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Comment tirer le meilleur parti du monde 2.0? ...
Des définitions larges des réseaux 
sociaux 
 « Ensemble de relations spécifiques 
entre un ensemble fini d’acteurs » 
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Accomplissement 
Estime 
Socialisation 
Sécurité 
Survie 
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Tous connectés… 
 73% des Français connectés au net (Ifop, octobre 2010) 
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Mot-clé : « L’Oréal » 
 Mot-clé : « Marre + Patron » 
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2009 : 
 Licenciement d’un employée Nationale Suisse 
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 Données de services 
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Procéder à la vérification 
 Les moteurs de recherches 
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Modifier soi-même le contenu 
 Retrouver son compte (!) 
 Supprimer ou éditer ? 
 Le cas échéant, contacter le webmaster 
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Noyer, supprimer ou contrôler? 
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« Personnaliser les paramètres » 
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1. Réseaux virtuels, 111... RRRéééssseeeaaauuuxxx vvviiirrrtttuuueeelllsss,,, rrrriiiissssqqqquuuueeeessss rrrrééééeeeelll...
Pseudonymes  avatars 
 « L’anonymat ou le pseudonymat sont 
deux pratiques permettant la protection 
de la vie privée sur ...
Une affaire de séduction: 
 Attirer l’attention 
 Se présenter et stimuler l’intérêt 
 Communiquer 
 Entretenir la séducti...
Veiller 
 S’imposer une veille hebdomadaire 
 Automatiser les alertes Google, les alertes sur les tags Facebook, 
etc. 
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Le réseau social, un outil comme un autre 
 Evaluer les risques 
 Connaître les règles du jeu 
 En tirer le meilleur parti...
C.Balagué, D.Fayron - Facebook, Twitter et les autres - Ed. Peyrson. 
 Le blog de Jacques Froissant : http://altaide.typep...
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Facebook, mon (futur) employeur et moi - Conférence AgroParisTech 31/03/2011

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Support de présentation utilisé lors de la conférence AgroParisTech Alumni du 31/05/2011 consacrée aux réseaux sociaux.

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Facebook, mon (futur) employeur et moi - Conférence AgroParisTech 31/03/2011

  1. 1. Monde du travail & e-réputation : Comment se protéger des dérives du net? Comment tirer le meilleur parti du monde 2.0? Soirée Carrières Réseaux Sociaux – 31 mai 2011 Thibault BULABOIS
  2. 2. Des définitions larges des réseaux sociaux « Ensemble de relations spécifiques entre un ensemble fini d’acteurs » [E.Lazega] « Systèmes facilitant la mise en relation d’individus ou d’objets » [P.Bezbakh] Une diversité appliquée au web : Généraliste (Meetic) ou spécifique (Eons) Communautaire (YouTube) ou centré sur l’internaute (Viadeo) Professionnel (LinkedIn) ou personnel (LiveJournal) Pour la diffusion (LastFM) ou la collaboration (CouchSurfing) Etc. 2 Source : http://www.flickr.com/photos/stabilo-boss/
  3. 3. Version 2.0 de la pyramide de Maslow Accomplissement Estime Socialisation Sécurité Survie D’après Management n°184– Mars 2011 3
