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Patricia Krause, André Andelieri
Os 3 E’s
 Entretenimento: deve ser atraente o suficiente para
  convencer as pessoas a saírem de casa.
 Excitação: ajuda a tornar um evento memorável. Pode
  ser uma banda fantástica, uma mágica, um tributo a
  um líder.
 Empreendedorismo: prontidão para assumir riscos ou
  tentar algo novo, associado a energia e iniciativa.
Os pioneiros do marketing de
eventos

 O desejo de transcender os limites da razão, navegar
 em águas desconhecidas e criar ações de marketing
 capazes de envolver a imaginação e a consciência dos
 públicos que pretende conquistar.
O papel das associações

 São incubadoras de eventos de todos os tipos;
 Ajudaram a estruturar os tipos de eventos criados;
 Direcionaram a definição e identificação do marketing
 de eventos como profissão.
Os 5 P’s do Marketing de Eventos

 Produto
 Preço
 Distribuição
 Relações Públicas
 Posicionamento
Produto

 Qual a história do evento? Entender a essência
  comemorativa do evento.
 Qual é o valor do produto? Como os participantes
  serão beneficiados.
 O que torna um produto único? Porque o evento em
  questão é diferente dos outros e merece o seu
  investimento.
Preço

 Entendimento dos objetivos financeiros da
    organização patrocinadora;
   Padrões de preço da concorrência:
   Quem está oferecendo um produto similar, para quem
    e a que preço?
   Nível da demanda pelo produto;
   Indicadores econômicos da cidade.
   Qual a filosofia financeira da organização?
   Qual é o custo do negócio?
   Quais são os aspectos demográficos do público-alvo?
Distribuição

 O local de um evento determina, além do público, o caráter e a
    personalidade do evento.
   Elementos a serem considerados:
   Proximidade do mercado potencial e facilidade de viagem;
   Disponibilidade de estacionamento para uma audiência diária;
   Ambiente e originalidade do local;
   Praticidade logística para um evento particular;
   Atrações e infra-estrutura das redondezas para atividades
    complementares;
   Existência de públicos e/ou organizações correlatas;
   O quanto o local combina com as características do evento;
   Segurança dos freqüentadores;
   Disponibilidade de transporte público;
   Disponibilidade de acomodação para público extra.
Relações públicas

 As ações de RP podem determinar como as pessoas
  perceberão a empresa e a sua missão;
 Atividade constante;
 Determinar qual a percepção atual o público tem sobre
  a empresa.
 Pesquisas de mercado, necessidades, mudanças de
  comportamento, determinar estratégias de marketing.
Relações públicas

 Comunicados à imprensa (orientados para notícias);
 Comunicados publicitários (orientados para promoção);
 Kits para a imprensa (fotografias, biografias, comunicados,
    currículo e tópicos dos palestrantes, missão da empresa,
    atividades complementares);
   Informações para contatos por telefone, fax e e-mail;
   Comunicados e peças de propaganda para rádio e televisão;
   Cópias de discursos;
   Fitas de vídeo;
   Fitas de áudio;
   Convites para o evento.
Posicionamento

