3. Contract als juridisch stuurinstrument Contract als juridisch en commercieel stuurinstrument Contract als juridisch, commercieel en logistiek stuurinstrument Contract als stuurinstrument voor verbetering van bedrijfsprocessen Elementen: KPI’s, Vendorrating, pro-activiteitsclausules, communicatiematrix Evolutietijd Stadia in contractmanagement II III I IV Elementen: focus op juridische afdekking, methode van samenwerking en communiceren niet vastgelegd Stadium