SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Télécharger pour lire hors ligne
MUNKAHELYI
TELJESÍTMÉNY
kelly Global workforce index™
120,0
00 people
31 countr
ies
release:JUNE2013
43%
IT
43
43%
Matematika
43
43%
Értékesítés
43
42%
Műszaki
42
41%
Pénzügy
41
41%
Marketing
41
38%
Biztonsági
38
37%
Jog
37
35%
Tudomány
35
33%
Egészségügy
33
31%
Oktatás
31
Svédország 24%
Oroszország 70%
Lengyelország 55%
Németország 43%
Magyarország 38%
Olaszország 35% Kína 75%
India 67%
Thaiföld 75%
Hong Kong 62%
Malajzia 72%
Indonézia 75%
Ausztrália 29%
Új-Zéland 36%
Svájc 40%
Hollandia 48%
Luxemburg 36%
Dánia 21%
Norvégia 32%
Egyesült Királyság 30%
Írország 26%
Kanada 40%
USA 32%
Mexikó 47%
Puerto-Rico 47%
Brazília 48%
Franciaország 36%
Portugália 36%
Szingapúr 63%
Belgium 45%
Dél-Afrikai Köztársaság 50%
GONDOLJA, HOGY RENDESEN MEGFIZETIK? (SZAKTERÜLETEK SZERINT) Igen
A teljesítményarányos kompenzáció
egyre nagyobb teret nyer világszerte.
A teljesítményhez kötött bérezés
az ún. APAC régióban (Ázsia, a
csendes-óceáni térség, Ausztrália és
Kína) fordul elő a leginkább, és az
olyan fejlett országokban jellemző
a legkevésbé, mint Dánia vagy
Svédország.
Érdekes módon nemzetközi
összesítésben a munkavállalók
csaknem fele úgy véli, jobban
teljesítene, ha a munkabérét saját
teljesítménye és produktivitása
határozná meg, a valóságban azonban
kevesebb mint 50 % részesül ilyen
kompenzációban.
Teljesítményarányos bérezésnek nevezünk minden
olyan megállapodást vagy rendszert, ahol a
kompenzációs csomag valamely eleme bizonyos
teljesítménycélok elérésének függvénye – ilyen
a nyereségrészesedés, a teljesítményhez kötött
prémium/bónusz vagy az értékesítési jutalék.
20-29% 30-39% 40-49% 50-59% 60-69% 70-79%
GONDOLJA, HOGY RENDESEN MEGFIZETIK?
(RÉGIÓK SZERINT)
Americas EMEA APAC
45% 32% 43%
TELJESÍTMÉNYCÉLOKHOZ KÖTÖTT MOZGÓ BÉR (ORSZÁGOK SZERINT)
Igen
Amerikai
kontinens
EMEA régió APAC régió
A
TELJESÍTMÉNY
MEGFIZETÉSE
3Kelly Global Workforce Index™
1. rész:
4 	 Bevezetés
5 	 A teljesítménybér elterjedtsége (régiók szerint)
6 	 A teljesítménybér elterjedtsége
(országok szerint)
7 	 A teljesítménybér elterjedtsége
(generációk szerint)
8 	 A teljesítménybér elterjedtsége
(szakterületek szerint)
9 	 A teljesítménybérezés hatása
10 	 A vonzó bérezési forma
11 	 Méltányos bérezés (régiók szerint)
12 	 Méltányos bérezés (szakterületek szerint)
2. rész:
13 	 Bevezetés
14 	 Távmunka
15 	 A távmunka előnyei
16 	 A távmunka hátrányai
3. rész:
17	 Bevezetés
18	 Crowdsourcing tapasztalatok
19	 A crowdsourcing népszerűsége
20	 Következtetés
TARTALOM
A 2013-as Kelly Global Workforce Index a
munkával illetve a munkahellyel kapcsolatos
nézeteket vizsgálja 31 ország több mint 120.000
dolgozójának válaszai alapján. Az amerikai
kontinensre, az ún. APAC régióra (Ázsia, a
csendes-óceáni térség, Ausztrália és Kína),
valamint az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet
és Afrika) országaira kiterjedő éves felmérés
a napjaink munkahelyeit érintő legfontosabb
kérdésekről alkotott vélemények széles körét
mutatja be, különös tekintettel a különböző
generációkhoz tartozó, más-más iparágban
illetve foglalkozási területen dolgozó, különféle
végzettséggel, szaktudással rendelkező
munkavállalók adott esetben eltérő nézőpontjaira.
A 2013-as KGWI felmérés többek között
a következő témákat öleli fel:
● Karrierfejlesztés és tudásbővítés
● Munkahelyi teljesítmény
● A munkaerő bevonása és megtartása
● Közösségi média és technológia
A felmérés második, „Munkahelyi teljesítmény”
címet viselő része azt vizsgálja, hogyan terjed
el egyre tágabb körben a teljesítményhez
kötött kompenzáció, és mennyire pozitívan
fogadják azt a munkavállalók olyan
csoportjai is, akiktől ezt nem is várnánk.
A KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX 2013-AS FELMÉRÉSÉRŐL
A megállapítások arra utalnak, hogy napjaink
munkavállalói inkább hajlandóak elfogadni
egyfajta „kockázati” elemet a fizetésükben,
ha cserébe lehetőségük nyílik olyan
célkitűzéseket teljesíteni, amelyek révén
teljesítményarányos bónuszra tehetnek szert.
A felmérés egyúttal abba is bepillantást
enged – méghozzá földrajzi illetve generációs
bontásban is – hogy mennyire találják a dolgozók
méltányosnak saját kompenzációs csomagjukat.
A felmérés foglalkozik a távmunka kérdésével
is, bemutatva az ilyen típusú munkavégzés
nagyságrendjére vonatkozó legfrissebb
adatokat valamint azokat a tényezőket,
amelyek az elterjedését segítik vagy éppen
gátolják a világ különböző pontjain.
Végezetül pedig a tanulmány röviden kitér a
távmunkát magában foglaló és azt továbbfejlesztő
kiszervezési forma, az ún. „crowdsourcing”
jelenségére, amelynek révén a cégek az
Internet segítségével a legkülönbözőbb
szolgáltatások, feladatok elvégzésére
találhatnak jelentkezőket világszerte.
4Kelly Global Workforce Index™
A MEGFIZETETT TELJESÍTMÉNY
1. RÉSZ
A teljesítményarányos bérezés fokozatosan egyre nagyobb teret nyer világszerte azóta,
hogy az ilyen felmérések 2005-ben először foglalkoztak a témával európai viszonylatban,
ahol akkor a válaszadók mintegy 20%-a dolgozott teljesítménybéres rendszerben.
Jelenleg az EMEA régióban megkérdezett munkavállalók 39% jövedelmét kötik valamilyen
mértékben bizonyos teljesítményszint eléréséhez, míg a nemzetközi átlag 44%.
Teljesítményarányos bérezésnek nevezünk minden olyan megállapodást, ahol a
kompenzációs csomag valamely eleme meghatározott teljesítménycélok elérésének
függvénye – ilyen a nyereségrészesedés, a teljesítményhez kötött prémium/bónusz vagy
az értékesítési jutalék.
5Kelly Global Workforce Index™
A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (RÉGIÓK SZERINT)
Å A teljesítménybér az APAC régió
gyorsan fejlődő gazdaságaiban a
legelterjedtebb: itt a válaszadók 59%-nak
bérébe van beépítve valamilyen ösztönző
elem, míg az arány az EMEA régióban
39%, az amerikai kontinensen pedig 36%.
Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni
teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya régiónként)
36% 39% 59% 44%
Amerikai
kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország Magyarország
38%
6Kelly Global Workforce Index™
A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (ORSZÁGOK SZERINT)
Å Nemzetközi összevetésben a
teljesítménybér elfogadottsága igen
széles skálán mozog, ami a munkával és
a javadalmazással kapcsolatos nézetek,
elképzelések különbségeit tükrözi.
A felmérésben résztvevők körében
a teljesítménybér előfordulása
Ázsia csendes-óceáni térségében
és a feltörekvő gazdaságokban a
legmagasabb. A megkérdezett kínai
munkavállalók elmondása szerint ott a
dolgozók jelentős részét mozgó béres
rendszerben fizetik, de Indonézia,
Thaiföld, Malajzia, Oroszország, India,
Szingapúr és Hong Kong megkérdezett
munkavállalóinak is több mint 60%-a
teljesítményhez kötött bért kap.
Ugyanakkor Dániában, Svédországban,
Írországban, Ausztráliában és az Egyesült
Királyságban az arány 30% vagy még
kisebb.
Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni
teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya országonként)
Kína
Indonézia
