De que maneira a minha empresa poderá se diferenciar dos concorrentes? Como farei para ter uma lucratividade superior a deles? Até quando um setor da indústria continua interessante?
Em meados do século passado, muitos desses questionamentos eram respondidos com um foco direcionado à estratégia.
No decorrer dos anos, as empresas perceberam que a elaboração de um plano estratégico já não era o suficiente para garantir o sucesso, mas que era necessário adotar melhores técnicas do que aquelas aplicadas pelos concorrentes.
Assim nasceu a expressão “estratégia competitiva”.
Michael Porter, professor da Havard Business School, foi um dos primeiros a fornecer ferramentas analíticas para estabelecer e analisar estratégias competitivas com o objetivo de auxiliar na decisão de uma empresa competir ou não em um mercado, em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável.
No seminário, ministrado por Thiago Gouveia Rocha, foi apresentados os três principais frameworks que Michael Porter aborda durante os seus mais de 35 anos de estudos sobre o tema: As Cinco Forças Competitivas, As Estratégias Competitivas Genéricas e A Cadeia de Valor.
11. Estratégias Competitivas 11
• Economia de escala
• Diferenciação do produto
• Exigências de capital
• Desvantagens de custo em qualquer da escala
• Política governamental
Força1: Novosconcorrentes
15. Estratégias Competitivas 15
Força3: Compradores
Compram em grandes
volumes
Item comprado é
representativo no custo total
Tem capacidade de fabricar o
produto internamente
20. Estratégias Competitivas 20
Força5: rivalidadeentreconcorrentes
Muitas empresas iguais competem
Crescimento do setor é lento
Altos custos fixos e/ou custos de estoque
Compradores sensíveis ao preço
28. Estratégias Competitivas 28
Liderançano custo
Bom produto básico
Altomarketshare
Custo é uma culturada empresa
Preçosmais baixos que a média, mas rentabilidademaior
41. Estratégias Competitivas 41
Case:La quinta
Focado na necessidade de
homens de negócio
Internet rápida, quartos
silenciosos, espaçosos e baratos
Relacionamento ao cliente:
Casal controla a franquia
Clientes satisfeitos -‐ fidelização
42. Estratégias Competitivas 42
Aqui não falamos em dólares, falamos
em centavos. Conhecemos cada prego
que é usado nas nossas construções .
Sam
Barshop – Ex-‐CEO
do
La
Quinta
“
”
45. Estratégias Competitivas 45
Estratégiado meio-termo
Liderança de custo
Foco no custo
Diferenciação
Foco na diferenciação
Segmento
Todos os
clientes
Baixo custo Singularidade
Alvo
Vantagem competitiva
?
48. Estratégias Competitivas 48
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
49. Estratégias Competitivas 49
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
50. Estratégias Competitivas 50
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
51. Estratégias Competitivas 51
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
52. Estratégias Competitivas 52
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
53. Estratégias Competitivas 53
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
54. Estratégias Competitivas 54
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
55. Estratégias Competitivas 55
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
56. Estratégias Competitivas 56
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
57. Estratégias Competitivas 57
Cadeiadevalor
Logística de
entrada
Operações
Logística
externa
Marketing e
vendas
Serviços
Atividadesprimárias
Infraestrutura
da empresa
Gestão de
recursos humanos
Desenvolvimento
da tecnologia
Aquisição
Atividadessecundárias
58. Estratégias Competitivas 58
Recapitulando...
Para obter uma estratégia competitiva deve-se:
ü Análise da indústria
• 5 Forças Competitivas
ü Definir posicionamento estratégico
• Estratégias Genéricas Competitivas
ü Encontrar a cadeia de atividade geradora de valor
• Cadeia de Valor