El documento analiza el libro "Free, The future of a radical price" de Chris Anderson, en el que argumenta que (1) se puede ganar dinero ofreciendo bienes y servicios gratuitamente debido a los bajos costes de producción y distribución digital, (2) este fenómeno es nuevo y diferente al concepto tradicional de "gratis", y (3) tendrá consecuencias disruptivas pero también oportunidades para creadores y consumidores. Explica cómo la economía digital hace que los costes marginales tiendan a cero, permitiendo modelos de neg

1. 8
NOVIEMBRE
0808
ENRIC MONTESA

2. Chris Anderson, autor del betseller “La economía del
Long Tail” y uno de los analistas mas perspicaces

3. La idea central de Chris Anderson en
“Free, The future of a radical price”
• Se puede ganar dinero – en
ocasiones muchísimo -
ofreciendo gratuitamente
bienes y serviciosbienes y servicios
• Este fenómeno:
– Es nuevo y muy diferente al
antiguo “gratis” (‘limitado a
muestras´)
– Es permanente

4. Estructura del libro
¿Qué significa
Lo gratis
digital
¿Qué significa
gratis?
La economía
de lo gratuito
El nacimiento de lo gratis

5. El nacimientoEl nacimiento
de lo gratis

6. Modelo de negocio generalizado
• Regalar el teléfono y vender el plan mensual
• Fabricar las consolas de videojuegos baratas y vender los videojuegos caros
• Instalar elegantes cafeteras en las oficinas de manera gratuita para poder vender a sus
directivos costosas dosis de café
• A partir de los experimentos de comienzos del siglo XX, lo Gratis propició una revolución en el
consumo que definiría los próximos cien años
• El ascenso de Madison Avenue y la llegada del supermercado convirtieron en ciencia la
psicología del consumidor, y lo gratis en herramienta por excelencia
• La radio y televisión de libre difusión (Free-to-air, término utilizado para las señales enviadas
al espacio electromagnético que todo el mundo puede recibir sin cargo) unieron a la nación y
crearon el mercado de masas. “Gratis” era el reclamo del moderno comerciante, y el
consumidor no dejaba nunca de acudir

7. Ahora, “Gratis” quiere decir que
puedes conseguir muchas cosas
• Valiosas
• A un coste prácticamente nulo,
como Wikipedia, Skype,
YouTube o Google Gmail.YouTube o Google Gmail.

8. En resumen, sí que existe un
“free lunch”
Lo que Anderson nos dice es que:
– Podemos ganar dinero dando cosas
– “Free” es diferente de lo que antiguamente era
gratisgratis
– “Free” es posible gracias a la imparable caida de
precios de la infraestructura digital
– Esta tendencia es disruptiva, pero tan
potenciadora para los creadores y consumidores
que vale la pena sufrir todo del daño que produce

9. ¿Qué significa¿Qué significa
gratis?

10. Las dos acepciones de “Free”
Free = Libre
Free = Gratis

11. Gratis 1: Subsidios cruzados
directos
FABRICANTE
¿Qué es gratis?
CONSUMIDOR
¿Qué es gratis?
Cualquier
producto que te
engatusa para que
pagues por otra
cosa

12. Gratis 2: El mercado trilateral
FABRICANTE
¿Qué es gratis?
CONSUMIDOR
¿Qué es gratis?
Contenidos,
servicios, software
y otros
ANUNCIANTE

13. Gratis 3: Freemium
FABRICANTE
¿Qué es gratis?
CONSUMIDOR
¿Qué es gratis?
Cualquier cosa que
se corresponda
con una versión
de pago de buena
calidad
MUCHOS CONSUMIDORES

14. Gratis 4: Mercados no monetarios
FABRICANTE
¿Qué es gratis?
Todo lo que la
gente decide dar
sin esperar un
CONSUMIDOR
pago a cambio
Formas que
puede adoptar:
• Economía del
regalo
• Intercambio de
trabajo
• Piratería

15. Lo GratisLo Gratis
digital

16. Demasiado barato para tenerlo en cuenta
• ¿Qué sucede cuando tres tecnologías están
impactando en la economía como si la energía
hubiera sido gratuita para la agricultura?
• Las tres tecnologías:• Las tres tecnologías:
1. Capacidad de procesado informático
2. Almacenamiento digital
3. Banda ancha
Las tres se están volviendo demasiado baratas para
medirlas

17. Ley de Moore
Los chips de semiconductores duplican el número de transistores
que pueden contener aproximadamente cada 18 meses

18. Almacenamiento de disco
El número de bites que se pueden guardar en una zona dada de un
disco duro se duplica aproximadamente cada año

19. Ancho de banda
La velocidad a la que se pueden transferir datos en un cable de
fibra óptica se duplica cada 9 meses

20. Ley de Carver Mead
Si la cantidad de
capacidad
informática con uninformática con un
coste dado se
duplica cada dos
años, en ese caso
el coste de una
unidad dada de
capacidad
informática debe
reducirse por la
mitad en el mismo
periodo