Thaiföld
Malajzia
Oroszország
India
Szingapúr
HongKong
Lengyelország
Dél-Amerika
Brazília
Hollandia
PuertoRico
Mexikó
Belgium
Németország
Kanada
Svájc
Magyarország
Új-Zéland
Franciaország
Luxemburg
Portugália
Olaszország
USA
Norvégia
EgyesültKirályság
Ausztrália
Írország
Svédország
Dánia
75%
75%
75%
72%
70%
67%
63%
62%
55%
48%
50%
48%
47%
47%
45%
43%
40%
40%
38%
36%
36%
36%
36%
35%
32%
32%
30%
29%
26%
24%
21%
7Kelly Global Workforce Index™
A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (GENERÁCIÓK SZERINT)
Å A munkaerő-állomány túlnyomó
többségét alkotó korosztályok helyzetét
vizsgálva azt látjuk, hogy a mozgó
bért kereső munkavállalók aránya
számottevően magasabb az X generáció
(48%) és az Y generáció (45%) tagjai
körében, mint a baby boomer korosztály
(36%) képviselői között.
Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni
teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya generációnként)
Magyarországon:
36%45%
Y generáció
48%
X generáció
Baby Boom
generáció
Baby Boom
generációY generáció
35%
X generáció
44% 34%
8Kelly Global Workforce Index™
A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (SZAKTERÜLET SZERINT)
Å A teljesítménybérezés láthatóan
dominál egyes kulcsfontosságú
területeken, mint például az értékesítés
– ahol a munkavállalók 76%-nak fizetése
tartalmaz változó elemet – a marketing
(56%), az informatika (52%) valamint
a mérnöki/műszaki terület (51%).
Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni teljesítményének/produktivitásának függvénye?
(az „igen” válaszok aránya a felsőfokú szakirányú végzettséggel és/vagy speciális szakismeretekkel rendelkezők körében, szakterületek szerint)
Értékesítés
Marketing
Informatika
Mérnöki/műszaki
Pénzügy/Számvitel
Matematikai
Jogi
Egészségügy
Biztonsági ellenőrzés
Oktatás
Tudomány
76%
56%
52%
51%
46%
45%
43%
38%
37%
31%
31%
9Kelly Global Workforce Index™
A TELJESÍTMÉNYBÉREZÉS HATÁSA
Å A nem teljesítményhez kötött
bért kereső válaszadók közül sokan
gondolják úgy, hogy magasabb szinten
teljesítenének, ha teljesítménybéres
rendszerben dolgozhatnának. Nemzetközi
összesítésben a felmérés résztvevőinek
46%-a állítja, jobb teljesítményt nyújtana,
ha ezt a bérében is elismernék. Az
ösztönzés alapú jövedelem az APAC
régióban bír a legkomolyabb vonzerővel
(56%), ezt követi az amerikai kontinens
(44%) és végül az EMEA régió (41%).
A megállapítások azt jelzik, hogy
számos munkavállaló kifejezetten
meg van győződve róla, hogy képes
a munkáját valóban jó színvonalon
végezni, és úgy véli, magasabb
jövedelmet érhetne el, ha munkáltatója
a teljesítménye alapján díjazná1
.
Amennyiben jelenleg nem teljesítménybért kap, egyetért azzal, hogy jobban teljesítene, ha bérét/kompenzációs
csomagját a teljesítményéhez/produktivitásához kötnék? (az egyetértő válaszok aránya régiónként)
1
	 A válaszadók egy ötös skálán fejezhették ki a véleményüket,
az alábbiak szerint: 1 = Határozottan nem értek egyet,
5 = Határozottan egyetértek. „Egyetértő” válaszok
alatt a 4-es és 5-ös értékek összességét értjük.
44% 41% 56% 46%
Magyarország
51%
Amerikai
kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
10Kelly Global Workforce Index™
A VONZÓ BÉREZÉSI FORMA
Å A mozgó béres konstrukciókkal
kapcsolatos hozzáállás változását jól
tükrözik a teljesítményfüggő bér és a fizetett
túlóra közötti választást firtató kérdésre adott
válaszok.
A munkavállalókat lényegében arra kértük,
válasszanak a ledolgozott pluszórákért
biztosan járó többletjövedelem, illetve
a kizárólag saját teljesítményükön és
produktivitásukon alapuló - vagyis
bizonytalan – kompenzáció között.
A válaszadók többsége világszerte
egyformán a teljesítménybér
bizonytalanságára voksolt, mivel bíznak
benne, hogy az erőfeszítéseik és
kezdeményezőkészségük segítségével
jobb jövedelmet érhetnek el, mint fizetett
túlórákkal.
Nemzetközi összesítésben a válaszadók
57%-a szavazott a teljesítménybérezésre;
ezen belül az APAC régióban a
legmagasabb az arány (66%), ezután
következik az EMEA régió (54%), majd az
amerikai kontinens (51%).
Ha felajánlanák Önnek, hogy fizetik a túlóráit vagy teljesítményhez/produktivitáshoz kötött bért kap, melyiket választaná inkább?
(százalékos megoszlás régiónként)
43% 51%
37% 54%
28% 66%
36% 57%
Amerikai kontinens
EMEA régió
APAC régió
Összes ország
Magyarország
47%
Fizetett túlóra
Teljesítményhez/produktivitáshoz kötött bér
Egyéb
48%
11Kelly Global Workforce Index™
MÉLTÁNYOS BÉREZÉS (RÉGIÓK SZERINT)
Å Sokat elárul a munkavállalók
gondolkodásáról, ha megkérdezzük
őket, vajon méltányosnak tartják-e
a munkájukért kapott jövedelmet.
Talán meglepő, de nemzetközi
összesítésben a válaszadóknak
kevesebb, mint a fele (38%) véli úgy, hogy
a munkáját tisztességesen megfizetik.
Munkavállalói szempontból az EMEA
régióban a legkevésbé kedvező a
helyzet: itt mindössze a megkérdezettek
32%-a tartja saját bérét méltányosnak,
míg az arány az APAC régióban 43%,
az amerikai kontinensen pedig 45%.
Mennyire ért egyet azzal, hogy a munkájáért kapott bér/kompenzáció méltányos? (az egyetértő válaszok aránya régiónként)
45% 32% 43% 38%
Magyarország
37%
Amerikai
kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
12Kelly Global Workforce Index™
MÉLTÁNYOS BÉREZÉS (SZAKTERÜLETEK SZERINT)
Å A méltányos bérezés megítélése a
különböző szakterületeken markánsan
eltérő képet mutat.
Az informatikai, matematikai és
értékesítési területen a legjobb a helyzet:
az itt dolgozó munkavállalók között
a legmagasabb, 43 %-os a bérüket
méltányosnak érzők aránya. A válaszadók
által legkevésbé méltányosnak tartott
béreket az oktatásban (31%), az
egészségügyben (33%) valamint
tudományos területen (35%) találjuk.
Mennyire ért egyet azzal, hogy a munkájáért kapott bér/kompenzáció méltányos? (az egyetértő válaszok aránya szakterületenként)
43%
43%
43%
42%
41%
41%
38%
37%
35%
33%
31%
Informatika
Matematika
Értékesítés
Mérnöki/Műszaki
Pénzügy/Számvitel
Marketing
Biztonsági ellenőrzés
Jogi
Tudomány
Egészségügy
Oktatás
13Kelly Global Workforce Index™
A rugalmasabb munkavégzési formák munkaerő-piaci megjelenésével és elterjedésével egyre
nagyobb népszerűségnek örvend a távmunka – vagyis az otthonról vagy a munkahelyen kívülről
végzett munka.
A VÁNDORLÁS SZABADSÁGA – A TÁVMUNKA VONZEREJE
2. RÉSZ
14Kelly Global Workforce Index™
Å Nemzetközi összesítésben a
válaszadók több mint egynegyede (29%)
végez távmunkát legalább munkaideje
egy részében. Az adatokat régiónkénti
bontásban vizsgálva azt látjuk, hogy
az APAC régióban számottevően több
(37%) válaszadó végez otthoni vagy
távmunkát, mint az amerikai kontinensen
(24%) vagy az EMEA régióban (23%)2
.
TÁVMUNKA
2
	 A tényleges kérdés: Heti hány napot tölt
jelenleg otthoni vagy távmunkával?
Végez otthoni vagy távmunkát? (az „igen” válaszok aránya régiónként)
10%
20%
30%
40%
Magyarország 28%Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
15Kelly Global Workforce Index™
Å A távmunka melletti döntés komoly
változást jelent a foglalkoztatás módját
illetően, így mind munkáltatói, mind
munkavállalói oldalról körültekintően
mérlegelni kell a lehetséges előnyöket