  4. 4. Tous connectés… 73% des Français connectés au net (Ifop, octobre 2010) 78% d’entre eux sont membres d’au moins 1 réseau social Facebook : 600M de membres dont 20M de Français …de plus en plus longtemps Plus de 4h par mois passées sur les réseaux sociaux en France (comScore, décembre 2010) Et vous ? (Etude ParisTech Alumni 2009) 87% des promotions « 2000 » utilisent les réseaux sociaux 49% d’entre eux ont une utilisation mi-personnelle, mi-professionnelle des réseaux sociaux 50% reprochent l’absence de confidentialité des données 4
  5. 5. 1. Réseaux virtuels, 111... RRRéééssseeeaaauuuxxx vvviiirrrtttuuueeelllsss,,, rrrriiiissssqqqquuuueeeessss rrrrééééeeeellllssss 2222.... « PPPPhhhhoooottttoooosssshhhhooooppppeeeerrrr » ssssoooonnnn pppprrrrooooffffiiiillll 3333.... RRRReeeeccccrrrrééééeeeerrrr ssssoooonnnn « e-ddddeeeennnnttttiiiittttéééé » 5
  6. 6. 1. Réseaux virtuels, 111... RRRéééssseeeaaauuuxxx vvviiirrrtttuuueeelllsss,,, rrrriiiissssqqqquuuueeeessss rrrrééééeeeellllssss 2222.... « PPPPhhhhoooottttoooosssshhhhooooppppeeeerrrr » ssssoooonnnn pppprrrrooooffffiiiillll 3333.... RRRReeeeccccrrrrééééeeeerrrr ssssoooonnnn « e-ddddeeeennnnttttiiiittttéééé » 6
  7. 7. 7 Photos « compromettantes » sur Facebook Commentaires post-entretien d’embauche via Twitter Description démotivante sur Skyblog Blogs stages en entreprise Martin Vidberg – vidberg.blog.lemonde.fr - Février 2009
  8. 8. L’e-réputation est prise en compte par les recruteurs français 36 % des recruteurs sondés affirment faire des recherches sur les candidats potentiels (Regionsjob.com – juin 2010) 5 % disent avoir écarté une candidature après avoir trouvé des traces négatives. …mais reste une source d’information complémentaire (vérification, préparation, etc.) Le « profilage » est une pratique relativement chronophage 8 100 80 60 40 20 0 0:00 0:02 0:04 0:06 0:08 0:10 0:12 0:14 0:16 Quantité de nouvelles informations obtenues en fonction du temps de recherche sur Internet
  9. 9. La recherche « Nom-Prénom » Les moteurs de recherches (Google, Bing, etc.) Les réseaux sociaux eux-mêmes (Viadeo, LinkedIn, etc.) Le « Cheval de Troie » Le recruteur oublié L’ami de l’ami de l’ami… Les applications, les pages Le cas « Marc L. » http://www.le-tigre.net/Marc-L.html La recherche par mots-clés Kurrently.com, Openbook.com Source : Ouno Design (Flickr ) 9
  10. 10. Mot-clé : « L’Oréal » Mot-clé : « Marre + Patron » 10
  11. 11. 2009 : Licenciement d’un employée Nationale Suisse pour avoir utilisé Facebook à domicile alors qu’elle était en congé maladie. 2010 : Licenciement de 3 employés ALTEN pour « incitation à la rébellion » et « dénigrement de l'entreprise » (« Bienvenue au club des néfastes ») 5 jours de mise à pied pour un employé Webhelp pour injure (« journée de m***, boîte de m***, chefs de m*** ») 2011 : Suspension d’un fonctionnaire pour propos diffamatoires (« la g*** de c** du maire ») 11
  12. 12. 1. Réseaux virtuels, 111... RRRéééssseeeaaauuuxxx vvviiirrrtttuuueeelllsss,,, rrrriiiissssqqqquuuueeeessss rrrrééééeeeellllssss 2222.... « PPPPhhhhoooottttoooosssshhhhooooppppeeeerrrr » ssssoooonnnn pppprrrrooooffffiiiillll 3333.... RRRReeeeccccrrrrééééeeeerrrr ssssoooonnnn « e-ddddeeeennnnttttiiiittttéééé » 12
  13. 13. Taxonomie des données sociales (Bruce Schneier IEEE Security Privacy, 2010) Données de services Données divulguées Données confiées Données fortuites Données comportementales Données dérivées Le droit à l’oubli DDI : données à durée indéterminée : http://www.archive.org La charte de Nathalie Kosciusko-Morizet 13
