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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
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                                              Regional Cundinamarca
                                                                                                    Septiembre 01 de
                                        Centro de Desarrollo Agroempresarial                              2011
Sistema de Gestión
                            CURSO DE ARTICULACION SENA – INSTITUCIÓN EDUCATIVA
                            Programa de formación: Técnico en Asistencia Administrativa               Versión 1.0
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                                           GUIA DE APRENDIZAJE Nº 18                                 Página 1 de 4
                       ¿Estás dispuesto a mejorar tu Redacción y elaboración de Documentos?

        "Pon tu corazón, tu mente, tu intelecto y tu alma incluso en tus más pequeños actos. En esto reside
                                    el secreto del éxito." (Swami Sivananda).




       1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

     Nombre de la                  (Duración en horas)                                      Número de
     Competencia: Identificar y 150                                                         horas
     producir documentos que
     se originen de las
     funciones administrativas,
     siguiendo la norma técnica
     y la legislación vigente.
     Fase del Proyecto:            (Duración en horas)                                      Número de
     EJECUCION                     40                                                       horas
     Código de la Guía             122121-18
     Nombre de la Actividad:. Identificar y Elaborar Documentos Comerciales.
     Equipo Ejecutor
     Docente Area Técnica Institución: María Clemencia Ramos N.
     Instructor SENA: Diana Tierradentro
     Resultados de Aprendizaje: Identificar y redactar documentos aplicando normas gramaticales:
     semántica, morfología y sintaxis; las técnicas de digitación, las normas técnicas colombianas
     vigentes para la elaboración y presentación de documentos comerciales y las de gestión de la
     calidad.
     Transcribir textos aplicando las técnicas de digitación y elaborar documentos comerciales utilizando
     normas técnicas colombianas.


       2. INTRODUCCIÓN:

       Mucha gente es buena en su trabajo, pero encuentra difícil expresar sus ideas por escrito, a
       pesar de que todos sabemos lo importante que es poder tener documentos bien redactados.




                     “El bien común prevalece sobre los intereses particulares”
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
                                                                                                          Fecha:
                                              Regional Cundinamarca
                                                                                                     Septiembre 01 de
                                        Centro de Desarrollo Agroempresarial                               2011
Sistema de Gestión
                            CURSO DE ARTICULACION SENA – INSTITUCIÓN EDUCATIVA
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        Antes de empezar a escribir es necesario organizar mentalmente las ideas que se quieren
       trasladar al papel. Una vez ordenadas en la mente, es necesario identificar las ideas principales
       y secundarias, elaborando en esquema en el que se escriban en orden y de acuerdo con la
       importancia de cada una. Es importante el orden de una oración ya que de lo contrario resultará
       carente de sentido. Más aun, si no se ordena lo que se quiere decir de una manera lógica y
       cuidada, el escrito perderá todo interés. Toda redacción necesita coherencia y cohesión textual.
       Redactar etimológicamente significa compilar o poner en orden; en un sentido mas preciso,
       consiste en expresar por escrito los pensamientos o conocimientos ordenados con anterioridad,
       haciendo uso adecuado de las normas gramaticales: semántica, morfología y sintaxis.

       3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

       Contextualice el resultado de aprendizaje por alcanzar dando respuesta a los siguientes
       interrogantes. A través de ellos se identificaran conocimientos que usted ha adquirido
       anteriormente, de manera que logremos complementar y actualizar la información para
       transformarla en conocimientos prácticos.


       Cuál es          el Que       aspectos    Qué      importancia        Como puedo utilizar las normas
       concepto        de quisiera aprender y    tiene las reglas de         técnicas colombianas vigentes,
       puesto          de mejorar en cuanto      coherencia                  las de la organización y la
       trabajo?            a          postura    (conectores) en la          legislación vigente para la
                           ergonómica?           comunicación                elaboración   de   documentos
                                                 empresarial?                empresariales?




       4. MATERIAL DE CONSULTA

       Redacción de Correspondencia. En www.arrakis.es
       Documentos Administrativos. En www.monografias.com
       La Redacción Técnica. En www.monografias.com
       PDF Manual de Correspondencia y Documentación Militar. En www.ejercito.mil.ve




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                                           Centro de Desarrollo Agroempresarial                                2011
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       5. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

       1.            Mediante un mapa conceptual explique los documentos empresariales
       2.            Mediante cuadro sinóptico de características y concepto de cada tipo de carta
       3.            Defina y elabore ejemplo de: Informe, acta, memorando, ensayo, circular, solicitud,
                     utilizando normas Icontec
       4.            Que son y cuáles son las características de las marcas de agua
       5.            Que se entiende por etiqueta empresarial y cuáles son sus características
       6.            Defina tarjeta empresarial y cuál es su importancia
       7.            Explique las dos clases de actas administrativas
       8.            Elabore: su Hoja de Vida y un certificado según ejemplos dados
       9.            Que se entiende por informe administrativo


