Décryptage des mutations
sociétales & technologiques
Thibaut Brousse50A - Consultant pour LCAFFB
Présentation issue des tr...
« Si tu fais toujours ce que tu as l’habitude de
faire tu récolteras ce que tu as toujours récolté »
Albert Einstein
Définition
LES MUTATIONS
« Changement radical,
conversion, évolution profonde »
sociétales
technologiques environnementales
OFFRE
LES
MUTATIONS
ECONOMIE DE
MASSE
[changement de paradigme]
ressource stratégique :
le pétrole
ECONOMIE NUMÉRIQUE
[changement de paradigme]
ressource stratégique :
les
individus
La communication et le management
à la papa c’est fini !
COMMUNIQUER SUR
CE QUE L’ON FAIT
ÊTRE
• AUTHENTIQUE
• PÉDAGOGIQUE
• SINCÈRE
• TRANSPARENT
« LIBÉRÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ
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• TRANSVERSALISER
• ÊTRE AGILE
• UTILISER LES BONS
OUTILS
LES BARBARES
À L’ATTAQUE
• Le taxi
• Les hôtels
• L’industrie du cinéma
• La musique
• Secrétaire organisant un rdv
• Réservation d’avion avec
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LA RECETTE
#Data
#Organisation
#Social
#Mesure
Les algorithmes ivres de datas…à l’assaut
de nos cerveaux
si c’est gratuit,
c’est toi le produit
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85 %
Le Faire soi-même
60%
L’achat d’occasion
44%
L’emprunt de produit
19%
Le covoiturage passager
18%
L’achat mutualisé
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UN MODÈLE
ÉCONOMIQUE
« Partager plutôt
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L’ÉCONOMIE
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• Le Co-Habitat et le Coliving
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CONSTRUIRE DE FAÇON
COLLABORATIVE
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Liberté
• d’utiliser une création pour quelque
usage que ce soit
• d'étudier et de modifier le
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LES INDIVIDUS
S’ORGANISENT
Les individus s’organisent en
communautés inspirées par la philosophie
de l'opensource et les méthodes de
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TRAVAILLER ENSEMBLE
POUR PARTAGER DES VALEURS
DANS UN ESPACE
PROFESSIONNEL
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TRAVAILLER ENSEMBLE
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LES FABLABS
DE MIEUX EN MIEUX
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cool mais il en sort quoi ?
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Open Building Institute et Open Source Ecology ont réuni cet été
115 000 $ (1900 contributeurs) pour développer une boîte ...
La numérisation des savoirs de
construction est en marche
sous nos yeux
Le savoir est accessible par
vos clients individuellement
grâce à ?
L’énergie de produire est
partagée
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est partagée
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auto conception, auto réalisation
nos clients rivalisent d’expertise
avec nous
Ne dîtes plus client, mais utilisateur
Pensez « expérience utilisateur »
Le Design Thinking
Wahou,
c’est cool !
En pratique…
la réalité est différente…
En pratique…
Voir très différente…
Le Parcours client
La commission COM & Digital à créer un jeu
pour VOUS aider à challenger les étapes clés du
parcours cli...
Le Parcours client
Pour comprendre le client et faciliter les échanges avec lui il est
fondamental de faire l’exercice de ...
Le Parcours client
un jeu collaboratif
en 4 temps.
Le Parcours client
Le Parcours client étape n°1 « de votre point de vue métier »
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Identifiez points d’opportunités/rebonds
ou bloca...
Le Parcours client étape n°2 « les questions clients
? »
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Le Parcours client
temps n°3.
Imaginez votre argumentaire pour y répondre
du point de vue de la profession
étape n°3 « les...
Le Parcours client
temps n°4 .
Proposez des idées ou axes d’amélioration et
restituez les à l’oral aux différents groupes.
Le process d’innovation s’accélère
et se fait de manière « collective »
Le principe de l’innovation ouverte consiste à
connecter les entreprises à leur
environnement pour s’approvisionner en
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exemple : Defab, le chauffe-eau/serveur informatique
écologique conçu @usine.io
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et la maquette numérique ?
#BIM #BAM #BOUM
Le BIM va permettre de tester la maison sous
toutes ses coutures avant même
qu’elle ne soit construite.
Le BIM = Building ...
Le BIM est une méthode / démarche /
organisation de travail collaborative qui
permet :
- d’exploiter des données numérique...
Les nouveaux outils de suivi de dossiers
ou de chantiers sont autant d’opportunités de
compétitivité et de dialogue client
. Technologie hardware et software capable de scanner une pièce pour
produire des plans en 2D et 3D à partir d’un nuage de...
Application mobile et analyse prédictive pour anticiper les
incidents « smart data »
Grâce aux outils
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le monde entier
- nouveaux outils de suivi
dossiers et chantier...
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adapter le business
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Appréhender et s'adapter aux mutations de l'économie numérique.
Appréhender et s'adapter aux mutations de l'économie numérique.
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Appréhender et s'adapter aux mutations de l'économie numérique.

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En moins de 20 ans le numérique a bouleversé un certains nombres d’industries. Il a entrainé de nombreuses migrations de valeurs, au profit des GAFA (Google, facebook, Amazon, Apple).

