Kako pratiti softversku imovinu uz nekoliko demoa

1. Microsoft Licensing Today
07. studenoga 2013.
Upravljanje softverskom imovinom
Tomislav Lulić – 3 PRO
tlulic@3pro.hr

2. Ukratko o predavaču
 Tomislav Lulić,
 IT konzultant - MCP MCTS, MS
,
 Više od 10 godina projektnog iskustva u internacionalnim IT okruženjima
 Tvrtka 3 PRO
 Microsoft Silver Partner



Veliko iskustvo sa Cloud i hibridnim rješenjima
Migracija korisnika na virtualna okruženja
Office 365 rješenja
 IBM Advanced Business Partner

xSeries, PureFlex, Storage, TSM

3. Sadržaj
O čemu ću pričati
 Mala školica znanja
 Općenito – Piratstvo i životni ciklus softvera
 SAM – Software Asset Management
 Upravljanje softverskom imovinom
 Zašto pristupiti analizi
 Prestanak podrške za Windows XP
 Koje alate koristiti
 Q&A

4. Mala školica znanja
Malo da Vas razbudim
Što je intelektualno
vlasništvo?
Intelektualno vlasništvo je
skupni naziv za subjektivna
prava na intelektualnim
tvorevinama kao nematerijalnim
dobrima i u svezi s njima.
Obuhvaća autorsko i srodna
prava, te prava industrijskog
vlasništva
Što je licenca?
PUR – product use
rights
dozvola za korištenje
softvera ili dijela
softvera
dokument gdje se
opisuje i propisuje
način korištenja
softvera

5. Stopa piratstva
Izvor: bsa.org - http://globalstudy.bsa.org

6. Životni ciklus softvera

7. SAM – software asset management
Što je upravljanje softverskom imovinom?
 Najbolje prakse koje uključuju grupe aktivnosti i postupaka za
upravljanje i optimizaciju softverske imovine unutar tvrtke sa
financijske i licenčne strane
 U čemu pomaže upravljanje softverskom imovinom:
 Kontrola – troškovi i rizici
 Optimizacija – bolje korištenje nabavljenih resursa – licenci
 Nadogradnja – prati rast tvrtke, optimizira nabavu i korištenje softvera
 Smanjenje rizika – Upravljanje regulatornom usklađenošću i sigurnošću
http://www.microsoft.com/sam

8. SAM optimizacijski model
Basic
SAM
Standardized
SAM
Rationalized
SAM
Dynamic
SAM
Ad Hoc
Tracking
Assets
Active
Management
Optimized
SAM proces postoji,
kao i alati/podaci
Vizija, politike,
procedure i alati se
koriste za upravljanje
životnim ciklusom
softvera.
Slaba kontrola nad IT
sredstvima gdje se
koriste i kako.
Nedostatak politika,
procedura, alata i
sredstava.
Basic
http://www.microsoft.com/sam
Informacije nisu
kompletne i točne. Ne
služe za donošenje
odluka
Standardized
Vjerodostojne
informacije koriste se
za upravljanje
imovinom vezano za
poslovne ciljeve
Rationalized
U približno stvarnom
vremenu usklađivanje
s poslovnim
potrebama.
SAM je strateški
proces na ukupne
poslovne ciljeve
Dynamic

9. Kako krenuti?
Koraci za kvalitetnu analizu
 Snimiti početno stanje
 Snimiti količinu računala
 Software koji se koristi na njima
 Usporediti račune sa stanjem licenci u korištenju
 Izraditi dokumentaciju prema prikupljenim podacima
 Kreiranje procedura za nabavku i obnovu licenci
 Trening zaposlenika (nabava, financije, IT)

10. Zašto pristupiti analizi
Kako iskoristiti SAM
 Kraj podrške za Win XP i Office 2003 (travanj 2014.)
 Novi proizvodi koji nisu podržani uz Windows XP (Office 2013, O365)
 Nema podrške
 Nema sigurnosnih zakrpa
 Odgovornost voditelja IT odjela, indirektno Administratora
 Provedba sigurnosnih mjera i vođenja IT inventara
 Novi napredniji proizvodi
 Značajne uštede standardizacijom platformi

11. Pitanja koja si treba postaviti
Koja su ključna pitanja i kada znamo da smo zreli za SAM
 Da li znam koliko PC-a i servera imam, gdje se nalaze?
 Da li znam koje softvere imam instalirane na




računalima/serverima?
Kakva mi je infrastruktura, da li koristim virtualne sustave?
Da li posjedujem odgovarajuće zapise što kupujem i zašto?
Koje aplikacije (ako ih imam) sprječavaju nadogradnju?
Kako vaš developer preporuča vašu nadogradnju?

12. Na što paziti
Nije jednostavno!
 Snimanje stanja softvera zahtijeva vremena
 Potrebno je uključiti:
 Uprava
 Financije/Nabava/Pravna služba/Kadrovska (usporediti račune i nabavku)
 IT službu (oni znaju gdje je što)
 Prilikom analize obuhvatiti sve segmente (OS, aplikacije, itd)
 Obratiti pažnju na različite verzije (problemi kod nadogradnje)

13. Alati za SAM
• SAM ROI kalkulator
http://www.microsoft.com/resources/sam/tool.mspx

14. Demo

15. Alati za SAM
Microsoft Assessment and Planing Toolkit
• Prednost:
• Predefinirani izvještaji (Excel) za analizu i
pivotiranje
• Predefinirani izvještaji sa stanjem hardvera
i softvera
• Analiza okruženja za prihvat određenih MS
produkata
• Uključena je analiza hardvera, postojećeg
softvera, mogućnosti nadogradnje
• Jednostavnost upotrebe
• Nije potreban klijent za analizu
• Manja mogućnost analize non-MS softvera
http://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd537566.aspx

16. Demo

17. Alati za SAM
• System Center Configuration
manager 2012/2012R2
• Mogućnost importa podataka
s VLK sajta!
http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/products/system-center-2012-r2-configuration-manager

18. Demo

19. Pogreške u pristupu
Praćenje životnog ciklusa







kupovina ad hoc
stihijska instalacija, svatko može sve ili većinu
ne postoji centralni repozitorij
ne prati se obnova softvera (upgrade, reinstalacija itd.)
nema komunikacije između odjela
ne poznavanje PUR-a i krivo korištenje softvera
komunikacija na potezu razvoj softvera, trenutne mogućnosti,
planiranje implementacije, nadogradnja, zamjena, umirovljenje
(otpis)

20. Za one koji žele više…
• Microsoft License Advisor
http://www.microsoft.com/licensing/mla/
• BSA – The Software Alliance
http://globalstudy.bsa.org
• SAM - Software Asset Management - Microsoft
http://www.microsoft.com/sam
• MAP - Microsoft Assessment and Planing Toolkit
http://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd537566.aspx
• SAM - Dokumenti i predlošci
https://www.microsoft.com/sam/en/us/downloads.aspx
• SCCM - System Center 2012 R2 Configuration Manager
http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/products/system-center-2012-r2-configuration-manager/
• Windows Intune
https://www.microsoft.com/sam/en/us/intune.aspx

21. More info @
www.microsoft.com/sam
www.microsoft.com/licensing
tlulic@3pro.hr

22. Hvala!
tlulic@3pro.hr
www.3pro.hr