THOMAS LISSAJOUXLES PARADOXESDUP@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COMLEADERSHIPLyon 2013
QUEST-CE QUE LE ?LEADERSHIP
VOUS EST-IL ?FAMILIER
RESISTANCEMOTIVATIONCROYANCESCONTEXTE
LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLEINTERACTIONNELLE
DE TOUTES LES ILLUSIONS, LA PLUSPÉRILLEUSE CONSISTE À PENSERQUIL NEXISTE QUUNE SEULE RÉALITÉWATZLAWICK"UNE SEULE REALITE
RESISTANCEEFFORT POURCONVAINCREBESOIN DECONVAINCRESENSATION DÊTREINCOMPRIS
JUSTIFIER RESISTER
HUMANS BEINGS ALWAYS DO THEMOST INTELLIGENT THING… AFTERTHEY’VE TRIED EVERY STUPIDALTERNATIVE AND NONE OF THEMHAVE WORKEDB...
LÂCHER PRISELE MEILLEUR MOYEN DE SAPPROCHERDE SA SOLUTION EST JUSTEMENT DELA LAISSER DE CÔTÉSE FOCALISER ET PARLER DUPROBL...
LA PERFECTION DES MOYENS ET LACONFUSION DES BUTS SEMBLENTCARACTÉRISER NOTRE ÉPOQUEEINSTEIN"MOYENSBUTS
DEUX SERVICES COMPLÉMENTAIRES ?COMPLEMENTAIRES
ACCELERER STABILISER
LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLEINTERACTIONNELLE
LA MATURITÉ CONSISTE À POUVOIR VIVRESELON SES VÉRITÉS SANS VOULOIR LESIMPOSER (SOUVENT DE FORCE) À CEUXDONT LES VÉRITÉS SO...
LESCALADE NEST PAS ACCEPTABLEACCEPTER DE NE PAS AVOIR RAISONMETACOMMUNIQUER POURPASSER DUNE VISION "ÉGOÏSTE"CENTRÉE SUR SA...
VOUS EST-IL ?FAMILIER
RASSURER DOUTER
ACCEPTER QU ON NE PEUT RIEN FAIRECEST NORMAL QUE LA PERSONNE SOITINQUIÈTEMAIS QUE LON A CONFIANCE EN ELLE123ON NE PEUT RIE...
INTENTION ACTION RÉSULTAT
EN FACE DUN PROBLÈME RÉCURRENTPOURQUOI JAI UN PROBLÈME ?COMMENT JE PERPÉTUE CE PROBLÈME ?12
LA FOLIE EST DE TOUJOURS SECOMPORTER DE LA MÊME MANIÈREET DE S’ATTENDRE À UN RÉSULTATDIFFÉRENTEINSTEIN"FOLIE
EN FACE DUN PROBLÈME RÉCURRENTARRÊTER DE CHERCHER DAUTRESSOLUTIONS :ARRÊTER LES COMPORTEMENTSSOLUTION QUI PRÉSERVENT OUAMP...
VOUS NE POUVEZ RÉSOUDRE UNPROBLÈME AVEC LE MÊME TYPE DEPENSÉE QUI A CRÉÉ LE PROBLÈMEEINSTEIN"MEME TYPE DEPENSÉE
COMMENT FAIRE BOUGER UN SYSTÈME ?BOUGER
PRISE DE CONSCIENCEPROCESSUS RELATIONNELSRÉCURRENTS INCOHÉRENTS PARRAPPORT AUX RÉSULTATS ATTENDUS-+
SACHARNER À COMPRENDRE ETEXPLIQUER LES RAISONS DESRÉSISTANCE DES ACTEURSSAJUSTER SUR LES RÉSULTATS ÀATTEINDRE EN FAISANT+-
CHANGER DE NIVEAUNIVEAU
CONTROLER SUBIR
QUI PROMÈNE QUI ??
PUISSAIS-JE AVOIR LA SÉRÉNITÉDACCEPTER LES CHOSES QUE JE NEPEUX CHANGER , LE COURAGE DECHANGER LES CHOSES QUE JE PEUXET LA...
UNE FOIS QUE NOUS ACCEPTONS NOSLIMITES, NOUS ALLONS AU-DELÀEINSTEIN"ACCEPTONS
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Les paradoxes du leadership