Ces acteurs émergents proposent de nouveaux modèles via des plateformes d’intermédiation performantes, des applications intuitives ou des prototypes innovants répondant immédiatement aux besoins des utilisateurs.

Souvent inspirés par la philosophie de l'opensource et les méthodes de production des logiciels libres, ces acteurs s’appuient sur des communautés très fortes.

Celles ci s’organisent s’organisent aux quatre coins du monde autour de problématiques diverses. Qu’il s’agisse de construire son village (http://opensourceecology.org), de construire sa maison (http://www.wikihouse.cc), de fabriquer une voiture http://wikispeed.org, de concevoir des meubles (https://www.opendesk.cc), ou de développer des objets intelligents la révolution culturelle est en marche.

Certaines communautés comme OUISHARE revendique même une nouvelle forme d’économie, appelée économie collaborative ou économie du partage représentée par son ambassadeur Jérémy Rifkin.

Ces nouveaux entrants bouleversent des leaders historiques, plus aucune entreprise et aucun secteur d’activité ne sont épargnés (la musique, le commerce de détail, la presse écrite, la télévision, les hôtels et restaurants, les taxis, les agences immobilières, la Poste et aussi les agences matrimoniales).

Face au « tsunami numérique » la menace de disparition peut provenir de n’importe où !

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Appréhender et s'adapter aux mutations de l'économie numérique.