és a felmerülő költségeket.
A munkavállalók elmondása szerint
a távmunka legnagyobb előnye az,
hogy minimálisra csökken a munkába
járással töltött idő és a kapcsolódó
költség – ezt jelölte meg a heti
munkaidejük egy részében otthoni
vagy távmunkát végzők 65%-a.
A jelentős előnyök közé tartozik még a
„zavartalanabb munkavégzés” (47%)
és a „nagyobb rugalmasság” (60%).
A TÁVMUNKA ELŐNYEI
Melyek az otthoni vagy távmunka előnyei?
(Százalékos arány globálisan, a heti munkaidejük egy részében otthoni vagy távmunkát végzők körében. Több választ is meg lehetett jelölni.)
65%
47%
45%
31%
26%
13%
5%
Az ingázás és a
hozzá kapcsolódó
költségek csökkentése
Zavartalanabb
munkavégzés, ami jobb
koncentrálóképességet
és termelékenységet
eredményez
Nagyobb rugalmasság,
ami lehetőséget ad
minden váratlan,
személyes konfliktus
kezelésére
A munkanap
rövidebbé
válhat, több
szabadidőt
lehetővé téve
Magasabb
szintű
motiváció
Magasabb
szintű
kommunikáció
a vezetővel/
kollégákkal
Egyéb
16Kelly Global Workforce Index™
Å A távmunkának persze vannak
hátrányai is. A legjelentősebb közülük –
legalábbis a válaszadók 56 %-a szerint
– az, hogy „nincs lehetőség bent együtt
dolgozni vagy kapcsolatokat építeni/ápolni
a kollégákkal/menedzsmenttel”.
A további hátrányok közül említést
érdemel még, hogy „nehéz szétválasztani
a munkát és a magánéletet, illetve
határokat felállítani” (44%), valamint hogy
a távmunkát végző dolgozó „kevésbé
fér hozzá a céges információkhoz, és
nem tud annyira részt venni a csoportos
tevékenységekben” (30%).
A TÁVMUNKA HÁTRÁNYAI
Melyek az otthoni vagy távmunka hátrányai?
(Százalékos arány globálisan, a heti munkaidejük egy részében otthoni vagy távmunkát végzők körében. Több választ is meg lehetett jelölni.)
37%
55%
36%
34%
30%
29%
23%
15%
2%
Nincs lehetőség
együtt dolgozni vagy
kapcsolatokat építeni/
ápolni a kollégákkal/
menedzsmenttel
Nehéz
szétválasztani
a munkát és a
magánéletet, illetve
határokat felállítani
Korlátozottabb
hozzáférés
a céges
információkhoz,
korlátozott
részvétel a
csoportos
tevékenységekben
A kollégáktól/
vezetőktől
való
elszigeteltség
érzése
Késztetés a
hosszú órákon
keresztül tartó
munkavégzésre
vagy a
rendszeres
szünetek
mellőzésére
Korlátozott
láthatóság, ami
hátrányosan
hat a munka
beosztására,
teljesítményér-
tékelésre vagy
az előrébb jutás
lehetőségére
Kommunikációs
nehézségek a
vezetővel vagy
a kollégákkal
Motiváció
hiánya
Egyéb
17Kelly Global Workforce Index™
A vállalatok számára az Internet egyik lehetséges üzleti célú alkalmazása a távmunkát magában
foglaló és azt továbbfejlesztő kiszervezési forma, az ún. „crowdsourcing”, amelynek keretében
egy cég magánszemélyek, vállalkozók, szabadúszók világméretű „hálózatához” fordulhat egy
adott termék vagy szolgáltatás beszerzése érdekében. A módszer lényege, hogy a globális
elérés – és az ebből is adódó kedvező alkupozíció – révén a cég a megszólított nemzetközi
körben elérhető legversenyképesebb ajánlatot kaphatja meg.
CROWDSOURCING
3. RÉSZ
18Kelly Global Workforce Index™
Å Napjainkban a crowdsourcing
jellegű munkavégzéssel kapcsolatos
tapasztalatok szintje még meglehetősen
alacsony: mindössze a válaszadók 13%-
a rendelkezik közvetlen, személyes
tapasztalatokkal e téren. Az APAC
régióban az arány valamivel magasabb
(16%), mint az amerikai kontinensen
(12%) illetve az EMEA régióban (11%).
CROWDSOURCING TAPASZTALATOK
Van tapasztalata „crowdsourcing” jellegű munkavégzés terén? (az „igen” válaszok aránya régiónként)
10%
20%
30%
40%
Magyarország 9%Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
19Kelly Global Workforce Index™
Å Miközben csak kevesen rendelkeznek
tényleges tapasztalatokkal crowdsourcing
jellegű munkavégzés terén, sokkal
többen érdeklődnek iránta.
A válaszadók egyharmada állítja, szívesen
vállalna crowdsourcing jellegű munkát
– ezen belül a legnagyobb érdeklődés
az APAC régióban tapasztalható (34%),
ezután következik az EMEA régió (33%)
majd az amerikai kontinens (29%)3
.
A CROWDSOURCING NÉPSZERŰSÉGE
Mennyire érdekelné Önt a „crowdsourcing” jellegű munkavégzés? (az érdeklődők aránya régiónként)
3
	 A válaszadók egy ötös skálán fejezhették ki a
véleményüket, az alábbiak szerint: 1 = Egyáltalán nem
érdekelne, 5 = Nagyon érdekelne. „Érdeklődő” válaszok
alatt a 4-es és 5-ös értékek összességét értjük.
10%
20%
30%
40%
Magyarország 37%Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
20Kelly Global Workforce Index™
Az elmozdulás legalább annyira tükrözi a
gondolkodás változását, mint a munkavégzés
módjáét. A teljesítményfüggő bérezés
alapjaiban változtatja meg a munkáltatók
és a munkavállalók teljesítményről,
erőfeszítésekről és ezek elismeréséről,
javadalmazásáról alkotott véleményét.
Sok országban az elhúzódó gazdasági
válság és a produktivitásra irányuló
fokozottabb figyelem segített a vállalatok
és munkavállalóik céljainak jobb
összehangolásában. A számos piacon
tapasztalható magas munkanélküliség
is szerepet játszik abban, hogy a
dolgozók hajlandóbbak elfogadni egy
kockázati elemet a bérükben, ha cserébe
jobb jövedelemre tehetnek szert.
A változás láthatóan minden régióban,
iparágban és korosztályban hódít,
lényegében megtörve a régi, kialakult
munkavégzési sémákat, szokásokat.
Az ebből következő rugalmasság egyúttal
abban is tetten érhető, ahogy a munkavállalók
kihasználják az új technológiai eszközöket,
hogy otthoni vagy távmunka formájában
dolgozzanak, illetve ahogy a cégek új,
globális forrásokat találnak különféle
üzleti szolgáltatások beszerzéséhez.
KÖVETKEZTETÉS
AZ EGYENSÚLY ELTOLÓDÁSA
A teljesítményhez kötött kompenzáció elfogadottsága gyors
ütemben nő, és a jelek szerint olyan szegmensekben is
követőkre talál, ahol korábban kételkedve vagy kifejezett
ellenérzéssel tekintettek rá.
21Kelly Global Workforce Index™
A Kelly services®
A Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) vezető szerepet játszik a munkaerő-piaci megoldások
területén. Ügyfelei számára teljes körű kiszervezési és tanácsadási szolgáltatásokat, továbbá
világszínvonalú munkaerő-kölcsönzési és közvetítési konstrukciókat kínál. Globális jelenlétének
köszönhetően több mint 560.000 álláskeresőnek biztosít munkát évente. A társaság árbevétele 2012-ben
elérte az 5,5 milliárd dollárt. Látogasson el honlapunkra a www.kellyservices.com címen, vagy lépjen
velünk kapcsolatba a Facebook, a LinkedIn vagy a Twitter oldalain Már letölthető a The Talent Project, a
Kelly Services ingyenes iPad alkalmazása!
A kelly global workforce index
A Kelly Global Workforce Index (KGWI) egy évente készülő globális felmérés, ami a munkával és a
munkahellyel kapcsolatos elképzeléseket, véleményeket vizsgálja. A felmérésben több mint 122.000
munkavállaló vett részt az amerikai kontinensről, az ún. APAC régióból (Ázsia, a csendes-óceáni
térség, Ausztrália és Kína), valamint az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet és Afrika) országaiból.
A felmérést a Kelly Services megbízásából az RDA Group végezte az Interneten keresztül.
KILÉPÉS
A Kelly Services az esélyegyenlőséget tiszteletben tartó munkáltató. © 2013 Kelly Services
kellyservices.com

