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Management en couleur avec DISC à Agile Tour Paris 2015

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Chaque personne est unique. Chacun de nous voit le monde à sa façon. Chacun communique et se comporte d’une manière qui lui est propre. Ce constat est unanimement admis. Pourtant, nous répétons tous la même erreur de communication : nous parlons aux autres comme on aimerait qu’ils nous parlent. Cette erreur est essentielle. Il faut parler aux autres comme ils aimeraient qu’on leur parle. Une des règles d’or est qu’il faut s’adapter à son interlocuteur. Mais, pour cela, encore faut-il connaitre son profil…

DISC est un outil d'évaluation (coloré) utilisé pour améliorer la productivité, le travail d'équipe et la communication. DISC est l'acronyme de Dominant (rouge), Influent (jaune), Stable (vert) et Consciencieux (bleu). DISC mesure des styles de communication et de comportement. Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les aptitudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISC décrivent les comportements humains dans de nombreuses situations, par exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises, aux procédures, etc.

En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du contexte.

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    6 novembre 2015
  • Chaque personne est unique. Chacun de nous voit le monde à sa façon. Chacun communique et se comporte d’une manière qui lui est propre. Ce constat est unanimement admis. Pourtant, nous répétons tous la même erreur de communication : nous parlons aux autres comme on aimerait qu’ils nous parlent. Cette erreur est essentielle. Il faut parler aux autres comme ils aimeraient qu’on leur parle.

    Une des règles d’or est qu’il faut s’adapter à son interlocuteur. Mais, pour cela, encore faut-il connaitre son profil… Dans le cadre d’une relation sur le long terme, c’est relativement simple, car on a appris à se connaitre. Sur le court terme, c’est moins évident.

    Les bons managers savent le faire de manière instinctive. C’est en suivant leurs recommandations que les experts ont pu identifier les profils de comportement et de communication.
  • Les membres de l’équipe ont des objectifs communs mais ont des façons différentes de les atteindre.

    Personne ne se lève le matin en se disant qu’il va saboter le projet. Chacun fait selon ce qui lui semble être le mieux.
  • Vous aimez jouer à :
    Un jeu de combat, surtout en un contre un, comme (Echecs, Dames, Poker...)
    Un jeu amusant et/ou artistique (Pictionary, Karaoké...)
    Un jeu de groupe (Time's up, Loup Garou, jeux de rôles...)
    Un jeu de réflexion (Scrabble, Puzzles, Sudoku...)
  • Ma voiture idéale est :
    Une voiture familliale (monospace/break)
    Une voiture sportive/4x4
    Une voiture fun/mode (cabriolet, mini, ds3, etc.)
    Une voiture fiable/sure

    Ne pas s’arrêter aux couleurs des voitures. Il n’y avait pas beaucoup de choix en images sur Google.
  • Ce qui me caractérise le plus :
    Je suis expansif, sociable, j'ai confiance en moi
    J'ai l'esprit de compétition, je suis un battant
    J'ai le goût de la perfection
    Je suis attentionné et prévenant

  • DISC est un outil d'évaluation utilisé pour améliorer la productivité, le travail d'équipe et la communication. DISC est l'acronyme de Dominant, Influent, Stable et Consciencieux.

    DISC mesure des styles de communication et de comportement. Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les aptitudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISC décrivent les comportements humains dans de nombreuses situations, par exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises, aux procédures, etc.

    En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du contexte.
  • Les profils DISC sont répartis sur le disque selon les deux axes tâche-personne et extraverti-introverti, comme illustré ci-dessous. Ainsi, si on prend les caricatures des profils, il est légitime de penser que les personnes ayant des profils opposés sur le disque sont aussi opposées dans la vie, dans leurs manières respectives de communiquer et dans leurs comportements.

    Attention toutefois à ne pas oublier que personne n'est la caricature d'un seul type de profil. Nous sommes tous à cheval sur plusieurs lettres. Au-delà de cette remarque, on peut s'intéresser à la confrontation de deux profils opposés. Ainsi, le dominant aura tendance à s'imposer devant un stable, à parler plus fort, à hausser le ton. Au contraire, le stable aura tendance à s'écraser (sauf dans les très rares cas où il va s'énerver et où il faut alors tout arrêter immédiatement) devant un interlocuteur hostile. Le dominant pourrait alors penser, à tort, qu'il a "remporté" le débat. Or ce serait probablement une erreur grave et le stable en garderait quelques ressentiments négatifs et contre-productifs. À l'inverse, le dominant peut se sentir agacé par le manque d'énergie ou de convictions apparent de la part du stable.
  • Le consciencieux et l'influent ont un autre typer de rapports. Les consciencieux trouvent que les influent sont des vantards et des beaux parleurs. Les influents, quant à eux, considèrent que les consciencieux sont des coincés et des rabat-joie. Les deux sont bien évidemment dans l'erreur. La confrontation consciencieux-influent, si elle n'est pas rondement menée est généralement stérile, mais il n'y a pas vraiment de risque que cela tourne au vinaigre comme pour le rapport dominant-stable.
  • Management en couleur avec DISC à Agile Tour Paris 2015

