáo trình bán hàng chuyên nghiệpGiáo trình bán hàng chuyên nghiệp
Giáo trình bán hàng chuyên nghiệpDoanh Nhân Việt
 
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm Việt
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm ViệtKỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm Việt
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm ViệtTâm Việt Group
 
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
Kỹ năng bán hàng hiệu quảKỹ năng bán hàng hiệu quả
Kỹ năng bán hàng hiệu quảCat Van Khoi
 
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpNguyễn Trọng Thơ
 

Tendances (20)

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
 
Online Community building - Lộ trình chi tiết xây dựng cộng đồng cho doanh ng...
Online Community building - Lộ trình chi tiết xây dựng cộng đồng cho doanh ng...Online Community building - Lộ trình chi tiết xây dựng cộng đồng cho doanh ng...
Online Community building - Lộ trình chi tiết xây dựng cộng đồng cho doanh ng...
 
Tuyệt chiêu Sale
Tuyệt chiêu SaleTuyệt chiêu Sale
Tuyệt chiêu Sale
 
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếpKỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp
 
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
 
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhấtQuy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
 
Kỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp Dùng ngôn ngữ tích cực trong Bán hàng và chăm sóc khách hàng
 
Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàngQuản lý quan hệ khách hàng
Quản lý quan hệ khách hàng
 
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếpKỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp
 
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàngKỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
 
Ky nang ban hang
Ky nang ban hangKy nang ban hang
Ky nang ban hang
 
LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?
LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?
LÀM SAO ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN 1000 KHÁCH HÀNG MỖI NGÀY?
 
Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI
Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTIKỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI
Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI
 
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàngChăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
 
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLLBán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
 
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnCác Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
 
Giáo trình bán hàng chuyên nghiệp
Giáo trình bán hàng chuyên nghiệpGiáo trình bán hàng chuyên nghiệp
Giáo trình bán hàng chuyên nghiệp
 
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm Việt
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm ViệtKỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm Việt
Kỹ năng Dịch vụ khách hàng - Tâm Việt
 
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
Kỹ năng bán hàng hiệu quảKỹ năng bán hàng hiệu quả
Kỹ năng bán hàng hiệu quả
 
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
 

Similaire à Ky Nang Cham Soc Khach Hang

Ky Nang Push Khach Hang
Ky Nang Push Khach HangKy Nang Push Khach Hang
Ky Nang Push Khach Hangthelamgroup
 
Ky Nang Khai Thac Thi Truong
Ky Nang Khai Thac Thi TruongKy Nang Khai Thac Thi Truong
Ky Nang Khai Thac Thi Truongthelamgroup
 
Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
Ky Nang Doi Dien Voi Kho KhanKy Nang Doi Dien Voi Kho Khan
Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khanthelamgroup
 
MLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
MLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho KhanMLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
MLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khanthelamgroup
 
8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong
8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong
8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Congthelamgroup
 
Quan Nien Va Ky Xao
Quan Nien Va Ky XaoQuan Nien Va Ky Xao
Quan Nien Va Ky Xaothelamgroup
 
Ky nang ban hang
Ky nang ban hangKy nang ban hang
Ky nang ban hangHoàng Rù
 
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaKy Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaThuong HL
 
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaKy Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaTieng Nguyen
 
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaKy Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaTieng Nguyen
 
Tuyet chieu ban hang
Tuyet chieu ban hangTuyet chieu ban hang
Tuyet chieu ban hangHuy Hoang
 
Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương Lượng
Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương LượngMột Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương Lượng
Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương LượngMasterSkills Institute
 
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptx
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptxKỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptx
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptxBrumsanPhan
 
Qua trinh moi gioi bat dong san
Qua trinh moi gioi bat dong sanQua trinh moi gioi bat dong san
Qua trinh moi gioi bat dong sanNguyen Van LInh
 
Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)
Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)
Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)Nhân Trần
 

Similaire à Ky Nang Cham Soc Khach Hang (18)

Ky Nang Push Khach Hang
Ky Nang Push Khach HangKy Nang Push Khach Hang
Ky Nang Push Khach Hang
 
Ky Nang Khai Thac Thi Truong
Ky Nang Khai Thac Thi TruongKy Nang Khai Thac Thi Truong
Ky Nang Khai Thac Thi Truong
 
Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
Ky Nang Doi Dien Voi Kho KhanKy Nang Doi Dien Voi Kho Khan
Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
 
MLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
MLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho KhanMLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
MLM - Ky Nang Doi Dien Voi Kho Khan
 
8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong
8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong
8 Buoc Co Ban Dan Den Thanh Cong
 
Quan Nien Va Ky Xao
Quan Nien Va Ky XaoQuan Nien Va Ky Xao
Quan Nien Va Ky Xao
 
Hoạt động bán hàng công ty bất động sản
Hoạt động bán hàng công ty bất động sảnHoạt động bán hàng công ty bất động sản
Hoạt động bán hàng công ty bất động sản
 
Ky nang ban hang
Ky nang ban hangKy nang ban hang
Ky nang ban hang
 
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaKy Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
 
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaKy Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
 
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu QuaKy Nang Ban Hang Hieu Qua
Ky Nang Ban Hang Hieu Qua
 
Tuyet chieu ban hang
Tuyet chieu ban hangTuyet chieu ban hang
Tuyet chieu ban hang
 
Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...
Thực Trạng  Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...Thực Trạng  Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...
Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...
 
Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...
Thực Trạng  Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...Thực Trạng  Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...
Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Chăm Sóc Khách Hàng Tại ...
 
Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương Lượng
Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương LượngMột Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương Lượng
Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương Lượng
 
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptx
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptxKỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptx
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại.pptx
 
Qua trinh moi gioi bat dong san
Qua trinh moi gioi bat dong sanQua trinh moi gioi bat dong san
Qua trinh moi gioi bat dong san
 
Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)
Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)
Cẩm Nang Bán Hàng Thành Công ( Free)
 

Ky Nang Cham Soc Khach Hang

  • 1. Nắm vững những kỹ năng sau đây, sẽ giúp cho Bạn làm việc hiệu quả nhất, với ít công sức và thời gian nhất. Chủ giảng : Cử nhân Kinh tế Nguyễn Thế Lâm Trường Đại học Kinh tế TP.HCM. Handphone: 098 33 66 000, Email:thelamgroup01@gmail.com http://www.thelamgroup.vn
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.