Contenu connexe

Plus de Kelly Services

Guidance and inspiration for IT professionals
Guidance and inspiration for IT professionalsGuidance and inspiration for IT professionals
Guidance and inspiration for IT professionalsKelly Services
 
12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads
12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads 12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads
12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads Kelly Services
 
Guidance and inspiration for engineering professionals 
Guidance and inspiration for engineering professionals Guidance and inspiration for engineering professionals 
Guidance and inspiration for engineering professionals Kelly Services
 
KGWI: The Collaborative Work Enviroment in Europe
KGWI: The Collaborative Work Enviroment in EuropeKGWI: The Collaborative Work Enviroment in Europe
KGWI: The Collaborative Work Enviroment in EuropeKelly Services
 
Q4 2016 Talent Market Quarterly
Q4 2016 Talent Market Quarterly Q4 2016 Talent Market Quarterly
Q4 2016 Talent Market Quarterly Kelly Services
 
The Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforce
The Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforceThe Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforce
The Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforceKelly Services
 
Understanding the Baby Boomer workforce
Understanding the Baby Boomer workforceUnderstanding the Baby Boomer workforce
Understanding the Baby Boomer workforceKelly Services
 
Do you have what IT Hiring Managers are looking for?
Do you have what IT Hiring Managers are looking for?Do you have what IT Hiring Managers are looking for?
Do you have what IT Hiring Managers are looking for?Kelly Services
 
Europe: The Rise of DIY Career Resilience
Europe: The Rise of DIY Career Resilience Europe: The Rise of DIY Career Resilience
Europe: The Rise of DIY Career Resilience Kelly Services
 
Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?
Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?
Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?Kelly Services
 
Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?
Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?
Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?Kelly Services
 
Do you have what Hiring Managers are looking for?
Do you have what Hiring Managers are looking for?Do you have what Hiring Managers are looking for?
Do you have what Hiring Managers are looking for?Kelly Services
 
The Collaborative Work Environment
The Collaborative Work EnvironmentThe Collaborative Work Environment
The Collaborative Work EnvironmentKelly Services
 
Will you land a job? - Quiz
Will you land a job? - QuizWill you land a job? - Quiz
Will you land a job? - QuizKelly Services
 
Frauen in MINT Berufen
Frauen in MINT BerufenFrauen in MINT Berufen
Frauen in MINT BerufenKelly Services
 