       6. EVIDENCIAS Y EVALUACION

      EVIDENCIA:
      Tipo de Evidencia:             Desempeño                    Conocimiento                   Producto
                                                                                      Transcribe      textos
      Resultados de                                                                   aplicando técnicas
      aprendizaje                                             Utilizar    normas      de         digitación,
      asociados a la                                          técnicas                desarrollo          de
                                 Elaborar y redactar
      evidencia:                                              colombianas             habilidades          y
                                 documentos
                                                              vigentes, las de la     destrezas logrando
                                 aplicando normas
                                                              organización y la       velocidad            y
                                 gramaticales:
                                                              legislación vigente     precisión,        uso
                                 semántica,
                                                              para              la    adecuado            de
                                 morfología y
                                                              elaboración      de     signos              de
                                 sintaxis
                                                              documentos              puntuación, reglas
                                                              empresariales.          ortográficas         y
                                                                                      manejo              de
                                                                                      abreviaturas.
      Descripción:
      Producto                   Modelos de documentos comerciales
      entregable:
      Forma de entrega:          Físico
      Criterios de               Presentación,
      Evaluación:                contenido,
                                 puntualidad
      Instrumento de                             Tipo                                  Código
      Evaluación:                Taller                            x




                       “El bien común prevalece sobre los intereses particulares”
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
                                                                                                      Fecha:
                                              Regional Cundinamarca
                                                                                                 Septiembre 01 de
                                        Centro de Desarrollo Agroempresarial                           2011
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                              Lista Chequeo
                              Prueba Escrita                    x
                              Otro: Taller de comprensión       x
                              de lectura




       7. GLOSARIO
       Puesto de Trabajo              Papelería          Sobres                    Legajo
       Soportes Documentales          Habilidad          Destreza                  Sigla
       Acrónimo                       Abreviatura        Transcripción             Grafias
       Fuentes de Transcripción       Preservación Documental                      Reprografia
       Oración                        Conjunción         Pronombres                Párrafo
       Protocolo                      Conectores
       Conservación Documental

       8. BIBLIOGRAFIA O CIBERGRAFIA

       Internet
       Normas Generales de Redacción
       Normas de Gestión de la Calidad
       Normas Técnicas colombianas para la elaboración de documentos comerciales,
       ICONTEC