21. ¿Qué es lo que hace posible lo
“Gratis”? … en un mundo Digital
• Un coste prácticamente nulo tanto en la fabricación como en la
distribución
• Cualquier cosa que esté hecha de ideas y se pueda convertir en bits:
– se hace cada vez mas barata hasta que sale prácticamente gratuita su
producción y venta.producción y venta.
– Con las barreras de entrada bajísimas o eliminadas, todo el mundo puede
fabricar sus cosas y venderlas baratísimas y aún así ganar dinero.
• Free lleva a un renacimiento creativo y a una gran eclosión de nuevos
productos
• Este nuevo paradigma:
– es disruptivo y provoca sufrimiento,
– es bueno porque:
• abre nuevas oportunidades,
• genera innovación y abundancia

22. Coste marginal y tipos de costes
CT
COSTE TOTAL
CF
COSTE FIJO
CV
COSTE VARIABLE
= +COSTE TOTAL COSTE FIJO COSTE VARIABLE
C’
COSTE MARGINAL
COSTE DE LA ULTIMA UNIDAD
=

23. Cantidad de producto
costes
costes
totales
costes
variablescostes fijos
En la economía digital los rendimientos
son crecientes, por lo que el coste medio
total se reduce y el coste el coste
marginal es menor para cada unidad
nueva producida.
La curva de costes marginales corta a las
costes
totales
medios
costes
marginales
costes
variables
medios
Cantidad de producto
costes
La curva de costes marginales corta a las
de los costes variables medios y costes
totales medios en sus puntos más bajos, y
estos tienden a cero.
COSTES MARGINALES
DECRECIENTES, TENDIENDO A
CERO

24. La Economía
de lo Gratuitode lo Gratuito
en un mundo
“Free”

25. Posibles consecuencias de lo
gratuito
• Cuando lo gratuito no es tan solo una opción sino el
final inevitable, nos encontramos con una especie
de fuerza de gravedad económica: sólo puedes
combatirla un tiempo
• Si dicha Ley se combina con los efectos de Red (caso• Si dicha Ley se combina con los efectos de Red (caso
Microsoft o Google) nos encontramos ante
situaciones de: “El-ganador-se-lo-lleva-todo”
• Cuando tienes un ”Monopolio” puedes cargar
precios de monopolio: 300 $ por dos discos de
plástico en una caja de cartón

26. Estrategia “Max”
• No se trata tanto de perder dinero con cada
venta y compensarlo con el volumen
• Se trata de perder dinero con un montón de
personas y recuperarlo con relativamentepersonas y recuperarlo con relativamente
pocas personas
• Para las empresas que aplican la estrategia
“Max”, unos pocos pueden sumar millares o
millones de personas

27. Economías no monetarias
• Cada abundancia crea su propia escasez
• En una época de abundancia digital, los
factores que escasean son:
– La atención– La atención
– La reputación
• Hay que gestionar la escasez

28. Gestión de los mundos de
la escasez y la abundancia
ASPECTO ESCASEZ ABUNDANCIA
NORMAS “Todo está prohibido a
menos que esté permitido”
“Todo está permitido a menos
que esté prohibido”
MODELO SOCIAL Paternalismo (“sabemos lo
que es mejor”)
Igualitarismo (“tú sabes lo que
es mejor”)
PLAN DE BENEFICIOS Modelo de negocio Ya lo pensaremosPLAN DE BENEFICIOS Modelo de negocio Ya lo pensaremos
PROCESO DE DECISION De arriba abajo De abajo arriba
ESTILO DE GESTION Mando y control Fuera de control

29. Reglas de lo Gratis
1. Si es digital, antes o después será gratis
2. Los átomos también querrían ser gratuitos, pero no son tan
agresivos al respecto
3. Lo Gratis no se puede detener
4. Se puede ganar dinero con lo Gratis
5. Redefina su mercado
6. Rebajar
7. Antes o después usted competirá con lo gratuito
8. Acepte el derroche
9. Lo Gratis da más valor a otras cosas
10. Gestione la abundancia, no la escasez

30. Tácticas Freemium
• Encontrar un modelo freemium que le vaya
bien:
1. Tiempo limitado
2. Oferta limitada2. Oferta limitada
3. Plazas limitadas
4. Cliente tipo limitado
• ¿Cuál es el porcentaje adecuado de conversión?
• ¿Cuánto vale un consumidor que no paga?

31. Cincuenta modelos de negocios
creados sobre lo Gratis
Nº Tipo
de Gratis
Número de
modelos
Gratis 1 Subsidios cruzados directos 16
Gratis 2 Subsidios cruzados directos 18Gratis 2 Subsidios cruzados directos 18
Gratis 3 Freemium (algunos clientes
subvencionan a los demás)
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