KGWI: Women in STEM - A European Perspective
KGWI: Women in STEM - A European PerspectiveKGWI: Women in STEM - A European Perspective
KGWI: Women in STEM - A European PerspectiveKelly Services
 
Get ready for work-life design
Get ready for work-life designGet ready for work-life design
Get ready for work-life designKelly Services
 
CAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUME
CAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUMECAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUME
CAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUMEKelly Services
 

Plus de Kelly Services (20)

Guidance and inspiration for IT professionals
Guidance and inspiration for IT professionalsGuidance and inspiration for IT professionals
Guidance and inspiration for IT professionals
 
12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads
12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads 12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads
12 ways a job placement agency can benefit college students and recent grads
 
Guidance and inspiration for engineering professionals 
Guidance and inspiration for engineering professionals Guidance and inspiration for engineering professionals 
Guidance and inspiration for engineering professionals 
 
KGWI: The Collaborative Work Enviroment in Europe
KGWI: The Collaborative Work Enviroment in EuropeKGWI: The Collaborative Work Enviroment in Europe
KGWI: The Collaborative Work Enviroment in Europe
 
Q4 2016 Talent Market Quarterly
Q4 2016 Talent Market Quarterly Q4 2016 Talent Market Quarterly
Q4 2016 Talent Market Quarterly
 
The Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforce
The Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforceThe Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforce
The Boomer Effect - Understanding Baby Boomer workforce
 
Understanding the Baby Boomer workforce
Understanding the Baby Boomer workforceUnderstanding the Baby Boomer workforce
Understanding the Baby Boomer workforce
 
Do you have what IT Hiring Managers are looking for?
Do you have what IT Hiring Managers are looking for?Do you have what IT Hiring Managers are looking for?
Do you have what IT Hiring Managers are looking for?
 
Europe: The Rise of DIY Career Resilience
Europe: The Rise of DIY Career Resilience Europe: The Rise of DIY Career Resilience
Europe: The Rise of DIY Career Resilience
 
Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?
Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?
Do you have what Scientific Hiring Managers are looking for?
 
Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?
Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?
Do you have what Engineering Hiring Managers are looking for?
 
Do you have what Hiring Managers are looking for?
Do you have what Hiring Managers are looking for?Do you have what Hiring Managers are looking for?
Do you have what Hiring Managers are looking for?
 
The Collaborative Work Environment
The Collaborative Work EnvironmentThe Collaborative Work Environment
The Collaborative Work Environment
 
The Ideal Candidate
The Ideal CandidateThe Ideal Candidate
The Ideal Candidate
 
Will you land a job? - Quiz
Will you land a job? - QuizWill you land a job? - Quiz
Will you land a job? - Quiz
 
Frauen in MINT Berufen
Frauen in MINT BerufenFrauen in MINT Berufen
Frauen in MINT Berufen
 
KGWI: Women in STEM - A European Perspective
KGWI: Women in STEM - A European PerspectiveKGWI: Women in STEM - A European Perspective
KGWI: Women in STEM - A European Perspective
 
Get ready for work-life design
Get ready for work-life designGet ready for work-life design
Get ready for work-life design
 
Women in STEM
Women in STEMWomen in STEM
Women in STEM
 
CAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUME
CAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUMECAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUME
CAREER FORWARD - IMPRESS WITH YOUR RESUME
 