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  • 1. Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Regional Cundinamarca Septiembre 01 de Centro de Desarrollo Agroempresarial 2011 Sistema de Gestión CURSO DE ARTICULACION SENA – INSTITUCIÓN EDUCATIVA Programa de formación: Técnico en Asistencia Administrativa Versión 1.0 de la Calidad GUIA DE APRENDIZAJE Nº 18 Página 1 de 4 ¿Estás dispuesto a mejorar tu Redacción y elaboración de Documentos? "Pon tu corazón, tu mente, tu intelecto y tu alma incluso en tus más pequeños actos. En esto reside el secreto del éxito." (Swami Sivananda). 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre de la (Duración en horas) Número de Competencia: Identificar y 150 horas producir documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente. Fase del Proyecto: (Duración en horas) Número de EJECUCION 40 horas Código de la Guía 122121-18 Nombre de la Actividad:. Identificar y Elaborar Documentos Comerciales. Equipo Ejecutor Docente Area Técnica Institución: María Clemencia Ramos N. Instructor SENA: Diana Tierradentro Resultados de Aprendizaje: Identificar y redactar documentos aplicando normas gramaticales: semántica, morfología y sintaxis; las técnicas de digitación, las normas técnicas colombianas vigentes para la elaboración y presentación de documentos comerciales y las de gestión de la calidad. Transcribir textos aplicando las técnicas de digitación y elaborar documentos comerciales utilizando normas técnicas colombianas. 2. INTRODUCCIÓN: Mucha gente es buena en su trabajo, pero encuentra difícil expresar sus ideas por escrito, a pesar de que todos sabemos lo importante que es poder tener documentos bien redactados. “El bien común prevalece sobre los intereses particulares”
  • 2. Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Regional Cundinamarca Septiembre 01 de Centro de Desarrollo Agroempresarial 2011 Sistema de Gestión CURSO DE ARTICULACION SENA – INSTITUCIÓN EDUCATIVA Programa de formación: Técnico en Asistencia Administrativa Versión 1.0 de la Calidad GUIA DE APRENDIZAJE Nº 18 Página 2 de 4 ¿Estás dispuesto a mejorar tu Redacción y elaboración de Documentos? Antes de empezar a escribir es necesario organizar mentalmente las ideas que se quieren trasladar al papel. Una vez ordenadas en la mente, es necesario identificar las ideas principales y secundarias, elaborando en esquema en el que se escriban en orden y de acuerdo con la importancia de cada una. Es importante el orden de una oración ya que de lo contrario resultará carente de sentido. Más aun, si no se ordena lo que se quiere decir de una manera lógica y cuidada, el escrito perderá todo interés. Toda redacción necesita coherencia y cohesión textual. Redactar etimológicamente significa compilar o poner en orden; en un sentido mas preciso, consiste en expresar por escrito los pensamientos o conocimientos ordenados con anterioridad, haciendo uso adecuado de las normas gramaticales: semántica, morfología y sintaxis. 3. CONOCIMIENTOS PREVIOS Contextualice el resultado de aprendizaje por alcanzar dando respuesta a los siguientes interrogantes. A través de ellos se identificaran conocimientos que usted ha adquirido anteriormente, de manera que logremos complementar y actualizar la información para transformarla en conocimientos prácticos. Cuál es el Que aspectos Qué importancia Como puedo utilizar las normas concepto de quisiera aprender y tiene las reglas de técnicas colombianas vigentes, puesto de mejorar en cuanto coherencia las de la organización y la trabajo? a postura (conectores) en la legislación vigente para la ergonómica? comunicación elaboración de documentos empresarial? empresariales? 4. MATERIAL DE CONSULTA Redacción de Correspondencia. En www.arrakis.es Documentos Administrativos. En www.monografias.com La Redacción Técnica. En www.monografias.com PDF Manual de Correspondencia y Documentación Militar. En www.ejercito.mil.ve “El bien común prevalece sobre los intereses particulares”
  • 3. Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Regional Cundinamarca Septiembre 01 de Centro de Desarrollo Agroempresarial 2011 Sistema de Gestión CURSO DE ARTICULACION SENA – INSTITUCIÓN EDUCATIVA Programa de formación: Técnico en Asistencia Administrativa Versión 1.0 de la Calidad GUIA DE APRENDIZAJE Nº 18 Página 3 de 4 ¿Estás dispuesto a mejorar tu Redacción y elaboración de Documentos? 5. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE 1. Mediante un mapa conceptual explique los documentos empresariales 2. Mediante cuadro sinóptico de características y concepto de cada tipo de carta 3. Defina y elabore ejemplo de: Informe, acta, memorando, ensayo, circular, solicitud, utilizando normas Icontec 4. Que son y cuáles son las características de las marcas de agua 5. Que se entiende por etiqueta empresarial y cuáles son sus características 6. Defina tarjeta empresarial y cuál es su importancia 7. Explique las dos clases de actas administrativas 8. Elabore: su Hoja de Vida y un certificado según ejemplos dados 9. Que se entiende por informe administrativo 6. EVIDENCIAS Y EVALUACION EVIDENCIA: Tipo de Evidencia: Desempeño Conocimiento Producto Transcribe textos Resultados de aplicando técnicas aprendizaje Utilizar normas de digitación, asociados a la técnicas desarrollo de Elaborar y redactar evidencia: colombianas habilidades y documentos vigentes, las de la destrezas logrando aplicando normas organización y la velocidad y gramaticales: legislación vigente precisión, uso semántica, para la adecuado de morfología y elaboración de signos de sintaxis documentos puntuación, reglas empresariales. ortográficas y manejo de abreviaturas. Descripción: Producto Modelos de documentos comerciales entregable: Forma de entrega: Físico Criterios de Presentación, Evaluación: contenido, puntualidad Instrumento de Tipo Código Evaluación: Taller x “El bien común prevalece sobre los intereses particulares”
  • 4. Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Fecha: Regional Cundinamarca Septiembre 01 de Centro de Desarrollo Agroempresarial 2011 Sistema de Gestión CURSO DE ARTICULACION SENA – INSTITUCIÓN EDUCATIVA Programa de formación: Técnico en Asistencia Administrativa Versión 1.0 de la Calidad GUIA DE APRENDIZAJE Nº 18 Página 4 de 4 ¿Estás dispuesto a mejorar tu Redacción y elaboración de Documentos? Lista Chequeo Prueba Escrita x Otro: Taller de comprensión x de lectura 7. GLOSARIO Puesto de Trabajo Papelería Sobres Legajo Soportes Documentales Habilidad Destreza Sigla Acrónimo Abreviatura Transcripción Grafias Fuentes de Transcripción Preservación Documental Reprografia Oración Conjunción Pronombres Párrafo Protocolo Conectores Conservación Documental 8. BIBLIOGRAFIA O CIBERGRAFIA Internet Normas Generales de Redacción Normas de Gestión de la Calidad Normas Técnicas colombianas para la elaboración de documentos comerciales, ICONTEC “El bien común prevalece sobre los intereses particulares”