 Estratégia de determinar, através de intuição, pesquisa e
    avaliação, aquelas áreas que o consumidor precisa que o seu
    evento preencha;
   Quais tipos de eventos a concorrência oferece?
   Qual o nível de investimento eles requerem dos
    patrocinadores?
   Quem está freqüentando e quem não está?
   Em outras palavras, qual nicho nós estamos tentando
    preencher?
   O que nos torna diferentes e como nos apoiar em nossas
    qualidades únicas para comercializar nossos eventos?
   Quais os mercados serão receptivos ao nosso conceito de
    evento?
Posicionamento
 Localização: avaliar se a escolha da localização não está
    deixando de atender a nichos em outros locais; se a mudança do
    local poderia atrair novo interesse e nova audiência.
   Duração do interesse: o consumidor é bombardeado com
    milhares de mensagens sobre milhares tipos de produtos. Dessa
    forma, o marketing de eventos deve enfatizar as necessidades
    que o evento satisfará e os benefícios que serão entregues.
   Qual a taxa de inscrição a concorrência está cobrando? Qual
    nível de sucesso eles estão conseguindo?
   A estratégia de posicionamento deve considerar o nível
    econômico e a flexibilidade que o público está procurando e
    atender a expectativa.
   Quando os recursos do público são limitados, a inscrição pode
    ser sem custos, que seriam cobertos pelos expositores e
    patrocinadores.
Posicionamento
 Programa. O que o programa do seu evento pode
  oferecer que ninguém mais oferece e,
  conseqüentemente, o torne único?
 Torne isso simples. Quanto mais complexo for o
  posicionamento, mais complexas serão as decisões
  relativas ao plano de marketing. O plano deve
  simplesmente considerar as forças e as fraquezas da
  sua organização e do seu evento, os objetivos, as
  necessidades do seu mercado potencial, considerações
  econômicas e elementos que tornarão a empresa
  diferente das demais.
Pesquisa de mercado

 As pessoas mudam, as expectativas mudam, os
 mercados mudam. Assim, a pesquisa de mercado
 ajuda a determinar os desejos e expectativas, e a
 antecipar a audiência a quem as ações de marketing
 serão destinadas.
Promoção de eventos

 A promoção de eventos é vital para criar consciência
 sobre o evento, o desejo de participar e o sentimento
 nos participantes potenciais de que o dinheiro e o
 tempo investidos compensaram os benefícios
 oferecidos pelo evento.
Desafios

 Crescimento da competição;
 Custos de viagens e acomodações;
 Duração das estadias.
Os 5 W’s do Marketing de Eventos

 Por que (Why)?
 Quem (Who)?
 Quando (When)?
 Onde (Where)?
 O que (What)?
Os 5 W’s do Marketing de Eventos

 Por que (Why)?
 Enfatizar os benefícios;
 Descrever as razões para a escolha do evento;
 Usar uma aproximação pessoal;
 Fazer um apelo às necessidades.
Os 5 W’s do Marketing de Eventos

 Quem (Who)?
 A quem as ações de marketing deste evento se
    destinam?
   O público-alvo pode variar, dependendo da natureza
    do produto oferecido.
   Quando (When)?
   Horário;
   Dias da semana;
   Época do ano
   Feriados locais, étnicos e religiosos.
Os 5 W’s do Marketing de Eventos

 Onde (Where)?
 Em áreas urbanas, a disponibilidade de estacionamento ou
    transporte público, valet parking e conveniências.
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   Em shopping centers, a oportunidades de centralizar
    atividades, facilidade de estacionamento, compras
    complementares e outras formas de entretenimento.
   Em resorts, o ambiente da piscina, golf, praias e
    alimentação.
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    trabalho feito com um mínimo de deslocamentos.
Os 5 W’s do Marketing de Eventos
 O que (What)?
 Cada evento é único na sua essência ou, pelo menos, o
 profissional de marketing deve apresentá-lo dessa
 forma. Assim, ao planejar um evento, considera o
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Marketing de eventos