Kgwi#2 munkahelyi teljesitmeny

  • 1. MUNKAHELYI TELJESÍTMÉNY kelly Global workforce index™ 120,0 00 people 31 countr ies release:JUNE2013
  • 2. 43% IT 43 43% Matematika 43 43% Értékesítés 43 42% Műszaki 42 41% Pénzügy 41 41% Marketing 41 38% Biztonsági 38 37% Jog 37 35% Tudomány 35 33% Egészségügy 33 31% Oktatás 31 Svédország 24% Oroszország 70% Lengyelország 55% Németország 43% Magyarország 38% Olaszország 35% Kína 75% India 67% Thaiföld 75% Hong Kong 62% Malajzia 72% Indonézia 75% Ausztrália 29% Új-Zéland 36% Svájc 40% Hollandia 48% Luxemburg 36% Dánia 21% Norvégia 32% Egyesült Királyság 30% Írország 26% Kanada 40% USA 32% Mexikó 47% Puerto-Rico 47% Brazília 48% Franciaország 36% Portugália 36% Szingapúr 63% Belgium 45% Dél-Afrikai Köztársaság 50% GONDOLJA, HOGY RENDESEN MEGFIZETIK? (SZAKTERÜLETEK SZERINT) Igen A teljesítményarányos kompenzáció egyre nagyobb teret nyer világszerte. A teljesítményhez kötött bérezés az ún. APAC régióban (Ázsia, a csendes-óceáni térség, Ausztrália és Kína) fordul elő a leginkább, és az olyan fejlett országokban jellemző a legkevésbé, mint Dánia vagy Svédország. Érdekes módon nemzetközi összesítésben a munkavállalók csaknem fele úgy véli, jobban teljesítene, ha a munkabérét saját teljesítménye és produktivitása határozná meg, a valóságban azonban kevesebb mint 50 % részesül ilyen kompenzációban. Teljesítményarányos bérezésnek nevezünk minden olyan megállapodást vagy rendszert, ahol a kompenzációs csomag valamely eleme bizonyos teljesítménycélok elérésének függvénye – ilyen a nyereségrészesedés, a teljesítményhez kötött prémium/bónusz vagy az értékesítési jutalék. 20-29% 30-39% 40-49% 50-59% 60-69% 70-79% GONDOLJA, HOGY RENDESEN MEGFIZETIK? (RÉGIÓK SZERINT) Americas EMEA APAC 45% 32% 43% TELJESÍTMÉNYCÉLOKHOZ KÖTÖTT MOZGÓ BÉR (ORSZÁGOK SZERINT) Igen Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió A TELJESÍTMÉNY MEGFIZETÉSE
  • 3. 3Kelly Global Workforce Index™ 1. rész: 4 Bevezetés 5 A teljesítménybér elterjedtsége (régiók szerint) 6 A teljesítménybér elterjedtsége (országok szerint) 7 A teljesítménybér elterjedtsége (generációk szerint) 8 A teljesítménybér elterjedtsége (szakterületek szerint) 9 A teljesítménybérezés hatása 10 A vonzó bérezési forma 11 Méltányos bérezés (régiók szerint) 12 Méltányos bérezés (szakterületek szerint) 2. rész: 13 Bevezetés 14 Távmunka 15 A távmunka előnyei 16 A távmunka hátrányai 3. rész: 17 Bevezetés 18 Crowdsourcing tapasztalatok 19 A crowdsourcing népszerűsége 20 Következtetés TARTALOM A 2013-as Kelly Global Workforce Index a munkával illetve a munkahellyel kapcsolatos nézeteket vizsgálja 31 ország több mint 120.000 dolgozójának válaszai alapján. Az amerikai kontinensre, az ún. APAC régióra (Ázsia, a csendes-óceáni térség, Ausztrália és Kína), valamint az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet és Afrika) országaira kiterjedő éves felmérés a napjaink munkahelyeit érintő legfontosabb kérdésekről alkotott vélemények széles körét mutatja be, különös tekintettel a különböző generációkhoz tartozó, más-más iparágban illetve foglalkozási területen dolgozó, különféle végzettséggel, szaktudással rendelkező munkavállalók adott esetben eltérő nézőpontjaira. A 2013-as KGWI felmérés többek között a következő témákat öleli fel: ● Karrierfejlesztés és tudásbővítés ● Munkahelyi teljesítmény ● A munkaerő bevonása és megtartása ● Közösségi média és technológia A felmérés második, „Munkahelyi teljesítmény” címet viselő része azt vizsgálja, hogyan terjed el egyre tágabb körben a teljesítményhez kötött kompenzáció, és mennyire pozitívan fogadják azt a munkavállalók olyan csoportjai is, akiktől ezt nem is várnánk. A KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX 2013-AS FELMÉRÉSÉRŐL A megállapítások arra utalnak, hogy napjaink munkavállalói inkább hajlandóak elfogadni egyfajta „kockázati” elemet a fizetésükben, ha cserébe lehetőségük nyílik olyan célkitűzéseket teljesíteni, amelyek révén teljesítményarányos bónuszra tehetnek szert. A felmérés egyúttal abba is bepillantást enged – méghozzá földrajzi illetve generációs bontásban is – hogy mennyire találják a dolgozók méltányosnak saját kompenzációs csomagjukat. A felmérés foglalkozik a távmunka kérdésével is, bemutatva az ilyen típusú munkavégzés nagyságrendjére vonatkozó legfrissebb adatokat valamint azokat a tényezőket, amelyek az elterjedését segítik vagy éppen gátolják a világ különböző pontjain. Végezetül pedig a tanulmány röviden kitér a távmunkát magában foglaló és azt továbbfejlesztő kiszervezési forma, az ún. „crowdsourcing” jelenségére, amelynek révén a cégek az Internet segítségével a legkülönbözőbb szolgáltatások, feladatok elvégzésére találhatnak jelentkezőket világszerte.
  • 4. 4Kelly Global Workforce Index™ A MEGFIZETETT TELJESÍTMÉNY 1. RÉSZ A teljesítményarányos bérezés fokozatosan egyre nagyobb teret nyer világszerte azóta, hogy az ilyen felmérések 2005-ben először foglalkoztak a témával európai viszonylatban, ahol akkor a válaszadók mintegy 20%-a dolgozott teljesítménybéres rendszerben. Jelenleg az EMEA régióban megkérdezett munkavállalók 39% jövedelmét kötik valamilyen mértékben bizonyos teljesítményszint eléréséhez, míg a nemzetközi átlag 44%. Teljesítményarányos bérezésnek nevezünk minden olyan megállapodást, ahol a kompenzációs csomag valamely eleme meghatározott teljesítménycélok elérésének függvénye – ilyen a nyereségrészesedés, a teljesítményhez kötött prémium/bónusz vagy az értékesítési jutalék.
  • 5. 5Kelly Global Workforce Index™ A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (RÉGIÓK SZERINT) Å A teljesítménybér az APAC régió gyorsan fejlődő gazdaságaiban a legelterjedtebb: itt a válaszadók 59%-nak bérébe van beépítve valamilyen ösztönző elem, míg az arány az EMEA régióban 39%, az amerikai kontinensen pedig 36%. Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya régiónként) 36% 39% 59% 44% Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország Magyarország 38%
  • 6. 6Kelly Global Workforce Index™ A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (ORSZÁGOK SZERINT) Å Nemzetközi összevetésben a teljesítménybér elfogadottsága igen széles skálán mozog, ami a munkával és a javadalmazással kapcsolatos nézetek, elképzelések különbségeit tükrözi. A felmérésben résztvevők körében a teljesítménybér előfordulása Ázsia csendes-óceáni térségében és a feltörekvő gazdaságokban a legmagasabb. A megkérdezett kínai munkavállalók elmondása szerint ott a dolgozók jelentős részét mozgó béres rendszerben fizetik, de Indonézia, Thaiföld, Malajzia, Oroszország, India, Szingapúr és Hong Kong megkérdezett munkavállalóinak is több mint 60%-a teljesítményhez kötött bért kap. Ugyanakkor Dániában, Svédországban, Írországban, Ausztráliában és az Egyesült Királyságban az arány 30% vagy még kisebb. Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya országonként) Kína Indonézia Thaiföld Malajzia Oroszország India Szingapúr HongKong Lengyelország Dél-Amerika Brazília Hollandia PuertoRico Mexikó Belgium Németország Kanada Svájc Magyarország Új-Zéland Franciaország Luxemburg Portugália Olaszország USA Norvégia EgyesültKirályság Ausztrália Írország Svédország Dánia 75% 75% 75% 72% 70% 67% 63% 62% 55% 48% 50% 48% 47% 47% 45% 43% 40% 40% 38% 36% 36% 36% 36% 35% 32% 32% 30% 29% 26% 24% 21%