    1. 1. #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche • @Profil4com
    2. 2. Merci aux sponsors… #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    3. 3. Erreur de communication… « Ce que vous voulez que les autres fassent pour vous, faites-le aussi pour eux » Lc 6,31 Nous parlons aux autres comme on aimerait qu’ils nous parlent. Il faut parler aux autres comme ils aimeraient qu’on leur parle. « Tout ce que vous voudriez que les hommes fassent pour vous, faites le, Vous aussi, pour eux » Mt 7,12 #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    4. 4. Constat… Les saboteurs ça n’existent pas ! L’équipe partage des objectifs communs #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    5. 5. Qui suis-je ?... Thierry LERICHE-DESSIRIER @ThierryLeriche Freelance Coach TCM Prof ( Génie Logiciel ) Rédacteur thierryler@gmail.com #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    6. 6. Agenda • Mini quizz • Ce que c’est… Ce que ce n’est pas... • Les profils DISC • La roue • Le Dominant • L’Influent • Le Stable • Le Consciencieux • Les oppositions • Établir son profil et ceux de son équipe... • À quoi/qui ça sert ?... • Q/A #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    7. 7. Mini test… Vous aimez jouer à un jeu : Combat : Echecs, dames, poker Amusant : Pictionary, Karaoké Groupe : Time’s up, Rôles, Loup garou Réflexion : Scrable, Puzzle, Sudoku #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    8. 8. Mini test… Ma voiture idéale est : Familliale Monospace Break Sportive 4x4 Fun Mode Cabriolet Fiable Sure #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    9. 9. Mini test… Ce qui me caractérise le plus : Expansif, Sociale, Confiance en soi Esprit de compétition, Battant Goût de la perfection Attentionné, Prévenant #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    10. 10. Ce que c’est… Ce que ce n’est pas... QI JugementComportement Communication Santé mentale Aptitudes Personnes Équipes #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    11. 11. Les profils DISC… Dominant Influent Stable Consciencieux #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    12. 12. Dominant
    13. 13. #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLericheDominant A une vision macro Est (trop) franc Accepte les challenges Va droit au but Parle fort N’a pas peur de se tromper
    14. 14. Influent
    15. 15. Influent Enthousiaste et optimiste Aime collaborer Ne supporte pas d’être ignoré Délègue (beaucoup) A du mal à finir les tâches Fashion victim #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    16. 16. Stable
    17. 17. Stable Ne supporte pas d’être pressé Communique/agit de façon calme Aide volontiers Est humble Parle doucement #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    18. 18. Consciencieux
    19. 19. Consciencieux A besoin d’indépendance Est objectif/réfléchi Aime les détails A peur de se tromper A du mal à prendre des décisions sans avoir toutes les infos #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    20. 20. Oppositions… StableDominant #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    21. 21. Oppositions… ConsciencieuxInfluent #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    22. 22. Établir son profil et ceux de son équipe... GRATUIT 25 questions sans pub 5-10 min #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    23. 23. Établir son profil et ceux de son équipe... #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    24. 24. À quoi/qui ça sert ?... Compréhension et collaboration #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    25. 25. À quoi/qui ça sert ?... Délégation #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    26. 26. À quoi/qui ça sert ?... Recrutement : renforcement / diversification #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    27. 27. Résultats du mini test… Combat : Echecs, dames, poker Amusant : Pictionary, Karaoké Groupe : Time’s up, Rôles, Loup garouRéflexion : Scrable, Puzzle, Sudoku #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    28. 28. Résultats du mini test… Monospace / Break Sportive / 4x4 Fun / Mode / Cabriolet Fiable / Sure #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    29. 29. Résultats du mini test… Expansif, Sociale, Confiance en soi Esprit de compétition, Battant Goût de la perfection Attentionné, Prévenant #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    30. 30. Conclusion la vérité Est multiple et complexe #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    31. 31. Liens… Test DISC Essentiel Gratuit http://profil4.com/disc-essentiel.php Podcast Outils du Manager http://www.outilsdumanager.com DISC sur Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/DISC_assessment ICAUDA http://www.icauda.com Profil 4 http://www.profil4.com Illustrations par Mimika http://www.mimikaweb.fr #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    32. 32. Mémentos… http://profil4.com/medias.php#mementos #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    33. 33. Remerciements… Merci #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    34. 34. QA… Des questions ? #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    35. 35. QA… Adapté Vs Naturel #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    36. 36. QA… DISC Vs MBTI Dominant - Influent - Stable - Consciencieux Indicateur Typologique de Myers-Briggs #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    37. 37. QA… Ça marche avec tout le monde ? « ARE YOU A NORMAL PERSON ? PROBABLY, FOR THE MOST, YOU ARE. » MARSTON, WILLIAM MOULTON #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche
    38. 38. #ColorDISC • #AgileTourParis • @ThierryLeriche QA… MARSTON, WILLIAM MOULTON Emotions of Normal People
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