  1. 1. Décryptage des mutations sociétales & technologiques Thibaut Brousse50A - Consultant pour LCAFFB Présentation issue des travaux de la commission Digitale LCA FFB
  2. 2. « Si tu fais toujours ce que tu as l’habitude de faire tu récolteras ce que tu as toujours récolté » Albert Einstein
  3. 3. Définition LES MUTATIONS « Changement radical, conversion, évolution profonde »
  4. 4. sociétales technologiques environnementales OFFRE LES MUTATIONS
  5. 5. ECONOMIE DE MASSE [changement de paradigme]
  6. 6. ressource stratégique : le pétrole
  7. 7. ECONOMIE NUMÉRIQUE [changement de paradigme]
  8. 8. ressource stratégique : les individus
  9. 9. La communication et le management à la papa c’est fini !
  10. 10. COMMUNIQUER SUR CE QUE L’ON FAIT ÊTRE • AUTHENTIQUE • PÉDAGOGIQUE • SINCÈRE • TRANSPARENT
  11. 11. « LIBÉRÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ É DÉLIVRÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ » • TRANSVERSALISER • ÊTRE AGILE • UTILISER LES BONS OUTILS
  12. 12. LES BARBARES À L’ATTAQUE
  13. 13. • Le taxi • Les hôtels • L’industrie du cinéma • La musique • Secrétaire organisant un rdv • Réservation d’avion avec mon agence • …. AVANT • Uber • AirBnB • Netflix • Spotify, Deezer • Tesla • Alibaba • …. MAINTENANT Les AGAFA, les NATU & les start ups bouleversent les industries
  14. 14. LA RECETTE #Data #Organisation #Social #Mesure
  15. 15. Les algorithmes ivres de datas…à l’assaut de nos cerveaux
  16. 16. si c’est gratuit, c’est toi le produit !
  17. 17. 85 % Le Faire soi-même 60% L’achat d’occasion 44% L’emprunt de produit 19% Le covoiturage passager 18% L’achat mutualisé 17% L’hébergement entre particuliers (demandes)
  18. 18. UN MODÈLE ÉCONOMIQUE
  19. 19. « Partager plutôt que posséder » L’ÉCONOMIE COLLABORATIV E Elle englobe la co-création, la production, la distribution, le commerce et la consommation de biens et de services par différents individus et différentes organisations. Elle désigne les pratiques et les modèles économiques organisés en réseaux ou communautés d’usagers.
  20. 20. DES TENDANCES ÉMERGENTES DANS NOTRE PROFESSION • La location entre particuliers • Le Co-Habitat et le Coliving • L’autoconstruction et les chantiers participatifs • Le crowdfunding immobilier • Les algorythmes à l’assaut de la recherche de maisons
  21. 21. LA PHILOSOPHIE
  22. 22. CONSTRUIRE DE FAÇON COLLABORATIVE UNE PROPRIÉTÉ COMMUNE La philosophie de l'open repose sur le concept du logiciel libre et l'étend à tous les biens et services.
  23. 23. Liberté • d’utiliser une création pour quelque usage que ce soit • d'étudier et de modifier le fonctionnement d'un programme pour l'utiliser différemment • d'en faire des copies pour un usage commercial ou non • de redistribuer les changements et les améliorations effectuées
  24. 24. LES INDIVIDUS S’ORGANISENT
  25. 25. Les individus s’organisent en communautés inspirées par la philosophie de l'opensource et les méthodes de production des logiciels libres.
  26. 26. TRAVAILLER ENSEMBLE POUR PARTAGER DES VALEURS DANS UN ESPACE PROFESSIONNEL « LE COWORKING »
  27. 27. TRAVAILLER ENSEMBLE DANS DES TIERS LIEUX LES FABLABS
  28. 28. DE MIEUX EN MIEUX ÉQUIPÉS POUR PROTOTYPER
  29. 29. 3D Printing DÉCOUPE LASER FRAISEU SE
  30. 30. OK, c’est bien sympa, ça à l’air cool mais il en sort quoi ?
  31. 31. électronique Objets vêtement Machine outils vélo energie voiture agriculture biologie
  32. 32. L’énergie de concevoir est partagée
  33. 33. Open Building Institute et Open Source Ecology ont réuni cet été 115 000 $ (1900 contributeurs) pour développer une boîte à outils libre visant à rendre la construction de logements écologiques plus facile, moins chère, plus rapide et à la portée de tout le monde.
  34. 34. La numérisation des savoirs de construction est en marche sous nos yeux
  35. 35. Le savoir est accessible par vos clients individuellement
  36. 36. grâce à ?
  37. 37. L’énergie de produire est partagée
  38. 38. L’énergie de construire est partagée
  39. 39. Résultat = ? auto conception, auto réalisation nos clients rivalisent d’expertise avec nous
  40. 40. Ne dîtes plus client, mais utilisateur Pensez « expérience utilisateur »
  41. 41. Le Design Thinking
  42. 42. Wahou, c’est cool !
  43. 43. En pratique… la réalité est différente…
  44. 44. En pratique… Voir très différente…
  45. 45. Le Parcours client La commission COM & Digital à créer un jeu pour VOUS aider à challenger les étapes clés du parcours clients => pour créer de la cohésion avec vos équipes et vos clients
  46. 46. Le Parcours client Pour comprendre le client et faciliter les échanges avec lui il est fondamental de faire l’exercice de se mettre à sa place
  47. 47. Le Parcours client un jeu collaboratif en 4 temps.
  48. 48. Le Parcours client
  49. 49. Le Parcours client étape n°1 « de votre point de vue métier » temps n°1. Identifiez points d’opportunités/rebonds ou blocages/ menaces
  50. 50. Le Parcours client étape n°2 « les questions clients ? » temps n°2. Imaginez pour chaque étape clé du parcours les questions que se posent les clients
  51. 51. Le Parcours client temps n°3. Imaginez votre argumentaire pour y répondre du point de vue de la profession étape n°3 « les réponses de la profession »
  52. 52. Le Parcours client temps n°4 . Proposez des idées ou axes d’amélioration et restituez les à l’oral aux différents groupes.
  53. 53. Le process d’innovation s’accélère et se fait de manière « collective »
  54. 54. Le principe de l’innovation ouverte consiste à connecter les entreprises à leur environnement pour s’approvisionner en idées, inventions, processus, équipes et aussi validations de marché.
  55. 55. exemple : Defab, le chauffe-eau/serveur informatique écologique conçu @usine.io Bloc échangeur Ballon d’eau chaude Bloc informatique
  56. 56. et la maquette numérique ? #BIM #BAM #BOUM
  57. 57. Le BIM va permettre de tester la maison sous toutes ses coutures avant même qu’elle ne soit construite. Le BIM = Building Information Model
  58. 58. Le BIM est une méthode / démarche / organisation de travail collaborative qui permet : - d’exploiter des données numériques partagées et interopérables - de suivre un projet sur l’ensemble de son cycle de vie - de délivrer une maquette numérique qui offre une prévisualisation du bâtiment avant sa construction
  59. 59. Les nouveaux outils de suivi de dossiers ou de chantiers sont autant d’opportunités de compétitivité et de dialogue client
  60. 60. . Technologie hardware et software capable de scanner une pièce pour produire des plans en 2D et 3D à partir d’un nuage de points . Technologie qui s’adapte aux visites virtuelles
  61. 61. Application mobile et analyse prédictive pour anticiper les incidents « smart data »
  62. 62. Grâce aux outils numériques - accès info / innovation dans le monde entier - nouveaux outils de suivi dossiers et chantiers - l’outil BIM - la réalité augmentée ou virtuelle Une véritable opportunité ! vos entreprises peuvent développer une nouvelle avance différenciante en matière de fiabilité, de rapidité, de compétitivité et de relationnel être malin, agile et perspicace
  63. 63. • Transformer ou adapter le business model • Enrichir la palette de services • Ne pas rester immobile, ne pas faire preuve de déni pour innover et s’adapter
  64. 64. merci !
  65. 65. Bibliographie Purehouse techshop Copass Opendesk Opensource ecology Gosol Usine.io Makery.info http://www.slate.fr/story/112681/qui-controle-ce-qui-apparait-sur-votre-fil-facebook https://www.kozikaza.com/ http://www.adeo.com/fr/activites/enseignes/kozikaza https://www.youtube.com/watch?v=zod8Rc2cijQ http://wikihouse.fr/ https://www.techshoplm.fr/ http://fr.twiza.org/ http://www.batiment-numerique.fr/le-bim/presentation-bim.htm http://www.habitatparticipatif.net/ http://www.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/TEPCV_RESULTATS_8_.pdf

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