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Vous êtes un manager, un coach ou un leader anonyme. En tout cas vous êtes un agent de changement et vous faîtes de votre mieux. Mais vous rencontrez parfois certaines situations où rien ne semble marcher.

Vous respectez tous les principes, utilisez les meilleures pratiques, suivez les méthodes "by the book" et vous adaptez à votre contexte... Vous savez accompagner le changement : vous plantez des graines, construisez des ponts et entretenez la dynamique.

Pourtant, parfois, la résistance et les frictions semblent inévitables et les résultats sont au mieux passables, quand la situation ne dégénère pas ou se verrouille. Et ce malgré tout vos efforts !

Peut-être, après tout n'est-ce pas une question de process ou de pratiques, ni de structure ou de stratégie de changement ?... Parfois, étrangement, dans certaines situations, le bon sens et les recettes éprouvées ne fonctionnent pas !

Comment se fait-il que plus ça change, plus c'est la même chose ? Qu'en est-il de l'escalade symétrique ou des prophéties auto-réalisantes ? Comment lâcher prise et embrasser le paradoxe ?
C'est précisément ce que nous allons explorer dans cette session, en partageant des histoires issues de notre expérience. Nous analyserons les forces en jeu et présenterons les leçons que nous en avons tiré, en essayant de proposer des pistes pour débloquer ces situations.

A l'issue de cette session, vous aurez : - découvert des exemples concrets de situations où rien ne semble marcher, - appris à identifier ce genre de situations et de comportements paradoxaux, - compris les forces en jeu pour prendre du recul, - des options à votre disposition pour essayer de les débloquer.