  14. 14. Procéder à la vérification Les moteurs de recherches Nom Prénom , Prénom Nom , école, entreprise, etc. Autres fonctionnalités (images, documents, dates, etc.) Les Outils existants : Webmii, 123 people Pas tous ég@ux : Les cas d’homonymie 14 NNNNoooommmmbbbbrrrreeee ddddeeee rrrrééééssssuuuullllttttaaaattttssss MMMMaaaarrrriiiieeee DDDDuuuuppppoooonnnntttt TTTThhhhiiiibbbbaaaauuuulllltttt BBBBuuuullllaaaabbbbooooiiiissss Google 8 900 000 3 750 Yahoo ! 8 330 000 137 Viadeo 230 1 LinkedIn 297 1
  15. 15. Modifier soi-même le contenu Retrouver son compte (!) Supprimer ou éditer ? Le cas échéant, contacter le webmaster Obtenir les coordonnées du propriétaire Les « petites lignes » La base Whois Contacter le webmaster Sites professionnels : le courrier CNIL Petits éditeurs : privilégier le dialogue Le référencement Attendre le passage des robots d’indexation (2 à 3 semaines) Prendre les devants : www.google.com/webmasters/tools/removals 15
  16. 16. Noyer, supprimer ou contrôler? La Force des liens faibles (Mark Granovetter,1973) Définir une relation amicale Ai-je son numéro de téléphone? Sera-t-il invité à mon anniversaire? M’a-t-il contacté cette année? Une solution simple : 3 catégories Close Friends Friends Family Professional 16
  17. 17. « Personnaliser les paramètres » Statuts, publications, photos, visibilité Options publiques par défaut, géolocalisation Résultats de recherche « Me trouver sur Facebook » « Apparaître dans les résultats de recherche » Liste d’amis Close Friends / Friends Family / Professional « Aperçu de mon profil » « Les photos où je suis tagué » Mon nom, mes profils Facebook? 17 Source : The Unofficial Facebook Privacy Manual
  18. 18. 1. Réseaux virtuels, 111... RRRéééssseeeaaauuuxxx vvviiirrrtttuuueeelllsss,,, rrrriiiissssqqqquuuueeeessss rrrrééééeeeellllssss 2222.... « PPPPhhhhoooottttoooosssshhhhooooppppeeeerrrr » ssssoooonnnn pppprrrrooooffffiiiillll 3333.... RRRReeeeccccrrrrééééeeeerrrr ssssoooonnnn « e-ddddeeeennnnttttiiiittttéééé » 18
  19. 19. Pseudonymes avatars « L’anonymat ou le pseudonymat sont deux pratiques permettant la protection de la vie privée sur internet ». Nathalie Kosciuzko-Morizet Pseudonymat et code de la propriété intellectuelle Dr Jekyll M.Hyde Gérer SES pages Facebook, SES adresses mails, SES sites web Gare à la dispersion ! 19 Le groupe « Daft Punk » La réussite de 2 anonymes
  20. 20. Une affaire de séduction: Attirer l’attention Se présenter et stimuler l’intérêt Communiquer Entretenir la séduction 5 conseils pour une présentation 2.0 Faire le point sur sa situation, son projet professionnel Etre actif sur 2 ou 3 réseaux sociaux professionnels, pas plus Se mettre à la place du recruteur : mots-clés, orthographe et politesse Prendre le contrôle des résultats Google S’inscrire dans la durée 20
  21. 21. Veiller S’imposer une veille hebdomadaire Automatiser les alertes Google, les alertes sur les tags Facebook, etc. Réagir Viralité de l’internet 2.0 Les cas « Manaudou » / « Quick » Eduquer ses « amis » Surveillez l’image de vos amis Soyez prudents en cas de conflit 21
  22. 22. Le réseau social, un outil comme un autre Evaluer les risques Connaître les règles du jeu En tirer le meilleur parti Un outil en constante évolution S’informer Veiller Réagir Ne pas oublier le monde réel ! 22
  23. 23. C.Balagué, D.Fayron - Facebook, Twitter et les autres - Ed. Peyrson. Le blog de Jacques Froissant : http://altaide.typepad.com/ Mon Tumblr : http://tbulabois.tumblr.com 23

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