  • 2. Os 3 E’s  Entretenimento: deve ser atraente o suficiente para convencer as pessoas a saírem de casa.  Excitação: ajuda a tornar um evento memorável. Pode ser uma banda fantástica, uma mágica, um tributo a um líder.  Empreendedorismo: prontidão para assumir riscos ou tentar algo novo, associado a energia e iniciativa.
  • 3. Os pioneiros do marketing de eventos  O desejo de transcender os limites da razão, navegar em águas desconhecidas e criar ações de marketing capazes de envolver a imaginação e a consciência dos públicos que pretende conquistar.
  • 4. O papel das associações  São incubadoras de eventos de todos os tipos;  Ajudaram a estruturar os tipos de eventos criados;  Direcionaram a definição e identificação do marketing de eventos como profissão.
  • 5. Os 5 P’s do Marketing de Eventos  Produto  Preço  Distribuição  Relações Públicas  Posicionamento
  • 6. Produto  Qual a história do evento? Entender a essência comemorativa do evento.  Qual é o valor do produto? Como os participantes serão beneficiados.  O que torna um produto único? Porque o evento em questão é diferente dos outros e merece o seu investimento.
  • 7. Preço  Entendimento dos objetivos financeiros da organização patrocinadora;  Padrões de preço da concorrência:  Quem está oferecendo um produto similar, para quem e a que preço?  Nível da demanda pelo produto;  Indicadores econômicos da cidade.  Qual a filosofia financeira da organização?  Qual é o custo do negócio?  Quais são os aspectos demográficos do público-alvo?
  • 8. Distribuição  O local de um evento determina, além do público, o caráter e a personalidade do evento.  Elementos a serem considerados:  Proximidade do mercado potencial e facilidade de viagem;  Disponibilidade de estacionamento para uma audiência diária;  Ambiente e originalidade do local;  Praticidade logística para um evento particular;  Atrações e infra-estrutura das redondezas para atividades complementares;  Existência de públicos e/ou organizações correlatas;  O quanto o local combina com as características do evento;  Segurança dos freqüentadores;  Disponibilidade de transporte público;  Disponibilidade de acomodação para público extra.
  • 9. Relações públicas  As ações de RP podem determinar como as pessoas perceberão a empresa e a sua missão;  Atividade constante;  Determinar qual a percepção atual o público tem sobre a empresa.  Pesquisas de mercado, necessidades, mudanças de comportamento, determinar estratégias de marketing.
  • 10. Relações públicas  Comunicados à imprensa (orientados para notícias);  Comunicados publicitários (orientados para promoção);  Kits para a imprensa (fotografias, biografias, comunicados, currículo e tópicos dos palestrantes, missão da empresa, atividades complementares);  Informações para contatos por telefone, fax e e-mail;  Comunicados e peças de propaganda para rádio e televisão;  Cópias de discursos;  Fitas de vídeo;  Fitas de áudio;  Convites para o evento.
  • 11. Posicionamento  Estratégia de determinar, através de intuição, pesquisa e avaliação, aquelas áreas que o consumidor precisa que o seu evento preencha;  Quais tipos de eventos a concorrência oferece?  Qual o nível de investimento eles requerem dos patrocinadores?  Quem está freqüentando e quem não está?  Em outras palavras, qual nicho nós estamos tentando preencher?  O que nos torna diferentes e como nos apoiar em nossas qualidades únicas para comercializar nossos eventos?  Quais os mercados serão receptivos ao nosso conceito de evento?
  • 12. Posicionamento  Localização: avaliar se a escolha da localização não está deixando de atender a nichos em outros locais; se a mudança do local poderia atrair novo interesse e nova audiência.  Duração do interesse: o consumidor é bombardeado com milhares de mensagens sobre milhares tipos de produtos. Dessa forma, o marketing de eventos deve enfatizar as necessidades que o evento satisfará e os benefícios que serão entregues.  Qual a taxa de inscrição a concorrência está cobrando? Qual nível de sucesso eles estão conseguindo?  A estratégia de posicionamento deve considerar o nível econômico e a flexibilidade que o público está procurando e atender a expectativa.  Quando os recursos do público são limitados, a inscrição pode ser sem custos, que seriam cobertos pelos expositores e patrocinadores.