  • 7. 7Kelly Global Workforce Index™ A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (GENERÁCIÓK SZERINT) Å A munkaerő-állomány túlnyomó többségét alkotó korosztályok helyzetét vizsgálva azt látjuk, hogy a mozgó bért kereső munkavállalók aránya számottevően magasabb az X generáció (48%) és az Y generáció (45%) tagjai körében, mint a baby boomer korosztály (36%) képviselői között. Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya generációnként) Magyarországon: 36%45% Y generáció 48% X generáció Baby Boom generáció Baby Boom generációY generáció 35% X generáció 44% 34%
  • 8. 8Kelly Global Workforce Index™ A TELJESÍTMÉNYBÉR ELTERJEDTSÉGE (SZAKTERÜLET SZERINT) Å A teljesítménybérezés láthatóan dominál egyes kulcsfontosságú területeken, mint például az értékesítés – ahol a munkavállalók 76%-nak fizetése tartalmaz változó elemet – a marketing (56%), az informatika (52%) valamint a mérnöki/műszaki terület (51%). Van a bérének/kompenzációs csomagjának változó eleme, vagyis olyan része, ami az Ön egyéni teljesítményének/produktivitásának függvénye? (az „igen” válaszok aránya a felsőfokú szakirányú végzettséggel és/vagy speciális szakismeretekkel rendelkezők körében, szakterületek szerint) Értékesítés Marketing Informatika Mérnöki/műszaki Pénzügy/Számvitel Matematikai Jogi Egészségügy Biztonsági ellenőrzés Oktatás Tudomány 76% 56% 52% 51% 46% 45% 43% 38% 37% 31% 31%
  • 9. 9Kelly Global Workforce Index™ A TELJESÍTMÉNYBÉREZÉS HATÁSA Å A nem teljesítményhez kötött bért kereső válaszadók közül sokan gondolják úgy, hogy magasabb szinten teljesítenének, ha teljesítménybéres rendszerben dolgozhatnának. Nemzetközi összesítésben a felmérés résztvevőinek 46%-a állítja, jobb teljesítményt nyújtana, ha ezt a bérében is elismernék. Az ösztönzés alapú jövedelem az APAC régióban bír a legkomolyabb vonzerővel (56%), ezt követi az amerikai kontinens (44%) és végül az EMEA régió (41%). A megállapítások azt jelzik, hogy számos munkavállaló kifejezetten meg van győződve róla, hogy képes a munkáját valóban jó színvonalon végezni, és úgy véli, magasabb jövedelmet érhetne el, ha munkáltatója a teljesítménye alapján díjazná1 . Amennyiben jelenleg nem teljesítménybért kap, egyetért azzal, hogy jobban teljesítene, ha bérét/kompenzációs csomagját a teljesítményéhez/produktivitásához kötnék? (az egyetértő válaszok aránya régiónként) 1 A válaszadók egy ötös skálán fejezhették ki a véleményüket, az alábbiak szerint: 1 = Határozottan nem értek egyet, 5 = Határozottan egyetértek. „Egyetértő” válaszok alatt a 4-es és 5-ös értékek összességét értjük. 44% 41% 56% 46% Magyarország 51% Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
  • 10. 10Kelly Global Workforce Index™ A VONZÓ BÉREZÉSI FORMA Å A mozgó béres konstrukciókkal kapcsolatos hozzáállás változását jól tükrözik a teljesítményfüggő bér és a fizetett túlóra közötti választást firtató kérdésre adott válaszok. A munkavállalókat lényegében arra kértük, válasszanak a ledolgozott pluszórákért biztosan járó többletjövedelem, illetve a kizárólag saját teljesítményükön és produktivitásukon alapuló - vagyis bizonytalan – kompenzáció között. A válaszadók többsége világszerte egyformán a teljesítménybér bizonytalanságára voksolt, mivel bíznak benne, hogy az erőfeszítéseik és kezdeményezőkészségük segítségével jobb jövedelmet érhetnek el, mint fizetett túlórákkal. Nemzetközi összesítésben a válaszadók 57%-a szavazott a teljesítménybérezésre; ezen belül az APAC régióban a legmagasabb az arány (66%), ezután következik az EMEA régió (54%), majd az amerikai kontinens (51%). Ha felajánlanák Önnek, hogy fizetik a túlóráit vagy teljesítményhez/produktivitáshoz kötött bért kap, melyiket választaná inkább? (százalékos megoszlás régiónként) 43% 51% 37% 54% 28% 66% 36% 57% Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország Magyarország 47% Fizetett túlóra Teljesítményhez/produktivitáshoz kötött bér Egyéb 48%
  • 11. 11Kelly Global Workforce Index™ MÉLTÁNYOS BÉREZÉS (RÉGIÓK SZERINT) Å Sokat elárul a munkavállalók gondolkodásáról, ha megkérdezzük őket, vajon méltányosnak tartják-e a munkájukért kapott jövedelmet. Talán meglepő, de nemzetközi összesítésben a válaszadóknak kevesebb, mint a fele (38%) véli úgy, hogy a munkáját tisztességesen megfizetik. Munkavállalói szempontból az EMEA régióban a legkevésbé kedvező a helyzet: itt mindössze a megkérdezettek 32%-a tartja saját bérét méltányosnak, míg az arány az APAC régióban 43%, az amerikai kontinensen pedig 45%. Mennyire ért egyet azzal, hogy a munkájáért kapott bér/kompenzáció méltányos? (az egyetértő válaszok aránya régiónként) 45% 32% 43% 38% Magyarország 37% Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
  • 12. 12Kelly Global Workforce Index™ MÉLTÁNYOS BÉREZÉS (SZAKTERÜLETEK SZERINT) Å A méltányos bérezés megítélése a különböző szakterületeken markánsan eltérő képet mutat. Az informatikai, matematikai és értékesítési területen a legjobb a helyzet: az itt dolgozó munkavállalók között a legmagasabb, 43 %-os a bérüket méltányosnak érzők aránya. A válaszadók által legkevésbé méltányosnak tartott béreket az oktatásban (31%), az egészségügyben (33%) valamint tudományos területen (35%) találjuk. Mennyire ért egyet azzal, hogy a munkájáért kapott bér/kompenzáció méltányos? (az egyetértő válaszok aránya szakterületenként) 43% 43% 43% 42% 41% 41% 38% 37% 35% 33% 31% Informatika Matematika Értékesítés Mérnöki/Műszaki Pénzügy/Számvitel Marketing Biztonsági ellenőrzés Jogi Tudomány Egészségügy Oktatás
  • 13. 13Kelly Global Workforce Index™ A rugalmasabb munkavégzési formák munkaerő-piaci megjelenésével és elterjedésével egyre nagyobb népszerűségnek örvend a távmunka – vagyis az otthonról vagy a munkahelyen kívülről végzett munka. A VÁNDORLÁS SZABADSÁGA – A TÁVMUNKA VONZEREJE 2. RÉSZ
  • 14. 14Kelly Global Workforce Index™ Å Nemzetközi összesítésben a válaszadók több mint egynegyede (29%) végez távmunkát legalább munkaideje egy részében. Az adatokat régiónkénti bontásban vizsgálva azt látjuk, hogy az APAC régióban számottevően több (37%) válaszadó végez otthoni vagy távmunkát, mint az amerikai kontinensen (24%) vagy az EMEA régióban (23%)2 . TÁVMUNKA 2 A tényleges kérdés: Heti hány napot tölt jelenleg otthoni vagy távmunkával? Végez otthoni vagy távmunkát? (az „igen” válaszok aránya régiónként) 10% 20% 30% 40% Magyarország 28%Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