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Les paradoxes du leadership

  1. 1. THOMAS LISSAJOUXLES PARADOXESDUP@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COMLEADERSHIPLyon 2013
  2. 2. QUEST-CE QUE LE ?LEADERSHIP
  3. 3. VOUS EST-IL ?FAMILIER
  4. 4. RESISTANCEMOTIVATIONCROYANCESCONTEXTE
  5. 5. LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLEINTERACTIONNELLE
  6. 6. DE TOUTES LES ILLUSIONS, LA PLUSPÉRILLEUSE CONSISTE À PENSERQUIL NEXISTE QUUNE SEULE RÉALITÉWATZLAWICK"UNE SEULE REALITE
  7. 7. RESISTANCEEFFORT POURCONVAINCREBESOIN DECONVAINCRESENSATION DÊTREINCOMPRIS
  8. 8. JUSTIFIER RESISTER
  9. 9. HUMANS BEINGS ALWAYS DO THEMOST INTELLIGENT THING… AFTERTHEY’VE TRIED EVERY STUPIDALTERNATIVE AND NONE OF THEMHAVE WORKEDBUCKMINSTER FULLER"NONE OF THEMHAVE WORKED
  10. 10. LÂCHER PRISELE MEILLEUR MOYEN DE SAPPROCHERDE SA SOLUTION EST JUSTEMENT DELA LAISSER DE CÔTÉSE FOCALISER ET PARLER DUPROBLÈME123 PARLER DUPROBLÈME
  11. 11. LA PERFECTION DES MOYENS ET LACONFUSION DES BUTS SEMBLENTCARACTÉRISER NOTRE ÉPOQUEEINSTEIN"MOYENSBUTS
  12. 12. DEUX SERVICES COMPLÉMENTAIRES ?COMPLEMENTAIRES
  13. 13. ACCELERER STABILISER
  14. 14. LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLEINTERACTIONNELLE
  15. 15. LA MATURITÉ CONSISTE À POUVOIR VIVRESELON SES VÉRITÉS SANS VOULOIR LESIMPOSER (SOUVENT DE FORCE) À CEUXDONT LES VÉRITÉS SONT DIFFÉRENTESWATZLAWICK"SANS VOULOIR LESIMPOSER
  16. 16. LESCALADE NEST PAS ACCEPTABLEACCEPTER DE NE PAS AVOIR RAISONMETACOMMUNIQUER POURPASSER DUNE VISION "ÉGOÏSTE"CENTRÉE SUR SA PROPREPERSPECTIVE À UNE VISION CENTRÉESUR LA RELATION123VISION CENTRÉESUR LA RELATION
  17. 17. VOUS EST-IL ?FAMILIER
  18. 18. RASSURER DOUTER
  19. 19. ACCEPTER QU ON NE PEUT RIEN FAIRECEST NORMAL QUE LA PERSONNE SOITINQUIÈTEMAIS QUE LON A CONFIANCE EN ELLE123ON NE PEUT RIEN FAIRECONFIANCE
  20. 20. INTENTION ACTION RÉSULTAT
  21. 21. EN FACE DUN PROBLÈME RÉCURRENTPOURQUOI JAI UN PROBLÈME ?COMMENT JE PERPÉTUE CE PROBLÈME ?12
  22. 22. LA FOLIE EST DE TOUJOURS SECOMPORTER DE LA MÊME MANIÈREET DE S’ATTENDRE À UN RÉSULTATDIFFÉRENTEINSTEIN"FOLIE
  23. 23. EN FACE DUN PROBLÈME RÉCURRENTARRÊTER DE CHERCHER DAUTRESSOLUTIONS :ARRÊTER LES COMPORTEMENTSSOLUTION QUI PRÉSERVENT OUAMPLIFIENT LE PROBLÈME :12STOP TRYINGTRY STOPPING
  24. 24. VOUS NE POUVEZ RÉSOUDRE UNPROBLÈME AVEC LE MÊME TYPE DEPENSÉE QUI A CRÉÉ LE PROBLÈMEEINSTEIN"MEME TYPE DEPENSÉE
  25. 25. COMMENT FAIRE BOUGER UN SYSTÈME ?BOUGER
  26. 26. PRISE DE CONSCIENCEPROCESSUS RELATIONNELSRÉCURRENTS INCOHÉRENTS PARRAPPORT AUX RÉSULTATS ATTENDUS-+
  27. 27. SACHARNER À COMPRENDRE ETEXPLIQUER LES RAISONS DESRÉSISTANCE DES ACTEURSSAJUSTER SUR LES RÉSULTATS ÀATTEINDRE EN FAISANT+-
  28. 28. CHANGER DE NIVEAUNIVEAU
  29. 29. CONTROLER SUBIR
  30. 30. QUI PROMÈNE QUI ??
  31. 31. PUISSAIS-JE AVOIR LA SÉRÉNITÉDACCEPTER LES CHOSES QUE JE NEPEUX CHANGER , LE COURAGE DECHANGER LES CHOSES QUE JE PEUXET LA SAGESSE DEN CONNAÎTRE LADIFFÉRENCE.MARC-AURELE"JE NEPEUX CHANGER
  32. 32. UNE FOIS QUE NOUS ACCEPTONS NOSLIMITES, NOUS ALLONS AU-DELÀEINSTEIN"ACCEPTONS
  33. 33. QUEST-CE QUE LE ?LEADERSHIP
  34. 34. THOMAS LISSAJOUXLES PARADOXESDUP@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COMLEADERSHIPLyon 2013FORMATION- MANAGEMENT VISUEL- PENSÉE SYST´ÉMIQUECONSEIL - GESTION DEPORTEFEUILLE PROJETSCOACHING INDIVIDUEL DEMANAGER IT

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