  • 13. Posicionamento  Programa. O que o programa do seu evento pode oferecer que ninguém mais oferece e, conseqüentemente, o torne único?  Torne isso simples. Quanto mais complexo for o posicionamento, mais complexas serão as decisões relativas ao plano de marketing. O plano deve simplesmente considerar as forças e as fraquezas da sua organização e do seu evento, os objetivos, as necessidades do seu mercado potencial, considerações econômicas e elementos que tornarão a empresa diferente das demais.
  • 14. Pesquisa de mercado  As pessoas mudam, as expectativas mudam, os mercados mudam. Assim, a pesquisa de mercado ajuda a determinar os desejos e expectativas, e a antecipar a audiência a quem as ações de marketing serão destinadas.
  • 15. Promoção de eventos  A promoção de eventos é vital para criar consciência sobre o evento, o desejo de participar e o sentimento nos participantes potenciais de que o dinheiro e o tempo investidos compensaram os benefícios oferecidos pelo evento.
  • 16. Desafios  Crescimento da competição;  Custos de viagens e acomodações;  Duração das estadias.
  • 17. Os 5 W’s do Marketing de Eventos  Por que (Why)?  Quem (Who)?  Quando (When)?  Onde (Where)?  O que (What)?
  • 18. Os 5 W’s do Marketing de Eventos  Por que (Why)?  Enfatizar os benefícios;  Descrever as razões para a escolha do evento;  Usar uma aproximação pessoal;  Fazer um apelo às necessidades.
  • 19. Os 5 W’s do Marketing de Eventos  Quem (Who)?  A quem as ações de marketing deste evento se destinam?  O público-alvo pode variar, dependendo da natureza do produto oferecido.  Quando (When)?  Horário;  Dias da semana;  Época do ano  Feriados locais, étnicos e religiosos.
  • 20. Os 5 W’s do Marketing de Eventos  Onde (Where)?  Em áreas urbanas, a disponibilidade de estacionamento ou transporte público, valet parking e conveniências.  Em áreas rurais, a chance de admirar vistas panorâmicas.  Em shopping centers, a oportunidades de centralizar atividades, facilidade de estacionamento, compras complementares e outras formas de entretenimento.  Em resorts, o ambiente da piscina, golf, praias e alimentação.  Em hotéis de aeroportos, a eficiência inerente a ter o trabalho feito com um mínimo de deslocamentos.
  • 21. Os 5 W’s do Marketing de Eventos  O que (What)?  Cada evento é único na sua essência ou, pelo menos, o profissional de marketing deve apresentá-lo dessa forma. Assim, ao planejar um evento, considera o propósito do evento.
  • 22. Ferramentas  Propaganda: anúncios, internet, canecas de café, imãs para geladeira, calendários, blocos de notas, sacolas etc.  Relações públicas
  • 23. Exemplos de Marketing de Eventos
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Empresas Que utilizam o Marketing de Eventos...
  • 30. Agência VQV – Promotora de Eventos  Missão: Mover o Mundo com idéias
  • 31. MISS NIKKEY 2012 – Maringá - BR
  • 32. MISS NIKKEY 2012 – Maringá - BR
  • 33. MISS NIKKEY 2012 – Maringá - BR
  • 35. Soluções MKT Digital  Uma equipe criativa especializada em Marketing Digital com foco em Gestão de Mídias Sociais.  site: www.solucoesempresariais.org  Produtos  - Consultoria em Marketing Digital - Gestão de Mídias Sociais - Links Patrocinados - Criação de Sites
  • 36. Soluções MKT Digital  Facebook  Entradas e convites por SMS  Aplicativos de Facebook  Não utilizam mais mídias convencionais, o site é apenas vitrine.
  • 37. Soluções MKT Digital  Pesquisamos sua posição e de seus concorrentes na web  Planejamos as melhores soluções para interagir com seus clientes  Aplicamos as ações direcionadas a seu público alvo  Mensuramos os resultados obtidos em relatórios de sucesso
  • 38. Portfólio - Soluções MKT Digital
  • 39. Portfólio - Soluções MKT Digital
  • 40. Portfólio - Soluções MKT Digital
  • 41. Portfólio - Soluções MKT Digital
  • 42. Portfólio - Soluções MKT Digital