  • 15. 15Kelly Global Workforce Index™ Å A távmunka melletti döntés komoly változást jelent a foglalkoztatás módját illetően, így mind munkáltatói, mind munkavállalói oldalról körültekintően mérlegelni kell a lehetséges előnyöket és a felmerülő költségeket. A munkavállalók elmondása szerint a távmunka legnagyobb előnye az, hogy minimálisra csökken a munkába járással töltött idő és a kapcsolódó költség – ezt jelölte meg a heti munkaidejük egy részében otthoni vagy távmunkát végzők 65%-a. A jelentős előnyök közé tartozik még a „zavartalanabb munkavégzés” (47%) és a „nagyobb rugalmasság” (60%). A TÁVMUNKA ELŐNYEI Melyek az otthoni vagy távmunka előnyei? (Százalékos arány globálisan, a heti munkaidejük egy részében otthoni vagy távmunkát végzők körében. Több választ is meg lehetett jelölni.) 65% 47% 45% 31% 26% 13% 5% Az ingázás és a hozzá kapcsolódó költségek csökkentése Zavartalanabb munkavégzés, ami jobb koncentrálóképességet és termelékenységet eredményez Nagyobb rugalmasság, ami lehetőséget ad minden váratlan, személyes konfliktus kezelésére A munkanap rövidebbé válhat, több szabadidőt lehetővé téve Magasabb szintű motiváció Magasabb szintű kommunikáció a vezetővel/ kollégákkal Egyéb
  • 16. 16Kelly Global Workforce Index™ Å A távmunkának persze vannak hátrányai is. A legjelentősebb közülük – legalábbis a válaszadók 56 %-a szerint – az, hogy „nincs lehetőség bent együtt dolgozni vagy kapcsolatokat építeni/ápolni a kollégákkal/menedzsmenttel”. A további hátrányok közül említést érdemel még, hogy „nehéz szétválasztani a munkát és a magánéletet, illetve határokat felállítani” (44%), valamint hogy a távmunkát végző dolgozó „kevésbé fér hozzá a céges információkhoz, és nem tud annyira részt venni a csoportos tevékenységekben” (30%). A TÁVMUNKA HÁTRÁNYAI Melyek az otthoni vagy távmunka hátrányai? (Százalékos arány globálisan, a heti munkaidejük egy részében otthoni vagy távmunkát végzők körében. Több választ is meg lehetett jelölni.) 37% 55% 36% 34% 30% 29% 23% 15% 2% Nincs lehetőség együtt dolgozni vagy kapcsolatokat építeni/ ápolni a kollégákkal/ menedzsmenttel Nehéz szétválasztani a munkát és a magánéletet, illetve határokat felállítani Korlátozottabb hozzáférés a céges információkhoz, korlátozott részvétel a csoportos tevékenységekben A kollégáktól/ vezetőktől való elszigeteltség érzése Késztetés a hosszú órákon keresztül tartó munkavégzésre vagy a rendszeres szünetek mellőzésére Korlátozott láthatóság, ami hátrányosan hat a munka beosztására, teljesítményér- tékelésre vagy az előrébb jutás lehetőségére Kommunikációs nehézségek a vezetővel vagy a kollégákkal Motiváció hiánya Egyéb
  • 17. 17Kelly Global Workforce Index™ A vállalatok számára az Internet egyik lehetséges üzleti célú alkalmazása a távmunkát magában foglaló és azt továbbfejlesztő kiszervezési forma, az ún. „crowdsourcing”, amelynek keretében egy cég magánszemélyek, vállalkozók, szabadúszók világméretű „hálózatához” fordulhat egy adott termék vagy szolgáltatás beszerzése érdekében. A módszer lényege, hogy a globális elérés – és az ebből is adódó kedvező alkupozíció – révén a cég a megszólított nemzetközi körben elérhető legversenyképesebb ajánlatot kaphatja meg. CROWDSOURCING 3. RÉSZ
  • 18. 18Kelly Global Workforce Index™ Å Napjainkban a crowdsourcing jellegű munkavégzéssel kapcsolatos tapasztalatok szintje még meglehetősen alacsony: mindössze a válaszadók 13%- a rendelkezik közvetlen, személyes tapasztalatokkal e téren. Az APAC régióban az arány valamivel magasabb (16%), mint az amerikai kontinensen (12%) illetve az EMEA régióban (11%). CROWDSOURCING TAPASZTALATOK Van tapasztalata „crowdsourcing” jellegű munkavégzés terén? (az „igen” válaszok aránya régiónként) 10% 20% 30% 40% Magyarország 9%Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
  • 19. 19Kelly Global Workforce Index™ Å Miközben csak kevesen rendelkeznek tényleges tapasztalatokkal crowdsourcing jellegű munkavégzés terén, sokkal többen érdeklődnek iránta. A válaszadók egyharmada állítja, szívesen vállalna crowdsourcing jellegű munkát – ezen belül a legnagyobb érdeklődés az APAC régióban tapasztalható (34%), ezután következik az EMEA régió (33%) majd az amerikai kontinens (29%)3 . A CROWDSOURCING NÉPSZERŰSÉGE Mennyire érdekelné Önt a „crowdsourcing” jellegű munkavégzés? (az érdeklődők aránya régiónként) 3 A válaszadók egy ötös skálán fejezhették ki a véleményüket, az alábbiak szerint: 1 = Egyáltalán nem érdekelne, 5 = Nagyon érdekelne. „Érdeklődő” válaszok alatt a 4-es és 5-ös értékek összességét értjük. 10% 20% 30% 40% Magyarország 37%Amerikai kontinens EMEA régió APAC régió Összes ország
  • 20. 20Kelly Global Workforce Index™ Az elmozdulás legalább annyira tükrözi a gondolkodás változását, mint a munkavégzés módjáét. A teljesítményfüggő bérezés alapjaiban változtatja meg a munkáltatók és a munkavállalók teljesítményről, erőfeszítésekről és ezek elismeréséről, javadalmazásáról alkotott véleményét. Sok országban az elhúzódó gazdasági válság és a produktivitásra irányuló fokozottabb figyelem segített a vállalatok és munkavállalóik céljainak jobb összehangolásában. A számos piacon tapasztalható magas munkanélküliség is szerepet játszik abban, hogy a dolgozók hajlandóbbak elfogadni egy kockázati elemet a bérükben, ha cserébe jobb jövedelemre tehetnek szert. A változás láthatóan minden régióban, iparágban és korosztályban hódít, lényegében megtörve a régi, kialakult munkavégzési sémákat, szokásokat. Az ebből következő rugalmasság egyúttal abban is tetten érhető, ahogy a munkavállalók kihasználják az új technológiai eszközöket, hogy otthoni vagy távmunka formájában dolgozzanak, illetve ahogy a cégek új, globális forrásokat találnak különféle üzleti szolgáltatások beszerzéséhez. KÖVETKEZTETÉS AZ EGYENSÚLY ELTOLÓDÁSA A teljesítményhez kötött kompenzáció elfogadottsága gyors ütemben nő, és a jelek szerint olyan szegmensekben is követőkre talál, ahol korábban kételkedve vagy kifejezett ellenérzéssel tekintettek rá.
  • 21. 21Kelly Global Workforce Index™ A Kelly services® A Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) vezető szerepet játszik a munkaerő-piaci megoldások területén. Ügyfelei számára teljes körű kiszervezési és tanácsadási szolgáltatásokat, továbbá világszínvonalú munkaerő-kölcsönzési és közvetítési konstrukciókat kínál. Globális jelenlétének köszönhetően több mint 560.000 álláskeresőnek biztosít munkát évente. A társaság árbevétele 2012-ben elérte az 5,5 milliárd dollárt. Látogasson el honlapunkra a www.kellyservices.com címen, vagy lépjen velünk kapcsolatba a Facebook, a LinkedIn vagy a Twitter oldalain Már letölthető a The Talent Project, a Kelly Services ingyenes iPad alkalmazása! A kelly global workforce index A Kelly Global Workforce Index (KGWI) egy évente készülő globális felmérés, ami a munkával és a munkahellyel kapcsolatos elképzeléseket, véleményeket vizsgálja. A felmérésben több mint 122.000 munkavállaló vett részt az amerikai kontinensről, az ún. APAC régióból (Ázsia, a csendes-óceáni térség, Ausztrália és Kína), valamint az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet és Afrika) országaiból. A felmérést a Kelly Services megbízásából az RDA Group végezte az Interneten keresztül. KILÉPÉS A Kelly Services az esélyegyenlőséget tiszteletben tartó munkáltató. © 2013 Kelly Services kellyservices.com